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Ingresso dell'Hotel Barceló Aran Mantegna
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map

Mappa e posizione

Via Andrea Mantegna, 130   00147 Roma ,   Italia  


Punti di interesse

17 km Aeroporto di Ciampino

4 km Colosseo

8 km EUROMA2 Centro commerciale

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Aran Mantegna

4.0/5 Round Indicators
| 2261 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

28% Complete

650

Molto buono

41% Complete

931

Normale

17% Complete

389

Cattivo

7% Complete

165

Pessimo

5% Complete

126

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    Round Indicators
    danidani81 07/19/2019 Affari

    “viaggio di lavoro”

    hotel in posizione ottimale per le mie necessità, ambiente confortevole con enormi spazi comuni. camera e servizio confortevoli. molto pulito. sin rischia di "perdersi" ai piani per la grande disponibilità di stanze. ottimo per viaggi di lavoro.
    Round Indicators
    dombit1973 07/14/2019 Affari

    “SOGGIORNO PER LAVORO”

    Ho soggiornato presso questa struttura per la prima volta e sono rimasto ben impressionato sia dalla disponibilità e gentilezza del personale,che dall' ubicazione vicino alla Colombo... stanza pulita e spaziosa, ma le note negative riguardano: moquette assolutamente da eliminare, la presenza della vasca e l' aria condizionata mal funzionante.....per il resto lo consiglierei comunque....

    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
     Gent.Le cliente, desideriamo ringraziarla della recensione positiva sul suo soggiorno. Siamo odesolati abbia inconvenienti tecnici riscontrati durante la sua visita, stia pur certo che i suoi commenti verranno riportati ai capi di dipartimento per azioni correttive come da nostra procedura interna, affinchè nulla di simile si ripeta in futuro. Siamo, invece, molto felici di leggere che abbia apprezzato l'amabilità del nostro Staff, che per noi è la cosa più importante, l'ubicazione della struttura nel quartiere di Eur-Garbatella, il polo finanziario di Roma, circondato da spazi verdi e vicinissimo alla Nuova Fiera di Roma, ben collegato con il centro e con gli aeroporti internazionali di Fiumicino e Ciampino, come anche il livello di pulizia ed igiene delle nostre stanze. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Cordialmente, Annamaria Servi

    Round Indicators
    fabiolandi2011 07/13/2019 Affari

    “Perdita di reputetion”

    Cattiva gestione del servizio, indecente fornire ad un cliente abituale una camera con aria condizionata difettosa con 30/40 gradi di temperatura. Indecente la piccola palestra presente, si trova un solo attrezzo funzionante ...una cyclette...

    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
     Gent.Le cliente, prima di tutto desideriamo ringraziarLa per il tempo speso nella valutazione del Suo soggiorno. Siamo desolati di leggere che l'impedimento tecnico avuto con l'impianto di condizionamento abbia influenzato negativamente la Sua visita nella nostra città. I nostri tecnici hanno lavorato e continuano a lavorare per riportare la situazione allo status quo e tutto lo Staff dell'hotel ha impiegato le proprie forze nel fornire soluzioni che potessero aiutare ad avere iìun soggiorno il più confortevole possibile. Siamo altrettanto desolati di leggere che non abbia apprezzato il nostro spazio fitness per il quale prevediamo un piano di sviluppo nel tempo. Speriamo di avere la possibilità di accoglierLa nuovamente nel nostro hotel per regalarLe una vacanza memorabile. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

    Round Indicators
    nickcortello Perugia, Italia. 07/13/2019 Da solo

    “Ottimo soggiorno ”

    Andato per una sola notte, camera davvero ottima, molto spaziosa con angolo lavoro con scrivania e salotto, con tutti i comfort. Colazione molto buona e ricca di dolce e salato. Consigliato anche per il parcheggio interno.

