Interiores del hotel Occidental Praha Wilson
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Mappa e posizione

Václavské náměstí, 59   110 00 Praha ,   República Checa  


Punti di interesse

11,3 km Aeroporto internazionale di Praga Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Zona commerciale

28 m Stazione della metro

Premios y Reconocimientos

Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

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Occidental Praha Wilson

4.5/5 Round Indicators
| 376 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

61% Complete

232

Molto buono

24% Complete

93

Normale

8% Complete

32

Cattivo

3% Complete

15

Pessimo

1% Complete

5

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    Round Indicators
    lucyepier Milano, Italia. 09/29/2018 Viaggio con amici

    “Meglio di no”

    Questo hotel di 5 stele ha solo la posizione. Mai incontrato in un albergo di questa categoria tanta disorganizzazione. Siamo arrivati alee otto di sera, avendo avuto un piccolo incidente in metropolitana necessitavamo di disinfettante e cerotti. Ebbene abbiamo scoperto che non hanno una cassetta di pronto soccorso, ci hanno informato che le farmacie erano chiuse e avremmo dovuto cercarne una aperta "forse" in una stazione della metro. Nessuna offerta di mandare un fattorino a procurarci quello di cui avevamo bisogno, ma poi c'era il fattorino? Camera con vista piccola e vicino all'ascensore, mai fatto la polvere sulle mensole e sul bollitore in tre giorni di conseguenza bicchieri , tazze e cucchiaini inservibili. Finito il bagnoschiuma nel dispenser della doccia abbiamo dovuto richiederlo, è vero che ce lo hanno portato dopo dieci minuti ma lasciandolo sul bordo del lavabo dove è tranquillamente rimasto per tre giorni senza essere sostituito con quello finito. Ma non è tutto, una sera al nostro rientro abbiamo trovato una delle porte scorrevoli della doccia fuori dai binari, messa di sghimbescio in posizione precaria contro il muro, fatta segnalazione, rientrati a mezzanotte la porta era ancora lì e così è rimasta fino quando abbiamo lasciato le camere. Ultima chicca, mi è stato detto che il caffè decaffeinato alla colazione avrei dovuto pagarlo a parte. Volevo chiedere alla responsabile delle relazioni con il pubblico di non perdere tempo con la solita letterina precompilata che di solito usa per rispondere alle lagnanze dei clienti. Grazie

    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mrs. Lucy, We appreciate you reaching out on Tripadvisor to notify us of your concerns related to your recent stay at our Occidental Praha Wilson hotel and apologize if you experienced any inconsistency in our service, we have read your review with our utmost attention and will take note of your constructive remarks. Kind regards, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    Round Indicators
    Diego-Ita Legnano. 09/09/2018 Affari

    “Ottima soluzione, soprattutto per arrivando a Praga in treno”

    Hotel molto comodo soprattutto per chi arriva a Praga in treno, dato che si trova a due passi dalla stazione, accanto al metro e praticamente in centro. Stanza molto buona, wifi ottimo, ferro da stiro in camera. Punti negativi: colazione non inclusa e manca una bottiglia di acqua gratuita in camera.

    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mr. Diego, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    Round Indicators
    110vale 08/24/2018 In coppia

    “Agosto 2018”

    Bel hôtel, poco valorizzato secondo me.. Camere piccole servizio bicchieri da bagno, prodotti per lavarsi e servizi telo bagno sono stati carenti, ogni giorno mancava qualcosa.. Da un 5 stelle mi aspettavo molto di piu

    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mr. Vale, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

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    sbolog907513 Palermo, Italia. 08/19/2018 In coppia

    “Bellissimo albergo”

    Abbiamo alloggiato 4 giorni nella struttura ,albergo molto bello camera favolose personale molto gentile anche con persone come noi che non parlano molto bene la.lingua inglese,unica pecca il servizio di pulizia ,non eccellente .

    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mrs. Bolog, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

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    jimbo965 Bologna, Italia. 06/03/2018 In coppia

    “Più 4 che 5 stelle.Punto forte la posizione”

    Il pregio principale di questo hotel è sicuramente la posizione all’inizio della via piena zeppa di negozi e ristoranti che porta a Piazza San Venceslao e praticamente di fronte all’entrata della metropolitana. Noi abbiamo soggiornato in una camera matrimoniale superior. Punti positivi la doccia grande,il ferro da stiro in camera,il letto comodo,la silenziosità della camera e il Wi-Fi. Di negativo direi la mancanza del bidet,la sporcizia dei vetri all’esterno e l’armadio piuttosto piccolo per due persone. Avendo fatto solo il pernottamento non posso giudicare servizi inerenti il ristorante. Nel complesso comunque lo consiglio soprattutto per l’ottima posizione.

