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Piscina do hotel Barceló Maya Beach
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Mapa e localização

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

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Opiniões dos clientes

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Barceló Maya Beach

4.0/5 Round Indicators
| 11666 Avaliações

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

54% Complete

6371

Muito bom

27% Complete

3194

Normal

9% Complete

1158

Mau

4% Complete

515

Péssimo

3% Complete

428

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    luislogrado 07/10/2019 Viagem com amigos

    “excelente resort”

    bons quatos, muito boa comida grande variedade de restaurantes temáticos, excelentes piscinas, praia muito organizada, muito seguro, só é pena não ter wifi grátis em todo o hotel estou convicto que vou voltar recomendo
    Round Indicators
    joao1977ramos Lisboa, Portugal. 07/10/2019 Romântica

    “João Ramos”

    O Hotel precisa de uma intervenção rápida nos quartos. Tivemos que mudar uma vez e tivemos uma inundação. O espaço exterior é muito bom. O Wifi deveria ser grátis. Pessoal do hotel muito simpático, e cordeal.
    Round Indicators
    João Paulo R 07/05/2019 Família

    “Tamos amando o hotel uma maravilha”

    É a primeira vez que trouxe a minha família no México e fiquei feliz com a decisão de fazer a minha hospedagem no Beach Barceló resort O senhor Claudio é sempre na recepção procurando de você com um grande sorriso e um sotaque engraçado e ele é a única pessoa que fala português aqui e eu particularmente acho que deveria ter mais pessoas falando português devido ao fluxo de pessoas que não falam inglês, porque todas as pessoas no hotel querem te falar em inglês enfim umas férias realmente gostosas

    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Querido João Paulo R, Antes de mais nada, queremos agradecer-lhe por seus comentários após sua recente visita conosco e estamos satisfeitos em saber que superamos suas expectativas de férias. Sua opinião é muito importante para nós, pois nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes com um serviço atencioso e personalizado, esperamos que nos permita tornar a sua próxima estadia inesquecível. Sinceramente, José Luis Serratos Subdiretor Barceló Maya Beach

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    Luis Pablo R 07/05/2019 Família

    “Umas boas férias no México!”

    Eu estou no hotel Barceló Maya Beach com a minha família e os meus amigos há uns dias e ficamos muito agradecidos pelo serviço do Cláudio, um moço da recepção quem tem feito tudo para nós nos sentir bem. Ele é “super legal” kkkkk e adoramos o português dele tão brasileiro. Quero voltar e ainda não vou para casa

    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Querido convidado, É uma grande honra ler seus comentários. Sempre nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes os mais altos níveis de satisfação e temos o prazer de saber que alcançamos esse objetivo com você. Sabendo que as férias deles os deixaram satisfeitos, nos faz sentir muito orgulho do nosso hotel e equipe que fazem todo o possível. Foi um prazer hospedar suas férias e esperamos que você nos proporcione a oportunidade de ajudá-lo novamente nas suas próximas férias. Atenciosamente, José Luis Serratos Subdiretor Barceló Maya Beach

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    Venture46612710123 04/28/2019 Família

    “Esperava mais...”

    Positivo - Optimas instalações e preocupam-se com o meio ambiente. Negativo -Falta de simpatia e entusiasmo dos funcionários. Fraca animação diurna. Almoco buffet igual todos os dias. Muitas regras. Horario do restaurante Rancho não se cumpre.

    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Caro convidado, As opiniões dos nossos hóspedes nos dão a oportunidade de ver o nosso hotel através dos seus olhos, apontando qualquer serviço que possa ter espaço para melhorias para otimizar a estadia dos nossos futuros hóspedes. A atenção aos nossos hóspedes, é algo altamente recomendado neste portal, mesmo nos quais se menciona os colaboradores que fizeram férias especiais, um sincero pedido de desculpas caso não fosse a ocasião. O programa de animação é geralmente bem aceito, em atividades e horários, lamentamos muito se a sua opinião é diferente. Obrigado novamente por escolher o nosso Hotel nesta ocasião e pela cortesia do seu tempo, mesmo que entendemos que isso não atende às suas expectativas. Os melhores cumprimentos, José Luis Serratos Subdirector Barceló Maya Beach

