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Piscina do hotel Barceló Maya Caribe
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Mapa e localização

Carretera Chetumal Puerto Jurez Km. 266,3 XPUHA Q   Riviera Maya, Quintana Roo México,    


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

50 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Caribe

4.5/5 Round Indicators
| 7689 Avaliações

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

71% Complete

5469

Muito bom

16% Complete

1292

Normal

6% Complete

489

Mau

2% Complete

227

Péssimo

2% Complete

212

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    Round Indicators
    TiagoF2471 11/24/2019 Família

    “Estadia Novembro 2019”

    Infra-estruturas e praia fabulosos. Quartos a necessitar de remodelação urgente... Boa alimentação e com bastante variedade. Serviço de limpeza de quartos é péssimo. Wi-Fi pago mas de boa qualidade e com sinal em todo o resort, incluindo praia.

    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
     Caro Tiago, Apreciamos muito o tempo gasto em analisar sua experiência recente em nosso hotel, em Barceló, sempre nos esforçamos para exceder as expectativas de nossos clientes. Seu comentário ajudará nossa equipe a atingir esse objetivo. Lamentamos ler a sua insatisfação com a limpeza do seu quarto. Em Barceló, esforçamo-nos por oferecer eficiência total nesta área. Temos plena consciência de que higiene e limpeza são aspectos de grande importância, para que nossos hóspedes se sintam 100% confortáveis ​​em nossos hotéis. Para uma ocasião futura, não hesite em entrar em contato com a nossa recepção para indicar quaisquer imperfeições no serviço. A equipe agirá rapidamente com a intenção de resolver o problema e corrigir qualquer situação que não esteja de acordo com nossos padrões estabelecidos. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de exceder suas expectativas. Atenciosamente A gerencia

    Round Indicators
    adrianabianchetti Brasília, DF. 11/03/2019 Romântica

    “Diversão Na piscina Black Jack”

    Bah sem palavras! Na piscina se divertindo , pegando um sol , ouvindo uma boa música e jogando jogos . Maravilhoso !!!! E diversão garantida com Sérgio Becerra e todos os funcionários são ótimos. Atendimento excepcional .

    Barcelomayacaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
     Estimada Adrianabianchetti, Muito obrigado pelo seu contato, agradecemos sua escolha pela Barceló Maya Caribe como um destino para aproveitar suas férias. Estamos felizes por termos cumprido nosso principal objetivo, que é o de que os hóspedes desfrutem das instalações e serviços. Transmitiremos seus parabéns à nossa equipe, o que possibilitou que você aproveite sua estadia no nosso hotel. Aguardamos a sua visita muito em breve, teremos o maior prazer em recebê-lo novamente. Atenciosamente,

    Round Indicators
    ruipedrof204 10/22/2019

    “Gostado mucho da Iracema ortiz ”

    É uma menina muito atenciosa, divertida e sempre a tentar com que nos divertimos muito! Gostei muito da zumba na piscina e quando fomos provar a tequila! O hotel também é, ficamos no premium nível e terem sido todos atenciosos!!!

    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
     Querido Ruipedrof204, Antes de mais, gostaríamos de agradecer pelo seu comentário elogiando sua recente visita ao nosso hotel Caribe e estamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Por outro lado, agradecemos por destacar a simpatia e o entusiasmo de nossa equipe, eles são a principal força de nossos hotéis. Vamos parabenizar todos eles em seu nome pela contribuição que deram para o seu bem-estar durante a sua estadia conosco. Mais uma vez, agradecemos a sua gentil opinião sobre o nosso hotel e esperamos atendê-lo novamente no futuro. Atenciosamente A gerencia

    Round Indicators
    Lucas69e 09/29/2019 Viagem a sós

    “Singles week”

    Tive uma excelente experiência no Barcelo resort. Melhor comida que já provei fora do Brasil. O resort é de outro mundo. Tudo muito bem organizado e limpo. Tem várias piscinas com atividades acontecendo ao longo do dia (incluindo jogos dancas)

