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Este hotel, além de ter sido recentemente renovado, foi classificado com 4 Diamantes da AAA e também é membro do The Leading Hotels of the World. Desfrute de serviços personalizados de luxo, de refeições gourmet e da melhor praia de areia branca de Playa del Carmen no México.

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Piscina do hotel Barceló Royal Hideaway Playacar Resort

Royal Hideaway Playacar - Adults only

Texto: 34237 Este luxuoso hotel para adultos oferece um alojamento de 5 estrelas, em frente a uma idílica praia de Riviera Maya. Lote Hotelero No. 6, Desarrollo | 77710 Playacar | Playa del Carmen | Quintana Roo | México
+ 52 984 873 45 00 + 52 984 873 45 07
Royal Hideaway Playacar - Adults only Texto: 34237 4.5 out of 5 based on 3765 ratings. 3765 user reviews.
Royal Hideaway Playacar - Adults only reviewed by Adelina P on . Maravilhoso! Hotel nota mil em todos os quesitos! Fomos recepcionados muito bem no check in e tivemos toda atenção de todos os funcionários durante toda estadia. Excelente comodidade, alimentação impecável. Nada... Rating: 5
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Royal Hideaway Playacar - Adults only

Lote Hotelero No. 6, Desarrollo   77710 Playacar   Playa del Carmen   Quintana Roo   México  


Pontos de interesse

60,5 km Aeroporto Internacional de Cancún 

10 minutos Playa del Carmen

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Royal Hideaway Playacar - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 3785 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

73% Complete

2795

Muito bom

17% Complete

657

Normal

5% Complete

200

Mau

2% Complete

90

Péssimo

1% Complete

43

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    Round Indicators
    Adelina P Rio de Janeiro, RJ. 01/16/2017 Viagem com amigos

    “Maravilhoso!”

    Hotel nota mil em todos os quesitos! Fomos recepcionados muito bem no check in e tivemos toda atenção de todos os funcionários durante toda estadia. Excelente comodidade, alimentação impecável. Nada de ruim para falar!

    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
     Valued Guest, Thank you for sharing this review! Truly, hearing from a guest as taken with our resort as yourself is a gift, and I will be sure to show our team your kind words. Should you plan another trip of luxury and leisure, we hope you will keep our resort in mind. We would be thrilled to serve you again.

    Round Indicators
    Luna G 01/08/2017 Romântico

    “Sensacional”

    Hotel simplesmente maravilhoso. Fui bem tratada do início ao fim da estadia. Funcionários sempre bem atenciosos e comida impecável. Cada prédio de apartamentos tem um concierge para te atender em tudo que precisar. Vale muito a pena!

    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
     Estimada huesped, Gracias por su comentario, esperamos su regreso para consentirlos en este paraiso caribeño. Saludos cordiales

    Round Indicators
    Fernanda Rivier... C 12/12/2016 Romântico

    “MARAVILHOSO!”

    Melhor hotel em que já fui. Excelente em tudo, do quarto à alimentação. Funcionários solícitos e gentis! Praia lindíssima, opções noturnas dentro do hotel. Próximo ao centro de playa del carmen, o taxi custa 90 pesos. Dá até dó de fazer passeios e sair do hotel!

    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
     Dear guest, Thank you for taking the time to post your review. We hope you give us the opportunity to welcome you to the hotel again soon. Best Regard

    Round Indicators
    Quintanilha350 Rio de Janeiro. 11/01/2015 Romântico

    “Deslumbrante.”

    Espetacular, resort cinco diamantes, puro luxo.Com instalações de primeira, os quartos são maravilhosos, a comida fantástica. A piscina, a praia, o spa tudo deslumbrante. Todo staff super atencioso, perfeito. Colado à Playa cdel Carmen.

