Interior del hotel Occidental Granada
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Mappa e posizione

Calle Alhamar 46   18004 Granada , Andalucía   España  


Punti di interesse

19 km Aeroporto di Granada

2,6 km Albaicín

1,4 km L'Alhambra

1 km Palazzo dei Congressi e delle esposizioni di Granada

Opinioni dei clienti

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Occidental Granada

4.0/5 Round Indicators
| 1003 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

41% Complete

412

Molto buono

33% Complete

340

Normale

18% Complete

187

Cattivo

4% Complete

43

Pessimo

2% Complete

22

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    Voyager55124553046 02/25/2019 In famiglia

    “Occidental Granada”

    Pulizia ottima. Camere silenziose. Bellissima struttura.a 500 Mt dal centro. C'è un bar che fa buonissime colazioni accanto all'Hotel che costa pochissimo. Servizio alla reception molto disponibile e cordiale. C'è un rent a car a 200 Mt dall'albergo molto conveniente. Stefania Milano

    Occidentalg1, Director General alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló Group we always strive to exceed guests' expectations. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance.Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. The management Occidental Granada

    Round Indicators
    lullaby_meagain Roma, Italia. 01/07/2019 In famiglia

    “NON CI SIAMO...”

    era un vecchio albergo ri-modernizzato parzialmente e fatto diventare un Occidental e si vede.. i bagni sono vetusti (la vasca anni 80!); gli spazi comuni e le porte delle camere hanno vissuto tempi migliori. Le camere sono, però, rimodernizzate ma il frigo bar vuoto. Insomma, si può fare di meglio. colazione non all'altezza di un 4 stelle. vicino al centro di granada (dieci minuti a piedi e 5 in taxi)

    Occidentalg1, Director General alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Occidental Granada, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We are sorry to read that you are not satisfied with our facilities, which were reformed just a few months ago, to guarantee our guests an unforgettable stay, something that we also carried out in the rooms. Thank you for your insights regarding our breakfast, although we lament reading that we weren't able to meet your culinary wishes on this occasion, please rest assured that your comments will be shared with our Chefs to enhance our future guests' dining experiences. We also thank you your gratefull words about our situation, we are glad to know, this point had made your stay even better if ti should be. Thank you again for your visit and constructuve critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance The Management Occidental Granada

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    maxmagri Napoli, Italia. 01/01/2019 Viaggio con amici

    “Molto buono rapporto qualità/prezzo ”

    Situato ad 1 km dal centro. Potete parcheggiare con 18€ al giorno la macchina nel garage sotto l’albergo. Le camere sono molto belle l’unico appunto è la temperatura troppo alta che non si riesce a controllare neanche spegnendo il sistema di riscaldamento. Colazione eccellente a 10 € a testa

    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Stimato cliente, Vogliamo ringraziar per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Occidental Granada. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. La dirección Occidental Granada

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    LorenzoB1681 Miami Beach, Florida. 10/30/2018 In coppia

    “Letto da re”

    Un altro hotel con ottimo rapporto qualità/prezzo, con una posizione abbastanza comoda al centro, personale gentilissimo, garage sotto l'albergo comodissimo anche se caro, ma soprattutto un letto di dimensioni e confort eccezzionali e con un corredo di cuscini da soddisfare ogni esigenza.

    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Stimato cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Granada , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Stia pur certo che abbiamo preso buona nota delle Sue osservazioni sui prezzi del garage e siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione, soprattutto perché ci sforziamo di garantire sempre la migliore relazione qualità-prezzo per i nostri clienti, studiandoli affinché siano in linea con i prezzi applicati negli hotels della stessa categoria nella nostra zona. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il comfort dei nostri letti perché a Barceló sappiamo che garantire confortevoli notti di sonno è la base di qualsiasi offerta alberghiera, per questo motivo scegliamo con cura i materassi per i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Granada, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. La dirección Occidental Granada

    Round Indicators
    MariateresaT Provincia di Torino, Italia. 09/14/2018 In coppia

    “Consigliato”

    Pernottamento di 2 notti nel nostro Tour in Andalusia . Hotel moderno con una piccola Hall. Camere spaziose e pulite con letti comodi . Bagno adeguatamente spazioso e accessoriato anche come set di cortesia. Buono e vario il Buffet sia a colazione che a cena . Comodo per girare il centro .Personale gentile e disponibile sia alla reception che al ristorante . Consigliato

    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Caro ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Granada e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la stanza che Le abbiamo assegnato e che l'abbia trovata pulita e confortevole in ogni momento. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Per finire siamo felici di leggere che ha potuta apprezzare il lavoro dei nostri Chefs perché ci sforziamo di soddisfare le aspettative culinarie dei nostri clienti garantendo deliziosi piatti locali ed internazionali ad ogni pasto. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Cordiali saluti, The Management Occidental Granada****

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 25 2019
    • In famiglia

    Voyager55124553046

    “Occidental Granada”


