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Umgebung des Barceló Hotels Castillo Club Premium
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Karte und Lage

Avenida del Castillo, s/n   35610 Caleta de Fuste, Antigua (Fuerteventura) , Islas Canarias   España  


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7 km Fuerteventura

250 m Playa de El Castillo

192 m Castillo de Buenaventura

3 km Golfplatz Salinas de Antigua

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Barceló Castillo Royal Level

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    Camper13512546597 Morro del Jable, Spanien. 05/20/2019 Familie

    “Kleiner Miniurlaub”

    Wir haben einen kleinen Kurztrip mit unserem Baby gemacht um zu entspannen. Dies ist uns vollkommen gelungen. Die Anlage bietet viele Möglichkeiten und auch unser Zimmer mit eigenem jakuzi und tollen bequemen Bett hat zu unserer Zufriedenheit beigetragen. Das Personal war Sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe Gast Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Barceló Castillo Royal Level geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einige wundervolle Familientage genossen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    FriederikeG28 Emmendingen, Deutschland. 05/11/2019 Paare

    “Nicht ganz so "royal" wie es scheint”

    Wir waren für eine Nacht im Barcelo Castillo Royal Level, und waren etwas enttäuscht, weil die Darstellung im Netz nicht ganz der Realität entspricht und die Bezeichnung "royal level" etwas anderes suggeriert. Das Zimmer war viel dunkler, das Bad in die Jahre gekommen und die Atmosphäre für unseren Geschmack eher kühl und steril. Die Betten waren eine Katastrophe, was wir erst gegen 23.00 gemerkt haben (Matratzen durchgelegen und ein Gestell hat extrem gequietscht). Bei Ckeckout am nächsten Morgen war man sehr bestürzt und sagte man hätte das bis 23.00 auch noch für uns geändert, wenn wir uns gemeldet hätten. Die Freundlichkeit und das Entgegenkommen des Personals ist also super. Die Anlage liegt wirklich schön, das Restaurant ist sehr hübsch und das Essen gut, der Fitnessbereich sehr gut. Einen ganzen Urlaub würden wir aber nicht gerne dort verbringen.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen im Barceló Castillo Royal Level erzählt haben. Zunächst möchten wir sagen, dass wir immer versuchen, alles für unsere Gäste zu tun, und wenn Sie sich mit Ihrem Zimmer nicht wohl fühlen, können wir versuchen, eine andere Option für Sie zu finden. Die Vista Sea Suite, in der Sie gewohnt haben, ist unser besonderes Zimmer, da sie einen herrlichen Blick auf das Royal Level und das Meer bietet. Bei den Matratzen von Barceló Hotels & Resorts ist es unser Hauptanliegen, unseren Kunden die bestmögliche Erholung zu bieten. Deshalb sind unsere Betten von hoher Qualität und die Matratzen sehr bequem. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Unterkunft nicht erfüllt haben. Zu den Informationen, die wir auf der Website anbieten. Dort haben alle unsere Kunden, die bei uns buchen möchten, eine Vorstellung davon, was sie reservieren werden. Weitere Fotos finden Sie auch auf anderen Plattformen wie Instagram oder Facebook. Wir möchten Sie bitten, einen Blick darauf zu werfen, da die Fotos genau das sind, was wir in Royal Level anbieten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der Unannehmlichkeiten genossen haben und möchten, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie sehr bald willkommen zu heißen, um Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Grüße, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    Global20226454823 04/23/2019 Familie

    “Appartments schmutzig, verschimmelt, baufällih & Ungeziefer”

    Absoluter Reinfall - die Appartments waren baufällig, verschmutzt, verschimmelt und mit Schaben befallen. Am Pool vor unseren Appartments dröhnt evon 8:45 bis 18:00 laute Musik - an Erholung oder Ausschlafen war nicht zu denken. Zimmerpreis muss bereits bei check-in bezahlt werden . spätere Reklamationen nicht möglich. Extra-Gebühr für Safe.

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen, dass Sie die Unterkunft in unserem Barceló Castillo Beach Resort zunächst reserviert haben: in diesem Abschnitt berechnen wir eine Gebühr für den Safe und gemäß der Hotelrichtlinie nehmen wir die volle Zahlung bei der Ankunft. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den zur Verfügung gestellten Bungalows nicht zufrieden waren, wir verstehen, dass wir ein kostenloses Upgrade auf unsere Royal Level Sektion angeboten haben, um Ihren Urlaub besser zu gestalten, und wir hoffen wirklich, dass Sie Ihre Zeit in unserer Royal Level Sektion genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wenn Sie in Royal Level kommen möchten, können Sie diese Rubrik gerne buchen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Sacchi Royal Level Service Manager

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    jennisan Berlin, Deutschland. 03/10/2019 Familie

    “Peferkter Urlaub!”

    Wir hatten einen wundervollen Urlaub im Royal Level! Das Essen war perfekt und die gesamte Hotelanlage sehr vielfältig! Der Strand und der Meerblick waren sehr schön und alles Fußläufig erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns durchgehend sehr wohl gefühlt!

    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. Your comments are useful to know which things of our service we must improve. We are really happy to know that you have fully enjoyed your stay at Barceló Royal Level. We hope to see you again very soon. Greetings, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    Sightseer58005854875 02/28/2019 Familie

    “Gutes Hotel mit toller Lage am Yachthafen”

    Gutes Hotel mit toller Lage am Yachthafen und an der Bucht: Das Barcelo Castillo Royal Level ist insgesamt ein gutes Angebot. Beim Essen und dem Service ist noch Luft nach oben. Die Royal Level Gästebetreuung war super.

