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Gli interni dell' Hotel Barceló Milan
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Mappa e posizione

Via Giorgio Stephenson, 55   20157 Milán ,   Italia  


Punti di interesse

45 km Aeroporto di Malpensa

1,1 km Stazione Milano Certosa

5 km Centro Expo Fiera Milano

5 km Centro Expo Rho-Pero

Premios y Reconocimientos

Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Milan

4.0/5 Round Indicators
| 2138 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

32% Complete

692

Molto buono

37% Complete

792

Normale

15% Complete

328

Cattivo

8% Complete

182

Pessimo

6% Complete

145

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    Round Indicators
    christianstar93 Udine, Italia. 07/17/2019

    “Bel hotel”

    Ho soggiornato solamente una notte ma il mio parere è sicuramente positivo. Hotel molto moderno, pulito e curato nei dettagli. Le camere sono ampie, molto bello il bagno open space in camera. La colazione è di qualità. Unico neo gli ascensori...attese di almeno 15 minuti, prendete gli ascensori sul retro che sono più veloci...

    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Apprezziamo sinceramente il tempo dedicato nel pubblicare la Sue recente esperienza presso il nostro hotel Barceló Milan e La ringraziamo per la Sua gentile raccomandazione presso i lettori di TripAdvisor. Ci scusiamo comunque per l'attesa di 15 minuti quando doveva prendere gli ascensori. Siamo consapevoli che nelle ore di punta si possono verificare questi disagi e il nostro team di tecnici stanno lavorando per risolvere tale inconveniente. Del resto, speriamo di darLe di nuovo il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Marta Vidal Guest Experience Manager

    Round Indicators
    daria_casc11 Roma, Italia. 07/17/2019 Affari

    “Buona struttura”

    L'hotel e' posizionato in una zona periferica, ma facilmente raggiungibile con i mezzi e ben collegata alla città. Camere pulite e personale gentile e professionale, hanno sempre ben risposto alle mie domande e alle richieste specifiche. Consigliato a chi desidera effettuare un viaggio di affari professionale.

    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló Milan per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Speriamo di darLe di nuovo il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro per un altro piacevole soggiorno. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Tiziana B 07/12/2019 Affari

    “Sconsigliato vivamente”

    Ho scelto questo Hotel per la vicinanza a Rho Fiera.Pessima scelta... Nonostante il bell'aspetto moderno e accattivante è veramente sconsigliabile.Il problema maggiore sono gli ascensori...cosa non trascurabile visti i 22 piani !Non è possibile attendere mezz'ora per l'ascensore per poi desistere e prendere le scale !!!Il servizio del ristorante...pessimo! Lo sconsiglio vivamente...

    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, Sono sinceramente dispiaciuta di sapere che la Sua esperienza da noi non sia stata soddisfacente per causa degli ascensori. Il nostro hotel dispone di 5 ascensori, ma purtroppo nelle ore di punta dove tutti gli ospiti scendono alla stessa ora per la colazione, l'attesa può essere notevole e, anche se è un'aspetto puntuale che non si verifica poi durante il resto della giornata, le chiedo scusa per l'attesa che ha dovuto esperimentare. Desidero informarLa che stiamo prevedendo dei miglioramenti sugli ascensori per evitare queste incidenze ai nostri ospiti. Stia certa che i Suoi commenti sugli ascensori e sul servizio del ristorante sono stati presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per la cortesia del Suo tempo e malgrado le imperfezioni vissute durante il Suo soggiorno, speriamo che Barceló rimanga una opzione per le Sue prossime vacanze e che avremo l'opportunità di restaurare la Sua fiducia nella nostra impresa in un prossimo futuro. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Ricamino2 Roma, Italia. 07/11/2019 Affari

    “Ascensori che disastro”

    Mi unisco alle lamentele sugli ascensori. L’hotel per il resto è moderno ed appare bene, le camere sono pulite e comode, ma tutto viene vanificato dagli ascensori. Come già hanno scritto in altre recensioni l’attesa media è di 20 minuti si per scendere a colazione che per uscire, quindi se avete intenzione di tornare in camera dopo la colazione dovete mettere in conto 40 minuti in più. Nel mio caso il culmine è stato raggiunto l’ultimo giorno quando, dopo 30 minuti di attesa, sono dovuto scendere dal 18esimo piano utilizzando le scale per non fare tardi al mio appuntamento. La cosa che disturba di più è che la struttura sembra ignorare completamente il problema.

