La piscina dell'Hotel Barceló Pueblo Menorca
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Occidental Menorca

Mestral, s/n   07710 Punta Prima , San Luis   Islas Baleares  


Punti di interesse

12 km Aeroporto internazionale di Mahón

25 km Campo da golf Son Parc

300 m Spiaggia di Punta Prima

Premios y Reconocimientos Premi e riconoscimenti

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Occidental Menorca

4.0/5 Round Indicators
| 3045 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


PUNTEGGIO DEI VIAGGIATORI

Eccellente

41% Complete

1252

Molto buono

38% Complete

1159

Normale

14% Complete

447

Cattivo

3% Complete

118

Pessimo

2% Complete

69

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    musil02 Napoli, Italia. 07/13/2018 In famiglia

    “Grande soggiorno a Minorca”

    Soggiorno dal 2 al 12 luglio più che soddisfacente. Posizione ottima rispetto alla spiaggia. Servizio complessivo all’altezza della aspettative. Forse da chiarire, ma da parte di Alpitour, la possibilità di scelta AI e/o PC.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Occidnetal Menorca per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la nostra ubicazione strategica che permette di visitare facilmente le meraviglie di Minorca. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

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    Davide Q 07/13/2018 In famiglia

    “Ottimo”

    Tutto sopra le aspettative, soprattutto gentilezza e disponibilità da parte del personale ( in particolare camerieri e addetti servizio pulizie). Unico neo l'animazione francese particolarmente rumorosa e campanilistica.

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Davide: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Occidnetal Menorca per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale per Barceló. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

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    JoeyCali Roma. 07/12/2018 In famiglia

    “Vacanza con bimba”

    Siamo stati in questa struttura per una settimana a luglio 2018, con nostra figlia di 2 anni. Abbiamo scelto di soggiornavi in quanto descritto come "a misura di bambino"... In realtà per bambini c'è poco o nulla,nessun menù dedicato,ne fasciatoio nei servizi comuni o in camera, ne cestini per i pannolini...Al nostro arrivo non c'era nemmeno la culla montata in camera(richiesta alla prenotazione a febbraio circa)ed i bagnetti sono richiedibili fino ad esaurimento. Dell'animazione non abbiamo usufruito personalmente,ma una coppia di amici ha lasciato la figlia al mini club in serata e...I ragazzi non si sono accorti che la bimba si era allontanata!Noi in panico a cercarla,con il buio ancora tutto più spaventoso!Per fortuna niente di grave! Buona la pulizia delle stanze,la piscina per i piccoli,ed i primi piatti preparati al momento! Peccato per le verdure cotte al vapore,già tutte condite con aglio e cipolla in abbondanza (o piccanti),il che ha reso difficile metter insieme un pasto per bambini! Sarebbe più semplice proporre i cibi con condimenti di varia natura a parte. Camere confortevoli e pulite con un bel balcone. Spiaggia libera carina,anche se da monitorarne meglio la pulizia: i turisti sono sempre un po' incivili,ma dato che è una così bella isola,per cui si paga persino una tassa di soggiorno per l'ecologia...Idem per l'hotel: turisti maleducati che gettano mozziconi dal balcone al giardino sottostante! Un bel divieto di fumo!?!? Alla fine...è un hotel per bambini e famiglie,no?!

