La piscina dell'Hotel Barceló Illetas Albatros
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Mappa e posizione

PS de Illetas, 15   07181 Illetas, Calviá , Islas Baleares   España  


Places of Interest

20,4 km Aeroporto di Son Sant Joan

8,8 km Porto di Palma

7 km Museo Es Baluard

4 km Museo Fondazione Pilar i Joan Miró

Premios y Reconocimientos

Prizes and awards

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Illetas Albatros - Adults only

4.0/5 Round Indicators
| 1913 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

51% Complete

984

Molto buono

30% Complete

585

Normale

12% Complete

230

Cattivo

3% Complete

67

Pessimo

2% Complete

47

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    176arnob Ticino, Svizzera. 10/27/2018 Viaggio con amici

    “albergo anonimo senza acuti”

    Da un albergo della catena Barcelo non nascondo che mi sarei aspettato molto di più. Personale molto freddo, servizi minimi e camere decisamente troppo piccole (io ho viaggiato da solo ma non posso immaginare una copia per una settimana in questo tipo di camere…). L'unica nota veramente positiva è stata la colazione. Diciamo che anche in questo caso si tratta di una struttura senza lode e senza infamia...

    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
     Stimato Ospite, La ringraziamo sinceramente per i suoi consigli condivisi in seguito al suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Siamo sorpresi e dispiaciuti di leggere i suoi commenti sul servizio ricevuto durante il suo soggiorno nel nostro hotel, in particolare perché i suoi commenti non sembrano riflettere gli standard di servizio che ci impegnamo a garantire per i nostri clienti, ció nonostante, Le assicuriamo che non mancheremo di condividere la Sua recensione con i nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. D'altra parte, è una soddisfazione avere la vostra esperienza positiva sulla qualità del cibo e del servizio che serviamo ai nostri ospiti a colazione. Lavoriamo con le migliori materie prime per poter offrire ai nostri clienti la migliore selezione di cibi e bevande per iniziare al meglio la giornata e gustare la colazione con le fantastiche viste sul Mar Mediterraneo dalla terrazza. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel in questa occasione e ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di servirla in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

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    littleje84 Milano, Italia. 10/06/2018 In coppia

    “Mini luna di miele”

    Esperienza nel complesso positiva. Camera: pulita, comoda, con bagno "in camera" nel vero senso della parola. Doccia che perdeva un po' acqua, problema che purtroppo non sono stati in grado di risolvere. Alla fine usavamo tutti gli asciugamani per limitare i danni. Piscina/mare/spa: piscina bellissima, con vista stupenda e servizio asciugamani incluso. Il mare dell'hotel è completamente inutile, in quanto è di fatto una caletta di 10 metri di solo rocce. Ma in 15/20 minuti a piedi sei in altre cale di sabbia stipende. La spa piccolina ma carina. Cibo: a buffet, ma davvero vario e ottimo. Sia a colazione che a cena. Piccola pecca: l'ultima sera abbiamo fatto presente che non saremmo riusciti a fare la colazione perché dovevamo andare in aeroporto prima Delle 8 e il buffet apriva a quell'ora. Ci ha detto il maitre che l'unica soluzione era mangiare un paio di biscotti e il caffè presenti in reception. Il mattino dopo in reception ci hanno detto che se lo dicevamo ci avrebbero preparato un piccolo sacchetto per mangiare con calma in aeroporto.. Altra nota di attenzione: nel buffet non sono incluse le bevande che sono anzi un po' care, come tutto il room service. Staff: davvero molto molto gentile, soprattutto la ragazza italiana che vi ha accolto con gentilezza e ci ha fatto pure trovare un piccolo omaggio in stanza come dono di nozze. Riassumendo, quasi perfetto..

    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
     Carissimo ospite, Grazie mille per spendere il suo tempo in scrivere verso la sua stanza con noi sul Tripadvisor. Per noi é un piacere grandissimo sapere che lei ha veramente goduto delle installazione, la pulizia e il personale del nostro Hotel. Saremo lieti di farla sentire nuovamente a casa la prossima volta che voglia visitare Mallorca Un saluto, Alberto Segura General Manager

    Round Indicators
    gian pietro D Venezia, Italia. 08/29/2018 In coppia

    “Hotel Top, personale Top!!”

    Ottima posizione in uno dei quartieri più belli, calmi e meglio serviti. Ti accorgi che sei in un Hotel Barcello' subito dal profumo, dalla serenità, dalla qualità del servizio (ottima accioglienza di Michela Genoni e cura per tutto il soggiorno), dai cocktails di Fran e dalla cucina di Chus. Ottuima la qualità del cibo e del servizio in sala, ci mancheranno i sorrisi di Nuria Garcia, la spiaggia e la piscina.. non vediamo l'ora di ritornare!!

