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Umgebung des Barceló Hotels Hamburg
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Karte und Lage

Ferdinandstrasse 15   20095 Hamburg ,   Alemania  


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Barceló Hamburg

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    dmande333322 Berlin, Deutschland. 08/19/2019 Paare

    “Heisse Tage in Hamburg”

    Positiv: · Größe von Zimmer und Bett, Klimaanlage, ruhige Lage des Zimmers im Haus; zentrale Lage des Hotels in Nähe Hauptbahnhof, Kunsthalle, Einkaufsstrasse und Binnenalster; Negativ: · Wir hatten ein Zimmer erwartet, das dem auf der Reservierungs-Website obenan stehenden mit Ausblick auf die Alster zeigenden entsprach! Doch weit gefehlt: wir bekamen ein "Superior"-Zimmer im 2. Stock; Superior= im Vergleich wozu? In diesem Hotel war's die niedrigste Kategorie! Im Vergleich zu anderen Hotels in der Stadt? Das Hotel erlaubte sich den gesamten Zimmer-Preis bei der Bestellung von der Kreditkarte abzubuchen- wofür? Das Bad war eine 'Katastrophe': Beim Duschen wurde das ganze Bad und bei offener Bad-Schiebetür bis zur gegenüberliegenden Wand nass gespritzt; dazu gab es nicht genügend Badteppiche, um wieder Trockenheit herzustellen; ganz zu schweigen von Ersatzpantoffeln! Das Waschbecken war kein Becken sondern eher ein flacher Teller; Ablageflächen für die Kosmetik-Utensilie und Wäschehaken = Fehlanzeige. Die Minibar, ein üblicher Kondenskühlschrank, wärmte anstatt zu kühlen, dafür kam die zuständige Angestellte, obwohl wir im Zimmer waren, um den Inhalt zu prüfen! Der Kleiderschrank hat die Größe einer Puppenkiste. Der angezeigte Preis des Frühstücks hat uns von einem Test abgehalten.
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    anjagstoettner Fürth, Deutschland. 08/17/2019 Geschäfts-<br>reisende

    “Wiederholt Bestleistung”

    Wiederholt Bestleistung, geräumige, äußerst saubere Zimmer, aufmerksames, freundliches Personal, Frühstück auch glutenfrei und ohne Milcheiweiss köstlich. Ich kann diese Hotelkette im In- und Ausland empfehlen

    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch im Barceló Hamburg und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Hamburg ist immer eine Reise wert. Danke und viele Grüße aus der Hansestadt, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

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    mvogel287038 08/16/2019 Paare

    “Unfreundliches Service Personal, gutes Frühstück”

    Extrem unfreundliches Personal am Service - egal ob normale Zahlungsvorgänge oder kurze Fragen - das Personal war unhöflich ! Frühstück war durchaus lecker - aber: egal ob Becher oder Teller, es war häufig verschmutzt. Definitiv kein 4 Sterne Niveau !!!

    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Ich bedaure sehr, dass Sie mit unserem Service eine negative Erfahrung gemacht haben. Mich würde interessieren, was genau bei Ihrem Besuch schief gegangen ist. Sie können sich gern jederzeit mit mir in Verbindung setzen und ich freue mich auf Ihr ausführliches Feedback. Danke und mit freundlichen Grüßen, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

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    andrejko06 08/16/2019 Paare

    “Top! ”

    Grosses, sehr sauberes und modernes Zimmer. Gemütliche Betten und Kopfkissen. Gute Lage, Stadtzentrum in wenigen Gehminuten erreichbar. Sehr trendiges Hotel. Parkgarage verfügbar. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal.

    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Barceló Hamburg und Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns in Hamburg so gut gefallen hat. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Danke und viele Grüße aus der Hansestadt, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

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    ofonta947256 08/14/2019 Paare

    “Preis–Leistungsverhältnis stimmt nicht”

    Personal nicht besonders freundlich. Die Zimmer haben schon bessere Zeiten gesehen , in der Dusche am Boden als auch an der Decke Schimmel, die raindusche verkalkt. Preise für Frühstück entsprechen dem Preis für’s Parken – ohne Worte

    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht von unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie den Reinigungsmangel in Ihrem Zimmer. Wir werden diesen gern beseitigen. Leider kann ich durch Ihre anonyme Bewertung Ihre Zimmernummer nicht nachvollziehen. Bitte nehmen Sie jederzeit mit mir Kontakt auf und ich freue mich von Ihnen zu hören. Vielleicht geben Sie unserem Hotel in Zukunft noch einmal eine Chance. Danke und mit freundlichen Grüßen, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

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    • august 19 2019
    • Berlin, Deutschland
    • Paare

    dmande333322

    “Heisse Tage in Hamburg”


    Positiv: · Größe von Zimmer und Bett, Klimaanlage, ruhige Lage des Zimmers im Haus; zentrale Lage des Hotels in Nähe Hauptbahnhof, Kunsthalle, Einkaufsstrasse und Binnenalster; Negativ: · Wir hatten ein Zimmer erwartet, das dem auf der Reservierungs-Website obenan stehenden mit Ausblick auf die Alster zeigenden entsprach! Doch weit gefehlt: wir bekamen ein "Superior"-Zimmer im 2. Stock; Superior= im Vergleich wozu? In diesem Hotel war's die niedrigste Kategorie! Im Vergleich zu anderen Hotels in der Stadt? Das Hotel erlaubte sich den gesamten Zimmer-Preis bei der Bestellung von der Kreditkarte abzubuchen- wofür? Das Bad war eine 'Katastrophe': Beim Duschen wurde das ganze Bad und bei offener Bad-Schiebetür bis zur gegenüberliegenden Wand nass gespritzt; dazu gab es nicht genügend Badteppiche, um wieder Trockenheit herzustellen; ganz zu schweigen von Ersatzpantoffeln! Das Waschbecken war kein Becken sondern eher ein flacher Teller; Ablageflächen für die Kosmetik-Utensilie und Wäschehaken = Fehlanzeige. Die Minibar, ein üblicher Kondenskühlschrank, wärmte anstatt zu kühlen, dafür kam die zuständige Angestellte, obwohl wir im Zimmer waren, um den Inhalt zu prüfen! Der Kleiderschrank hat die Größe einer Puppenkiste. Der angezeigte Preis des Frühstücks hat uns von einem Test abgehalten.


