Camera superior dell'Hotel Barceló Praha
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Na Strži 32   140 00 Praha 4 ,   República Checa  


Punti di interesse

28 km Aeroporto internazionale di Praga Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Zona commerciale

350 m Stazione della metro

Opinioni dei clienti

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Occidental Praha

4.0/5 Round Indicators
| 655 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


core.litOpiniones

Eccellente

41% Complete

275

Molto buono

34% Complete

223

Normale

13% Complete

90

Cattivo

5% Complete

33

Pessimo

5% Complete

34

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    michele c 08/27/2018 Affari

    “Eccezzionale Struttura da provare!”

    Semplicemente stupendo, camere perfette, estremamente pulite, personale competente ed educato. Confort massimo. Inoltre presso la struttura del Bar/Ristorante un ringraziamento speciale al manager del Bar (Mido) per la sua professionalità accuratezza nel gestire gli ordine ed ospitalità. Queste piccole cose rendono migliore il soggiorno in questo fantastico hotel!
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    Furio B Provincia di Torino, Italia. 06/29/2018 In coppia

    “Qualità/Prezzi eccellente”

    Siamo stati in questa struttura per 3 giorni nel corso di un tour organizzato. L'hotel è bello e ben tenuto, i prezzi (anche al bar) sono davvero competitivi ed il cibo, sia a colazione che a cena, è buono e si gode di un'ampia scelta. C'è l'handicap di essere parecchio distanti dal centro e l'organizzazione nel dettaglio è un po' approssimativa (c'è voluto un giorno per avere la cassaforte funzionante, a colazione troppa coda con 2 sole macchinette del caffè non sempre funzionanti, ascensori in tilt nelle ore di punta), comunque nel globale giudizio positivo.
    Round Indicators
    federicapan99 San Severino Lucano, Italia. 04/02/2018 In coppia

    “Tutto sommato una bella vacanza”

    Ho soggiornato presso questo hotel con il mio ragazzo. Le camere sono molto pulite e il personale parla molto bene l’inglese. L’unica pecca è la distanza dal centro, in taxi sono circa 20 minuti. Ma per Praga ne vale la pena!

    OccidentalPraha4, Guest Relations Manager alle Occidental Praha, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissimo, apprezziamo sinceramente il tempo dedicato nel pubblicare la Sue recente esperienza presso il nostro Occidental Praha e La ringraziamo per la Sua gentile raccomandazione presso i lettori di TripAdvisor. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la stanza che Le abbiamo assegnato e che l'abbia trovata pulita e confortevole in ogni momento. Grazie per i Suoi gentili commenti sul servizio ricevuto da parte del nostro personale. La ringraziamo nuovamente per la Sua gentile recensione, speriamo di avere di nuovo il paicere di servirLa in un prossimo futuro. Tereza Kapková Guest Experience Manager

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    U1776BOrobertom Valle d'Aosta, Italia. 11/27/2017 Viaggio con amici

    “nella media”

    Stanza piccola, letto poco stabile, colazione dolce poco fresca. Problemi di parcheggio con un minibus. La mia camera è stata pulita e riordinata bene e puntuale tutti i giorni. Il bagno della camera è un po' troppo "artistico" !
    Round Indicators
    anonimo696 Roma, Italia. 11/13/2017 Affari

    “Complessivamente un pessimo soggiorno”

    Ho soggiornato presso Occidental Praha per una settimana per un viaggio di lavoro. La stanza era arredata con gusto, ma per essere un 4 stelle mancavano completamente i servizi: minibar vuoto (da riempire su richiesta), non c'erano fazzolettini, kit di cortesia, kit per le scarpe... Il servizio di pulizia scarsissimo: in una settimana ho visto la polvere accumularsi a terra e per due giorni consecutivi la mia camera non è stata pulita. Sono andata in reception per segnalare il problema ed ho ottenuto un cambio asciugamani alle 19. La colazione non è possibile definirla internazionale, la parte dolce quasi completamente assente. Il pranzo a buffet non qualificabile: pochissima scelta e cibo di scarsissima qualità. Le sale conferenza, per finire, hanno delle sedie scomodissime e inadatte per corsi di 8 ore per una settimana. Complessivamente pessimo.

    OccidentalPraha4, General Manager alle Occidental Praha, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Occidental Praha Hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay. We have read your comments on the room we have accommodated you in and sincerely regret your disappointment on the complements included in the room type you booked and encourage you for a future holiday planning to visit our website where you will find a thorough description of our hotels' rooms and facilities to make sure you book the one that best meets your needs and wishes. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the cleaning of your room, at Barceló we strive to provide total confidence in this area being fully aware that hygiene and cleanliness are aspects of major importance for our guests to feel 100% comfortable in our hotels, for a future ocasion please do not hesitate to contact our réception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. We also regret your disappointment with our breakfast buffet as we strive to ensure a wide array of options for both guests with sweet tooth and those looking for healthy options to kickstart the day; therefore, we always ensure a variety of hot and cold, sweet and salty options as well as fresh fruits, different kinds of cereals and yogurts. We have also taken good note of your remarks on the lunch expériences during the event you attended and sincerely lament reading that we fell short of your culinary expectations on this occasion, although I would like to take the opportunity to point out that the variety of the offer depends of the event organizer preferences. We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Barceló experience an unforgettable one for all the right reasons. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General manager

    VALUTAZIONE

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    • agosto 27 2018
    • Affari

    michele c

    “Eccezzionale Struttura da provare!”


