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Foto e video
Mappa e posizione
Sancho Panza, s/n. Urbanizacin Playa del Jable
Punti di interesse
84 km Fuerteventura
1 km Jandía Golf
45 km Campo da Golf Las Playitas
400 m Spiaggia di Jandía
Opinioni dei clienti
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IglesiasG_e_p
“vacanze ad ottobre”
per la seconda volta siamo stati al royal level e anche questa volta siamo rimasti soddisfatti. Un servizio ottimo su tutto, gentilezza e professionalità di tutto il personale, La struttura è ottima. La consigliamo.
Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager alle Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite,
Grazie infinite per aver condiviso questa meravigliosa recensione e raccomandazione su TripAdvisor, siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato del Suo soggiorno iniseme a noi.
Vogliamo ringraziarLa per i suoi complimenti nei confronti del nostro personale perché si sforzano di fare in modo che tutti i clienti si sentano assistiti in ogni momento, e sono senza dubbio una delle nostre migliori risorse. Non mancheremo di condividere i Suoi complimenti con l'insieme del team coscienti che saranno tutti felici di sapere che ha apprezzato la loro professionalità
Inoltre, La ringraziamo per i Suoi meravigliosi commenti sul servizio ricevuto, e che sono stati condivisi con tutto il team. È sempre una gran fonte di motivazione per il nostro personale sapere che i nostri ospiti hanno apprezzato la qualità del loro servizio.
Grazie ancora per la Sua gentile recensione sul nostro hotel, speriamo di averLa di nuovo con noi prossimamente.
Saluti Cordiali,
Guest Experience Manager
Occidental Jandia Royal Level****
adry47
“Un lungo e piacevole soggiorno”
Abbiamo soggiornato 1 mese in questo Hotel nella sezione "solo adulti" e con servizio di all inclusive ed è stata un'esperienza positiva. In particolare la ristorazione è di livello medio alto sia per qualità che per scelta. Il ristorante ha una parte al chiuso ed una parte su una bella terrazza con vista mare, il servizio sia al ristorante che nelle camere che ai bar, è ottimo. Buona anche la qualità delle bevande, viso servito dalla bottiglia e di qualità, ottima la scelta dei cocktails nei due bar a disposizione con marche di prestigio. Piuttosto piccole le due piscine a disposizione ma, volendo, si può accedere alle altre due piscine, molto più grandi, dell'altra parte dell'Hotel, comunque estremamente confortevoli i lettini a disposizione. La distanza dalla spiaggia è notevole a piedi, se si ha una macchina non ci sono problemi. L'intrattenimento serale è di norma offerto nel grande teatro al chiuso presso l'altro settore dell'Hotel per cui al Royal Level non giungono i suoni dello spettacolo ed anche l'animazione diurna (non al Royal Level) è molto soft.Noi avevamo una camera al secondo piano con vista mare, l'arredamento non ci è piaciuto particolarmente anche se i gusti sono molto soggettivi (legno scuro e brutti quadri alle pareti), il bagno abbastanza grande ma un po' datato, avrebbe, secondo noi, bisogno di un rifacimento, soprattutto la doccia all'interno della vasca da bagno non è molto funzionale. Ottima e puntuale la pulizia con rifacimento e sostituzione della biancheria da bagno nel tardo pomeriggio.Personale della reception Royal Level molto gentile e professionale, particolarmente Marianna che ci ha aiutati a risolvere alcuni problemi con grande umanità e professionalità. Ci sentiamo di consigliare il Royal Level a tutti coloro che amano la tranquillità ed il relax.
Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager alle Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ospite,
Apprezziamo sinceramente il tempo dedicato nel pubblicare la Sue recente esperienza presso il nostro Occidental Jandia Royal Level e La ringraziamo per la Sua gentile raccomandazione ai lettori di TripAdvisor.
Abbiamo letto i Suoi commenti sulla camera che Le abbiamo assegnato e siamo sinceramente dispiaciuti della Sua delusione sul design. La invitiamo dunque per una prossima occasione a visitare il nostro sito web dove troverà una descrizione completa delle nostre stanze e servizi perché possiate scegliere la tipologia che meglio si adatta ai Suoi desideri e necessità.
D'altra parte siamo felici di leggere che la selezione di piatti preparati dai nostri Chefs, che si sforzano di preparare una grande varietà di delizie cosí da soddisfare tutti i palati, La ringraziamo quindi di farci sapere che siamo stati capaci di conquistare il Suo.
Inoltre, La ringraziamo per i Suoi meravigliosi commenti sul servizio ricevuto, e che sono stati condivisi con tutto il team. È sempre una gran fonte di motivazione per il nostro personale sapere che i nostri ospiti hanno apprezzato la qualità del loro servizio.
Inoltre siamo felici di leggere che ha potuto apprezzare il comfort dei nostri lettini e la bellezza delle noste piscine approfittando delle differenti possibilitá che offriamo nonostante ció prenderemo in cosniderazione i suoi commenti sopra le dimensione delle stesse.
Infine siamo molto lieti di leggere che ha potuto apprezzare il servizio del nostro team di reception e che li ha trovati servizievoli, amabili e professionali in ogni momento.