    Hotel B, Director de Relaciones Públicas alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Ospite: Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel Occidental Menroca per le Sue vacanze e per i Suoi commenti sulla Sua esperienza presso la nostra struttura Vorremmo innanzitutto presentarLe le nostre scuse piu sincere per le imperfezioni di servizio che ha descritto nella Sua recensione e sebbene si allontanino dal ritorno abituale che riceviamo nell' hotel e sulle differenti piattaforme online, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti per evitare di generare questo tipo di impressioni sul servizio proposto dal nostro team. Siamo desolati di leggere i Suoi commenti sulla stanza che Le abbiamo assegnato, soprattutto perché sono descritte con cura sul nostro sito internet, per questo motivo La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere la categoria che meglio possa soddisfare i suoi desideri e necessità. A Barceló sappiamo che i pasti e le bevande sono un aspetto fondamentale dell'esperienza dei nostri clienti, per questo motivo i nostri Chefs hanno creato un assortimento di opzioni per soddisfare tutti i palati. Siamo quindi felici di leggere che malgardo la Sua delusione sulla varietà delle pietanze, ha potuto apprezzare la qualità delle opzioni proposte, perché questo ci indica che stiamo andando nella giusta direzione con possibilità di miglioramento, verificheremo dunque la varietà delle pietanze di modo da capire perché sembra che non siamo stati capaci di assicurare una vasta selezione ad ogni pasto. La ringraziamo nuovamente per aver condiviso i Suoi commenti con noi ed i lettori di Tripadvisor, stia certo che le informazioni che ci ha fatto pervenire sono saranno utilizzate con il fine di perfezionare l'esperienza dei nostri futuri clienti e ci auguriamo che ci darà una ulteriore opportunità di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente Guest Experience Manager

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    Elisa B 07/06/2018 In famiglia

    “Niente di speciale”

    Devo dire di essere rimasta un po’ delusa da questa struttura, me ne avevano parlato benissimo ma tutta questa bellezza non l’ho vista! Camere molto piccole e con due letti singoli attaccati invece che un matrimoniale, il bimbo che doveva dormire su una simil brandina che usciva da sotto il divano...il cibo...buonissima la pasta (anzi grazie Rosi fantastica) per il resto tutto abbastanza mediocre! L’ultimo giorno partivamo alle 8 e 30 dall’albergo quindi colazione presto,considerando che l’orario colazione era dalle 7 pensavamo di trovare tutto come le altre mattine...ecco c’era la metà della roba e per di più c’era ancora tutto il personale di servizio che puliva la sala. Animazione valtour disponibile e gentile, ottima l’organizzazione del miny club!! Bella e funzionale, per famiglie con bambini piccoli, la family area! Nel complessa non male ma mi aspettavo di più!!!

    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
     Gentile Elisa: Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Menorca, ci sforziamo di eccedere le aspettative dei nostri clienti e i Suoi commenti ci assisteranno in questo senso. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. Per quanto riguarda a la colazione, un buffet freddo che significa che dal momento che il ristorante è chiuso in quel momento, come indicato, avrebbe pane e frutta e caffè, ma non lo show cooking in funzionamiento, in quanto era fuori di orario. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cordiali saluti Guest Experience Manager

    Round Indicators
    Noemi T 07/04/2018 In famiglia

    “Super Occidental!♡”

    Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 10 al 24 giugno, bellissimo il villaggio, posizione comodissima per le escursioni (fermata dell'autobus al costo di €1.70 a persona,situata di fronte all'hotel per andare ovunque senza bisogno di affittare la macchina), stanza con tutti i comfort, buona la cucina italiana grazie alla cuoca migliore del mondo Rosy! Buona l'animazione e super gli animatori (soprattutto Luca con il ciuffo blu :) e Andrea responsabile Alpitour molto disponibile, gentile e disposto a dare tutte le informazioni necessarie (cosa da non sottovalutare perché non accade ovunque) bravissimo e simpaticissimo anche Riccardo! Unica nota negativa le alghe sulla spiaggia e mancanza di spiaggia privata senza lettini (nonostante sia specificato sul catalogo, come dal tour operator Alpitour). Ma questo non è dipeso dalla struttura. Vacanza da consigliare per chi ha voglia di spaziare,muoversi e divertirsi oltre al relax!

    VALUTAZIONE

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    • luglio 13 2018
    • Napoli, Italia
    • In famiglia

    musil02

    “Grande soggiorno a Minorca”


    Soggiorno dal 2 al 12 luglio più che soddisfacente. Posizione ottima rispetto alla spiaggia. Servizio complessivo all’altezza della aspettative. Forse da chiarire, ma da parte di Alpitour, la possibilità di scelta AI e/o PC.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Occidnetal Menorca per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare la nostra ubicazione strategica che permette di visitare facilmente le meraviglie di Minorca. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 13 2018
    • In famiglia

    Davide Q

    “Ottimo”


    Tutto sopra le aspettative, soprattutto gentilezza e disponibilità da parte del personale ( in particolare camerieri e addetti servizio pulizie). Unico neo l'animazione francese particolarmente rumorosa e campanilistica.