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    • august 17 2019
    • Fürth, Deutschland
    • Geschäfts-<br>reisende

    anjagstoettner

    “Wiederholt Bestleistung”


    Wiederholt Bestleistung, geräumige, äußerst saubere Zimmer, aufmerksames, freundliches Personal, Frühstück auch glutenfrei und ohne Milcheiweiss köstlich. Ich kann diese Hotelkette im In- und Ausland empfehlen


    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren wiederholten Besuch im Barceló Hamburg und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Hamburg ist immer eine Reise wert. Danke und viele Grüße aus der Hansestadt, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

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    • august 16 2019
    • Paare

    mvogel287038

    “Unfreundliches Service Personal, gutes Frühstück”


    Extrem unfreundliches Personal am Service - egal ob normale Zahlungsvorgänge oder kurze Fragen - das Personal war unhöflich ! Frühstück war durchaus lecker - aber: egal ob Becher oder Teller, es war häufig verschmutzt. Definitiv kein 4 Sterne Niveau !!!


    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Ich bedaure sehr, dass Sie mit unserem Service eine negative Erfahrung gemacht haben. Mich würde interessieren, was genau bei Ihrem Besuch schief gegangen ist. Sie können sich gern jederzeit mit mir in Verbindung setzen und ich freue mich auf Ihr ausführliches Feedback. Danke und mit freundlichen Grüßen, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

    BEWERTUNG

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    • august 16 2019
    • Paare

    andrejko06

    “Top! ”


    Grosses, sehr sauberes und modernes Zimmer. Gemütliche Betten und Kopfkissen. Gute Lage, Stadtzentrum in wenigen Gehminuten erreichbar. Sehr trendiges Hotel. Parkgarage verfügbar. Sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal.


    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Barceló Hamburg und Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns in Hamburg so gut gefallen hat. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen. Danke und viele Grüße aus der Hansestadt, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

    BEWERTUNG

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    • august 14 2019
    • Paare

    ofonta947256

    “Preis–Leistungsverhältnis stimmt nicht”


    Personal nicht besonders freundlich. Die Zimmer haben schon bessere Zeiten gesehen , in der Dusche am Boden als auch an der Decke Schimmel, die raindusche verkalkt. Preise für Frühstück entsprechen dem Preis für’s Parken – ohne Worte


    BarceloHamburg, Manager von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Ich bedaure sehr, dass wir Sie nicht von unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie den Reinigungsmangel in Ihrem Zimmer. Wir werden diesen gern beseitigen. Leider kann ich durch Ihre anonyme Bewertung Ihre Zimmernummer nicht nachvollziehen. Bitte nehmen Sie jederzeit mit mir Kontakt auf und ich freue mich von Ihnen zu hören. Vielleicht geben Sie unserem Hotel in Zukunft noch einmal eine Chance. Danke und mit freundlichen Grüßen, Sascha Füchtner | Hoteldirektor

    Umgebung des Barceló Hotels Hamburg

    Ein wunderschönes Designhotel mit deutschem Charakter

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    Ein Rabatt- oder Promotion-Code* (auch „Promo-Code“) ist eine Kombination aus Buchstaben und/oder Zahlen für einen Preisnachlass auf den Normalpreis. Wenn Sie über einen Rabattcode verfügen, geben Sie diesen ein, um bei Ihrer Buchung in den Genuss des betreffenden Preisnachlasses zu kommen. Wenn Sie ihn eingegeben haben, enthalten die im 1. Buchungsschritt angegebenen Preise bereits den Preisnachlass. 

    Der Preisnachlass wird nicht auf Preise von Extras, Extra-Serviceleistungen und Preise für die letzten verfügbaren Zimmer angewandt. Pro Buchung kann nur ein Rabattcode genutzt werden und dieser ist nur zum Zeitpunkt der Buchung gültig.** 

    Der maximale kumulierte Preisnachlass beträgt höchstens 20 % des Preises, wobei es möglich ist, einen Rabattcode, einen besonderen Preisnachlass*** (Preisnachlässe für die Buchung mehrerer Zimmer, für Senioren, Ortsansässige, Millenials, Großfamilien usw.) und den Preisnachlass für my Barceló-Mitglieder zu kombinieren. 

    * Barceló behält sich das Recht vor, über die Anwendung der veröffentlichten Preisnachlässe zu entscheiden. 

    ** Der Rabattcode kann nicht bei der Ankunft im Hotel angewandt werden, sondern ausschließlich zum Zeitpunkt der Buchung. 

    *** Das Hotel wird Sie beim Check-in auffordern, offizielle und gültige Nachweise vorzulegen, um die Voraussetzungen für die Anwendung der Rabattcodes und Spezialrabatte zu prüfen. Sollten die erforderlichen Nachweise nicht vorgelegt werden, nicht ausreichend oder ungültig sein, behält sich das Hotel das Recht vor, die in der Originalbuchung abgezogenen Beträge in Rechnung zu stellen.

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