Piscina do hotel Barceló Maya Beach

Barceló Maya Beach

Texto: 35067 Grande resort 5* recentemente renovado para oferecer a estadia mais exclusiva numa praia idílica do mar das Caraíbas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Beach Texto: 35067 4.5 out of 5 based on 7746 ratings. 7746 user reviews.
Barceló Maya Beach reviewed by Nini- R on . Má experiência. Hotel velho! Lamento mas este hotel até pode ser óptimo noutros momentos. A minha experiência com uma criança de 10 anos foi má... quarto muito velho. ... entupido duas vezes com água a sair por baixo da... Rating: 2
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Barceló Maya Beach

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Beach

4.5/5 Round Indicators
| 7768 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

53% Complete

4169

Muito bom

29% Complete

2263

Normal

9% Complete

753

Mau

4% Complete

341

Péssimo

3% Complete

242

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    Nini- R 04/15/2017 Família

    “Má experiência. Hotel velho!”

    Lamento mas este hotel até pode ser óptimo noutros momentos. A minha experiência com uma criança de 10 anos foi má... quarto muito velho. ... entupido duas vezes com água a sair por baixo da banheira. Buffers a meio gás com alguns fechados e muito pouca oferta. Tive uma má experiência neste hotel Que me tinha sido recomendado por amigos... não voltarei! Ps/ restaurantes temáticos miseráveis... não consegui comer.

    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Dear Nini - R Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Maya Beach, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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    anacaladosantos Sesimbra, Setubal, Portugal. 04/04/2017 Família

    “Férias”

    Óptimo hotel para férias em família. Depois de verificar as grandes modificações desde 2004 quando visitámos este hotel verificámos que superou todas as espetactivas. Excelentes instalações, comida muito variada e bem confeccionada. Praia magnífica com grandes espaços e sem confusão. Locais apropriados para quem quer confusão e/ou para quem quer sossego. É para repetir novamente e com a família principalmente as crianças.

    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Dear Ms anacaladosantos We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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    João Lourenço M 03/30/2017 Romântico

    “Esplêndido ”

    Hotel simplesmente espetacular! Nada a apontar. Alojamento, comida, diversão, atendimento, tudo ótimo. Em casal ou com amigos, férias românticas ou para aventura, vão encontrar de certeza o que procuram.

    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Estimado Sr João Lourenço M Muchas gracias por sus amables comentarios, es un placer saber que ha pasado unas esplendidas vacaciones y esperamos volver a recibirlos muy pronto Sinceramente Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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    Marcella N 03/13/2017 Família

    “Very good service!”

    Eu amei viajar para o Barceló Maya Beach, foi muito especial especialmente pelo atendimento do garçom Dary Perez! O hotel tem tudo o que você precisa e a praia é maravilhosa! Aproveitem para passear em chichen Itza é imperdível, e para os cenotes(tem vários pertinho do hotel).

    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Dear Ms Marcella N Thank you for reviewing your recent stay in our Barceló Maya Beach. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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    Vera G 02/17/2017 Viagem com amigos

    “Férias de sonho ”

    Eu e a minha amiga Raquel ficámos no Barcelo Maya Beach de 3 a 10 de Fevereiro e não podíamos ter escolhido melhor resort na Riviera Maya. Adorámos tudo! A localização, com praias maravilhosas no complexo dos 5 hotéis que fazem parte do resort Barcelo. Aliás, sentimo-nos como alojadas em todos eles, pois experimentámos as várias piscinas, restaurantes, teatros, ginásio, shopping center, etc. E em todos os espaços o melhor que podemos evidenciar é a limpeza de todas as áreas e a simpatia e profissionalismo de todo o staff. Não posso deixar de referenciar alguns nomes das pessoas que tornaram as nossas férias ainda mais inesquecíveis: - Começando pelo início, Alejandro e Martin que providenciaram o nosso transfer de e para o aeroporto e nos deram todas as informações importantes sobre a nossa estadia. - Na recepção referenciamos a eficiência e simpatia da Mariana, do Felipe e da Yennifer. - Na área dos bagageiros (botones) os prestáveis e gentis Juan e Marco - No restaurante Beach buffet os sempre agradáveis e profissionais Lorenzo, Candelario, Seyler, Darinelo e Jesus. - No bar Mojado Beach o melhor a fazer mojitos em todo o resort: José! - no restaurante México Lindo o querido e educado Alexis - no restaurante japonês com confecção da comida em frente aos clientes, adorámos a prestação do Augusto! E fomos muito bem atendidas pela Alma. - na praia também tivemos oportunidade de conhecer a simpática Carolina que vende tours e a também muito simpática Luísa que dá aulas de alongamentos em plena areia! - no ginásio a Gabriela deu uma óptima aula de Yoga e atendia na recepção com muita amabilidade. - na loja do lobby do Maya Beach a Anali foi muito simpática e prestável. A nossa experiência durante uma semana neste pequeno paraíso faz-nos querer voltar muitas vezes! Recomendo este resort a todos os que quiserem conhecer esta linda região! ❤❤❤

    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
     Dear Ms Vera G We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Barceló Maya Beach was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort subdirector.beach@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 15 2017
    • Família

    Nini- R

    “Má experiência. Hotel velho!”