    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
     Caro Gian Pietro, Grazie per aver scritto alcune parole sulla sua permanenza a Maiorca e soprattutto le sue belle parole espresse al nostro staff. Al Barceló Illetas Albatros il cliente è il protagonista e lavoriamo con entusiasmo per goderti le vacanze Speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Alberto Segura General Manager

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    251caterinaa Parma, Italia. 08/25/2018 In coppia

    “La pulizia....questa sconosciuta”

    Abbiamo soggiornato io e mio marito in questo hotel per un settimana. Premetto che avevo prenotato una camera superior con vista paraziale sul mare. Arrivati in hotel il venerdì sera ci viene assegnata una camera piccola e sporca assolutamente diversa rispetto alle foto pubblicate dall’hotel sul sito ( allego qualche foto che renda bene l’idea). Ho passato una notte a grattarmi probabilmente in quanto nel letto erano presenti acari, il bagno fatiscente e sporco. L’indomani mattina, dopo una notte insonne, andiamo alla reception a fare presente tutto l’accaduto con prenotazione in mano e facendo presente che noi avevamo prenotuna camera come quella pubblicizzata. Il personale, molto gentile ci fa presente che per loro la camera “piccola”era superior per il fatto che parzialmente si vedeva la vista mare ma che in tutti i casi ci avrebbe cambiato sistemazione ( probabilmente non era così superior come voleva farcela passare). La seconda camera assegnata era uguale a quelle nuove delle foto, molto più grande.. unica grande pecca per quanto ci riguarda, la pulizia. La camera nonostante venisse pulita tutti i giorni e gli asciugami cambiati, aveva capelli sparsi per terra probabilmente anche da soggiorni precedenti il nostro. La doccia, dietro la porta scorrevole, aveva il muro ammuffito probabilmente non era mai stato pulito approfonditamente. Tralasciando la camera , anche la colazione lascia molto a desiderare. Colazione adatta ad una clientela internazionale ma non italiana in quanto la scelta relativa alla pasticceria era poco variegata e monotona. Ho messo scarso e non pessimo all’hotel in quanto il personale si è sempre dimostrato gentile e disponibile.

    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
     Stimata Caterina, Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Illetas Albatros, vogliamo ringraziarLa per-i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, siamo d'altro canto felici di aver potuto proporLe una stanza alternativa. Per quanto riguarda la pulizia della Sua stanza, La facciamo le nostre scuse piu sincere perché sembra che i nostri standards non siano stati rispettati in questa occasione; e vorrei cogliere l'ocasione per informarLa che una riunione con il dipartimento corrispondente è stata organizzata con la Sua recensione come esempio di modo da garantire che questo genere di situazioni non si riproduca nel futuro e La ringraziamo per averci tenuti informati. Inoltre, prenderemo nota del suo commento sulla colazione, ma riteniamo che la scelta della colazione sia molto varia, con tutti i tipi di prodotti come frutta, dolci, cereali, yogurt, frullati ... ci rattrista che non siamo stati in grado di superare le sue aspettative. D'altra parte, La ringraziamo per aver sottolineato la gentilezza e l'entusiasmo del nostro personale, la lora auntentica gentilezza è una delle nostre migliori risorse, faremo loro i nostri complimenti per il loro contributo al Suo benessere durante le Sue vacanze insieme a noi. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di servirLa presso i nostri hotels nelle piu belle destinazioni nel mondo, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni in ogni momento. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

    Round Indicators
    mimo89 08/13/2018 Da solo

    “Morenas ”

    Terribile piccolissima camera e senza comodità il bagno Imbucata e stretta come il corridoio Struttura deludente x camera improponibile x trascorrere 8 giorni Armadio piccolo senza appoggi Camera idem Bagno inesistente e a vista senza poter disporre di intimità e appoggi x le proprie cose

    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
     Gentile cliente, Sebbene siamo sorpresi e allo stesso modo desolati di leggere i Suoi commenti sul Suo soggiorno presso il nostro Hotel Barceló Illetas Alabatros. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. Per quanto riguarda i mobili della stanza, siamo in grado di inviare mobili extra, attaccapanni o qualsiasi cosa di cui l'ospite ha bisogno per sentirsi a proprio agio. Scusami se in questi aspetti, non abbiamo rilevato la tua necessità durante il tuo soggiorno per essere in grado di trovare una soluzione per il vostro comfort e riposo. Siamo desolati di leggere che il Suo soggiorno non sia stato cosi piacevole come avrebbe dovuto esserlo e saremmo felici di servirLa nuovamente in un prossimo futuro, assicurandoLe il nostro massimo impegno nel garantirLe vacanze indimenticabili durante una possima occasione. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

    VALUTAZIONE

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    • ottobre 27 2018
    • Ticino, Svizzera
    • Viaggio con amici

    176arnob

    “albergo anonimo senza acuti”


    Da un albergo della catena Barcelo non nascondo che mi sarei aspettato molto di più. Personale molto freddo, servizi minimi e camere decisamente troppo piccole (io ho viaggiato da solo ma non posso immaginare una copia per una settimana in questo tipo di camere…). L'unica nota veramente positiva è stata la colazione. Diciamo che anche in questo caso si tratta di una struttura senza lode e senza infamia...


