Interior del hotel Occidental Granada
map

Occidental Granada

Calle Alhamar 46   18004 Granada , Andalucía   España  


Punti di interesse

19 km Aeroporto di Granada

2,6 km Albaicín

1,4 km L'Alhambra

1 km Palazzo dei Congressi e delle esposizioni di Granada

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Granada

4.0/5 Round Indicators
| 739 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

Round Indicators

VALUTAZIONE DETTAGLIATA

Round Indicators

Rapporto qualità-prezzo

Round Indicators

Ubicazione

Round Indicators

Qualità del sonno

Round Indicators

Camere

Round Indicators

Pulizia

Round Indicators

Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

35% Complete

260

Molto buono

34% Complete

257

Normale

22% Complete

168

Cattivo

4% Complete

36

Pessimo

2% Complete

19

Filtrare per

Ordinare per

    Round Indicators
    apugli466057 06/23/2018 In coppia

    “Granada eccellente!”

    Qualità molto buona, prezzo giusto, servizio del personale impeccabile. La stanza ampia, il letto molto confortevole. La pulizia della stanza eccezionale, devo commentare il servizio in camera molto competente
    Round Indicators
    Patrizia P 06/21/2018 In famiglia

    “Bello ma non comodissimo”

    L'hotel è bello, ampio e moderno. I letti sono comodi e l'arredamento moderno e funzionale. Il parcheggio è dell'hotel ed è costoso come nel resto della spagna: 18 euro al giorno. Peccato che per potervi accedere bisogna fare il check-in e lo spazio davanti all'hotel è piccolo quindi se è occupato nel frattempo la macchina dove la lasci? 🤔 Non è centralissimo per cui bisogna camminare circa 15 minuti per arrivare al centro ed orientarsi tra mille vie non è semplice 😥

    Occidental g, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Stimata Patrizia, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la nostra ubicazione non abbia soddisfatto le Sue aspettative nonostante permetta di raggiungere Granada in pochi minuti a piedi o in macchina, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere l'hotel Barceló che meglio possa soddisfare i Suoi desideri e necessità. Siamo inoltre molto felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort della camera che Le abbiamo assegnato e La ringraziamo per aver sottolineato la bellezza delle nostre stanze che sono state disegnate di modo da garantire indimenticabili soggiorni nel nostro hotel. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il comfort dei nostri letti perché a Barceló sappiamo che garantire confortevoli notti di sonno è la base di qualsiasi offerta alberghiera, per questo motivo scegliamo con cura i materassi per i nostri ospiti. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cristina Domínguez Directora Occidental Granada

    Round Indicators
    libreyviajante Varese, Italia. 05/28/2018 In famiglia

    “Luxury”

    Ho prenotato questo hotel su Booking per trascorrere un paio di giorni a Granada con la mia famiglia, e devo dire che una volta arrivati siamo stati piacevolmente colpiti, perché l’albergo era molto più bello di quanto ci aspettassimo. La nostra camera era ENORME, con letti grandissimi e comodissimi. La pulizia era impeccabile, il personale gentile e cordiale, disposto a dare informazioni riguardo a qualsivoglia proposito. Per quello che offre la struttura e per la posizione (10 minuti a piedi dal centro), il prezzo è più che buono. Unica pecca: la colazione non è inclusa, e aggiungerla costa “solo” 10€ a persona (un tantino eccessivo, a nostro avviso, considerando che in zona è pieno di bar tipici dove potersi sfamare alla mattina).
    Round Indicators
    05/22/2018 In famiglia

    “Scortesia”

    L’accoglienza è stata pessima, la chiave non funzionava,mi hanno mandato nel piano sbagliato! In camera l’aria condizionata non funziona, il frigo mini bar(vuoto) e non funziona! Le pulizie scarse, a parte i letti non puliscono niente! La reception non male tranne un uomo con gli occhiali e pochi capelli, maleducato e con un comportamento non piacevole con i turisti! Sgarbato e molto antipatico, se chiedevo un informazione, questo cafone mi rispondeva male! La ristorazione e i camerieri ottimi, gentili e sempre sorridenti!

    Occidental g, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Gentile cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno a Granada e siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua delusione nella rassegna che ha pubblicato. Siamo particolarmente desolati di leggere la sua impressione sul nostro servizio, in particolare in reception, soprattutto perche il nostro team lavora giornalmente cercando di fare sentire i nostri clienti come in casa, assicurando un servizio amichevole e professionale in ogni momento, e ci sorporende leggere che nel chiedere informazioni non si sia sentito assistito visto che uno dei ruoli principali del departamento e proprio quello di aiutare i nostri clienti in tutti i dubbi o necessita che possano sorgere durante il soggiorno. Inoltre abbiamo letto con grande preoccupazione i suoi commenti rispetto alla pulizia, considerando che e proprio uno dei nostri apsetti distintivi e per il quale abbiamo processi rigorosi di controllo di qualita, essendo pienamente coscienti dell’importanza di un igiene esemplare tanto delle stanze come delle aree comuni per garantire che i nostri clienti si sentano comodi nel nostro hotel, la invitiamo quindi per una prossima occasione a segnalarci immediatamente qualsiasi imperfezione di modo che il nostro team possa intervenire e perche Lei possa aproffittare pienamente del suo soggirono nella nostra casa. Grazie ancora per la cortesia del suo tempo, speriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremmo l’opportunita di servirla nuovamente in un prossimo futuro e di poter cambiare la sua percezione sulla qualita dei nostri servizi. Cordialmente, Cristina Dominguez Directora Residente