    Teresa A, Director General do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
     Estimado/a Quintanilha350, Muchas Gracias por su amable comentario, es bien recibido por toda la familia Royal Hideaway pero sobre todo, por nuestros lectores y futuros huéspedes que buscan referencia a través de este sitio web. Su comentario ha sido compartido con nuestro staff, estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tenerla de regreso muy pronto. Saludos cordiales, Teresa Alfonso General Manager

    Round Indicators
    tpmarques São Paulo, SP. 04/09/2015 Romântico

    “Resort espetacular. Perfeito para relaxar muito com extremo conforto e elegância”

    Ao chegar ao Royal, voce já percebe que esta em um hotel diferenciado. Desde o check-in exclusivo em um ambiente sofisticado até a chegada no quarto onde cada um dos edifícios contam com um Concierge próprio. É ele quem fará para voce as reservas nos restaurantes, dicas de passeios, reserva de taxi ou carros... o que voce precisar para tornar sua estadia mais agradável (pedimos até diferentes itens para o frigobar e fomos atendidos). A praia já diz por si só, onde o mar do caribe sempre surpreende. A comida do hotel é muito, muito boa. Por não ter um buffet nos restaurantes, o cardápio a la carte é sempre bem montado e sempre muito saboroso. Mas se preferir pode se servir durante o dia no buffet da praia. Porém sugiro que experimente o restaurante com deck de frente para o mar, onde a comida é deliciosa. Sem contar que o staff do hotel é sempre muito educado e prestativo. O quarto é grande, com varanda, closet, banheira e duas pias. Muito bom mesmo. Dos restaurantes, o que mais gostamos foi o da cozinha internacional. E o melhor, voce pode pedir quantas sobremesas quiser, afinal todas de la nos surpreendeu. Durante o dia, os sempre educados garços se esforçam te servir como podem. Fomos muito bem atendidos por todos. Em especial ao Gerente do restaurante do deck, que nos apresentou uma coleção de tequila, com muito prazer. A noite é bem tranquila, sem a agitação de resorts all inclusive. O publico não é tao jovem portanto a noite acaba cedo, mesmo de bares. Wi-Fi por todo hotel, até mesmo na praia proximo ao restaurante. Por ser proibido crianças, a tranquilidade mesmo durante o dia é algo relaxante para adultos que querem esquecer um pouco do dia a dia e só relaxar. O unico ponto negativo é que as pessoas "reservam" as cadeiras na piscina e nos sombreiros da praia com toalhas desde as 6-7am. E deixam ali "reservado" mesmo sem utilizar por muito tempo. Entendo que o hotel é exclusivo, mas deveriam ter uma regra para esse tipo de acao dos hospedes. De resto, o melhor hotel que já ficamos em consideração a conforto, serviço, exclusividade, sossego...

    Ivet_Pat, Director de Relaciones con Clientes do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
     Querido tpmarques, Gracias por sus palabras. Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia con nuestros lectores y futuros visitantes de Trip Advisor a cerca de Royal Hideaway. Es un gusto saber que pudo disfrutar de todas las amenidades que ofrece nuestro hotel pero sobre todo, que al final del día se fue con una buena impresión y una experiencia inolvidable. Una disculpa por los inconvenientes con los camastros en la piscina, sus comentarios al respecto nos ayudan a mejorar y a trabajar en situaciones como esas que se pueden evitar. Nos encantará poder servirle nuevamente, recibirlo como se merece, como huésped repetitivo y especial. Esperamos pronto su regreso. Ivet Patiño Reputation Manager Royal Hideaway Playacar

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 16 2017
    • Rio de Janeiro, RJ
    • Viagem com amigos

    Adelina P

    “Maravilhoso!”


    Hotel nota mil em todos os quesitos! Fomos recepcionados muito bem no check in e tivemos toda atenção de todos os funcionários durante toda estadia. Excelente comodidade, alimentação impecável. Nada de ruim para falar!


    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
    Valued Guest, Thank you for sharing this review! Truly, hearing from a guest as taken with our resort as yourself is a gift, and I will be sure to show our team your kind words. Should you plan another trip of luxury and leisure, we hope you will keep our resort in mind. We would be thrilled to serve you again.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 8 2017
    • Romântico

    Luna G

    “Sensacional”


    Hotel simplesmente maravilhoso. Fui bem tratada do início ao fim da estadia. Funcionários sempre bem atenciosos e comida impecável. Cada prédio de apartamentos tem um concierge para te atender em tudo que precisar. Vale muito a pena!


    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
    Estimada huesped, Gracias por su comentario, esperamos su regreso para consentirlos en este paraiso caribeño. Saludos cordiales

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 12 2016
    • Romântico

    Fernanda Rivier... C

    “MARAVILHOSO!”


    Melhor hotel em que já fui. Excelente em tudo, do quarto à alimentação. Funcionários solícitos e gentis! Praia lindíssima, opções noturnas dentro do hotel. Próximo ao centro de playa del carmen, o taxi custa 90 pesos. Dá até dó de fazer passeios e sair do hotel!