    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
     Gent.Le cliente, Innanzitutto grazie per aver soggiornato al Barceló Aran Mantegna! Siamo lieti di constatare che la Sua esperienza presso il nostro hotel abbia ecceduto le Sue aspettative. Le nostre camere si distinguono per una decorazione particolarmente accurata e un arredamento funzionale e moderno. Sono tutte dotate di Wi-Fi gratis e TV LCD da 40 "con Sky TV e, a seconda della tipologia scelta in fase d'acquisto, permettono anche di avere un bollitore con scelta di tè selezionati e una macchinetta per il caffè con cialde. Siamo lieti di leggere che abbia apprezzato la nostra colazione continentale, servita ogni giorno dalle 7:30 alle 10:30 presso il nostro 'Ristorante Parnaso'. Il nostro Chef seleziona quotidianamente le migliori qualità di cibi per i nostri ospiti, dalle pietanze salate come uova strapazzate, bacon, verdure, formaggi, a quelle dolci come pancake, selezione di croissant, torte, marmellate, cereali e differenti tipologie di pane. Il nostro servizio di parcheggio interno è disponibile tutti i giorni al costo di €12,00 al giorno ed è collegato all'entrata dell'hotel tramite ascensore o scale. Grazie ancora per la Sua magnifica recensione, speriamo di avere di nuovo il piacere di accoglierLa per il prossimo magico viaggio nella città eterna. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

    Round Indicators
    fbogaz116164 07/12/2019 Affari

    “Mai cambiare la strada vecchia per la nuova !!!”

    Stanza senza aria condizionate, posso capire il disguido di una sera ma due sono inaccettabili Le temperature delle due sera hanno oscillato tra i 30 e i 36 gradi e risolverla solo con un ventilatore in un hotel del vostro livello mi sembra inaccettabile

    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
     Gent.Le cliente, benchè coscienti del fatto che delle scuse non cambieranno la Sua esperienza, gliele porgiamo con tutta sincerità e La ringraziamo per aver condiviso con noi le Sue opinioni a riguardo. Purtroppo, a causa di un impedimento tecnico con il sistema di condizionamente, non ci è stato possibile espletare la nostra miglior performance come da standards soliti. L'intera squadra di tecnici ha lavorato e continua a lavorare duramente per riportare la situazione allo status quo e nelle prime fasi ha cercato di offrire a tutti gli ospiti soluzioni idonee per trascorrere il soggiorno più confortevole possibile. Speriamo che ci dia la possibilità di recuperare in un prossimo futuro, così da offrirLe iìla vacanza speciale che avrebbe dovuto avere. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 19 2019
    • Affari

    danidani81

    “viaggio di lavoro”


    hotel in posizione ottimale per le mie necessità, ambiente confortevole con enormi spazi comuni. camera e servizio confortevoli. molto pulito. sin rischia di "perdersi" ai piani per la grande disponibilità di stanze. ottimo per viaggi di lavoro.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 14 2019
    • Affari

    dombit1973

    “SOGGIORNO PER LAVORO”


    Ho soggiornato presso questa struttura per la prima volta e sono rimasto ben impressionato sia dalla disponibilità e gentilezza del personale,che dall' ubicazione vicino alla Colombo... stanza pulita e spaziosa, ma le note negative riguardano: moquette assolutamente da eliminare, la presenza della vasca e l' aria condizionata mal funzionante.....per il resto lo consiglierei comunque....


    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
    Gent.Le cliente, desideriamo ringraziarla della recensione positiva sul suo soggiorno. Siamo odesolati abbia inconvenienti tecnici riscontrati durante la sua visita, stia pur certo che i suoi commenti verranno riportati ai capi di dipartimento per azioni correttive come da nostra procedura interna, affinchè nulla di simile si ripeta in futuro. Siamo, invece, molto felici di leggere che abbia apprezzato l'amabilità del nostro Staff, che per noi è la cosa più importante, l'ubicazione della struttura nel quartiere di Eur-Garbatella, il polo finanziario di Roma, circondato da spazi verdi e vicinissimo alla Nuova Fiera di Roma, ben collegato con il centro e con gli aeroporti internazionali di Fiumicino e Ciampino, come anche il livello di pulizia ed igiene delle nostre stanze. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Cordialmente, Annamaria Servi

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 13 2019
    • Affari

    fabiolandi2011

    “Perdita di reputetion”


    Cattiva gestione del servizio, indecente fornire ad un cliente abituale una camera con aria condizionata difettosa con 30/40 gradi di temperatura. Indecente la piccola palestra presente, si trova un solo attrezzo funzionante ...una cyclette...