    Round Indicators
    MariComo como. 02/07/2018 Viaggio con amici

    “Ottimo hotel”

    Bellissimo hotel, camere molto spaziose, pulite e senza la moquette. Letto super comodo. Colazione ricca e varia ( dolce e salato).Tutto benissimo. Vicino al centro. Andavamo a piedi in 10 minuti.Personale gentile.

    Occidental g, General Manager alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, Thank you very much for leaving these wonderful comments on Tripadvisor, we are delighted that you enjoyed your stay among us. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Cristina Domínguez, general magager.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 23 2018
    • In coppia

    apugli466057

    “Granada eccellente!”


    Qualità molto buona, prezzo giusto, servizio del personale impeccabile. La stanza ampia, il letto molto confortevole. La pulizia della stanza eccezionale, devo commentare il servizio in camera molto competente


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 21 2018
    • In famiglia

    Patrizia P

    “Bello ma non comodissimo”


    L'hotel è bello, ampio e moderno. I letti sono comodi e l'arredamento moderno e funzionale. Il parcheggio è dell'hotel ed è costoso come nel resto della spagna: 18 euro al giorno. Peccato che per potervi accedere bisogna fare il check-in e lo spazio davanti all'hotel è piccolo quindi se è occupato nel frattempo la macchina dove la lasci? 🤔 Non è centralissimo per cui bisogna camminare circa 15 minuti per arrivare al centro ed orientarsi tra mille vie non è semplice 😥


    Occidental g, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Stimata Patrizia, Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che la nostra ubicazione non abbia soddisfatto le Sue aspettative nonostante permetta di raggiungere Granada in pochi minuti a piedi o in macchina, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere l'hotel Barceló che meglio possa soddisfare i Suoi desideri e necessità. Siamo inoltre molto felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort della camera che Le abbiamo assegnato e La ringraziamo per aver sottolineato la bellezza delle nostre stanze che sono state disegnate di modo da garantire indimenticabili soggiorni nel nostro hotel. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il comfort dei nostri letti perché a Barceló sappiamo che garantire confortevoli notti di sonno è la base di qualsiasi offerta alberghiera, per questo motivo scegliamo con cura i materassi per i nostri ospiti. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cristina Domínguez Directora Occidental Granada

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 28 2018
    • Varese, Italia
    • In famiglia

    libreyviajante

    “Luxury”


    Ho prenotato questo hotel su Booking per trascorrere un paio di giorni a Granada con la mia famiglia, e devo dire che una volta arrivati siamo stati piacevolmente colpiti, perché l’albergo era molto più bello di quanto ci aspettassimo. La nostra camera era ENORME, con letti grandissimi e comodissimi. La pulizia era impeccabile, il personale gentile e cordiale, disposto a dare informazioni riguardo a qualsivoglia proposito. Per quello che offre la struttura e per la posizione (10 minuti a piedi dal centro), il prezzo è più che buono. Unica pecca: la colazione non è inclusa, e aggiungerla costa “solo” 10€ a persona (un tantino eccessivo, a nostro avviso, considerando che in zona è pieno di bar tipici dove potersi sfamare alla mattina).


    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 22 2018
    • In famiglia

    “Scortesia”


    L’accoglienza è stata pessima, la chiave non funzionava,mi hanno mandato nel piano sbagliato! In camera l’aria condizionata non funziona, il frigo mini bar(vuoto) e non funziona! Le pulizie scarse, a parte i letti non puliscono niente! La reception non male tranne un uomo con gli occhiali e pochi capelli, maleducato e con un comportamento non piacevole con i turisti! Sgarbato e molto antipatico, se chiedevo un informazione, questo cafone mi rispondeva male! La ristorazione e i camerieri ottimi, gentili e sempre sorridenti!


