Gli interni dell' Hotel Barcelò JF Puebla
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Occidental JF Puebla

Zacatlán 10. Col. La Paz   72160 Puebla ,   México  


Places of Interest

30 km Aeroporto internazionale Hermanos Serdán

9 km Club Campestre di Puebla

16,5 km The Lake Golf Range

27 km Parco Naturale Africam Safari

Premios y Reconocimientos Prizes and awards

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental JF Puebla

4.0/5 Round Indicators
| 273 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

49% Complete

136

Molto buono

28% Complete

78

Normale

12% Complete

35

Cattivo

3% Complete

10

Pessimo

5% Complete

14

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    Round Indicators
    MikeZ32905 Palm Bay, Florida. 05/24/2018 Da solo

    “Top of the hill”

    The hotel was modern, clean and comfortable, but a way from the historic district. Restaurant did not have outstanding selection. Refrigerator in room was extremely noisy. Staff was helpful with travel and ATM problems.

    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
     Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to know that your stay was pleasant. We are currently working on a new menu so that in future stays you find a wider selection. We hope to see you soon. Best regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

    Round Indicators
    DrSerg Monterrey, Messico. 04/28/2018 Affari

    “Excellent hotel ”

    I stayed at this wonderful hotel this weekend during a cme course and it was great!! From the moment I arrived the staff made me feel welcome. The complementary tiramisu was incredible!! The room was very well kept, the beds and pillows are comfortable and my bedkeeper even left a personalized note! I hope I get to stay here next time I am in town!!

    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental JF Puebla. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Kind regards. Gerardo Caligari Hotel Director

    Round Indicators
    febericoa Puerto Vallarta, Mexico. 03/30/2018 In famiglia

    “Great stay”

    Great hotel in good location close to restaurants and nice street. Friendly staff and great breakfast which is a must for a good hotel. We travel with a one year old and a crib was provided. Recommended for both couples and small families.

    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
     Dear guest, Thank you for sharing your experience at Occidental JF Puebla. We are glad to know that your stay was pleasant and comfortable. We hope to have you back soon. Best regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

    Round Indicators
    02/21/2018 Viaggio con amici

    “Excellente”

    Great customer service from the staff. Excellent concierges and taxi services. Puebla has the kindest people. Great vacation thanks to this hotel. I intend to recommend it to everyone. The terrace has a great view.

    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
     Dear guest, Thank you for staying with us! We are glad to know that you had such a wonderful experience in Occidental JF Puebla. We hope to see you soon. Best Regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

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    ANGELO L Castelraimondo, Italia. 04/18/2015 Affari

    “Buono ma con alcuni problemi di organizzazione...”

    Appena arrivato sono rimasto piacevolmente colpito: la lobby è bellissima e moderna, gli impiegati sono gentilissimi e in più mi hanno dato un upgrade per una camera executive. In effetti la camera era molto spaziosa, nuovissima e con una bella vista panoramica della città di Puebla. E allora perché solo 3/5 nella mia valutazione (e stavo per dare anche di meno, in verità) ? Per i piccoli dettagli che non mi sono piaciuti: colazione inclusa... poi quando arrivi nella sala scopri che la colazione include caffè, qualche dolce, un succo e frutta. Vicino alla frutta poi trovi uova, fagioli, salsicce e patate e in più una gentilissima signora che fa omelette al momento. Solo che, se ti servi anche di questa parte del buffet, ti addebitano 100 pesos più costo del servizio. Costo del servizio nella colazione inclusa??? e informazioni inesistenti su queste 2 colazioni di prima e seconda classe???? ridicolo e per me qui hanno perso un punto. Il secondo punto lo hanno perso sul servizio in camera: non hanno una carta nella camera e anzi nella camera non esiste nessuna informazione su come usare tutti i servizi, su quali numeri chiamare, etc. Purtroppo ho avuto anche un po' di sfortuna: credo che nei 2 giorni in cui mi sono alloggiato nell'Hotel hanno avuto ospiti particolarmente maleducati, che hanno fatto rumore e urlato (proprio urlato, non sto esagerando) anche alle 2 di notte e per molto tempo. Questo non ha migliorato di certo il mio giudizio, perché gli addetti alla reception avrebbero dovuto chiedere a queste persone incivili di entrare nelle loro camere e smetterla di disturbare gli ospiti che stavano dormendo. Peccato... con un po' più di controllo e gestione potrebbe essere molto meglio!

    jfpuebla_comercial, Director de Relaciones Públicas alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
     Dear Angelo L: Thanks for sharing your experience with other TripAdvisor travelers. It is a pleasure to know that you were comfortable with the care provided by our team. Indeed as mentioned breakfast included in the rate is a continental breakfast, there is the option of adding the buffet breakfast at a cost of $100 pesos. We apologize for the inconvenience. We are working in our menus and telephone directory, so we can provide you a better service. We hope to serve you in another time, and give you a better impression. Best regards. Natalie Yeomans B.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 24 2018
    • Palm Bay, Florida
    • Da solo

    MikeZ32905

    “Top of the hill”


    The hotel was modern, clean and comfortable, but a way from the historic district. Restaurant did not have outstanding selection. Refrigerator in room was extremely noisy. Staff was helpful with travel and ATM problems.