    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
     Caro Lucas69e Antes de mais, gostaria de agradecer por ter escolhido Barceló Maya Caribe como seu local de férias e pelos comentários que você compartilha conosco, estamos felizes em poder desfrutar da propriedade e do serviço, posso informar que todos os comentários dos hóspedes são muito importantes para nós, pois eles nos mostram nossos pontos fortes e áreas de oportunidade. Estamos muito felizes que nosso principal objetivo de criar experiências inesquecíveis tenha alcançado esse objetivo e agradecemos o fato de você estar compartilhando sua boa experiência com familiares e amigos. Teremos o maior prazer em recebê-los. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente Gerência

    Round Indicators
    elzafilipa Porto, Portugal. 09/18/2019 Viagem com amigos

    “Paraíso no Caribe”

    Hotel enorme e com muito para explorar. Quarto - ficamos num quarto pequeno ao início mas foi nos oferecido o upgrade de quarto para um quarto com piscina privada. Nada a apontar. Animação- animação diurna e noturna com bastante variedade. Comida- comida para todos os gostos, desde buffet com comida internacional e restaurantes temáticos. Restaurante aberto 24h/por dia. Staff- staff de animação , recepção e bar incríveis! Muito prestáveis e simpáticos. Internet- funciona muito bem considerando a extensão do hotel. Inconveniente : valor alto a pagar. Compramos 2 packs ( 1 Pack só da para usar 2 dispositivos e éramos 3) e o total dos 7 dias rondou os 60 euros.

    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
     Caro elzafilipa Antes de mais, gostaria de agradecer por ter escolhido Barceló Maya Caribe como seu local de férias e pelos comentários que você compartilha conosco, estamos felizes em poder desfrutar da propriedade e do serviço, posso informar que todos os comentários dos hóspedes são muito importantes para nós, pois eles nos mostram nossos pontos fortes e áreas de oportunidade. Estamos muito felizes que nosso principal objetivo de criar experiências inesquecíveis tenha alcançado esse objetivo e agradecemos o fato de você estar compartilhando sua boa experiência com familiares e amigos. Teremos o maior prazer em recebê-los. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente Gerência

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 24 2019
    • Família

    TiagoF2471

    “Estadia Novembro 2019”


    Infra-estruturas e praia fabulosos. Quartos a necessitar de remodelação urgente... Boa alimentação e com bastante variedade. Serviço de limpeza de quartos é péssimo. Wi-Fi pago mas de boa qualidade e com sinal em todo o resort, incluindo praia.


    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
    Caro Tiago, Apreciamos muito o tempo gasto em analisar sua experiência recente em nosso hotel, em Barceló, sempre nos esforçamos para exceder as expectativas de nossos clientes. Seu comentário ajudará nossa equipe a atingir esse objetivo. Lamentamos ler a sua insatisfação com a limpeza do seu quarto. Em Barceló, esforçamo-nos por oferecer eficiência total nesta área. Temos plena consciência de que higiene e limpeza são aspectos de grande importância, para que nossos hóspedes se sintam 100% confortáveis ​​em nossos hotéis. Para uma ocasião futura, não hesite em entrar em contato com a nossa recepção para indicar quaisquer imperfeições no serviço. A equipe agirá rapidamente com a intenção de resolver o problema e corrigir qualquer situação que não esteja de acordo com nossos padrões estabelecidos. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de exceder suas expectativas. Atenciosamente A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 3 2019
    • Brasília, DF
    • Romântica

    adrianabianchetti

    “Diversão Na piscina Black Jack”


    Bah sem palavras! Na piscina se divertindo , pegando um sol , ouvindo uma boa música e jogando jogos . Maravilhoso !!!! E diversão garantida com Sérgio Becerra e todos os funcionários são ótimos. Atendimento excepcional .