    Lamento mas este hotel até pode ser óptimo noutros momentos. A minha experiência com uma criança de 10 anos foi má... quarto muito velho. ... entupido duas vezes com água a sair por baixo da banheira. Buffers a meio gás com alguns fechados e muito pouca oferta. Tive uma má experiência neste hotel Que me tinha sido recomendado por amigos... não voltarei! Ps/ restaurantes temáticos miseráveis... não consegui comer.


    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Dear Nini - R Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Barceló Maya Beach, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 4 2017
    • Sesimbra, Setubal, Portugal
    • Família

    anacaladosantos

    “Férias”


    Óptimo hotel para férias em família. Depois de verificar as grandes modificações desde 2004 quando visitámos este hotel verificámos que superou todas as espetactivas. Excelentes instalações, comida muito variada e bem confeccionada. Praia magnífica com grandes espaços e sem confusão. Locais apropriados para quem quer confusão e/ou para quem quer sossego. É para repetir novamente e com a família principalmente as crianças.


    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Dear Ms anacaladosantos We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • março 30 2017
    • Romântico

    João Lourenço M

    “Esplêndido ”


    Hotel simplesmente espetacular! Nada a apontar. Alojamento, comida, diversão, atendimento, tudo ótimo. Em casal ou com amigos, férias românticas ou para aventura, vão encontrar de certeza o que procuram.


    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Estimado Sr João Lourenço M Muchas gracias por sus amables comentarios, es un placer saber que ha pasado unas esplendidas vacaciones y esperamos volver a recibirlos muy pronto Sinceramente Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • março 13 2017
    • Família

    Marcella N

    “Very good service!”


    Eu amei viajar para o Barceló Maya Beach, foi muito especial especialmente pelo atendimento do garçom Dary Perez! O hotel tem tudo o que você precisa e a praia é maravilhosa! Aproveitem para passear em chichen Itza é imperdível, e para os cenotes(tem vários pertinho do hotel).


    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Dear Ms Marcella N Thank you for reviewing your recent stay in our Barceló Maya Beach. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort beach.subdirector@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 17 2017
    • Viagem com amigos

    Vera G

    “Férias de sonho ”


    Eu e a minha amiga Raquel ficámos no Barcelo Maya Beach de 3 a 10 de Fevereiro e não podíamos ter escolhido melhor resort na Riviera Maya. Adorámos tudo! A localização, com praias maravilhosas no complexo dos 5 hotéis que fazem parte do resort Barcelo. Aliás, sentimo-nos como alojadas em todos eles, pois experimentámos as várias piscinas, restaurantes, teatros, ginásio, shopping center, etc. E em todos os espaços o melhor que podemos evidenciar é a limpeza de todas as áreas e a simpatia e profissionalismo de todo o staff. Não posso deixar de referenciar alguns nomes das pessoas que tornaram as nossas férias ainda mais inesquecíveis: - Começando pelo início, Alejandro e Martin que providenciaram o nosso transfer de e para o aeroporto e nos deram todas as informações importantes sobre a nossa estadia. - Na recepção referenciamos a eficiência e simpatia da Mariana, do Felipe e da Yennifer. - Na área dos bagageiros (botones) os prestáveis e gentis Juan e Marco - No restaurante Beach buffet os sempre agradáveis e profissionais Lorenzo, Candelario, Seyler, Darinelo e Jesus. - No bar Mojado Beach o melhor a fazer mojitos em todo o resort: José! - no restaurante México Lindo o querido e educado Alexis - no restaurante japonês com confecção da comida em frente aos clientes, adorámos a prestação do Augusto! E fomos muito bem atendidas pela Alma. - na praia também tivemos oportunidade de conhecer a simpática Carolina que vende tours e a também muito simpática Luísa que dá aulas de alongamentos em plena areia! - no ginásio a Gabriela deu uma óptima aula de Yoga e atendia na recepção com muita amabilidade. - na loja do lobby do Maya Beach a Anali foi muito simpática e prestável. A nossa experiência durante uma semana neste pequeno paraíso faz-nos querer voltar muitas vezes! Recomendo este resort a todos os que quiserem conhecer esta linda região! ❤❤❤


    DirectorBeachCaribe, Sub Director Beach do(a) Hotel Barcelo Maya Beach, respondeu a esta avaliação
    Dear Ms Vera G We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Barceló Maya Beach was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories. We also appreciate your kind words for our staff, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon. Sincerely Erika García Argueta Sub Director Beach| Assistant Director Beach Barceló Maya Grand Resort subdirector.beach@barcelomaya.com T+52 984 875 15 00 | Ext. 1521

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