    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
    Stimato Ospite, La ringraziamo sinceramente per i suoi consigli condivisi in seguito al suo soggirono presso la nostra struttura. Ricerchiamo continuamente mezzi per migliorare i nostri servizi e i Suoi commenti ci sono di grande aiuto in questo senso. Siamo sorpresi e dispiaciuti di leggere i suoi commenti sul servizio ricevuto durante il suo soggiorno nel nostro hotel, in particolare perché i suoi commenti non sembrano riflettere gli standard di servizio che ci impegnamo a garantire per i nostri clienti, ció nonostante, Le assicuriamo che non mancheremo di condividere la Sua recensione con i nostri capi dipartimento per informazione ed ulteriore revisione. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. D'altra parte, è una soddisfazione avere la vostra esperienza positiva sulla qualità del cibo e del servizio che serviamo ai nostri ospiti a colazione. Lavoriamo con le migliori materie prime per poter offrire ai nostri clienti la migliore selezione di cibi e bevande per iniziare al meglio la giornata e gustare la colazione con le fantastiche viste sul Mar Mediterraneo dalla terrazza. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel in questa occasione e ci auguriamo di avere di nuovo il piacere di servirla in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • ottobre 6 2018
    • Milano, Italia
    • In coppia

    littleje84

    “Mini luna di miele”


    Esperienza nel complesso positiva. Camera: pulita, comoda, con bagno "in camera" nel vero senso della parola. Doccia che perdeva un po' acqua, problema che purtroppo non sono stati in grado di risolvere. Alla fine usavamo tutti gli asciugamani per limitare i danni. Piscina/mare/spa: piscina bellissima, con vista stupenda e servizio asciugamani incluso. Il mare dell'hotel è completamente inutile, in quanto è di fatto una caletta di 10 metri di solo rocce. Ma in 15/20 minuti a piedi sei in altre cale di sabbia stipende. La spa piccolina ma carina. Cibo: a buffet, ma davvero vario e ottimo. Sia a colazione che a cena. Piccola pecca: l'ultima sera abbiamo fatto presente che non saremmo riusciti a fare la colazione perché dovevamo andare in aeroporto prima Delle 8 e il buffet apriva a quell'ora. Ci ha detto il maitre che l'unica soluzione era mangiare un paio di biscotti e il caffè presenti in reception. Il mattino dopo in reception ci hanno detto che se lo dicevamo ci avrebbero preparato un piccolo sacchetto per mangiare con calma in aeroporto.. Altra nota di attenzione: nel buffet non sono incluse le bevande che sono anzi un po' care, come tutto il room service. Staff: davvero molto molto gentile, soprattutto la ragazza italiana che vi ha accolto con gentilezza e ci ha fatto pure trovare un piccolo omaggio in stanza come dono di nozze. Riassumendo, quasi perfetto..


    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
    Carissimo ospite, Grazie mille per spendere il suo tempo in scrivere verso la sua stanza con noi sul Tripadvisor. Per noi é un piacere grandissimo sapere che lei ha veramente goduto delle installazione, la pulizia e il personale del nostro Hotel. Saremo lieti di farla sentire nuovamente a casa la prossima volta che voglia visitare Mallorca Un saluto, Alberto Segura General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 29 2018
    • Venezia, Italia
    • In coppia

    gian pietro D

    “Hotel Top, personale Top!!”


    Ottima posizione in uno dei quartieri più belli, calmi e meglio serviti. Ti accorgi che sei in un Hotel Barcello' subito dal profumo, dalla serenità, dalla qualità del servizio (ottima accioglienza di Michela Genoni e cura per tutto il soggiorno), dai cocktails di Fran e dalla cucina di Chus. Ottuima la qualità del cibo e del servizio in sala, ci mancheranno i sorrisi di Nuria Garcia, la spiaggia e la piscina.. non vediamo l'ora di ritornare!!


