Piscina do hotel Barceló Costa Cancún

Occidental Costa Cancún

Texto: 28454 Um hotel junto ao mar da praia de Cancún que oferece ao hóspede amplos quartos de estilo mediterrâneo. Boulevard Kukulcan, Km. 4,5 | 77500 Cancún, Quintana Roo
+52 998 8497100 +52 998 885 0615
Occidental Costa Cancún Texto: 28454 4 out of 5 based on 4703 ratings. 4703 user reviews.
Occidental Costa Cancún reviewed by netesandy on . Ótimo Custo/benefício Estive hospedada por 4 dias, fomos muito bem atendidos. O hotel não possui muitas opções de entretenimento e a área de praia é restrita. Instalações muito limpas e amplas, refeições não muito... Rating: 4
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Occidental Costa Cancún

Boulevard Kukulcan, Km. 4,5   77500 Cancún, Quintana Roo  


Pontos de interesse

28 km Cancún Int'l

3 km Campo de golfe Pok-Ta-Pok (por Robert Trent Jones Jr.)

1 km Playa Linda

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Costa Cancún

4.0/5 Round Indicators
| 4808 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

43% Complete

2084

Muito bom

30% Complete

1450

Normal

14% Complete

678

Mau

6% Complete

322

Péssimo

5% Complete

276

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    Round Indicators
    Tatiane M Brasil. 04/21/2017 Romântico

    “Adorei o sistema all inclusive”

    99% dos funcionários foram agradáveis. Os restaurantes temáticos são ótimos. Jantamos no italiano, oriental e mexicano. O hotel superou minhas expectativas, pois o custo-beneficio foi ótimo em comparação com outros hotéis em Cancun, pagamos um bom valor para ter um bom all inclusive. Como comemorei bodas, então eles me deram uma garrafa de espumante, chocolates e decoração com flores sem nenhum custo. Só achei desagradável a recepcionista quando fez meu check in. Ela riu e disse que achava que meu esposo era meu filho. Creio que o hotel é contra essa política de constranger os hóspedes. Eu comprovei a idade dele mostrando o passaporte ,sendo que ele tem a mesma idade que eu e só porque ele é magro que aparenta ser mais jovem. Mesmo assim, achei que ela não deveria ter aberto a boca para dizer algo tão chato!

    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gerencia. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
     Estimado Tatiane M: Em nome do Director West Coast Cancun, nós apreciamos muito que você tomar o tempo para escrever um comentário sobre sua experiência conosco. Da mesma forma Obrigado Occidental escolhido como corda-alvo para o seu merecido descanso. Nós gostaríamos de saber que os nossos funcionários são treinados e comprometidos para ajudar e atender todas as necessidades dos nossos clientes, no entanto, será com especial atenção para a recepção. Da mesma forma, vamos canalizar seus comentários departamentos relevantes para resolver os problemas mencionados por nós. Lamentamos profundamente obrigado por tomar o tempo para nos deixar esses comentários e deixe-nos saber o inconveniente que você teve durante a sua estadia, eles nos ajudam a melhorar nosso serviço e seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Muito obrigado por nos escolher e por ter colocado a sua confiança em nós. Será um prazer para nós recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cancun. Atenciosamente, Noemi Ramirez Assistente de gerencia.

    Round Indicators
    andreavantept São Paulo, SP. 04/14/2017 Família

    “Otima experiencia”

    Estive hospedado no Occidental Cancun por uma semana com minha familia e foi uma experiencia incrivel. O hotel e muito limpo e bem cuidado, a comida e gostosa e os drinks tambem. Otima area na piscina e praia linda bem em frente. Funcionarios na grande maioria bem atenciosos, em especial a Lorena da animacao. Otimo custo-beneficio. Unica coisa ruim e o wi fi ser ruim e caro *12 dolares por dia por aparelho* e a reserva do restaurante ser day by day.

