Praia do hotel Barceló Isla Canela
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Mapa e localização

Paseo de los Gavilanes, s/n   21409 Ayamonte, Huelva , Andalucía   España  


Pontos de interesse

74 km Faro Int'l

4 km Campo de golfe Isla Canela

96 km Parque Nacional de Doñana

100 m Playa de Isla Canela

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Isla Canela

4.5/5 Round Indicators
| 1673 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

54% Complete

916

Muito bom

32% Complete

551

Normal

8% Complete

143

Mau

2% Complete

40

Péssimo

1% Complete

23

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    Round Indicators
    JoseT3243 11/09/2018 Viagem a sós

    “Completa desilusão Barcelo”

    Hotel bonito, belos jardins, funcionários simpáticos , à beira-mar. Paguei Tudo Incluído ( tinha uma pulseira a identificar). Ir ao Bar pedir um café e ser obrigado a dizer o número do quarto e assinar o papel do consumo, fez-me sentir na "prisão". Se Barcelo quer controlar os funcionários, tudo bem. Mas "controlar" os clientes.... Ir jantar, e ser obrigado a estar numa fila imensa de pessoas (em Outubro), não poder escolher a mesa (não há... nem privacidade... mesas quase corridas, como na Tropa.... ) e ao entrar ser esbofeteado pelo cheiro horrível da comida grelhada , e da super lotação, foi uma tão má experiência, que saí no dia seguinte, perdendo, para alem da viajem, os 700 Euros da marcação. Se calhar, tive azar....

    ManagerGX, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Isla Canela, respondeu a esta avaliação
     Dear Jose, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Barceló Isla Canela hotel, our guests' feedback is always of utmost importance to ensure our demanding standards of service. Our staff's service is a point of pride for us and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area. We can assure you it is not our intention to feel guests uncomfortable during the culinary experience. Nevertheless, please rest assured that your comments will be shared with the entire team for information and further revision. On the other hand, we have taken good note of your remark on the queues at times in our restaurant and regret reading your dissatisfaction, our staff shifts are studied to ensure an impeccable service throughout the day and are reinforced during peak hours, nevertheless we commit to improve on this aspect of our services to avoid receiving this kind of feedback in the future. Finally, we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders and where you can enjoy the breeze and colours of the Costa de la Luz. Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance. Kind Regards, Quality Manager

    Round Indicators
    luisamorgadinho Lisboa, Portugal. 10/20/2018 Família

    “Voucher inútil e zero actividades infantis”

    Espaço com uma arquitectura e jardins lindíssimos, praia sossegada do outro lado da rua.Voucher sem vantagens em regime de all inclusive; parque de estacionamento caríssimo; zero actividades infantis

    BARCELÓ I, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Isla Canela, respondeu a esta avaliação
     Estimada Sra.Morgadinho, Agradecemos sus comentarios después de su visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos mucho leer acerca de que sus hijos no pudieran sacar el máximo provecho de la amplia gama de actividades organizadas por nuestro equipo de animación. También reciba nuestras disculpas por no cumplir con sus expectativas con nuestro servicio de todo incluido. Así mismo, agradecemos sus elogios acerca de nuestra arquitectura y jardines. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un Saludo, Blanca Pérez Medina

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    Mampa992017 Porto, Portugal. 10/08/2018 Família

    “Um hotel a recomendar”

    Um hotel a recomendar. Entretanto tem pormenores que deveria corrigir. Não faz sentido cobrar um fee pela utilização do cofre no quarto. Também o parque ser pago me parece um pouco fora do habitual para este tipo de hotel
    Round Indicators
    NunoC1463 10/08/2018 Romântica

    “5 estrelas”

    Hotel muito bom, com excelente staff. A animação é espectacular, mantém-nos divertidos durante uma boa parte do dia. Boa localização. Boa comida. Passámos uma semana fantástica. A repetir, sem dúvida.
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    baborges88 10/08/2018 Família

    “Uma boa estadia!!”

    Uma viagem em família com um bebe de 1 ano que correu muito bem...Fomos no regime tudo incluído e se fosse hoje não o escolheria... pois o tudo incluido não é tudo incluído... so existe realmente esse regime no restaurante buffet porque de resto haviam realmente opções que estavam incluídas mas outras que não, que tinham desconto, o mini bar do quarto tambem n está incluído, o cofre também não, o parque também não... fora isso nada a apontar...

