Le camere dell'Hotel Barceló Emperatriz
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Barceló Emperatriz

Calle López de Hoyos, 4 (Junto al Paseo de la Castellana)   28006 Madrid ,   España  


Punti di interesse

16 km Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas

5,5 km Chamartín

5 km Stazione di Madrid Atocha

0,4 km Metro "Gregorio Marañón"

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Emperatriz

4.5/5 Round Indicators
| 719 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

78% Complete

567

Molto buono

16% Complete

121

Normale

2% Complete

17

Cattivo

1% Complete

8

Pessimo

0% Complete

6

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    Round Indicators
    Natalia G 05/11/2018 Affari

    “Splendido hotel”

    Cosa dire di un hotel a 5 stelle, appena ristrutturato, dove il personale ti accoglie in modo stupendo con un flûte di Cava, dove al bar fanno i migliori cocktail che io abbia mai assaggiato, dove a parte i cioccolatini sui cuscini e varie cose scontate , ti scrivono bigliettini a mano di benvenuto e arrivederci. Sono rimasta felice del mio soggiorno di una settimana e ci ritornerò sicuramente

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mrs. Natalia, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Barceló Emperatriz hotel with us and Tripadvisor readers. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Moreover, the fact that you enjoyed every single detail from the cava in our front desk to the welcome card make us feel that we made your stay special. Again, we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon Barcelo Emperatriz Team

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    danyrex Barbiano, Italia. 04/02/2018 In famiglia

    “OTTIMO HOTEL”

    Reception molto professionale- personale molto capace, disponibile e gentilissimo. Camera molto bella - ottimo letto, ottimo phon - incluso in camera bollitore per te/caffè, bagno sia con doccia che vasca - courtesy set di ottimo qualità e molto fornito- phon professionale - si puo' chiedere, se disponibile, la piastra ghd per capelli. Unico neo per un 5 stelle - manca il bidet - che per la Spagna ci sta - ma essendo un 5 stelle sarebbe stato veramente un surplus. L'hotel si trova vicino a 2 fermate METRO quindi si raggiunge facilmente il centro. Ma se si vuole soggiornare in centro e muoversi a piedi, questa non è la posizione corretta. Dall'aeroporto si prende la metro rosa, si cambia a Nuevo Ministerio e si prende la linea blu fermata Gregorio Maranon - 5 minuti neanche a piedi all'hotel. La colazione è fenomale - molto varia sia di salato che dolce, qualità altissima- tutto ottimo. Consigliamo anche il ristorante - anche qui di alta qualità. Ci siamo trovati veramente molto bene. grazie
    Round Indicators
    Edoardo M Novara, Italia. 03/26/2018 In coppia

    “5 stelle meritate”

    Veramente ottimo, personale qualificato camere ordinatissime, spaziose e dotate di ogni comfort, posizione tranquillissima e comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici! Uno sfizio che ha soddisfatto le aspettative

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
     Dear Edoardo, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Emperatriz. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Thank you for the wonderful description of the room we accommodated you in during your stay, it is our goal to provide our guests with spotless, attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Barceló Emperatriz Team

    Round Indicators
    Brunone52 Cerro Maggiore. 01/31/2018 In coppia

    “Ottimo rapporto qualità/prezzo”

    Ottima posizione per visitare Madrid a piedi e raggiungere i ristoranti che volevo provare. Rapporto qualità/prezzo molto buono. Nessuna pecca da segnalare, Personale cortese e disponibile. Buona colazione

    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
     Dear Bruno, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. As you said, we have a great location near amazing restaurants, bars, shops and more. Its great to read that you could enjoyed the city. We are truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Barcelo Emperatriz Team

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    Rosy G 01/06/2018

    “Albergo eccellente da tutti i punti di vista”

    L'albergo si trova ad una distanza pressoché uguale da due stazioni della metro : noi, però, appena arrivati abbiamo preferito percorrere a piedi la distanza che separava l' hotel dal centro, anche per rendersi conto della zona in cui ci trovavamo. In mezz'ora o poco più abbiamo raggiunto il centro, percorrendo il viale che attraversa un quartiere arioso ed elegante , più amministrativo che residenziale. L'albergo è sobrio, elegante nel suo arredamento moderno.

