La spiaggia dell'Hotel BarcelóMaya Palace Deluxe
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Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Punti di interesse

78,7 km  Aeroporto internazionale di Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Sito archeologico di Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

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Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 9867 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Eccellente

64% Complete

6315

Molto buono

20% Complete

2072

Normale

8% Complete

870

Cattivo

3% Complete

313

Pessimo

3% Complete

297

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    pasqualemadonna01 09/06/2018 In coppia

    “Maya 2018”

    Struttura di un certo livello ma con dei punti negativi:1)Wi-Fi a pagamento 2)camere senza il servizio bidet3)animazione diurna e notturna povera e poco attrattiva4)qualità del cibo non eccelsa5)CAMBIATE META MARE PIENO DI ALGHE

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
     Estimado pasqualemadonna01, Apreciamos mucho y valoramos el tiempo, en su excelente opinión. Será compartida con todo nuestro equipo. Como estímulo, y sigamos luchando por la calidad de servicio más memorable. Gracias por hacernos saber que hemos ido más allá de sus expectativas. Permítanos mimarlo a usted y a sus seres queridos en su próxima visita al Baceló Maya Palace, por favor le pedimos mandar un correo previo a su llegada, para muy atentos a su llegada. Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    Round Indicators
    Melania I 09/04/2018 In coppia

    “Magnifico”

    Posto incantevole, servizio eccellente camerieri gentilissimi soprattutto Maria Lopez, Carlos santiz, Leyli Gomez e senorita alejandrina....siamo qui in luna di miele ed è vivere un sogno.... cibo ottimo da consigliare

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
     Estimada Melania I, Muchas gracias por sus comentarios, destacando la gran labor de todos los colaboradores que forman este magnífico hotel. Gracias a ellos, los creadores de momentos inolvidables y por ellos podemos tener reseñas tan valiosas, confirmando la satisfacción total de nuestros huéspedes, como usted. Para nosotros el tener la oportunidad de saber que fuimos capaces de haber creado una vacaciones fantásticas, es nuestra razón de ser. Por favor concédanos, una pronta visita a nuestro hotel Barceló Maya Palace. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno

    Round Indicators
    Floriana Michel... P 09/02/2018 In coppia

    “Luna di miele ”

    Complimenti per la struttura.. Pulita.. Curata nei minimi dettagli.. Servizio ottimo.. Cucina ottima.. Camerieri cordiali e tutto lo staff ringraziamo tutti da parte nostra.. Ringraziamo uno per uno tutti coloro che ci hanno servito 😀 L. Unica pecca il mare un po' di alghe.. Certi giorni si è altri no per il resto ottimo 😍

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
     Apreciable Floriana Michiel, Gracias por hacer nos llegar sus amable palabras de agradecimiento. Es un verdadero honor, saber que el Hotel Barceló Maya Palace, fue el lugar de su elección para celebrar una ocasión tan memorable. Les deseamos toda la felicidad que se merece una pareja tan sólida como ustedes. Agradecemos sus excelentes comentarios sobre nuestro personal y la propiedad. Esperamos tener la dicha para tenerlos nuevamente para el primer aniversario! Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

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    Mirko F 08/31/2018 In famiglia

    “Snack coral grill”

    Posto da sogno servizio eccellente ed impeccabile... i migliori camerieri sono...selene tec....José hau....domingo romeo...cibo eccellente...molto di più riapetto agli altri resort....il panorama è fantastico ....sembra di mangiare sul mare....che dire....torneremo sicuramente

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mirko F, Gracias, por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan maravillosa sobre nuestro hotel Barceló Maya Palace. Nuestro personal está dedicado a brindarle un nivel incomparable de servicio personalizado diseñado para nuestros huéspedes y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano. Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

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    viaggiatrice12356 Napoli, Italia. 08/28/2018 In coppia

    “Struttura da sognio”

    Bellissima struttura, curata, sempre in continua manutenzione, giardini tenuti benissimo, personale molto cordiale e disponibile, cibo ottimo ed abbondante, è diviso in varie zone con ognuna di essa con vari confort piscine, lettini, amache, bar e ristoranti che affacciano sulla spiaggia ed altri all’interno. All’interno ci sono altri ristoranti che in base alle notti che pernotti puoi scegliere,io consiglio Tokyo dove vi è un cuoco giapponese che prepara le pietanze al momento davanti a te, e poi marenostrum un localino di mare dove si mangia benissimo, l’unica pecca che le camere al piano di sotto sono un po’ umide.. ma consiglio a chi vuole passare in relax,in famiglia o in compagnia una o più settimane in questa fantastica struttura ✌🏻

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
     Estimado viaggiatrice12356, Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    VALUTAZIONE

