Dintorni dell'hotel Occidental Playa de Palma
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Occidental Playa de Palma

CL Fra Joan Llabrés, 16   07600 Playa de Palma, Palma de Mallorca (Mallorca) , Islas Baleares   España  


Punti di interesse

6 km Aeroporto internazionale Son Sant Joan

7 km Campo da Golf Son Antem

200 m Playa de Palma

200 m Bus Palma

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

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Occidental Playa de Palma

4.0/5 Round Indicators
| 1973 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

34% Complete

689

Molto buono

39% Complete

783

Normale

16% Complete

334

Cattivo

5% Complete

107

Pessimo

3% Complete

62

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    Round Indicators
    Merlino1901 Brugnera, Italia. 07/16/2018 In coppia

    “una settimana a Palma di Maiorca”

    avevo dei timori per alcuni commenti sui social per i turisti tedeschi, soprattutto giovani frequentatori di discoteche nelle vicinanze, ma vuoi la posizione della struttura vuoi una certa educazione degli stessi siamo riusciti a goderci la vacanza. E' un buon punto di partenza per le varie destinazioni sull'isola e l'ufficio del turismo con i suoi punti di riferimento sono le cose che abbiamo gradito di più. Forse la spiaggia vicino all'hotel è un pò troppo affollata ma è talmente lunga che si riesce a trovare la zona che si preferisce

    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, È sempre un gran piacere per noi leggere che i nostri clienti ripartono con bei ricordi delle loro vacanze nel nostro hotel, vorremmo ringraziarLa per il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua esperienza con noi ed i lettori di TripAdvisor. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Speriamo vivamente di rivederla presso il Occidental Playa de Palma nella Sua prossima visita a Mallorca. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    tittolina83 Pisa, Italia. 07/14/2018 In famiglia

    “Buona vacanza”

    Il villaggio è bello, accogliente... La struttura un po' vecchia e tenuta male.. Nel senso che nelle camere ci sono lampadine bruciate.. Roba senza viti o con le viti a giro! L'impianto di climatizzazione piuttosto rumoroso nella notte... Le. Finestre la notte devono rimanere chiuse se vuoi dormire perche la zona è piena di mandrie di ragazzi zombie e ubriachi che svociano e urlano come negli stadi! In generale comunque l'ambiente si presta per una comoda vacanza

    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Playa de Palma , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Mallorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Manager

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    michelesnozzi Tesserete, Svizzera. 07/03/2018 In famiglia

    “buon albergo , ottimo personale , utenti tedeschi giovani ( 20-30 anni ) molto maleducati !”

    ottimo da frequentare in stagione estiva e da come organizzato sembra il top fuori alta stagione per struttura e servizi, in fine giugno bene L'aria condizionata centralizzata nelle camere , raffredda un po' poco

    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Michele, la ringraziamo molto per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso il Occidental Playa de Palma. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente al più presto, magari per un soggiorno completo, e poter provare gli altri servizi esclusivi che offriamo. Un cordiale saluto, Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Stefano L 06/30/2018 In famiglia

    “Vacanza Giugno ”

    Pessimo posto per famiglie... So gruppi di ragazzi tedeschi ubriachi che urlano alle 3 di notte, porte che sbattono e soprattutto con 33 gradi l'aria condizionata in camera non funziona... È solo un ventilatore... Se vi piace la tortura veniteci.... Auguri

    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Stefano, Il feedback dei nostri clienti ci permette di vedere i nostri servizi attarverso i loro occhi, dandoci cosí consigli per migliorare alcuni aspetti dei nostri servizi per meglio soddisfare le aspettative della nostra clientela, per questo motivo La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno insieme a noi. Abbiamo letto i Suoi commenti sula nostra clientela e vogliamo cogliere l'occasione per chiarire che a Barceló siamo felici di servire tutti i clienti che decidono di trascorrere le loro vacanze nei nostri hotels, indipendentemente delle loro orgini, colore della pelle, religione, orientazione o età perché crediamo fermamente che tutti hanno diritto a delle vacanze meritate. La preghiamo di accettare le nostre scuse per le imperfezioni riportate nella Sua recensione. Tutte le stanze assegnate a nuovi arrivi sono per standard verificate con cura di modo da garantire che tutto sia impeccabile e funzionale per i nostri clienti, sembra evidente pero che questo non sia stato il caso al Suo arrivo. Stia certo che i Suoi commenti sono stati presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per la cortesia del Suo tempo e malgrado le imperfezioni vissute durante il Suo soggiorno, speriamo che Barceló rimanga una opzione per le Sue prossime vacanze e che avremo l'opportunità di restaurare la Sua fiducia nella nostra impresa in un prossimo futuro. Un cordiale saluto, Guest Experience Manager

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    Cristina C Monticelli Terme, Italia. 09/24/2017 In coppia

    “Splendida vacanza”

    Hotel vicino alla spiaggia, pulizia camere e aree comuni eccellente, personale disponibile sia alla reception che al bar e al ristorante. Eravamo già stati in hotel di questa catena ma di questo siamo rimasti molto soddisfatti. Ottimo buffet vario e ben curato fra l altro ci è stata assegnata una camera superior anche se avevamo prenotato una camera standard. Nonostante si trovi in una zona piena di locali notturni e negozi non abbiamo avuto nessun problema per il riposo notturno. Speriamo vivamente io e mio marito di poterci ritornare per passare una splendida vacanza!