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 9 2018
    • Viagem a sós

    JoseT3243

    “Completa desilusão Barcelo”


    Hotel bonito, belos jardins, funcionários simpáticos , à beira-mar. Paguei Tudo Incluído ( tinha uma pulseira a identificar). Ir ao Bar pedir um café e ser obrigado a dizer o número do quarto e assinar o papel do consumo, fez-me sentir na "prisão". Se Barcelo quer controlar os funcionários, tudo bem. Mas "controlar" os clientes.... Ir jantar, e ser obrigado a estar numa fila imensa de pessoas (em Outubro), não poder escolher a mesa (não há... nem privacidade... mesas quase corridas, como na Tropa.... ) e ao entrar ser esbofeteado pelo cheiro horrível da comida grelhada , e da super lotação, foi uma tão má experiência, que saí no dia seguinte, perdendo, para alem da viajem, os 700 Euros da marcação. Se calhar, tive azar....


    ManagerGX, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Isla Canela, respondeu a esta avaliação
    Dear Jose, We sincerely appreciate the time you spent to share your comments following your visit to our Barceló Isla Canela hotel, our guests' feedback is always of utmost importance to ensure our demanding standards of service. Our staff's service is a point of pride for us and we are quite disappointed to hear that you felt we underperformed in this area. We can assure you it is not our intention to feel guests uncomfortable during the culinary experience. Nevertheless, please rest assured that your comments will be shared with the entire team for information and further revision. On the other hand, we have taken good note of your remark on the queues at times in our restaurant and regret reading your dissatisfaction, our staff shifts are studied to ensure an impeccable service throughout the day and are reinforced during peak hours, nevertheless we commit to improve on this aspect of our services to avoid receiving this kind of feedback in the future. Finally, we are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders and where you can enjoy the breeze and colours of the Costa de la Luz. Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance. Kind Regards, Quality Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 20 2018
    • Lisboa, Portugal
    • Família

    luisamorgadinho

    “Voucher inútil e zero actividades infantis”


    Espaço com uma arquitectura e jardins lindíssimos, praia sossegada do outro lado da rua.Voucher sem vantagens em regime de all inclusive; parque de estacionamento caríssimo; zero actividades infantis


    BARCELÓ I, Guest Relations Manager do(a) Barcelo Isla Canela, respondeu a esta avaliação
    Estimada Sra.Morgadinho, Agradecemos sus comentarios después de su visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Sentimos mucho leer acerca de que sus hijos no pudieran sacar el máximo provecho de la amplia gama de actividades organizadas por nuestro equipo de animación. También reciba nuestras disculpas por no cumplir con sus expectativas con nuestro servicio de todo incluido. Así mismo, agradecemos sus elogios acerca de nuestra arquitectura y jardines. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Un Saludo, Blanca Pérez Medina

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 8 2018
    • Porto, Portugal
    • Família

    Mampa992017

    “Um hotel a recomendar”


    Um hotel a recomendar. Entretanto tem pormenores que deveria corrigir. Não faz sentido cobrar um fee pela utilização do cofre no quarto. Também o parque ser pago me parece um pouco fora do habitual para este tipo de hotel


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 8 2018
    • Romântica

    NunoC1463

    “5 estrelas”


    Hotel muito bom, com excelente staff. A animação é espectacular, mantém-nos divertidos durante uma boa parte do dia. Boa localização. Boa comida. Passámos uma semana fantástica. A repetir, sem dúvida.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 8 2018
    • Família

    baborges88

    “Uma boa estadia!!”


    Uma viagem em família com um bebe de 1 ano que correu muito bem...Fomos no regime tudo incluído e se fosse hoje não o escolheria... pois o tudo incluido não é tudo incluído... so existe realmente esse regime no restaurante buffet porque de resto haviam realmente opções que estavam incluídas mas outras que não, que tinham desconto, o mini bar do quarto tambem n está incluído, o cofre também não, o parque também não... fora isso nada a apontar...


    Vista do hotel Barceló Isla Canela

    Um segredo à beira-mar que esconde o melhor sol da Andaluzia

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