    Semplicemente stupendo, camere perfette, estremamente pulite, personale competente ed educato. Confort massimo. Inoltre presso la struttura del Bar/Ristorante un ringraziamento speciale al manager del Bar (Mido) per la sua professionalità accuratezza nel gestire gli ordine ed ospitalità. Queste piccole cose rendono migliore il soggiorno in questo fantastico hotel!


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 29 2018
    • Provincia di Torino, Italia
    • In coppia

    Furio B

    “Qualità/Prezzi eccellente”


    Siamo stati in questa struttura per 3 giorni nel corso di un tour organizzato. L'hotel è bello e ben tenuto, i prezzi (anche al bar) sono davvero competitivi ed il cibo, sia a colazione che a cena, è buono e si gode di un'ampia scelta. C'è l'handicap di essere parecchio distanti dal centro e l'organizzazione nel dettaglio è un po' approssimativa (c'è voluto un giorno per avere la cassaforte funzionante, a colazione troppa coda con 2 sole macchinette del caffè non sempre funzionanti, ascensori in tilt nelle ore di punta), comunque nel globale giudizio positivo.


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • aprile 2 2018
    • San Severino Lucano, Italia
    • In coppia

    federicapan99

    “Tutto sommato una bella vacanza”


    Ho soggiornato presso questo hotel con il mio ragazzo. Le camere sono molto pulite e il personale parla molto bene l’inglese. L’unica pecca è la distanza dal centro, in taxi sono circa 20 minuti. Ma per Praga ne vale la pena!


    OccidentalPraha4, Guest Relations Manager alle Occidental Praha, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissimo, apprezziamo sinceramente il tempo dedicato nel pubblicare la Sue recente esperienza presso il nostro Occidental Praha e La ringraziamo per la Sua gentile raccomandazione presso i lettori di TripAdvisor. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la stanza che Le abbiamo assegnato e che l'abbia trovata pulita e confortevole in ogni momento. Grazie per i Suoi gentili commenti sul servizio ricevuto da parte del nostro personale. La ringraziamo nuovamente per la Sua gentile recensione, speriamo di avere di nuovo il paicere di servirLa in un prossimo futuro. Tereza Kapková Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 27 2017
    • Valle d'Aosta, Italia
    • Viaggio con amici

    U1776BOrobertom

    “nella media”


    Stanza piccola, letto poco stabile, colazione dolce poco fresca. Problemi di parcheggio con un minibus. La mia camera è stata pulita e riordinata bene e puntuale tutti i giorni. Il bagno della camera è un po' troppo "artistico" !


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 13 2017
    • Roma, Italia
    • Affari

    anonimo696

    “Complessivamente un pessimo soggiorno”


    Ho soggiornato presso Occidental Praha per una settimana per un viaggio di lavoro. La stanza era arredata con gusto, ma per essere un 4 stelle mancavano completamente i servizi: minibar vuoto (da riempire su richiesta), non c'erano fazzolettini, kit di cortesia, kit per le scarpe... Il servizio di pulizia scarsissimo: in una settimana ho visto la polvere accumularsi a terra e per due giorni consecutivi la mia camera non è stata pulita. Sono andata in reception per segnalare il problema ed ho ottenuto un cambio asciugamani alle 19. La colazione non è possibile definirla internazionale, la parte dolce quasi completamente assente. Il pranzo a buffet non qualificabile: pochissima scelta e cibo di scarsissima qualità. Le sale conferenza, per finire, hanno delle sedie scomodissime e inadatte per corsi di 8 ore per una settimana. Complessivamente pessimo.


    OccidentalPraha4, General Manager alle Occidental Praha, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Occidental Praha Hotel, our guests' feedback is of utmost importance to ensure our demanding standards of service at all times, please accept our sincere apologies for any inconsistency you may have experienced during your stay. We have read your comments on the room we have accommodated you in and sincerely regret your disappointment on the complements included in the room type you booked and encourage you for a future holiday planning to visit our website where you will find a thorough description of our hotels' rooms and facilities to make sure you book the one that best meets your needs and wishes. We are sincerely sorry to read your dissatisfaction with the cleaning of your room, at Barceló we strive to provide total confidence in this area being fully aware that hygiene and cleanliness are aspects of major importance for our guests to feel 100% comfortable in our hotels, for a future ocasion please do not hesitate to contact our réception desk to point out any service imperfection, the team will be swift in addressing the issue and correct any situation that is not in accordance with our established standards. We also regret your disappointment with our breakfast buffet as we strive to ensure a wide array of options for both guests with sweet tooth and those looking for healthy options to kickstart the day; therefore, we always ensure a variety of hot and cold, sweet and salty options as well as fresh fruits, different kinds of cereals and yogurts. We have also taken good note of your remarks on the lunch expériences during the event you attended and sincerely lament reading that we fell short of your culinary expectations on this occasion, although I would like to take the opportunity to point out that the variety of the offer depends of the event organizer preferences. We sincerely lament reading that your stay was not as pleasant as it should have been and we would be very pleased to welcome you again in the future ensuring you in advance of our utmost commitment to make your next Barceló experience an unforgettable one for all the right reasons. Best Regards, Alejandro Martín Álvarez General manager

    La cucina dell'Hotel Barceló Praha

    Raffinato hotel nel cuore della città

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