    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
    Caro Gian Pietro, Grazie per aver scritto alcune parole sulla sua permanenza a Maiorca e soprattutto le sue belle parole espresse al nostro staff. Al Barceló Illetas Albatros il cliente è il protagonista e lavoriamo con entusiasmo per goderti le vacanze Speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Alberto Segura General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 25 2018
    • Parma, Italia
    • In coppia

    251caterinaa

    “La pulizia....questa sconosciuta”


    Abbiamo soggiornato io e mio marito in questo hotel per un settimana. Premetto che avevo prenotato una camera superior con vista paraziale sul mare. Arrivati in hotel il venerdì sera ci viene assegnata una camera piccola e sporca assolutamente diversa rispetto alle foto pubblicate dall’hotel sul sito ( allego qualche foto che renda bene l’idea). Ho passato una notte a grattarmi probabilmente in quanto nel letto erano presenti acari, il bagno fatiscente e sporco. L’indomani mattina, dopo una notte insonne, andiamo alla reception a fare presente tutto l’accaduto con prenotazione in mano e facendo presente che noi avevamo prenotuna camera come quella pubblicizzata. Il personale, molto gentile ci fa presente che per loro la camera “piccola”era superior per il fatto che parzialmente si vedeva la vista mare ma che in tutti i casi ci avrebbe cambiato sistemazione ( probabilmente non era così superior come voleva farcela passare). La seconda camera assegnata era uguale a quelle nuove delle foto, molto più grande.. unica grande pecca per quanto ci riguarda, la pulizia. La camera nonostante venisse pulita tutti i giorni e gli asciugami cambiati, aveva capelli sparsi per terra probabilmente anche da soggiorni precedenti il nostro. La doccia, dietro la porta scorrevole, aveva il muro ammuffito probabilmente non era mai stato pulito approfonditamente. Tralasciando la camera , anche la colazione lascia molto a desiderare. Colazione adatta ad una clientela internazionale ma non italiana in quanto la scelta relativa alla pasticceria era poco variegata e monotona. Ho messo scarso e non pessimo all’hotel in quanto il personale si è sempre dimostrato gentile e disponibile.


    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
    Stimata Caterina, Benché siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la Sua delusione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Barceló Illetas Albatros, vogliamo ringraziarLa per-i Suoi commenti che ci aiutano ad identificare aree con margine di miglioramento per perfezionare la qualità dei nostri servizi. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, siamo d'altro canto felici di aver potuto proporLe una stanza alternativa. Per quanto riguarda la pulizia della Sua stanza, La facciamo le nostre scuse piu sincere perché sembra che i nostri standards non siano stati rispettati in questa occasione; e vorrei cogliere l'ocasione per informarLa che una riunione con il dipartimento corrispondente è stata organizzata con la Sua recensione come esempio di modo da garantire che questo genere di situazioni non si riproduca nel futuro e La ringraziamo per averci tenuti informati. Inoltre, prenderemo nota del suo commento sulla colazione, ma riteniamo che la scelta della colazione sia molto varia, con tutti i tipi di prodotti come frutta, dolci, cereali, yogurt, frullati ... ci rattrista che non siamo stati in grado di superare le sue aspettative. D'altra parte, La ringraziamo per aver sottolineato la gentilezza e l'entusiasmo del nostro personale, la lora auntentica gentilezza è una delle nostre migliori risorse, faremo loro i nostri complimenti per il loro contributo al Suo benessere durante le Sue vacanze insieme a noi. Grazie di nuovo per la Sua visita e le Sue critiche costruttive, ci auguriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremo nuovamente il piacere di servirLa presso i nostri hotels nelle piu belle destinazioni nel mondo, assicurandoLe in anticipo delle nostre migliori intenzioni in ogni momento. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

    VALUTAZIONE

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    • agosto 13 2018
    • Da solo

    mimo89

    “Morenas ”


    Terribile piccolissima camera e senza comodità il bagno Imbucata e stretta come il corridoio Struttura deludente x camera improponibile x trascorrere 8 giorni Armadio piccolo senza appoggi Camera idem Bagno inesistente e a vista senza poter disporre di intimità e appoggi x le proprie cose


    Barceloilletas, Director General alle Barcelo Illetas Albatros, ha risposto a questa recensione.
    Gentile cliente, Sebbene siamo sorpresi e allo stesso modo desolati di leggere i Suoi commenti sul Suo soggiorno presso il nostro Hotel Barceló Illetas Alabatros. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. Per quanto riguarda i mobili della stanza, siamo in grado di inviare mobili extra, attaccapanni o qualsiasi cosa di cui l'ospite ha bisogno per sentirsi a proprio agio. Scusami se in questi aspetti, non abbiamo rilevato la tua necessità durante il tuo soggiorno per essere in grado di trovare una soluzione per il vostro comfort e riposo. Siamo desolati di leggere che il Suo soggiorno non sia stato cosi piacevole come avrebbe dovuto esserlo e saremmo felici di servirLa nuovamente in un prossimo futuro, assicurandoLe il nostro massimo impegno nel garantirLe vacanze indimenticabili durante una possima occasione. Cordiali Saluti, Alberto Segura General Manager

    Celebrazione di matrimoni all'Hotel Barceló Illetas Albatros

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