    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gerencia do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
     Estimado Andreavantept: Obrigado pelo seu tempo e por seus comentários. Espero recebê-lo em sua próxima visita a Ocidental Costa Cancun, Cordialmente, Noemi Ramirez Assistente de gerencia

    Round Indicators
    netesandy Rio de Janeiro, RJ. 03/10/2017 Família

    “Ótimo Custo/benefício”

    Estive hospedada por 4 dias, fomos muito bem atendidos. O hotel não possui muitas opções de entretenimento e a área de praia é restrita. Instalações muito limpas e amplas, refeições não muito variadas mas saborosas. Um ótimo resort para quem deseja tranquilidade.

    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gestão. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
     Querido Netesandy Estamos lisonjeados que a sua estadia no hotel é incentivado para compartilhar tais comentários positivos sobre nós. Nós estamos contentes que nós satisfazer as suas expectativas e tivemos um feriado surpreendente. Lamentamos profundamente obrigado por tomar o tempo para nos deixar esses comentários e deixe-nos saber o inconveniente que você teve durante a sua estadia, eles nos ajudam a melhorar o nosso serviço, como o seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Muito obrigado pela sua preferência e para colocar a sua confiança em nós. Será um prazer para nós recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cancún. Cordialmente, Noemi Ramirez Guzman. Assistente de gestão. West Coast Cancun

    Round Indicators
    Eunice H 02/27/2017 Viagem sozinho

    “Ótimo hotel all inclusive”

    Gostei muito do hotel. Na beira da praia, tem piscinas, bares e quatro restaurantes com comida maravilhosa! O de comida mexicana é imperdível. Havia lido aqui que é difícil fazer reserva nos restaurantes, mas pra mim foi super simples, apenas informei o restaurante que queria jantar e já garanti a reserva. O café da manhã é muito bom, e além dele exite um espaço para brunch... se der uma fome antes do almoço! O único problema é que pra quem gosta de sossego não é o local ideal. Durante o dia há muita música e atividades na piscina. E de noite sempre há shows na beira da piscina; ou seja, som alto o tempo todo. Mas pra mim não foi um problema. Há academia também, música ao vivo no final da tarde e os atendentes são muito educados. Recomendo muito.

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistente de Gerente Geral do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
     Estimada Eunice H: Em primeiro lugar receberá uma recepção calorosa por Westcoast Cancun. Obrigado tempo infinitamente valiosa em partilhar a sua experiência com a gente. Estamos satisfeitos que apreciaram os nossos opções de refeições, a praia, os quartos confortáveis, o nosso ginásio, piscina e especialmente o cuidado que você recebi a nossa equipe. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente como você merece em sua próxima visita a Cancún. Com os melhores cumprimentos, Jessica Reyna Arechiga Assistente de Gerente Geral

    Round Indicators
    Carla F 01/18/2017 Família

    “HOTEL ALL INCLUSIVE”

    Hotel muito bom , restaurantes bons. Os restaurantes tematicos precisam ser reservados e isso nao eh muito facil, tivemos que recorrer a gerencia para poder reservar.WI FI carissimo, acho que nos tempos de hoje pelo menos no lobby o WI FI poderia ser gratuito. Falta uma equipe de recreação voltada para os teens. A festa de reveillon foi maravilhosa com muita musica e comida muito boa. A praia eh pequena mas muito linda . Voltaria com certeza mas o WI FI eh muito importante e acho que eles poderiam mudar isso,

    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Gerente Geral Adjunto. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
     Estimada Carla F: Foi um grande prazer em recebê-lo em Western Costa Cancun durante a sua recente férias, estamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável nós obrigado compartilhando os detalhes de sua grande experiência no nosso hotel através deste website. Na internet, consideramos incluem o custo do serviço dentro da taxa normal, como fazem a maioria dos hotéis, é uma desvantagem para as pessoas que não fazem uso dele, é por isso que é deixado à consideração de cada se você deseja contratar. Nós asseguramo-lo que para nós o mais importante é a satisfação de cada uma das pessoas que nos dão o prazer de ser os nossos clientes, esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo para mudar sua percepção e criar experiências memoráveis através dos serviços que oferecemos é realmente o nosso objetivo. Esperamos tê-lo de volta em breve, ter um outro tempo de férias memorável, como temos a certeza que foi desta vez. Atenciosamente, Jessica Reyna Arechiga. Gerente Geral Adjunto.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 21 2017
    • Brasil
    • Romântico