Grazie ancora per la sua gentile recensione sul nostro hotel, speriamo di averla di nuovo con noi prossimamente.
Saluti Cordiali,
Guest Experience Manager
Occidental Jandia Royal Level****
Luisa P
“coccole a Fuerteventura”
Hotel con rapporto qualità prezzo davvero ottimo. Camere e parti comuni ben puliti. Molta scelta di cibo ben cucinato. Personale davvero gentile e sorridente sempre. Ampi spazi comuni. Un vero all inclusive per tutta la giornata. I camerieri del bar passavano anche fra i lettini delle piscine (peraltro molto comodi) con acqua, bibite, cocktail ecc..Spiaggia un po' lontana e raggiungibile con una camminata tutta al sole.
jackgustav
“Una bellissima scoperta!”
Ho prenotato in questa struttura dopo un'attenta analisi delle recensioni e descrizioni sull'intera isola, e dopo esserci stato devo dire che non la scambierei con altri Hotel! Struttura molto grande, sita all'inizio di Morro del Jable. La struttura Adults only consente l'accesso solo a chi è munito di badge personale: le camere sono in posizione più panoramica, ci sono due piscine (una idromassaggio riscaldata) con lettini e gazebi privati, alcuni bar e soprattutto il ristorante dedicato. Per noi è stato il vero plus della vacanza! Cucina sofisticata, selezione di finger food, abbinamenti stupefacenti, e cottura alla piastra a vista: scordatevi i buffet dozzinali da villaggio, qua nessun trancio di pizza o patatine fritte, si mangia da ristorante vero, gourmet direi! Il servizio è eccellente anche ai tavoli, puntualissimo e mai invadente. Tenete poi presente che la media della popolazione (specie non italiana) che pur vi avrebbe accesso non lo frequenta, in quanto il viaggiatore-medio europeo non rinuncia alla cucina dozzinale improntata solo alla quantità (e quindi si reca al buffet del ristorante non dedicato), ne deriva un ambiente quasi riservato ed intimo, vista mare. Una bomba! Da definire infine la spiaggia. E' vero, non è compresa (2 lettini+ombrellone 13 euro al giorno, onesto), e necessita di una decina di minuti abbondante di cammino (nessun hotel ha però il permesso di costruire in spiaggia, sull'isola), ma mi ha stupito davvero per qualità, bellezza e colori dell'acqua. Non abbiamo trovato né particolarmente vento, né particolarmente pieno di gente, anzi (come detto prima il viaggiatore-medio europeo si accontenta di prendersi l'ombra a bordo piscina con il suo cocktail sempre in mano - chissà in che posti grigi vivono, nda...). Esperienza quindi sorprendente in tutto, consigliato senza indugi, rapporto qualità/prezz/distanza dall'Italia davvero notevole!
Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager alle Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente,
È sempre un gran piacere per noi leggere che i nostri clienti ripartono con bei ricordi delle loro vacanze nel nostro hotel Occidental Jandia Royal Level, vorremmo ringraziarla per il tempo che ha dedicato nel condividere la sua esperienza con noi ed i lettori di TripAdvisor.
Nella nostra catena Barceló sappiamo che i pasti sono uno dei momenti piu importanti dell'esperienza generale dei nostri clienti per questo motivo il nostro team di Chefs prepara per ogni servizio una varietà di deliziosi piatti per soddisfare tutte le necessità dietetiche ed i palati piu esigenti, siamo quindi felici di leggere che siamo stati capaci di soddisfare il suo.
Vogliamo inoltre ringraziarLa per aver sottolineato la qualità della relazione-prezzo del nostro hotel giacché facciamo sempre del nostro meglio per garantire prezzi competitivi per i nostri clienti.
Siamo veramente lieti di leggere che ha pienamnete approfittato delle sue vacanze insieme a noi.
Grazie per aver scelto il nostro hotel per la sua visita a Fuerteventura, speriamo di avere nuovamente il piacere di accoglierla in un prossimo futuro.
Un cordiale saluto,
Guest Experience Management
Hotel Occidental Jandia Royal Level****
40248tony
“relax”
farsi valere sin dall'inizio - poca chiarezza - promettono di risolvere i problemi ma non è vero - rapporto qualità prezzo - hotel e catena molto buona ma probabilmente non seguita dalla direzione - è la terza volta che vado al barcelo' ma le cose non cambiano
Barcelo_Canarias, Guest Relations Manager alle Occidental Jandia Royal Level - Adults Only, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che non ha pienamente approfittato delle sue vacanze presso la nostra struttura perchè facciamo del nostro meglio per garantire indimenticabili esperienze ai nostri ospiti. La informiamo che il team di Direzione insieme ai responsabili dei vari dipartimenti hanno analizzato i suoi commenti in dettaglio e che tutte le sue suggerenze sono state prese in considerazione con lo scopo di proseguire la nostra politica di miglioramento continuo dei servizi che proponiamo.
Apprezziamo sinceramente il tempo che ha dedicato nel condividere la sua eserienzai, ci auguriamo di avere un'opportunità di servirla meglio in un prossimo futuro.
Un cordiale saluto,
Guest Experience Management
Hotel Occidental Jandia Royal Level****
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