    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
    Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to know that your stay was pleasant. We are currently working on a new menu so that in future stays you find a wider selection. We hope to see you soon. Best regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • aprile 28 2018
    • Monterrey, Messico
    • Affari

    DrSerg

    “Excellent hotel ”


    I stayed at this wonderful hotel this weekend during a cme course and it was great!! From the moment I arrived the staff made me feel welcome. The complementary tiramisu was incredible!! The room was very well kept, the beds and pillows are comfortable and my bedkeeper even left a personalized note! I hope I get to stay here next time I am in town!!


    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Occidental JF Puebla. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Kind regards. Gerardo Caligari Hotel Director

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • marzo 30 2018
    • Puerto Vallarta, Mexico
    • In famiglia

    febericoa

    “Great stay”


    Great hotel in good location close to restaurants and nice street. Friendly staff and great breakfast which is a must for a good hotel. We travel with a one year old and a crib was provided. Recommended for both couples and small families.


    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
    Dear guest, Thank you for sharing your experience at Occidental JF Puebla. We are glad to know that your stay was pleasant and comfortable. We hope to have you back soon. Best regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 21 2018
    • Viaggio con amici

    “Excellente”


    Great customer service from the staff. Excellent concierges and taxi services. Puebla has the kindest people. Great vacation thanks to this hotel. I intend to recommend it to everyone. The terrace has a great view.


    Gerardo C, Director General alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
    Dear guest, Thank you for staying with us! We are glad to know that you had such a wonderful experience in Occidental JF Puebla. We hope to see you soon. Best Regards, Gerardo Caligari Hotel Director Occidental JF Puebla

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • aprile 18 2015
    • Castelraimondo, Italia
    • Affari

    ANGELO L

    “Buono ma con alcuni problemi di organizzazione...”


    Appena arrivato sono rimasto piacevolmente colpito: la lobby è bellissima e moderna, gli impiegati sono gentilissimi e in più mi hanno dato un upgrade per una camera executive. In effetti la camera era molto spaziosa, nuovissima e con una bella vista panoramica della città di Puebla. E allora perché solo 3/5 nella mia valutazione (e stavo per dare anche di meno, in verità) ? Per i piccoli dettagli che non mi sono piaciuti: colazione inclusa... poi quando arrivi nella sala scopri che la colazione include caffè, qualche dolce, un succo e frutta. Vicino alla frutta poi trovi uova, fagioli, salsicce e patate e in più una gentilissima signora che fa omelette al momento. Solo che, se ti servi anche di questa parte del buffet, ti addebitano 100 pesos più costo del servizio. Costo del servizio nella colazione inclusa??? e informazioni inesistenti su queste 2 colazioni di prima e seconda classe???? ridicolo e per me qui hanno perso un punto. Il secondo punto lo hanno perso sul servizio in camera: non hanno una carta nella camera e anzi nella camera non esiste nessuna informazione su come usare tutti i servizi, su quali numeri chiamare, etc. Purtroppo ho avuto anche un po' di sfortuna: credo che nei 2 giorni in cui mi sono alloggiato nell'Hotel hanno avuto ospiti particolarmente maleducati, che hanno fatto rumore e urlato (proprio urlato, non sto esagerando) anche alle 2 di notte e per molto tempo. Questo non ha migliorato di certo il mio giudizio, perché gli addetti alla reception avrebbero dovuto chiedere a queste persone incivili di entrare nelle loro camere e smetterla di disturbare gli ospiti che stavano dormendo. Peccato... con un po' più di controllo e gestione potrebbe essere molto meglio!


    jfpuebla_comercial, Director de Relaciones Públicas alle Occidental JF Puebla, ha risposto a questa recensione.
    Dear Angelo L: Thanks for sharing your experience with other TripAdvisor travelers. It is a pleasure to know that you were comfortable with the care provided by our team. Indeed as mentioned breakfast included in the rate is a continental breakfast, there is the option of adding the buffet breakfast at a cost of $100 pesos. We apologize for the inconvenience. We are working in our menus and telephone directory, so we can provide you a better service. We hope to serve you in another time, and give you a better impression. Best regards. Natalie Yeomans B.

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