    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
    Gent.Le cliente, prima di tutto desideriamo ringraziarLa per il tempo speso nella valutazione del Suo soggiorno. Siamo desolati di leggere che l'impedimento tecnico avuto con l'impianto di condizionamento abbia influenzato negativamente la Sua visita nella nostra città. I nostri tecnici hanno lavorato e continuano a lavorare per riportare la situazione allo status quo e tutto lo Staff dell'hotel ha impiegato le proprie forze nel fornire soluzioni che potessero aiutare ad avere iìun soggiorno il più confortevole possibile. Siamo altrettanto desolati di leggere che non abbia apprezzato il nostro spazio fitness per il quale prevediamo un piano di sviluppo nel tempo. Speriamo di avere la possibilità di accoglierLa nuovamente nel nostro hotel per regalarLe una vacanza memorabile. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 13 2019
    • Perugia, Italia
    • Da solo

    nickcortello

    “Ottimo soggiorno ”


    Andato per una sola notte, camera davvero ottima, molto spaziosa con angolo lavoro con scrivania e salotto, con tutti i comfort. Colazione molto buona e ricca di dolce e salato. Consigliato anche per il parcheggio interno.


    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
    Gent.Le cliente, Innanzitutto grazie per aver soggiornato al Barceló Aran Mantegna! Siamo lieti di constatare che la Sua esperienza presso il nostro hotel abbia ecceduto le Sue aspettative. Le nostre camere si distinguono per una decorazione particolarmente accurata e un arredamento funzionale e moderno. Sono tutte dotate di Wi-Fi gratis e TV LCD da 40 "con Sky TV e, a seconda della tipologia scelta in fase d'acquisto, permettono anche di avere un bollitore con scelta di tè selezionati e una macchinetta per il caffè con cialde. Siamo lieti di leggere che abbia apprezzato la nostra colazione continentale, servita ogni giorno dalle 7:30 alle 10:30 presso il nostro 'Ristorante Parnaso'. Il nostro Chef seleziona quotidianamente le migliori qualità di cibi per i nostri ospiti, dalle pietanze salate come uova strapazzate, bacon, verdure, formaggi, a quelle dolci come pancake, selezione di croissant, torte, marmellate, cereali e differenti tipologie di pane. Il nostro servizio di parcheggio interno è disponibile tutti i giorni al costo di €12,00 al giorno ed è collegato all'entrata dell'hotel tramite ascensore o scale. Grazie ancora per la Sua magnifica recensione, speriamo di avere di nuovo il piacere di accoglierLa per il prossimo magico viaggio nella città eterna. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 12 2019
    • Affari

    fbogaz116164

    “Mai cambiare la strada vecchia per la nuova !!!”


    Stanza senza aria condizionate, posso capire il disguido di una sera ma due sono inaccettabili Le temperature delle due sera hanno oscillato tra i 30 e i 36 gradi e risolverla solo con un ventilatore in un hotel del vostro livello mi sembra inaccettabile


    BarceloManagement, Guest Relations Manager alle Barcelo Aran Mantegna, ha risposto a questa recensione.
    Gent.Le cliente, benchè coscienti del fatto che delle scuse non cambieranno la Sua esperienza, gliele porgiamo con tutta sincerità e La ringraziamo per aver condiviso con noi le Sue opinioni a riguardo. Purtroppo, a causa di un impedimento tecnico con il sistema di condizionamente, non ci è stato possibile espletare la nostra miglior performance come da standards soliti. L'intera squadra di tecnici ha lavorato e continua a lavorare duramente per riportare la situazione allo status quo e nelle prime fasi ha cercato di offrire a tutti gli ospiti soluzioni idonee per trascorrere il soggiorno più confortevole possibile. Speriamo che ci dia la possibilità di recuperare in un prossimo futuro, così da offrirLe iìla vacanza speciale che avrebbe dovuto avere. Cordialmente, Annamaria Servi Guest Experience Manager

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