Praia do hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe
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Mapa e localização

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro   23301 Punta Cana La Altagracia ,   República Dominicana  


Pontos de interesse

18 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

350 m Campo de golfe The Lakes (por P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos

Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Bávaro Palace

4.0/5 Round Indicators
| 18290 Avaliações

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

52% Complete

9689

Muito bom

25% Complete

4658

Normal

10% Complete

2003

Mau

5% Complete

1053

Péssimo

4% Complete

887

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    Round Indicators
    marcioaureliomd 12/08/2018 Família

    “Vale a pena pelo custo-benefício”

    Mega hotel com estrutura impressionante. Grandioso e imponente, com várias opções gastronômicas, de esporte e lazer. Na gastronomia grande quantidade de restaurantes, onde a qualidade decepcionava apesar da grande quantidade de opções. Nos restaurantes buffet onde não era necessária reserva havia uma grande variedade mas muitos pratos com qualidade abaixo do desejável. Esperávamos uma melhor qualidade nos restaurantes especializados onde era necessária reserva. Jantamos cada dia em um diferente dos quais destacamos a excelência do italiano. Os demais, japonês, mexicano, espanhol, de frutos de mar e de carnes, deixando muito a desejar tanto na quantidade de opções quanto na qualidade dos pratos. Não conhecemos o restaurante francês pois não estava incluído no nosso pacote. A praia também decepcionou pela quantidade de algas, apesar de Bávaro ser considerada a melhor praia local. Conhecedores do mar de Aruba, Curaçao, Bonaire, Saint Croix, Saint Thomas, Cancún e até Miami, Key Largo e Key West confesso que foi decepcionante. Para um mar do Caribe como procurávamos tivemos que optar pelo passeio para ilhas próximas. Um ponto negativo crucial: apesar de toda a imponência o hotel cobra, muito caro e por dispositivo, pelo acesso ao Wi-Fi. Achei um total absurdo. Outro ponto de destaque negativo era a qualidade do atendimento. A maioria dos colaboradores me lembraram os nossos funcionários de repartições públicas. Sorriso no rosto era algo raro com poucas excessões. Nos bares um único barman para atender uma verdadeira multidão de sedentos. Vale destacar como positivo a qualidade das bebidas servidas. Boa cerveja, Absolut, Johnny Black e rum (bebida local) de vários tipos servidos à vontade... Como resultado, muitos bebuns algumas vezes desrespeitosos mas com um serviço de segurança atuante. Em resumo, se compararmos com o preço que pagamos nos nossos próprios resorts all inclusive sai muito mais barato. Mas poderiam melhorar em vários aspectos que destoam e muito com a imponência do complexo hoteleiro.

    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Muito obrigado pelo tempo gasto partilhando as suas impressões pessoais da sua estadia no Barceló Bávaro Palace. Estamos sempre abertos para receber seus comentários, pois isso nos permite melhorar continuamente a experiência que criamos para nossos clientes. Muito obrigado pelos seus comentários sobre nossa infra-estrutura, gastronomia, nossas bebidas nacionais e internacionais, bem como nossas instalações e serviços. Por outro lado, lamentamos ouvir sua decepção em relação à qualidade de qualquer um de nossos restaurantes e à atitude de alguns de nossos colaboradores, e embora seus comentários não pareçam corresponder às avaliações usuais que recebemos, tanto no hotel quanto on-line, Vamos nos certificar de discutir sua opinião internamente, a fim de evitar dar esse tipo de impressões de nossos funcionários. Lamentamos que o nosso pagamento de serviço wi-fi não foi do seu agrado, mas deixá-lo saber que para uma próxima visita você pode se inscrever em nosso programa MyBarcelo através do nosso site (e aplicável apenas para reservas feitas através do nosso site), ou Você pode ficar em um dos nossos quartos Premium Level, onde tanto o wifi grátis é um dos benefícios. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas. Atenciosamente, Javier Cordero General Manager at Barceló Bavaro Palace.

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    Annsa87 Rio de Janeiro, RJ. 12/02/2018 Romântica

    “Muito bom!!”

    Quarto maravilho, comida ótima, muita opção de restaurante, praia linda, animado e calmo ao mesmo tempo. O quarto com banheira na varanda é um sonho! Fiz uma massagem no spa também maravilhosa!!! Tudo perfeito!!!

    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Gostaria de agradecer por nos escolher como seu destino de férias no Caribe, agradecemos muito sua preferência e sua escolha. Nós estamos contentes que a sua estadia conosco tenha sido do seu agrado e que todas as nossas instalações satisfizeram suas necessidades em geral. É um prazer aprender sobre a estadia agradável que teve conosco, estamos felizes por você ter desfrutado do conforto de nossos quartos, nossa variada escolha de restaurante, linda praia, spa e a atenção maravilhosa de nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente e continuar oferecendo as melhores férias. Atenciosamente, Javier Cordero Director General Barcelo Bavaro Palace.