    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Anticipatamente la ringraziamo per averci scelto per il suo ultimo soggiorno a Milano. La informo che tutto il team e la Direzione non stiamo assolutamente ignorando il problema degli ascensori, anzi, siamo rammaricati ogni volta che nelle ore di punta vediamo gli ospiti in attesa. Proprio per questo motivo, stiamo provvedendo per istaurare delle migliorie che vadano a evitare questi disagi. La invitiamo per tanto di darci ancora una seconda opportunità in futuro e istaurare di nuovo la fiducia in noi. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    Round Indicators
    JessicaDalCorso Venezia, Italia. 07/10/2019 Affari

    “A MAI PIÙ!”

    Non solo solita a lasciare questo genere di recensioni, ma lo trovò doveroso! Per chi come me viaggia per lavoro sconsiglio vivamente questo hotel. Non è minimamente comodo ne al centro ne alla fiera. Bellissimo da fuori, ma molte pecche all’interno. Il problema più grosso di questo hotel sono gli ascensori, indispensabili per ogni spostamento all’interno dell’hotel. Di attesa ogni mattino erano circa dai 20 ai 40 minuti, davvero IMBARAZZANTE! Per essere in zona fiera alle 9 bisognava svegliarsi alle ore 6.30 per il problema degli ascensori sempre pieni e mal funzionanti. Per non parlare della temperatura di tutto l’hotel: aria condizionata sparata al massimo ovunque, dalla reception, alle camere e anche al ristorante. Evito di parlare del ristorante perché il servizio è davvero scadente. Molte altre persone durante il mio soggiorno si sono lamentate degli stessi problemi, fatto presente ai ragazzi della reception. Insomma Barceló, a mai più!

    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
     Gentile ospite, Benché siamo desolati di leggere che il Suo soggiorno presso il nostro hotel non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni perché crediamo fermamente di poter sempre migliorare e le Sue critiche costruttive sono sempre benvenute in questo senso. La informiamo che stiamo provvedendo a migliorare il sistema dei nostri ascensori per far si che questo tipo di inconvenienti non si ripetano. Riguardo all'aria condizionata, appena ci è arrivata la richiesta di abbassare l'aria lo abbiamo fatto. Tenga in considerazione che, avendo una clientela così varia da diverse parti del mondo, a volte ci risulta difficile soddisfare a tutti allo stesso tempo. Comunque le chiedo di accettare le nostre più sincere scuse per ogni eventuale disagio abbia vissuto da noi. Sperando ci dia ancora una seconda opportunità, le porgo i miei più cordiali saluti. Marta Vidal Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 17 2019
    • Udine, Italia

    christianstar93

    “Bel hotel”


    Ho soggiornato solamente una notte ma il mio parere è sicuramente positivo. Hotel molto moderno, pulito e curato nei dettagli. Le camere sono ampie, molto bello il bagno open space in camera. La colazione è di qualità. Unico neo gli ascensori...attese di almeno 15 minuti, prendete gli ascensori sul retro che sono più veloci...


    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Apprezziamo sinceramente il tempo dedicato nel pubblicare la Sue recente esperienza presso il nostro hotel Barceló Milan e La ringraziamo per la Sua gentile raccomandazione presso i lettori di TripAdvisor. Ci scusiamo comunque per l'attesa di 15 minuti quando doveva prendere gli ascensori. Siamo consapevoli che nelle ore di punta si possono verificare questi disagi e il nostro team di tecnici stanno lavorando per risolvere tale inconveniente. Del resto, speriamo di darLe di nuovo il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro per un altro piacevole soggiorno. Cordiali saluti Marta Vidal Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 17 2019
    • Roma, Italia
    • Affari

    daria_casc11

    “Buona struttura”


    L'hotel e' posizionato in una zona periferica, ma facilmente raggiungibile con i mezzi e ben collegata alla città. Camere pulite e personale gentile e professionale, hanno sempre ben risposto alle mie domande e alle richieste specifiche. Consigliato a chi desidera effettuare un viaggio di affari professionale.


    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite, La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Barceló Milan per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Speriamo di darLe di nuovo il benvenuto nel nostro hotel nel prossimo futuro per un altro piacevole soggiorno. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 12 2019
    • Affari

    Tiziana B

    “Sconsigliato vivamente”


    Ho scelto questo Hotel per la vicinanza a Rho Fiera.Pessima scelta... Nonostante il bell'aspetto moderno e accattivante è veramente sconsigliabile.Il problema maggiore sono gli ascensori...cosa non trascurabile visti i 22 piani !Non è possibile attendere mezz'ora per l'ascensore per poi desistere e prendere le scale !!!Il servizio del ristorante...pessimo! Lo sconsiglio vivamente...


