Redução da capacidade nas áreas comuns e espaços de lazer (sujeito às recomendações das autoridades sanitárias em qualquer momento). Nos quartos, serão retirados os elementos decorativos que não são essenciais (sobretudo artigos de papelaria). Equipamentos de proteção para o pessoal do hotel, lavagem da roupa de cama e banho a temperaturas superiores a 60 ºC.

Os serviços de buffet e snack continuarão disponíveis, embora em algumas áreas seja mais auxiliado pelo pessoal da cozinha e do restaurante. Seguirán existiendo 2 turnos, das refeições (almoços e cenas). O Lobby Bar dará seu serviço como de tradição e o Pool Bar consistirá num buffet asistido, em ambos os casos será necessário respeitar o distanciamiento entre hóspedes e se redistribuirá a disposição das mesas de cada área respeitar o distanciamiento de 2 metros.

O uso do máscara é obrigatório em toda a a zona do buffet, os clientes deverão trazer a sua própria máscara.

Informamos que, seguindo as recomendações dos consultores de saúde e segurança, excluímos as luvas como equipamento de proteção obrigatório no nosso buffet.

Os especialistas indicaram que o método mais seguro é a desinfeção frequente com gel hidroalcoólico, que será obrigatória sempre que se sirva de comida do nosso buffet ou toque em qualquer superfície de contacto frequente.

No Barceló Hotel Group, estamos fortemente empenhados na sustentabilidade. Por isso, preferimos não gerar resíduos plásticos se estes não forem estritamente necessários.

De qualquer modo, se desejar, pode continuar a utilizar luvas voluntariamente.

Estes espaços estarão sempre operacionais, mediante a redução da capacidade e ao seguir as medidas e recomendações obrigatórias das autoridades sanitárias.

A utilização de máscara será feita conforme estabelecido pelas autoridades de saúde a todo o momento. Atualmente, a utilização de máscara é obrigatória em espaços ao ar livre e em qualquer espaço fechado, sempre que não seja possível garantir uma distância de segurança de, pelo menos, 1,5 metros entre pessoas. Deverá trazer as suas próprias máscaras.

Não existirán turnos para utilizar. Estarán abertas como anos anteriores, se deixará espaço de, pelo menos, 2 metros entre grupos de camas de rede. Após o uso de cada cliente faremos a desinfectar das camas de rede. Continuamos a com o nosso serviço de hamaqueros, para garantir a sua bom uso, como sempre onde estará à sua comunicações não é permitido reservá-los.

Elaborámos um programa que inclui as atividades mais adequadas para crianças, adolescentes e adultos (principalmente ao ar livre). Em alguns pode ser que seja necessário inscrever-se previamente para cumpra o lotação máximo recomendado pelo saúde. A oferta de lazer noturna encontra-se mayoritariamente em espaços exteriores.

Durante as atividades de animação e sob a supervisão de os animadores não existirán atividades de contacto nem atividades nas que seja necessário partilhar material (basquetebol, futebol etc.)

A dia de hoje, o Governo das Canárias as diretrizes da requisito fundamental de respeitar a distância mínima de segurança tanto na praia como no passeio, podendo ser apresentado a sanción se ficar incumpliera.