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    295Cl_udia_A Piratuba, SC. 12/02/2018 Família

    “O melhor Resort em que já estive!”

    São 3.000 funcionários, uma área tão grande que tem que usar o trenzinho do hotel! Restaurantes temáticos maravilhosos! A praia, não tem palavras! Atendimento muito bom! Nós saímos para passeio, por Punta Cana, mas o melhor estava mesmo no hotel!

    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Prezado Hóspede, Em nome de toda a equipa do Barceló Bavaro Palace queremos agradecer-lhe por nos ter escolhido para o gozo das suas férias. Muito obrigado por seus comentários gentis a respeito de nossa infra-estrutura e seu design, obrigado por destacar a beleza da nossa praia e o serviço de trem que passa pelo hotel, encurtando estradas e mostrando a beleza de nossas paisagens. Ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação a hospitalidade e serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Esperamos por você de braços abertos sempre que você decidir retornar a esta sua segunda casa na República Dominicana. Atenciosamente, Javier Cordero Director General Barcelo Bavaro Palace.

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    kamilas760 São Paulo, SP. 11/30/2018 Família

    “Excelente hotel”

    Extremamente gentis,equipe de animação muito empenhada, limpeza ímpecável, ótimos restaurantes. NO aniversário da minha mãe fizeram uma surpresa com faixas e bolo. Achei de um cuidado muito carinhoso com esse detalhe. RECOMENDO e voltarei.
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    Lilian S Adamantina, SP. 11/29/2018 Romântica

    “Lua de mel”

    Resort com uma estrutura espetacular, a comida muito boa com variedades, muitas bebidas q no geral são locais. Serviço de quarto ótimo, fui muito bem atendida na recepção nos restaurantes. E um agradecimento a funcionária Anabel Souza do bar da piscina uma graça de pessoa muito simpática e atenciosa.

    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
     Querido convidado, É um prazer saber que passou umas férias maravilhosas em família no nosso Palácio Barceló Bávaro. Nosso principal objetivo é a total satisfação de todos os nossos hóspedes e estamos muito felizes em saber que você desfrutou de merecidos dias de descanso. Temos o prazer de saber que você gostou do bom atendimento, gastronomia, instalações, nossa infraestrutura confortável e que nossa bela praia foi apreciada por você e sua família. É um prazer para nós saber que você desfrutou de umas merecidas férias em nosso resort e que pudemos dar a você o relaxamento e o conforto que todos os nossos hóspedes merecem. Esperamos recebê-lo de volta ao nosso complexo para tornar suas férias inesquecíveis. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 8 2018
    • Família

    marcioaureliomd

    “Vale a pena pelo custo-benefício”


    Mega hotel com estrutura impressionante. Grandioso e imponente, com várias opções gastronômicas, de esporte e lazer. Na gastronomia grande quantidade de restaurantes, onde a qualidade decepcionava apesar da grande quantidade de opções. Nos restaurantes buffet onde não era necessária reserva havia uma grande variedade mas muitos pratos com qualidade abaixo do desejável. Esperávamos uma melhor qualidade nos restaurantes especializados onde era necessária reserva. Jantamos cada dia em um diferente dos quais destacamos a excelência do italiano. Os demais, japonês, mexicano, espanhol, de frutos de mar e de carnes, deixando muito a desejar tanto na quantidade de opções quanto na qualidade dos pratos. Não conhecemos o restaurante francês pois não estava incluído no nosso pacote. A praia também decepcionou pela quantidade de algas, apesar de Bávaro ser considerada a melhor praia local. Conhecedores do mar de Aruba, Curaçao, Bonaire, Saint Croix, Saint Thomas, Cancún e até Miami, Key Largo e Key West confesso que foi decepcionante. Para um mar do Caribe como procurávamos tivemos que optar pelo passeio para ilhas próximas. Um ponto negativo crucial: apesar de toda a imponência o hotel cobra, muito caro e por dispositivo, pelo acesso ao Wi-Fi. Achei um total absurdo. Outro ponto de destaque negativo era a qualidade do atendimento. A maioria dos colaboradores me lembraram os nossos funcionários de repartições públicas. Sorriso no rosto era algo raro com poucas excessões. Nos bares um único barman para atender uma verdadeira multidão de sedentos. Vale destacar como positivo a qualidade das bebidas servidas. Boa cerveja, Absolut, Johnny Black e rum (bebida local) de vários tipos servidos à vontade... Como resultado, muitos bebuns algumas vezes desrespeitosos mas com um serviço de segurança atuante. Em resumo, se compararmos com o preço que pagamos nos nossos próprios resorts all inclusive sai muito mais barato. Mas poderiam melhorar em vários aspectos que destoam e muito com a imponência do complexo hoteleiro.