    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite, Sono sinceramente dispiaciuta di sapere che la Sua esperienza da noi non sia stata soddisfacente per causa degli ascensori. Il nostro hotel dispone di 5 ascensori, ma purtroppo nelle ore di punta dove tutti gli ospiti scendono alla stessa ora per la colazione, l'attesa può essere notevole e, anche se è un'aspetto puntuale che non si verifica poi durante il resto della giornata, le chiedo scusa per l'attesa che ha dovuto esperimentare. Desidero informarLa che stiamo prevedendo dei miglioramenti sugli ascensori per evitare queste incidenze ai nostri ospiti. Stia certa che i Suoi commenti sugli ascensori e sul servizio del ristorante sono stati presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per la cortesia del Suo tempo e malgrado le imperfezioni vissute durante il Suo soggiorno, speriamo che Barceló rimanga una opzione per le Sue prossime vacanze e che avremo l'opportunità di restaurare la Sua fiducia nella nostra impresa in un prossimo futuro. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 11 2019
    • Roma, Italia
    • Affari

    Ricamino2

    “Ascensori che disastro”


    Mi unisco alle lamentele sugli ascensori. L’hotel per il resto è moderno ed appare bene, le camere sono pulite e comode, ma tutto viene vanificato dagli ascensori. Come già hanno scritto in altre recensioni l’attesa media è di 20 minuti si per scendere a colazione che per uscire, quindi se avete intenzione di tornare in camera dopo la colazione dovete mettere in conto 40 minuti in più. Nel mio caso il culmine è stato raggiunto l’ultimo giorno quando, dopo 30 minuti di attesa, sono dovuto scendere dal 18esimo piano utilizzando le scale per non fare tardi al mio appuntamento. La cosa che disturba di più è che la struttura sembra ignorare completamente il problema.


    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Anticipatamente la ringraziamo per averci scelto per il suo ultimo soggiorno a Milano. La informo che tutto il team e la Direzione non stiamo assolutamente ignorando il problema degli ascensori, anzi, siamo rammaricati ogni volta che nelle ore di punta vediamo gli ospiti in attesa. Proprio per questo motivo, stiamo provvedendo per istaurare delle migliorie che vadano a evitare questi disagi. La invitiamo per tanto di darci ancora una seconda opportunità in futuro e istaurare di nuovo la fiducia in noi. Un saluto cordiale Marta Vidal Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 10 2019
    • Venezia, Italia
    • Affari

    JessicaDalCorso

    “A MAI PIÙ!”


    Non solo solita a lasciare questo genere di recensioni, ma lo trovò doveroso! Per chi come me viaggia per lavoro sconsiglio vivamente questo hotel. Non è minimamente comodo ne al centro ne alla fiera. Bellissimo da fuori, ma molte pecche all’interno. Il problema più grosso di questo hotel sono gli ascensori, indispensabili per ogni spostamento all’interno dell’hotel. Di attesa ogni mattino erano circa dai 20 ai 40 minuti, davvero IMBARAZZANTE! Per essere in zona fiera alle 9 bisognava svegliarsi alle ore 6.30 per il problema degli ascensori sempre pieni e mal funzionanti. Per non parlare della temperatura di tutto l’hotel: aria condizionata sparata al massimo ovunque, dalla reception, alle camere e anche al ristorante. Evito di parlare del ristorante perché il servizio è davvero scadente. Molte altre persone durante il mio soggiorno si sono lamentate degli stessi problemi, fatto presente ai ragazzi della reception. Insomma Barceló, a mai più!


    BarceloMilan, Responsabile relazioni con la clientela alle Barcelo Milan, ha risposto a questa recensione.
    Gentile ospite, Benché siamo desolati di leggere che il Suo soggiorno presso il nostro hotel non sia stato all'altezza delle Sue aspettative, La ringraziamo per aver condiviso le Sue impressioni perché crediamo fermamente di poter sempre migliorare e le Sue critiche costruttive sono sempre benvenute in questo senso. La informiamo che stiamo provvedendo a migliorare il sistema dei nostri ascensori per far si che questo tipo di inconvenienti non si ripetano. Riguardo all'aria condizionata, appena ci è arrivata la richiesta di abbassare l'aria lo abbiamo fatto. Tenga in considerazione che, avendo una clientela così varia da diverse parti del mondo, a volte ci risulta difficile soddisfare a tutti allo stesso tempo. Comunque le chiedo di accettare le nostre più sincere scuse per ogni eventuale disagio abbia vissuto da noi. Sperando ci dia ancora una seconda opportunità, le porgo i miei più cordiali saluti. Marta Vidal Guest Experience Manager

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