    Pulizia ottima. Camere silenziose. Bellissima struttura.a 500 Mt dal centro. C'è un bar che fa buonissime colazioni accanto all'Hotel che costa pochissimo. Servizio alla reception molto disponibile e cordiale. C'è un rent a car a 200 Mt dall'albergo molto conveniente. Stefania Milano


    Occidentalg1, Director General alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Dear guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló Group we always strive to exceed guests' expectations. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance.Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. The management Occidental Granada

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 7 2019
    • Roma, Italia
    • In famiglia

    lullaby_meagain

    “NON CI SIAMO...”


    era un vecchio albergo ri-modernizzato parzialmente e fatto diventare un Occidental e si vede.. i bagni sono vetusti (la vasca anni 80!); gli spazi comuni e le porte delle camere hanno vissuto tempi migliori. Le camere sono, però, rimodernizzate ma il frigo bar vuoto. Insomma, si può fare di meglio. colazione non all'altezza di un 4 stelle. vicino al centro di granada (dieci minuti a piedi e 5 in taxi)


    Occidentalg1, Director General alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Occidental Granada, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We are sorry to read that you are not satisfied with our facilities, which were reformed just a few months ago, to guarantee our guests an unforgettable stay, something that we also carried out in the rooms. Thank you for your insights regarding our breakfast, although we lament reading that we weren't able to meet your culinary wishes on this occasion, please rest assured that your comments will be shared with our Chefs to enhance our future guests' dining experiences. We also thank you your gratefull words about our situation, we are glad to know, this point had made your stay even better if ti should be. Thank you again for your visit and constructuve critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance The Management Occidental Granada

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 1 2019
    • Napoli, Italia
    • Viaggio con amici

    maxmagri

    “Molto buono rapporto qualità/prezzo ”


    Situato ad 1 km dal centro. Potete parcheggiare con 18€ al giorno la macchina nel garage sotto l’albergo. Le camere sono molto belle l’unico appunto è la temperatura troppo alta che non si riesce a controllare neanche spegnendo il sistema di riscaldamento. Colazione eccellente a 10 € a testa


    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Stimato cliente, Vogliamo ringraziar per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Occidental Granada. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. La ringraziamo sinceramente per i Suoi commenti sulla qualità e varietà dei nostri buffets perché il nostri team di Chefs si impegna ad assicurare una grande varietà di piatti ticipi locali ed internazionali ad ogni pasto di modo da soddisfare tutti i palati, è molto gratificante quindi di leggere che siamo stati capaci di conquistare il Suo. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. La dirección Occidental Granada

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • ottobre 30 2018
    • Miami Beach, Florida
    • In coppia

    LorenzoB1681

    “Letto da re”


    Un altro hotel con ottimo rapporto qualità/prezzo, con una posizione abbastanza comoda al centro, personale gentilissimo, garage sotto l'albergo comodissimo anche se caro, ma soprattutto un letto di dimensioni e confort eccezzionali e con un corredo di cuscini da soddisfare ogni esigenza.


    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Stimato cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Granada , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Stia pur certo che abbiamo preso buona nota delle Sue osservazioni sui prezzi del garage e siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione, soprattutto perché ci sforziamo di garantire sempre la migliore relazione qualità-prezzo per i nostri clienti, studiandoli affinché siano in linea con i prezzi applicati negli hotels della stessa categoria nella nostra zona. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il comfort dei nostri letti perché a Barceló sappiamo che garantire confortevoli notti di sonno è la base di qualsiasi offerta alberghiera, per questo motivo scegliamo con cura i materassi per i nostri ospiti. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Granada, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. La dirección Occidental Granada

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • settembre 14 2018
    • Provincia di Torino, Italia
    • In coppia

    MariateresaT

    “Consigliato”


    Pernottamento di 2 notti nel nostro Tour in Andalusia . Hotel moderno con una piccola Hall. Camere spaziose e pulite con letti comodi . Bagno adeguatamente spazioso e accessoriato anche come set di cortesia. Buono e vario il Buffet sia a colazione che a cena . Comodo per girare il centro .Personale gentile e disponibile sia alla reception che al ristorante . Consigliato


    Occidentalg1, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Caro ospite, Innanzitutto vogliamo ringraziarLa per questa magnifica recensione pubblicata in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Granada e siamo felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la stanza che Le abbiamo assegnato e che l'abbia trovata pulita e confortevole in ogni momento. Apprezziamo sinceramente le Sue gentili parole nei confronti del nostro personale, la loro gentilezza e disponibilità sono senz'altro una delle forze principali del nostro hotel, non mancheremo quindi di congratularci con loro per la loro contribuzione al Suo benessere durante il Suo soggiorno insieme a noi. Per finire siamo felici di leggere che ha potuta apprezzare il lavoro dei nostri Chefs perché ci sforziamo di soddisfare le aspettative culinarie dei nostri clienti garantendo deliziosi piatti locali ed internazionali ad ogni pasto. Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel per le Sue vacanze e speriamo di accoglierLa nuovamente e di avere l'opportunità di eccedere le Sue aspettative durante una prossima occasione. Cordiali saluti, The Management Occidental Granada****

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