    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Muito obrigado pelo tempo gasto partilhando as suas impressões pessoais da sua estadia no Barceló Bávaro Palace. Estamos sempre abertos para receber seus comentários, pois isso nos permite melhorar continuamente a experiência que criamos para nossos clientes. Muito obrigado pelos seus comentários sobre nossa infra-estrutura, gastronomia, nossas bebidas nacionais e internacionais, bem como nossas instalações e serviços. Por outro lado, lamentamos ouvir sua decepção em relação à qualidade de qualquer um de nossos restaurantes e à atitude de alguns de nossos colaboradores, e embora seus comentários não pareçam corresponder às avaliações usuais que recebemos, tanto no hotel quanto on-line, Vamos nos certificar de discutir sua opinião internamente, a fim de evitar dar esse tipo de impressões de nossos funcionários. Lamentamos que o nosso pagamento de serviço wi-fi não foi do seu agrado, mas deixá-lo saber que para uma próxima visita você pode se inscrever em nosso programa MyBarcelo através do nosso site (e aplicável apenas para reservas feitas através do nosso site), ou Você pode ficar em um dos nossos quartos Premium Level, onde tanto o wifi grátis é um dos benefícios. Obrigado mais uma vez por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de superar suas expectativas. Atenciosamente, Javier Cordero General Manager at Barceló Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 2 2018
    • Rio de Janeiro, RJ
    • Romântica

    Annsa87

    “Muito bom!!”


    Quarto maravilho, comida ótima, muita opção de restaurante, praia linda, animado e calmo ao mesmo tempo. O quarto com banheira na varanda é um sonho! Fiz uma massagem no spa também maravilhosa!!! Tudo perfeito!!!


    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Gostaria de agradecer por nos escolher como seu destino de férias no Caribe, agradecemos muito sua preferência e sua escolha. Nós estamos contentes que a sua estadia conosco tenha sido do seu agrado e que todas as nossas instalações satisfizeram suas necessidades em geral. É um prazer aprender sobre a estadia agradável que teve conosco, estamos felizes por você ter desfrutado do conforto de nossos quartos, nossa variada escolha de restaurante, linda praia, spa e a atenção maravilhosa de nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente e continuar oferecendo as melhores férias. Atenciosamente, Javier Cordero Director General Barcelo Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 2 2018
    • Piratuba, SC
    • Família

    295Cl_udia_A

    “O melhor Resort em que já estive!”


    São 3.000 funcionários, uma área tão grande que tem que usar o trenzinho do hotel! Restaurantes temáticos maravilhosos! A praia, não tem palavras! Atendimento muito bom! Nós saímos para passeio, por Punta Cana, mas o melhor estava mesmo no hotel!


    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Prezado Hóspede, Em nome de toda a equipa do Barceló Bavaro Palace queremos agradecer-lhe por nos ter escolhido para o gozo das suas férias. Muito obrigado por seus comentários gentis a respeito de nossa infra-estrutura e seu design, obrigado por destacar a beleza da nossa praia e o serviço de trem que passa pelo hotel, encurtando estradas e mostrando a beleza de nossas paisagens. Ficamos felizes em saber que superamos suas expectativas em relação a hospitalidade e serviço e transmitiremos seus comentários aos membros da equipe que você mencionou. Esperamos por você de braços abertos sempre que você decidir retornar a esta sua segunda casa na República Dominicana. Atenciosamente, Javier Cordero Director General Barcelo Bavaro Palace.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 30 2018
    • São Paulo, SP
    • Família

    kamilas760

    “Excelente hotel”


    Extremamente gentis,equipe de animação muito empenhada, limpeza ímpecável, ótimos restaurantes. NO aniversário da minha mãe fizeram uma surpresa com faixas e bolo. Achei de um cuidado muito carinhoso com esse detalhe. RECOMENDO e voltarei.


    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 29 2018
    • Adamantina, SP
    • Romântica

    Lilian S

    “Lua de mel”


    Resort com uma estrutura espetacular, a comida muito boa com variedades, muitas bebidas q no geral são locais. Serviço de quarto ótimo, fui muito bem atendida na recepção nos restaurantes. E um agradecimento a funcionária Anabel Souza do bar da piscina uma graça de pessoa muito simpática e atenciosa.


    Javier C, General Manager do(a) Barcelo Bavaro Palace, respondeu a esta avaliação
    Querido convidado, É um prazer saber que passou umas férias maravilhosas em família no nosso Palácio Barceló Bávaro. Nosso principal objetivo é a total satisfação de todos os nossos hóspedes e estamos muito felizes em saber que você desfrutou de merecidos dias de descanso. Temos o prazer de saber que você gostou do bom atendimento, gastronomia, instalações, nossa infraestrutura confortável e que nossa bela praia foi apreciada por você e sua família. É um prazer para nós saber que você desfrutou de umas merecidas férias em nosso resort e que pudemos dar a você o relaxamento e o conforto que todos os nossos hóspedes merecem. Esperamos recebê-lo de volta ao nosso complexo para tornar suas férias inesquecíveis. Atenciosamente, Javier Cordero Gilsanz General Manager at Barceló Bávaro Palace.

    Praia do hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe

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