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Davide: La ringraziamo per aver scelto il nostro hotel Occidnetal Menorca per questa occasione e per la Sua gentile raccomandazione presso la comunità di viaggiatori di Tripadvisor, la Sua recensione ci mantiene motivati nel continuare a garantire i nostri esigenti standard di qualità. Vorremmo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato il lavoro del nostro team di housekeeping che si sforza di mantenere le nostre stanze impeccabili in ogni momento per cosi garantire il rispetto dei nostri esigenti standard sull'igiene e la pulizia, aspetto fondamentale per Barceló. Grazie ancora per la Sua meravigliosa recensione, speriamo di accoglierLa nuovamente in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 12 2018
    • Roma
    • In famiglia

    JoeyCali

    “Vacanza con bimba”


    Siamo stati in questa struttura per una settimana a luglio 2018, con nostra figlia di 2 anni. Abbiamo scelto di soggiornavi in quanto descritto come "a misura di bambino"... In realtà per bambini c'è poco o nulla,nessun menù dedicato,ne fasciatoio nei servizi comuni o in camera, ne cestini per i pannolini...Al nostro arrivo non c'era nemmeno la culla montata in camera(richiesta alla prenotazione a febbraio circa)ed i bagnetti sono richiedibili fino ad esaurimento. Dell'animazione non abbiamo usufruito personalmente,ma una coppia di amici ha lasciato la figlia al mini club in serata e...I ragazzi non si sono accorti che la bimba si era allontanata!Noi in panico a cercarla,con il buio ancora tutto più spaventoso!Per fortuna niente di grave! Buona la pulizia delle stanze,la piscina per i piccoli,ed i primi piatti preparati al momento! Peccato per le verdure cotte al vapore,già tutte condite con aglio e cipolla in abbondanza (o piccanti),il che ha reso difficile metter insieme un pasto per bambini! Sarebbe più semplice proporre i cibi con condimenti di varia natura a parte. Camere confortevoli e pulite con un bel balcone. Spiaggia libera carina,anche se da monitorarne meglio la pulizia: i turisti sono sempre un po' incivili,ma dato che è una così bella isola,per cui si paga persino una tassa di soggiorno per l'ecologia...Idem per l'hotel: turisti maleducati che gettano mozziconi dal balcone al giardino sottostante! Un bel divieto di fumo!?!? Alla fine...è un hotel per bambini e famiglie,no?!


    Hotel B, Director de Relaciones Públicas alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Ospite: Vogliamo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto il nostro hotel Occidental Menroca per le Sue vacanze e per i Suoi commenti sulla Sua esperienza presso la nostra struttura Vorremmo innanzitutto presentarLe le nostre scuse piu sincere per le imperfezioni di servizio che ha descritto nella Sua recensione e sebbene si allontanino dal ritorno abituale che riceviamo nell' hotel e sulle differenti piattaforme online, non mancheremo di trasmettere i Suoi commenti per evitare di generare questo tipo di impressioni sul servizio proposto dal nostro team. Siamo desolati di leggere i Suoi commenti sulla stanza che Le abbiamo assegnato, soprattutto perché sono descritte con cura sul nostro sito internet, per questo motivo La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno aiutarLa a scegliere la categoria che meglio possa soddisfare i suoi desideri e necessità. A Barceló sappiamo che i pasti e le bevande sono un aspetto fondamentale dell'esperienza dei nostri clienti, per questo motivo i nostri Chefs hanno creato un assortimento di opzioni per soddisfare tutti i palati. Siamo quindi felici di leggere che malgardo la Sua delusione sulla varietà delle pietanze, ha potuto apprezzare la qualità delle opzioni proposte, perché questo ci indica che stiamo andando nella giusta direzione con possibilità di miglioramento, verificheremo dunque la varietà delle pietanze di modo da capire perché sembra che non siamo stati capaci di assicurare una vasta selezione ad ogni pasto. La ringraziamo nuovamente per aver condiviso i Suoi commenti con noi ed i lettori di Tripadvisor, stia certo che le informazioni che ci ha fatto pervenire sono saranno utilizzate con il fine di perfezionare l'esperienza dei nostri futuri clienti e ci auguriamo che ci darà una ulteriore opportunità di accoglierLa in un prossimo futuro. Cordialmente Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 6 2018
    • In famiglia