    Tatiane M

    “Adorei o sistema all inclusive”


    99% dos funcionários foram agradáveis. Os restaurantes temáticos são ótimos. Jantamos no italiano, oriental e mexicano. O hotel superou minhas expectativas, pois o custo-beneficio foi ótimo em comparação com outros hotéis em Cancun, pagamos um bom valor para ter um bom all inclusive. Como comemorei bodas, então eles me deram uma garrafa de espumante, chocolates e decoração com flores sem nenhum custo. Só achei desagradável a recepcionista quando fez meu check in. Ela riu e disse que achava que meu esposo era meu filho. Creio que o hotel é contra essa política de constranger os hóspedes. Eu comprovei a idade dele mostrando o passaporte ,sendo que ele tem a mesma idade que eu e só porque ele é magro que aparenta ser mais jovem. Mesmo assim, achei que ela não deveria ter aberto a boca para dizer algo tão chato!


    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gerencia. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
    Estimado Tatiane M: Em nome do Director West Coast Cancun, nós apreciamos muito que você tomar o tempo para escrever um comentário sobre sua experiência conosco. Da mesma forma Obrigado Occidental escolhido como corda-alvo para o seu merecido descanso. Nós gostaríamos de saber que os nossos funcionários são treinados e comprometidos para ajudar e atender todas as necessidades dos nossos clientes, no entanto, será com especial atenção para a recepção. Da mesma forma, vamos canalizar seus comentários departamentos relevantes para resolver os problemas mencionados por nós. Lamentamos profundamente obrigado por tomar o tempo para nos deixar esses comentários e deixe-nos saber o inconveniente que você teve durante a sua estadia, eles nos ajudam a melhorar nosso serviço e seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Muito obrigado por nos escolher e por ter colocado a sua confiança em nós. Será um prazer para nós recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cancun. Atenciosamente, Noemi Ramirez Assistente de gerencia.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 14 2017
    • São Paulo, SP
    • Família

    andreavantept

    “Otima experiencia”


    Estive hospedado no Occidental Cancun por uma semana com minha familia e foi uma experiencia incrivel. O hotel e muito limpo e bem cuidado, a comida e gostosa e os drinks tambem. Otima area na piscina e praia linda bem em frente. Funcionarios na grande maioria bem atenciosos, em especial a Lorena da animacao. Otimo custo-beneficio. Unica coisa ruim e o wi fi ser ruim e caro *12 dolares por dia por aparelho* e a reserva do restaurante ser day by day.


    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gerencia do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
    Estimado Andreavantept: Obrigado pelo seu tempo e por seus comentários. Espero recebê-lo em sua próxima visita a Ocidental Costa Cancun, Cordialmente, Noemi Ramirez Assistente de gerencia

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • março 10 2017
    • Rio de Janeiro, RJ
    • Família

    netesandy

    “Ótimo Custo/benefício”


    Estive hospedada por 4 dias, fomos muito bem atendidos. O hotel não possui muitas opções de entretenimento e a área de praia é restrita. Instalações muito limpas e amplas, refeições não muito variadas mas saborosas. Um ótimo resort para quem deseja tranquilidade.