    CLASSIFICAÇÃO

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    • julho 10 2019
    • Viagem com amigos

    luislogrado

    “excelente resort”


    bons quatos, muito boa comida grande variedade de restaurantes temáticos, excelentes piscinas, praia muito organizada, muito seguro, só é pena não ter wifi grátis em todo o hotel estou convicto que vou voltar recomendo


    CLASSIFICAÇÃO

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    • julho 10 2019
    • Lisboa, Portugal
    • Romântica

    joao1977ramos

    “João Ramos”


    O Hotel precisa de uma intervenção rápida nos quartos. Tivemos que mudar uma vez e tivemos uma inundação. O espaço exterior é muito bom. O Wifi deveria ser grátis. Pessoal do hotel muito simpático, e cordeal.


    CLASSIFICAÇÃO

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    • julho 5 2019
    • Família

    João Paulo R

    “Tamos amando o hotel uma maravilha”


    É a primeira vez que trouxe a minha família no México e fiquei feliz com a decisão de fazer a minha hospedagem no Beach Barceló resort O senhor Claudio é sempre na recepção procurando de você com um grande sorriso e um sotaque engraçado e ele é a única pessoa que fala português aqui e eu particularmente acho que deveria ter mais pessoas falando português devido ao fluxo de pessoas que não falam inglês, porque todas as pessoas no hotel querem te falar em inglês enfim umas férias realmente gostosas


    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Querido João Paulo R, Antes de mais nada, queremos agradecer-lhe por seus comentários após sua recente visita conosco e estamos satisfeitos em saber que superamos suas expectativas de férias. Sua opinião é muito importante para nós, pois nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes com um serviço atencioso e personalizado, esperamos que nos permita tornar a sua próxima estadia inesquecível. Sinceramente, José Luis Serratos Subdiretor Barceló Maya Beach

    CLASSIFICAÇÃO

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    • julho 5 2019
    • Família

    Luis Pablo R

    “Umas boas férias no México!”


    Eu estou no hotel Barceló Maya Beach com a minha família e os meus amigos há uns dias e ficamos muito agradecidos pelo serviço do Cláudio, um moço da recepção quem tem feito tudo para nós nos sentir bem. Ele é “super legal” kkkkk e adoramos o português dele tão brasileiro. Quero voltar e ainda não vou para casa


    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Querido convidado, É uma grande honra ler seus comentários. Sempre nos esforçamos para oferecer aos nossos clientes os mais altos níveis de satisfação e temos o prazer de saber que alcançamos esse objetivo com você. Sabendo que as férias deles os deixaram satisfeitos, nos faz sentir muito orgulho do nosso hotel e equipe que fazem todo o possível. Foi um prazer hospedar suas férias e esperamos que você nos proporcione a oportunidade de ajudá-lo novamente nas suas próximas férias. Atenciosamente, José Luis Serratos Subdiretor Barceló Maya Beach

    CLASSIFICAÇÃO

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    • abril 28 2019
    • Família

    Venture46612710123

    “Esperava mais...”


    Positivo - Optimas instalações e preocupam-se com o meio ambiente. Negativo -Falta de simpatia e entusiasmo dos funcionários. Fraca animação diurna. Almoco buffet igual todos os dias. Muitas regras. Horario do restaurante Rancho não se cumpre.


    DirectorBeachCaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Caro convidado, As opiniões dos nossos hóspedes nos dão a oportunidade de ver o nosso hotel através dos seus olhos, apontando qualquer serviço que possa ter espaço para melhorias para otimizar a estadia dos nossos futuros hóspedes. A atenção aos nossos hóspedes, é algo altamente recomendado neste portal, mesmo nos quais se menciona os colaboradores que fizeram férias especiais, um sincero pedido de desculpas caso não fosse a ocasião. O programa de animação é geralmente bem aceito, em atividades e horários, lamentamos muito se a sua opinião é diferente. Obrigado novamente por escolher o nosso Hotel nesta ocasião e pela cortesia do seu tempo, mesmo que entendemos que isso não atende às suas expectativas. Os melhores cumprimentos, José Luis Serratos Subdirector Barceló Maya Beach

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