    Guest_Experience_RH, Gerente do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
    Dear guest, Thank you for taking the time to post your review. We hope you give us the opportunity to welcome you to the hotel again soon. Best Regard

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 1 2015
    • Rio de Janeiro
    • Romântico

    Quintanilha350

    “Deslumbrante.”


    Espetacular, resort cinco diamantes, puro luxo.Com instalações de primeira, os quartos são maravilhosos, a comida fantástica. A piscina, a praia, o spa tudo deslumbrante. Todo staff super atencioso, perfeito. Colado à Playa cdel Carmen.


    Teresa A, Director General do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
    Estimado/a Quintanilha350, Muchas Gracias por su amable comentario, es bien recibido por toda la familia Royal Hideaway pero sobre todo, por nuestros lectores y futuros huéspedes que buscan referencia a través de este sitio web. Su comentario ha sido compartido con nuestro staff, estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tenerla de regreso muy pronto. Saludos cordiales, Teresa Alfonso General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • abril 9 2015
    • São Paulo, SP
    • Romântico

    tpmarques

    “Resort espetacular. Perfeito para relaxar muito com extremo conforto e elegância”


    Ao chegar ao Royal, voce já percebe que esta em um hotel diferenciado. Desde o check-in exclusivo em um ambiente sofisticado até a chegada no quarto onde cada um dos edifícios contam com um Concierge próprio. É ele quem fará para voce as reservas nos restaurantes, dicas de passeios, reserva de taxi ou carros... o que voce precisar para tornar sua estadia mais agradável (pedimos até diferentes itens para o frigobar e fomos atendidos). A praia já diz por si só, onde o mar do caribe sempre surpreende. A comida do hotel é muito, muito boa. Por não ter um buffet nos restaurantes, o cardápio a la carte é sempre bem montado e sempre muito saboroso. Mas se preferir pode se servir durante o dia no buffet da praia. Porém sugiro que experimente o restaurante com deck de frente para o mar, onde a comida é deliciosa. Sem contar que o staff do hotel é sempre muito educado e prestativo. O quarto é grande, com varanda, closet, banheira e duas pias. Muito bom mesmo. Dos restaurantes, o que mais gostamos foi o da cozinha internacional. E o melhor, voce pode pedir quantas sobremesas quiser, afinal todas de la nos surpreendeu. Durante o dia, os sempre educados garços se esforçam te servir como podem. Fomos muito bem atendidos por todos. Em especial ao Gerente do restaurante do deck, que nos apresentou uma coleção de tequila, com muito prazer. A noite é bem tranquila, sem a agitação de resorts all inclusive. O publico não é tao jovem portanto a noite acaba cedo, mesmo de bares. Wi-Fi por todo hotel, até mesmo na praia proximo ao restaurante. Por ser proibido crianças, a tranquilidade mesmo durante o dia é algo relaxante para adultos que querem esquecer um pouco do dia a dia e só relaxar. O unico ponto negativo é que as pessoas "reservam" as cadeiras na piscina e nos sombreiros da praia com toalhas desde as 6-7am. E deixam ali "reservado" mesmo sem utilizar por muito tempo. Entendo que o hotel é exclusivo, mas deveriam ter uma regra para esse tipo de acao dos hospedes. De resto, o melhor hotel que já ficamos em consideração a conforto, serviço, exclusividade, sossego...


    Ivet_Pat, Director de Relaciones con Clientes do(a) Royal Hideaway Playacar, respondeu a esta avaliação
    Querido tpmarques, Gracias por sus palabras. Agradecemos el tiempo tomado para compartir su experiencia con nuestros lectores y futuros visitantes de Trip Advisor a cerca de Royal Hideaway. Es un gusto saber que pudo disfrutar de todas las amenidades que ofrece nuestro hotel pero sobre todo, que al final del día se fue con una buena impresión y una experiencia inolvidable. Una disculpa por los inconvenientes con los camastros en la piscina, sus comentarios al respecto nos ayudan a mejorar y a trabajar en situaciones como esas que se pueden evitar. Nos encantará poder servirle nuevamente, recibirlo como se merece, como huésped repetitivo y especial. Esperamos pronto su regreso. Ivet Patiño Reputation Manager Royal Hideaway Playacar

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