    VALUTAZIONE

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    • luglio 16 2018
    • Brugnera, Italia
    • In coppia

    Merlino1901

    “una settimana a Palma di Maiorca”


    avevo dei timori per alcuni commenti sui social per i turisti tedeschi, soprattutto giovani frequentatori di discoteche nelle vicinanze, ma vuoi la posizione della struttura vuoi una certa educazione degli stessi siamo riusciti a goderci la vacanza. E' un buon punto di partenza per le varie destinazioni sull'isola e l'ufficio del turismo con i suoi punti di riferimento sono le cose che abbiamo gradito di più. Forse la spiaggia vicino all'hotel è un pò troppo affollata ma è talmente lunga che si riesce a trovare la zona che si preferisce


    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite, È sempre un gran piacere per noi leggere che i nostri clienti ripartono con bei ricordi delle loro vacanze nel nostro hotel, vorremmo ringraziarLa per il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua esperienza con noi ed i lettori di TripAdvisor. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Speriamo vivamente di rivederla presso il Occidental Playa de Palma nella Sua prossima visita a Mallorca. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 14 2018
    • Pisa, Italia
    • In famiglia

    tittolina83

    “Buona vacanza”


    Il villaggio è bello, accogliente... La struttura un po' vecchia e tenuta male.. Nel senso che nelle camere ci sono lampadine bruciate.. Roba senza viti o con le viti a giro! L'impianto di climatizzazione piuttosto rumoroso nella notte... Le. Finestre la notte devono rimanere chiuse se vuoi dormire perche la zona è piena di mandrie di ragazzi zombie e ubriachi che svociano e urlano come negli stadi! In generale comunque l'ambiente si presta per una comoda vacanza


    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite, Prima di tutto vorremmo ringraziarLa per la meravigliosa recensione che ha pubblicato in seguito al Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Playa de Palma , siamo molto lieti di leggere che siamo stati capaci di soddisfare le Sue aspettative in questa occasione. Vorremmo presentarLe le nostre scuse per il problema tecnico avuto durante il Suo soggiorno perché tutte le stanze sono per protocollo interno, verificate quotidianamente di modo da garantire i nostri standards di qualità ad ogni istante. Sembra pero che non siamo stati informati di questa imperfezione a voce durante il Suo soggiorno perché nel caso contrario Le avremmo proposto una stanza alternativa. Siamo felici di leggere che ha pienamnete approfittato delle Sue vacanze insieme a noi, Grazie per aver scelto il nostro hotel per la Sua visita a Mallorca, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordiali Saluti, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 3 2018
    • Tesserete, Svizzera
    • In famiglia

    michelesnozzi

    “buon albergo , ottimo personale , utenti tedeschi giovani ( 20-30 anni ) molto maleducati !”


    ottimo da frequentare in stagione estiva e da come organizzato sembra il top fuori alta stagione per struttura e servizi, in fine giugno bene L'aria condizionata centralizzata nelle camere , raffredda un po' poco


    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Michele, la ringraziamo molto per il prezioso tempo dedicato a condividere la sua esperienza presso il Occidental Playa de Palma. La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, di grande stimolo per chi, come noi, dedica la propria passione al servizio degli ospiti. Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente al più presto, magari per un soggiorno completo, e poter provare gli altri servizi esclusivi che offriamo. Un cordiale saluto, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 30 2018
    • In famiglia

    Stefano L

    “Vacanza Giugno ”


    Pessimo posto per famiglie... So gruppi di ragazzi tedeschi ubriachi che urlano alle 3 di notte, porte che sbattono e soprattutto con 33 gradi l'aria condizionata in camera non funziona... È solo un ventilatore... Se vi piace la tortura veniteci.... Auguri


    GEM-Playadepalma, GEM alle Occidental Playa de Palma, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Stefano, Il feedback dei nostri clienti ci permette di vedere i nostri servizi attarverso i loro occhi, dandoci cosí consigli per migliorare alcuni aspetti dei nostri servizi per meglio soddisfare le aspettative della nostra clientela, per questo motivo La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno insieme a noi. Abbiamo letto i Suoi commenti sula nostra clientela e vogliamo cogliere l'occasione per chiarire che a Barceló siamo felici di servire tutti i clienti che decidono di trascorrere le loro vacanze nei nostri hotels, indipendentemente delle loro orgini, colore della pelle, religione, orientazione o età perché crediamo fermamente che tutti hanno diritto a delle vacanze meritate. La preghiamo di accettare le nostre scuse per le imperfezioni riportate nella Sua recensione. Tutte le stanze assegnate a nuovi arrivi sono per standard verificate con cura di modo da garantire che tutto sia impeccabile e funzionale per i nostri clienti, sembra evidente pero che questo non sia stato il caso al Suo arrivo. Stia certo che i Suoi commenti sono stati presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per la cortesia del Suo tempo e malgrado le imperfezioni vissute durante il Suo soggiorno, speriamo che Barceló rimanga una opzione per le Sue prossime vacanze e che avremo l'opportunità di restaurare la Sua fiducia nella nostra impresa in un prossimo futuro. Un cordiale saluto, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

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    • settembre 24 2017
    • Monticelli Terme, Italia
    • In coppia

    Cristina C

    “Splendida vacanza”


    Hotel vicino alla spiaggia, pulizia camere e aree comuni eccellente, personale disponibile sia alla reception che al bar e al ristorante. Eravamo già stati in hotel di questa catena ma di questo siamo rimasti molto soddisfatti. Ottimo buffet vario e ben curato fra l altro ci è stata assegnata una camera superior anche se avevamo prenotato una camera standard. Nonostante si trovi in una zona piena di locali notturni e negozi non abbiamo avuto nessun problema per il riposo notturno. Speriamo vivamente io e mio marito di poterci ritornare per passare una splendida vacanza!


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