    Occidental g, Gerente alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Gentile cliente, Prima di tutto vorremmo ringraziarla per aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno a Granada e siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua delusione nella rassegna che ha pubblicato. Siamo particolarmente desolati di leggere la sua impressione sul nostro servizio, in particolare in reception, soprattutto perche il nostro team lavora giornalmente cercando di fare sentire i nostri clienti come in casa, assicurando un servizio amichevole e professionale in ogni momento, e ci sorporende leggere che nel chiedere informazioni non si sia sentito assistito visto che uno dei ruoli principali del departamento e proprio quello di aiutare i nostri clienti in tutti i dubbi o necessita che possano sorgere durante il soggiorno. Inoltre abbiamo letto con grande preoccupazione i suoi commenti rispetto alla pulizia, considerando che e proprio uno dei nostri apsetti distintivi e per il quale abbiamo processi rigorosi di controllo di qualita, essendo pienamente coscienti dell’importanza di un igiene esemplare tanto delle stanze come delle aree comuni per garantire che i nostri clienti si sentano comodi nel nostro hotel, la invitiamo quindi per una prossima occasione a segnalarci immediatamente qualsiasi imperfezione di modo che il nostro team possa intervenire e perche Lei possa aproffittare pienamente del suo soggirono nella nostra casa. Grazie ancora per la cortesia del suo tempo, speriamo che abbia fatto buon ritorno a casa e che avremmo l’opportunita di servirla nuovamente in un prossimo futuro e di poter cambiare la sua percezione sulla qualita dei nostri servizi. Cordialmente, Cristina Dominguez Directora Residente

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • febbraio 7 2018
    • como
    • Viaggio con amici

    MariComo

    “Ottimo hotel”


    Bellissimo hotel, camere molto spaziose, pulite e senza la moquette. Letto super comodo. Colazione ricca e varia ( dolce e salato).Tutto benissimo. Vicino al centro. Andavamo a piedi in 10 minuti.Personale gentile.


    Occidental g, General Manager alle Occidental Granada, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, Thank you very much for leaving these wonderful comments on Tripadvisor, we are delighted that you enjoyed your stay among us. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. We also regret your words about the situation, just in the center of Granada. This point it´s really apreciated by most of our guests, and you have all the main monuments in a really short walking distance. Again we thank you for this very kind review of our hotel and we look forward to serving you again in the future. Cristina Domínguez, general magager.

    Chiudi 

    Indietro Cercare un hotel

    Alberghi a El Salvador

    Selezionare El Salvador

    Alberghi a Ecuador

    Selezionare Ecuador

    Alberghi a Guatemala

    Selezionare Guatemala

    Alberghi a Nicaragua

    Selezionare Nicaragua

    Alberghi a Messico

    Selezionare Messico

    Alberghi a Aruba

    Selezionare Aruba

    Alberghi a Spagna

    Selezionare Spagna

    Alberghi a Germania

    Selezionare Germania

    Alberghi a Bulgaria

    Selezionare Bulgaria

    Alberghi a Greece

    Selezionare Greece

    Alberghi a Portugal

    Selezionare Portugal

    Alberghi a Marocco

    Selezionare Marocco

    Alberghi a Egitto

    Selezionare Egitto

    Alberghi a United Arab Emirates

    Selezionare United Arab Emirates

    Portami da

    TUTTO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z

    a

      Date inesatte
      Si prega di inserire date valide

    NOTTI

    (Date opzionali)

    0 notti Selezionate

    Un codice sconto* o un codice promozionale (anche chiamato “promo code”) è una combinazione di lettere e/o numeri che danno diritto a uno sconto sul prezzo stabilito. Se disponete di un codice sconto, inseritelo e vi verrà applicato lo sconto corrispondente per questa stessa prenotazione. Una volta inserito, i prezzi mostrati nella fase 1 della prenotazione saranno comprensivi dello sconto. 

    Lo sconto non verrà applicato sui prezzi dei servizi e/o dei servizi extra e nemmeno sui prezzi delle ultime camere disponibili per la vendita. Si accetta un solo codice sconto per prenotazione e sarà valido esclusivamente al momento di effettuare la vostra prenotazione.** 

    L'importo massimo di sconto accumulato sarà al massimo del 25% sulla tariffa per gli hotel dell'America Latina e al massimo del 20% sulla tariffa degli hotel in Europa e nel Mediterraneo. È possibile combinare un codice di sconto, uno sconto speciale** (sconti su prenotazioni per più camere, senior, residente, millenials, famiglia numerosa, ecc.) e lo sconto per i soci my Barceló. 

    * Barceló si riserva il diritto di accettare l’applicazione degli sconti pubblicati. 

    ** L'applicazione del codice sconto non è valida al vostro arrivo in hotel, pertanto sarà applicabile esclusivamente al momento della prenotazione. 

    *** All'arrivo, l'hotel richiederà il documento di identità ufficiale, in corso di validità, per verificare il rispetto delle condizioni per l'utilizzo dei codici sconto e degli sconti speciali. In caso di mancanza del documento o documento non valido, l'hotel si riserva il diritto di addebitare gli importi soggetti a sconto della prenotazione originale.

    Caricamento tariffe in corso......
    L'hotel non dispone di tariffe assegnate

    Miglior prezzo
    garantito
    Plus

    se trovate un prezzo migliore al di fuori di Barcelo.com adegueremo il nostro prezzo a quello che avete trovato.

    Ma non solo, lo adegueremo anche se trovate un prezzo migliore su Barcelo.com dopo che avete effettuato la prenotazione.

    Maggiori informazioni