    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
     Dear Rosy, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Emperatriz; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel were able to meet all your needs during your stay. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the city, as you can tell, our guest could take the metro station or walk for this beautiful zone to the city centre, where you will be able to see from popular squares to great options of restaurants and bars. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Barcelo Emperatriz Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 11 2018
    • Affari

    Natalia G

    “Splendido hotel”


    Cosa dire di un hotel a 5 stelle, appena ristrutturato, dove il personale ti accoglie in modo stupendo con un flûte di Cava, dove al bar fanno i migliori cocktail che io abbia mai assaggiato, dove a parte i cioccolatini sui cuscini e varie cose scontate , ti scrivono bigliettini a mano di benvenuto e arrivederci. Sono rimasta felice del mio soggiorno di una settimana e ci ritornerò sicuramente


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mrs. Natalia, We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Barceló Emperatriz hotel with us and Tripadvisor readers. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Moreover, the fact that you enjoyed every single detail from the cava in our front desk to the welcome card make us feel that we made your stay special. Again, we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon Barcelo Emperatriz Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • aprile 2 2018
    • Barbiano, Italia
    • In famiglia

    danyrex

    “OTTIMO HOTEL”


    Reception molto professionale- personale molto capace, disponibile e gentilissimo. Camera molto bella - ottimo letto, ottimo phon - incluso in camera bollitore per te/caffè, bagno sia con doccia che vasca - courtesy set di ottimo qualità e molto fornito- phon professionale - si puo' chiedere, se disponibile, la piastra ghd per capelli. Unico neo per un 5 stelle - manca il bidet - che per la Spagna ci sta - ma essendo un 5 stelle sarebbe stato veramente un surplus. L'hotel si trova vicino a 2 fermate METRO quindi si raggiunge facilmente il centro. Ma se si vuole soggiornare in centro e muoversi a piedi, questa non è la posizione corretta. Dall'aeroporto si prende la metro rosa, si cambia a Nuevo Ministerio e si prende la linea blu fermata Gregorio Maranon - 5 minuti neanche a piedi all'hotel. La colazione è fenomale - molto varia sia di salato che dolce, qualità altissima- tutto ottimo. Consigliamo anche il ristorante - anche qui di alta qualità. Ci siamo trovati veramente molto bene. grazie


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • marzo 26 2018
    • Novara, Italia
    • In coppia

    Edoardo M

    “5 stelle meritate”


    Veramente ottimo, personale qualificato camere ordinatissime, spaziose e dotate di ogni comfort, posizione tranquillissima e comodamente raggiungibile con i mezzi pubblici! Uno sfizio che ha soddisfatto le aspettative


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
    Dear Edoardo, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Emperatriz. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Thank you for the wonderful description of the room we accommodated you in during your stay, it is our goal to provide our guests with spotless, attractive and spacious rooms and we are really happy to know you liked yours so much. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Barceló Emperatriz Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 31 2018
    • Cerro Maggiore
    • In coppia

    Brunone52

    “Ottimo rapporto qualità/prezzo”


    Ottima posizione per visitare Madrid a piedi e raggiungere i ristoranti che volevo provare. Rapporto qualità/prezzo molto buono. Nessuna pecca da segnalare, Personale cortese e disponibile. Buona colazione


    BarceloEmperatriz, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
    Dear Bruno, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. As you said, we have a great location near amazing restaurants, bars, shops and more. Its great to read that you could enjoyed the city. We are truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered as we strive to provide our guests with a caring and personalized service and we lay high value on our personnel being guest orientated and welcoming at all times. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Barcelo Emperatriz Team

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 6 2018

    Rosy G

    “Albergo eccellente da tutti i punti di vista”


    L'albergo si trova ad una distanza pressoché uguale da due stazioni della metro : noi, però, appena arrivati abbiamo preferito percorrere a piedi la distanza che separava l' hotel dal centro, anche per rendersi conto della zona in cui ci trovavamo. In mezz'ora o poco più abbiamo raggiunto il centro, percorrendo il viale che attraversa un quartiere arioso ed elegante , più amministrativo che residenziale. L'albergo è sobrio, elegante nel suo arredamento moderno.


    BarceloEmperatriz, Guest Experience Manager alle Barcelo Emperatriz, ha risposto a questa recensione.
    Dear Rosy, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our Barceló Emperatriz; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our hotel were able to meet all your needs during your stay. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the city, as you can tell, our guest could take the metro station or walk for this beautiful zone to the city centre, where you will be able to see from popular squares to great options of restaurants and bars. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Barcelo Emperatriz Team

    Vistas del hotel Barceló Emperatriz

    Un albergo di lusso degno di un'imperatrice