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    • settembre 6 2018
    • In coppia

    pasqualemadonna01

    “Maya 2018”


    Struttura di un certo livello ma con dei punti negativi:1)Wi-Fi a pagamento 2)camere senza il servizio bidet3)animazione diurna e notturna povera e poco attrattiva4)qualità del cibo non eccelsa5)CAMBIATE META MARE PIENO DI ALGHE


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
    Estimado pasqualemadonna01, Apreciamos mucho y valoramos el tiempo, en su excelente opinión. Será compartida con todo nuestro equipo. Como estímulo, y sigamos luchando por la calidad de servicio más memorable. Gracias por hacernos saber que hemos ido más allá de sus expectativas. Permítanos mimarlo a usted y a sus seres queridos en su próxima visita al Baceló Maya Palace, por favor le pedimos mandar un correo previo a su llegada, para muy atentos a su llegada. Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    VALUTAZIONE

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    • settembre 4 2018
    • In coppia

    Melania I

    “Magnifico”


    Posto incantevole, servizio eccellente camerieri gentilissimi soprattutto Maria Lopez, Carlos santiz, Leyli Gomez e senorita alejandrina....siamo qui in luna di miele ed è vivere un sogno.... cibo ottimo da consigliare


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
    Estimada Melania I, Muchas gracias por sus comentarios, destacando la gran labor de todos los colaboradores que forman este magnífico hotel. Gracias a ellos, los creadores de momentos inolvidables y por ellos podemos tener reseñas tan valiosas, confirmando la satisfacción total de nuestros huéspedes, como usted. Para nosotros el tener la oportunidad de saber que fuimos capaces de haber creado una vacaciones fantásticas, es nuestra razón de ser. Por favor concédanos, una pronta visita a nuestro hotel Barceló Maya Palace. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 2 2018
    • In coppia

    Floriana Michel... P

    “Luna di miele ”


    Complimenti per la struttura.. Pulita.. Curata nei minimi dettagli.. Servizio ottimo.. Cucina ottima.. Camerieri cordiali e tutto lo staff ringraziamo tutti da parte nostra.. Ringraziamo uno per uno tutti coloro che ci hanno servito 😀 L. Unica pecca il mare un po' di alghe.. Certi giorni si è altri no per il resto ottimo 😍


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
    Apreciable Floriana Michiel, Gracias por hacer nos llegar sus amable palabras de agradecimiento. Es un verdadero honor, saber que el Hotel Barceló Maya Palace, fue el lugar de su elección para celebrar una ocasión tan memorable. Les deseamos toda la felicidad que se merece una pareja tan sólida como ustedes. Agradecemos sus excelentes comentarios sobre nuestro personal y la propiedad. Esperamos tener la dicha para tenerlos nuevamente para el primer aniversario! Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 31 2018
    • In famiglia

    Mirko F

    “Snack coral grill”


    Posto da sogno servizio eccellente ed impeccabile... i migliori camerieri sono...selene tec....José hau....domingo romeo...cibo eccellente...molto di più riapetto agli altri resort....il panorama è fantastico ....sembra di mangiare sul mare....che dire....torneremo sicuramente


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mirko F, Gracias, por tomarse el tiempo para escribir una reseña tan maravillosa sobre nuestro hotel Barceló Maya Palace. Nuestro personal está dedicado a brindarle un nivel incomparable de servicio personalizado diseñado para nuestros huéspedes y estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro cercano. Un cordial saludo, José Luis Serratos Gerente en Turno.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 28 2018
    • Napoli, Italia
    • In coppia

    viaggiatrice12356

    “Struttura da sognio”


    Bellissima struttura, curata, sempre in continua manutenzione, giardini tenuti benissimo, personale molto cordiale e disponibile, cibo ottimo ed abbondante, è diviso in varie zone con ognuna di essa con vari confort piscine, lettini, amache, bar e ristoranti che affacciano sulla spiaggia ed altri all’interno. All’interno ci sono altri ristoranti che in base alle notti che pernotti puoi scegliere,io consiglio Tokyo dove vi è un cuoco giapponese che prepara le pietanze al momento davanti a te, e poi marenostrum un localino di mare dove si mangia benissimo, l’unica pecca che le camere al piano di sotto sono un po’ umide.. ma consiglio a chi vuole passare in relax,in famiglia o in compagnia una o più settimane in questa fantastica struttura ✌🏻


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente alle Barcelo Maya Palace, ha risposto a questa recensione.
    Estimado viaggiatrice12356, Gracias por su maravillosa opinión. Es muy gratificante saber que nuestros servicios han ido más allá de sus expectativas. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en todos los aspectos y esperamos poder darle la bienvenida a Barceló Maya Palace muy pronto. Saludos cordiales, José Luis Serratos Gerente en Turno.

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