La terrazza bar dell'Hotel Barceló Santo Domingo
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Mappa e posizione

Avda. Máximo Gómez 53, Esq. Avda. 27 Febrero   10203 Santo Domingo ,   República Dominicana  


Punti di interesse

29,2 km Aeroporto di Santo Domingo

5 km Teatro nazionale

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Barceló Santo Domingo

4.0/5 Round Indicators
| 1752 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

55% Complete

973

Molto buono

24% Complete

429

Normale

9% Complete

168

Cattivo

5% Complete

99

Pessimo

4% Complete

83

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    Round Indicators
    Riccardo261063 08/15/2018

    “Hotel ristrutturato recentemente ”

    Ottima ristrutturazione di uno degli hotels storici di Santo Domingo. A differenza degli hotel moderni può vantare ampie aree comuni e camere spaziose. Pulizia e gentilezza. Letto molto comodo e nuovo.

    BarceloSantoDomingo, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     aro signor Luis. Apprezziamo il tuo commento meraviglioso, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato del tutto piacevole e che abbiate apprezzato la comodità delle nostre strutture, la spaziosità delle nostre camere e i servizi e la cordialità dei nostri dipendenti. Ancora una volta apprezziamo la vostra gentile opinione del nostro hotel e non vediamo l'ora di servirvi nuovamente in futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

    Round Indicators
    Tommaso B Urbino, Italia. 08/04/2018 Affari

    “A due passi dal centro olimpico”

    Hotel scelto per la sua vicinanza al centro olimpico. Camere davvero di prima scelta molto spaziose. Ristorante con ampia scelta con cibi da tutto il mondo. Piscina pulita e poco affollata. Unica pecca il Wi-Fi che si disconnette in continuazione dal cellulare.

    BarceloSantoDomingo, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite signor Tommaso : Vorremmo ringraziarvi per i commenti che avete condiviso sulla vostra recente visita al nostro hotel Barceló Santo Domingo, siamo lieti di sapere che vi godete il vostro soggiorno con noi. Inoltre, ti ringraziamo per il tuo ottimo commento sulle strutture e la posizione strategica, così come il comfort che forniamo nelle nostre camere e la nostra deliziosa cucina. Tuttavia, trasmetteremo i vostri commenti al nostro dipartimento tecnico in merito al vostro feedback con il servizio Wifi per la revisione e il miglioramento. Ancora una volta apprezziamo la tua gentile opinione del nostro hotel e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

    Round Indicators
    Costamoros Milano, Italia. 05/05/2018 Affari

    “TUTTO OTTIMO, MENO IL WIFI”

    Personale gentilissimo, ottima pulizia, confort eccellente, ristoranti molto discreti. Ma se si viaggia per lavoro, il wi fi lascia molto a desiderare. Incredibile in un hotel di questa categoria una deficienza così grande.

    Barcelo S, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     Estimado Sr. Costamoros, Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Santo Domingo. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. La ringraziamo per aver sottolineato la pulizia della nostra struttura perché siamo coscienti che questo è un aspetto di somma importanza affinché i nostri clienti possano sentirsi comodi presso i nostri hotels, per questo motivo il nostro team di housekeeping si impegna a mantenere le nostre stanze ed aree comuni impeccabili ad ogni momento. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Saluti, Sheila Tavarez

    Round Indicators
    gattodani Reggio Emilia, Italia. 03/04/2018 In famiglia

    “Inaffidabile”

    Prenotato camera per una Notte per 21. Febbraio (camera confermata il 6.febbraio) fatto pre check-in in Quanto arrivevamo molto tardi ed era l unica maniera per comunicarlo all' albergo. Arriviamo dopo 16 ore di volo .......ma la camera prenotata è confermata non c era. Da dimenticare. Stessa sorte ad una coppia austriaca anche loro arrivati stravolti da non do quante ore di volo .non fidatevi

    Barcelo S, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite: Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló XXX, ci sforziamo di eccedere le aspettative dei nostri clienti e i Suoi commenti ci assisteranno in questo senso. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel in questa occasione e ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di servirLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

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    Roberto S Oliveto Lario, Italia. 12/13/2017 Da solo

    “dal 24 novembre ho soggornato sino al 29 del 2o17. ottimo albergo che frequento da alcuni anni”

    frequento questo hotel dal 2o15 ricavandone sempre una ottima impressione sia per la qualita delle camere che per la professionalita del personale. qualcosa da migliorare nel ristorante self service. nel complesso pero ottimo hotel

    Barcelo S, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     Caro signor Roberto: Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Santo Domingo. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Migliori Saluti, Natacha Valdez

    VALUTAZIONE

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    • agosto 15 2018

    Riccardo261063

    “Hotel ristrutturato recentemente ”


    Ottima ristrutturazione di uno degli hotels storici di Santo Domingo. A differenza degli hotel moderni può vantare ampie aree comuni e camere spaziose. Pulizia e gentilezza. Letto molto comodo e nuovo.