    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
     Dear mr. JImbo, In Occidental Praha Wilson hotel we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics Kind regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 29 2018
    • Milano, Italia
    • Viaggio con amici

    lucyepier

    “Meglio di no”


    Questo hotel di 5 stele ha solo la posizione. Mai incontrato in un albergo di questa categoria tanta disorganizzazione. Siamo arrivati alee otto di sera, avendo avuto un piccolo incidente in metropolitana necessitavamo di disinfettante e cerotti. Ebbene abbiamo scoperto che non hanno una cassetta di pronto soccorso, ci hanno informato che le farmacie erano chiuse e avremmo dovuto cercarne una aperta "forse" in una stazione della metro. Nessuna offerta di mandare un fattorino a procurarci quello di cui avevamo bisogno, ma poi c'era il fattorino? Camera con vista piccola e vicino all'ascensore, mai fatto la polvere sulle mensole e sul bollitore in tre giorni di conseguenza bicchieri , tazze e cucchiaini inservibili. Finito il bagnoschiuma nel dispenser della doccia abbiamo dovuto richiederlo, è vero che ce lo hanno portato dopo dieci minuti ma lasciandolo sul bordo del lavabo dove è tranquillamente rimasto per tre giorni senza essere sostituito con quello finito. Ma non è tutto, una sera al nostro rientro abbiamo trovato una delle porte scorrevoli della doccia fuori dai binari, messa di sghimbescio in posizione precaria contro il muro, fatta segnalazione, rientrati a mezzanotte la porta era ancora lì e così è rimasta fino quando abbiamo lasciato le camere. Ultima chicca, mi è stato detto che il caffè decaffeinato alla colazione avrei dovuto pagarlo a parte. Volevo chiedere alla responsabile delle relazioni con il pubblico di non perdere tempo con la solita letterina precompilata che di solito usa per rispondere alle lagnanze dei clienti. Grazie


    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mrs. Lucy, We appreciate you reaching out on Tripadvisor to notify us of your concerns related to your recent stay at our Occidental Praha Wilson hotel and apologize if you experienced any inconsistency in our service, we have read your review with our utmost attention and will take note of your constructive remarks. Kind regards, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 9 2018
    • Legnano
    • Affari

    Diego-Ita

    “Ottima soluzione, soprattutto per arrivando a Praga in treno”


    Hotel molto comodo soprattutto per chi arriva a Praga in treno, dato che si trova a due passi dalla stazione, accanto al metro e praticamente in centro. Stanza molto buona, wifi ottimo, ferro da stiro in camera. Punti negativi: colazione non inclusa e manca una bottiglia di acqua gratuita in camera.


    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mr. Diego, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 24 2018
    • In coppia

    110vale

    “Agosto 2018”


    Bel hôtel, poco valorizzato secondo me.. Camere piccole servizio bicchieri da bagno, prodotti per lavarsi e servizi telo bagno sono stati carenti, ogni giorno mancava qualcosa.. Da un 5 stelle mi aspettavo molto di piu


    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mr. Vale, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 19 2018
    • Palermo, Italia
    • In coppia

    sbolog907513

    “Bellissimo albergo”


    Abbiamo alloggiato 4 giorni nella struttura ,albergo molto bello camera favolose personale molto gentile anche con persone come noi che non parlano molto bene la.lingua inglese,unica pecca il servizio di pulizia ,non eccellente .


    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mrs. Bolog, Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics The best regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 3 2018
    • Bologna, Italia
    • In coppia

    jimbo965

    “Più 4 che 5 stelle.Punto forte la posizione”


    Il pregio principale di questo hotel è sicuramente la posizione all’inizio della via piena zeppa di negozi e ristoranti che porta a Piazza San Venceslao e praticamente di fronte all’entrata della metropolitana. Noi abbiamo soggiornato in una camera matrimoniale superior. Punti positivi la doccia grande,il ferro da stiro in camera,il letto comodo,la silenziosità della camera e il Wi-Fi. Di negativo direi la mancanza del bidet,la sporcizia dei vetri all’esterno e l’armadio piuttosto piccolo per due persone. Avendo fatto solo il pernottamento non posso giudicare servizi inerenti il ristorante. Nel complesso comunque lo consiglio soprattutto per l’ottima posizione.


    OccidentalPraha, Manager alle Occidental Praha Wilson, ha risposto a questa recensione.
    Dear mr. JImbo, In Occidental Praha Wilson hotel we strongly believe that there is always room for improvement and your comments will assist our team in their continuous efforts aimed at meeting our guests' expectations, therefore we greatly appreciate the time you took out of your day to share your constructive critics Kind regards from Wilson, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

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