    Elisa B

    “Niente di speciale”


    Devo dire di essere rimasta un po’ delusa da questa struttura, me ne avevano parlato benissimo ma tutta questa bellezza non l’ho vista! Camere molto piccole e con due letti singoli attaccati invece che un matrimoniale, il bimbo che doveva dormire su una simil brandina che usciva da sotto il divano...il cibo...buonissima la pasta (anzi grazie Rosi fantastica) per il resto tutto abbastanza mediocre! L’ultimo giorno partivamo alle 8 e 30 dall’albergo quindi colazione presto,considerando che l’orario colazione era dalle 7 pensavamo di trovare tutto come le altre mattine...ecco c’era la metà della roba e per di più c’era ancora tutto il personale di servizio che puliva la sala. Animazione valtour disponibile e gentile, ottima l’organizzazione del miny club!! Bella e funzionale, per famiglie con bambini piccoli, la family area! Nel complessa non male ma mi aspettavo di più!!!


    Hotel B, Director de Relaciones con Clientes alle Occidental Menorca, ha risposto a questa recensione.
    Gentile Elisa: Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la Sua recensione sul Suo soggiorno presso il nostro hotel Occidental Menorca, ci sforziamo di eccedere le aspettative dei nostri clienti e i Suoi commenti ci assisteranno in questo senso. Siamo dispiaciuti di leggere la Sua delusione sulle dimensioni della stanza che Le abbiamo assegnato, sebbene vorremmo cogliere l'occasione per informarLa che abbiamo diverse categorie disponibili e che tutte sono descritte con cura sul nostro sito internet, La invitiamo per una prossima occasione a contattare il nostro call center dove i nostri agenti potranno offrirLe un servizio di prenotazione personalizzato perché Lei possa scegliere la categoria che si adatti meglio ai Suoi desideri e necessità. Per quanto riguarda a la colazione, un buffet freddo che significa che dal momento che il ristorante è chiuso in quel momento, come indicato, avrebbe pane e frutta e caffè, ma non lo show cooking in funzionamiento, in quanto era fuori di orario. La ringraziamo di nuovo per aver scelto il nostro hotel e per le Sue critiche costruttive che prenderemo in considerazione. Cordiali saluti Guest Experience Manager

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • luglio 4 2018
    • In famiglia

    Noemi T

    “Super Occidental!♡”


    Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 10 al 24 giugno, bellissimo il villaggio, posizione comodissima per le escursioni (fermata dell'autobus al costo di €1.70 a persona,situata di fronte all'hotel per andare ovunque senza bisogno di affittare la macchina), stanza con tutti i comfort, buona la cucina italiana grazie alla cuoca migliore del mondo Rosy! Buona l'animazione e super gli animatori (soprattutto Luca con il ciuffo blu :) e Andrea responsabile Alpitour molto disponibile, gentile e disposto a dare tutte le informazioni necessarie (cosa da non sottovalutare perché non accade ovunque) bravissimo e simpaticissimo anche Riccardo! Unica nota negativa le alghe sulla spiaggia e mancanza di spiaggia privata senza lettini (nonostante sia specificato sul catalogo, come dal tour operator Alpitour). Ma questo non è dipeso dalla struttura. Vacanza da consigliare per chi ha voglia di spaziare,muoversi e divertirsi oltre al relax!


    Le strutture per bambini dell'Hotel Barceló Pueblo Menorca

    Ideale per famiglie e per coloro che desiderano godere del genuino ambiente naturale di Minorca

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