    BarceloSantoDomingo, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
    aro signor Luis. Apprezziamo il tuo commento meraviglioso, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo lieti che il vostro soggiorno sia stato del tutto piacevole e che abbiate apprezzato la comodità delle nostre strutture, la spaziosità delle nostre camere e i servizi e la cordialità dei nostri dipendenti. Ancora una volta apprezziamo la vostra gentile opinione del nostro hotel e non vediamo l'ora di servirvi nuovamente in futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 4 2018
    • Urbino, Italia
    • Affari

    Tommaso B

    “A due passi dal centro olimpico”


    Hotel scelto per la sua vicinanza al centro olimpico. Camere davvero di prima scelta molto spaziose. Ristorante con ampia scelta con cibi da tutto il mondo. Piscina pulita e poco affollata. Unica pecca il Wi-Fi che si disconnette in continuazione dal cellulare.


    BarceloSantoDomingo, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite signor Tommaso : Vorremmo ringraziarvi per i commenti che avete condiviso sulla vostra recente visita al nostro hotel Barceló Santo Domingo, siamo lieti di sapere che vi godete il vostro soggiorno con noi. Inoltre, ti ringraziamo per il tuo ottimo commento sulle strutture e la posizione strategica, così come il comfort che forniamo nelle nostre camere e la nostra deliziosa cucina. Tuttavia, trasmetteremo i vostri commenti al nostro dipartimento tecnico in merito al vostro feedback con il servizio Wifi per la revisione e il miglioramento. Ancora una volta apprezziamo la tua gentile opinione del nostro hotel e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 5 2018
    • Milano, Italia
    • Affari

    Costamoros

    “TUTTO OTTIMO, MENO IL WIFI”


    Personale gentilissimo, ottima pulizia, confort eccellente, ristoranti molto discreti. Ma se si viaggia per lavoro, il wi fi lascia molto a desiderare. Incredibile in un hotel di questa categoria una deficienza così grande.


    Barcelo S, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
    Estimado Sr. Costamoros, Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Santo Domingo. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. La ringraziamo per aver sottolineato la pulizia della nostra struttura perché siamo coscienti che questo è un aspetto di somma importanza affinché i nostri clienti possano sentirsi comodi presso i nostri hotels, per questo motivo il nostro team di housekeeping si impegna a mantenere le nostre stanze ed aree comuni impeccabili ad ogni momento. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Saluti, Sheila Tavarez

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • marzo 4 2018
    • Reggio Emilia, Italia
    • In famiglia

    gattodani

    “Inaffidabile”


    Prenotato camera per una Notte per 21. Febbraio (camera confermata il 6.febbraio) fatto pre check-in in Quanto arrivevamo molto tardi ed era l unica maniera per comunicarlo all' albergo. Arriviamo dopo 16 ore di volo .......ma la camera prenotata è confermata non c era. Da dimenticare. Stessa sorte ad una coppia austriaca anche loro arrivati stravolti da non do quante ore di volo .non fidatevi


    Barcelo S, Guest Service alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
    Caro ospite: Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló XXX, ci sforziamo di eccedere le aspettative dei nostri clienti e i Suoi commenti ci assisteranno in questo senso. Abbiamo preso nota dei Suoi commenti sul servizio ricevuto al Suo arrivo e Le facciamo pervenire le nostre scuse sincere per l'attesa eccezionale che ha sperimentato al momento del check in, faremo del nostro meglio affinché questo rimanga un episodio isolato. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel in questa occasione e ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di servirLa in un prossimo futuro. Cordiali saluti Dora Polanco

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 13 2017
    • Oliveto Lario, Italia
    • Da solo

    Roberto S

    “dal 24 novembre ho soggornato sino al 29 del 2o17. ottimo albergo che frequento da alcuni anni”


    frequento questo hotel dal 2o15 ricavandone sempre una ottima impressione sia per la qualita delle camere che per la professionalita del personale. qualcosa da migliorare nel ristorante self service. nel complesso pero ottimo hotel


    Barcelo S, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Santo Domingo, ha risposto a questa recensione.
    Caro signor Roberto: Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Santo Domingo. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Migliori Saluti, Natacha Valdez

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