    Barcelomayacaribe, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
    Estimada Adrianabianchetti, Muito obrigado pelo seu contato, agradecemos sua escolha pela Barceló Maya Caribe como um destino para aproveitar suas férias. Estamos felizes por termos cumprido nosso principal objetivo, que é o de que os hóspedes desfrutem das instalações e serviços. Transmitiremos seus parabéns à nossa equipe, o que possibilitou que você aproveite sua estadia no nosso hotel. Aguardamos a sua visita muito em breve, teremos o maior prazer em recebê-lo novamente. Atenciosamente,

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 22 2019

    ruipedrof204

    “Gostado mucho da Iracema ortiz ”


    É uma menina muito atenciosa, divertida e sempre a tentar com que nos divertimos muito! Gostei muito da zumba na piscina e quando fomos provar a tequila! O hotel também é, ficamos no premium nível e terem sido todos atenciosos!!!


    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
    Querido Ruipedrof204, Antes de mais, gostaríamos de agradecer pelo seu comentário elogiando sua recente visita ao nosso hotel Caribe e estamos felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas. Por outro lado, agradecemos por destacar a simpatia e o entusiasmo de nossa equipe, eles são a principal força de nossos hotéis. Vamos parabenizar todos eles em seu nome pela contribuição que deram para o seu bem-estar durante a sua estadia conosco. Mais uma vez, agradecemos a sua gentil opinião sobre o nosso hotel e esperamos atendê-lo novamente no futuro. Atenciosamente A gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 29 2019
    • Viagem a sós

    Lucas69e

    “Singles week”


    Tive uma excelente experiência no Barcelo resort. Melhor comida que já provei fora do Brasil. O resort é de outro mundo. Tudo muito bem organizado e limpo. Tem várias piscinas com atividades acontecendo ao longo do dia (incluindo jogos dancas)


    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
    Caro Lucas69e Antes de mais, gostaria de agradecer por ter escolhido Barceló Maya Caribe como seu local de férias e pelos comentários que você compartilha conosco, estamos felizes em poder desfrutar da propriedade e do serviço, posso informar que todos os comentários dos hóspedes são muito importantes para nós, pois eles nos mostram nossos pontos fortes e áreas de oportunidade. Estamos muito felizes que nosso principal objetivo de criar experiências inesquecíveis tenha alcançado esse objetivo e agradecemos o fato de você estar compartilhando sua boa experiência com familiares e amigos. Teremos o maior prazer em recebê-los. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente Gerência

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • setembro 18 2019
    • Porto, Portugal
    • Viagem com amigos

    elzafilipa

    “Paraíso no Caribe”


    Hotel enorme e com muito para explorar. Quarto - ficamos num quarto pequeno ao início mas foi nos oferecido o upgrade de quarto para um quarto com piscina privada. Nada a apontar. Animação- animação diurna e noturna com bastante variedade. Comida- comida para todos os gostos, desde buffet com comida internacional e restaurantes temáticos. Restaurante aberto 24h/por dia. Staff- staff de animação , recepção e bar incríveis! Muito prestáveis e simpáticos. Internet- funciona muito bem considerando a extensão do hotel. Inconveniente : valor alto a pagar. Compramos 2 packs ( 1 Pack só da para usar 2 dispositivos e éramos 3) e o total dos 7 dias rondou os 60 euros.


    Roam41780702201, Gerente do(a) Barcelo Maya Caribe, respondeu a esta avaliação
    Caro elzafilipa Antes de mais, gostaria de agradecer por ter escolhido Barceló Maya Caribe como seu local de férias e pelos comentários que você compartilha conosco, estamos felizes em poder desfrutar da propriedade e do serviço, posso informar que todos os comentários dos hóspedes são muito importantes para nós, pois eles nos mostram nossos pontos fortes e áreas de oportunidade. Estamos muito felizes que nosso principal objetivo de criar experiências inesquecíveis tenha alcançado esse objetivo e agradecemos o fato de você estar compartilhando sua boa experiência com familiares e amigos. Teremos o maior prazer em recebê-los. Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente no futuro. Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente Gerência

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