    ASISTENTE BARCE... C, Assistente de gestão. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
    Querido Netesandy Estamos lisonjeados que a sua estadia no hotel é incentivado para compartilhar tais comentários positivos sobre nós. Nós estamos contentes que nós satisfazer as suas expectativas e tivemos um feriado surpreendente. Lamentamos profundamente obrigado por tomar o tempo para nos deixar esses comentários e deixe-nos saber o inconveniente que você teve durante a sua estadia, eles nos ajudam a melhorar o nosso serviço, como o seu conforto e satisfação é muito importante para nós. Muito obrigado pela sua preferência e para colocar a sua confiança em nós. Será um prazer para nós recebê-lo novamente em sua próxima visita a Cancún. Cordialmente, Noemi Ramirez Guzman. Assistente de gestão. West Coast Cancun

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 27 2017
    • Viagem sozinho

    Eunice H

    “Ótimo hotel all inclusive”


    Gostei muito do hotel. Na beira da praia, tem piscinas, bares e quatro restaurantes com comida maravilhosa! O de comida mexicana é imperdível. Havia lido aqui que é difícil fazer reserva nos restaurantes, mas pra mim foi super simples, apenas informei o restaurante que queria jantar e já garanti a reserva. O café da manhã é muito bom, e além dele exite um espaço para brunch... se der uma fome antes do almoço! O único problema é que pra quem gosta de sossego não é o local ideal. Durante o dia há muita música e atividades na piscina. E de noite sempre há shows na beira da piscina; ou seja, som alto o tempo todo. Mas pra mim não foi um problema. Há academia também, música ao vivo no final da tarde e os atendentes são muito educados. Recomendo muito.


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Assistente de Gerente Geral do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
    Estimada Eunice H: Em primeiro lugar receberá uma recepção calorosa por Westcoast Cancun. Obrigado tempo infinitamente valiosa em partilhar a sua experiência com a gente. Estamos satisfeitos que apreciaram os nossos opções de refeições, a praia, os quartos confortáveis, o nosso ginásio, piscina e especialmente o cuidado que você recebi a nossa equipe. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente como você merece em sua próxima visita a Cancún. Com os melhores cumprimentos, Jessica Reyna Arechiga Assistente de Gerente Geral

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 18 2017
    • Família

    Carla F

    “HOTEL ALL INCLUSIVE”


    Hotel muito bom , restaurantes bons. Os restaurantes tematicos precisam ser reservados e isso nao eh muito facil, tivemos que recorrer a gerencia para poder reservar.WI FI carissimo, acho que nos tempos de hoje pelo menos no lobby o WI FI poderia ser gratuito. Falta uma equipe de recreação voltada para os teens. A festa de reveillon foi maravilhosa com muita musica e comida muito boa. A praia eh pequena mas muito linda . Voltaria com certeza mas o WI FI eh muito importante e acho que eles poderiam mudar isso,


    ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Gerente Geral Adjunto. do(a) Occidental Costa Cancun, respondeu a esta avaliação
    Estimada Carla F: Foi um grande prazer em recebê-lo em Western Costa Cancun durante a sua recente férias, estamos muito felizes em saber que você teve uma estadia agradável nós obrigado compartilhando os detalhes de sua grande experiência no nosso hotel através deste website. Na internet, consideramos incluem o custo do serviço dentro da taxa normal, como fazem a maioria dos hotéis, é uma desvantagem para as pessoas que não fazem uso dele, é por isso que é deixado à consideração de cada se você deseja contratar. Nós asseguramo-lo que para nós o mais importante é a satisfação de cada uma das pessoas que nos dão o prazer de ser os nossos clientes, esperamos que nos dê a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro próximo para mudar sua percepção e criar experiências memoráveis através dos serviços que oferecemos é realmente o nosso objetivo. Esperamos tê-lo de volta em breve, ter um outro tempo de férias memorável, como temos a certeza que foi desta vez. Atenciosamente, Jessica Reyna Arechiga. Gerente Geral Adjunto.

    Gastronomía del hotel Barceló Costa Cancún

    Um hotel junto ao mar da praia de Cancún que oferece ao hóspede amplos quartos de estilo mediterrâneo.

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