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    • mai 20 2019
    • Morro del Jable, Spanien
    • Familie

    Camper13512546597

    “Kleiner Miniurlaub”


    Wir haben einen kleinen Kurztrip mit unserem Baby gemacht um zu entspannen. Dies ist uns vollkommen gelungen. Die Anlage bietet viele Möglichkeiten und auch unser Zimmer mit eigenem jakuzi und tollen bequemen Bett hat zu unserer Zufriedenheit beigetragen. Das Personal war Sehr freundlich und hilfsbereit. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen!


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe Gast Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Barceló Castillo Royal Level geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einige wundervolle Familientage genossen haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    • mai 11 2019
    • Emmendingen, Deutschland
    • Paare

    FriederikeG28

    “Nicht ganz so "royal" wie es scheint”


    Wir waren für eine Nacht im Barcelo Castillo Royal Level, und waren etwas enttäuscht, weil die Darstellung im Netz nicht ganz der Realität entspricht und die Bezeichnung "royal level" etwas anderes suggeriert. Das Zimmer war viel dunkler, das Bad in die Jahre gekommen und die Atmosphäre für unseren Geschmack eher kühl und steril. Die Betten waren eine Katastrophe, was wir erst gegen 23.00 gemerkt haben (Matratzen durchgelegen und ein Gestell hat extrem gequietscht). Bei Ckeckout am nächsten Morgen war man sehr bestürzt und sagte man hätte das bis 23.00 auch noch für uns geändert, wenn wir uns gemeldet hätten. Die Freundlichkeit und das Entgegenkommen des Personals ist also super. Die Anlage liegt wirklich schön, das Restaurant ist sehr hübsch und das Essen gut, der Fitnessbereich sehr gut. Einen ganzen Urlaub würden wir aber nicht gerne dort verbringen.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Kunde, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen im Barceló Castillo Royal Level erzählt haben. Zunächst möchten wir sagen, dass wir immer versuchen, alles für unsere Gäste zu tun, und wenn Sie sich mit Ihrem Zimmer nicht wohl fühlen, können wir versuchen, eine andere Option für Sie zu finden. Die Vista Sea Suite, in der Sie gewohnt haben, ist unser besonderes Zimmer, da sie einen herrlichen Blick auf das Royal Level und das Meer bietet. Bei den Matratzen von Barceló Hotels & Resorts ist es unser Hauptanliegen, unseren Kunden die bestmögliche Erholung zu bieten. Deshalb sind unsere Betten von hoher Qualität und die Matratzen sehr bequem. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich der Unterkunft nicht erfüllt haben. Zu den Informationen, die wir auf der Website anbieten. Dort haben alle unsere Kunden, die bei uns buchen möchten, eine Vorstellung davon, was sie reservieren werden. Weitere Fotos finden Sie auch auf anderen Plattformen wie Instagram oder Facebook. Wir möchten Sie bitten, einen Blick darauf zu werfen, da die Fotos genau das sind, was wir in Royal Level anbieten. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der Unannehmlichkeiten genossen haben und möchten, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie sehr bald willkommen zu heißen, um Ihre Erwartungen erfüllen zu können. Grüße, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    • april 23 2019
    • Familie

    Global20226454823

    “Appartments schmutzig, verschimmelt, baufällih & Ungeziefer”


    Absoluter Reinfall - die Appartments waren baufällig, verschmutzt, verschimmelt und mit Schaben befallen. Am Pool vor unseren Appartments dröhnt evon 8:45 bis 18:00 laute Musik - an Erholung oder Ausschlafen war nicht zu denken. Zimmerpreis muss bereits bei check-in bezahlt werden . spätere Reklamationen nicht möglich. Extra-Gebühr für Safe.


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir verstehen, dass Sie die Unterkunft in unserem Barceló Castillo Beach Resort zunächst reserviert haben: in diesem Abschnitt berechnen wir eine Gebühr für den Safe und gemäß der Hotelrichtlinie nehmen wir die volle Zahlung bei der Ankunft. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den zur Verfügung gestellten Bungalows nicht zufrieden waren, wir verstehen, dass wir ein kostenloses Upgrade auf unsere Royal Level Sektion angeboten haben, um Ihren Urlaub besser zu gestalten, und wir hoffen wirklich, dass Sie Ihre Zeit in unserer Royal Level Sektion genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu können und wenn Sie in Royal Level kommen möchten, können Sie diese Rubrik gerne buchen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Sacchi Royal Level Service Manager

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    • märz 10 2019
    • Berlin, Deutschland
    • Familie

    jennisan

    “Peferkter Urlaub!”


    Wir hatten einen wundervollen Urlaub im Royal Level! Das Essen war perfekt und die gesamte Hotelanlage sehr vielfältig! Der Strand und der Meerblick waren sehr schön und alles Fußläufig erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns durchgehend sehr wohl gefühlt!


    elcastillorrpp, Guest Relations Manager von Barcelo Castillo Royal Level, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. Your comments are useful to know which things of our service we must improve. We are really happy to know that you have fully enjoyed your stay at Barceló Royal Level. We hope to see you again very soon. Greetings, Laura Hernández Galindo Royal Level Service Manager

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    • februar 28 2019
    • Familie

    Sightseer58005854875

    “Gutes Hotel mit toller Lage am Yachthafen”


    Gutes Hotel mit toller Lage am Yachthafen und an der Bucht: Das Barcelo Castillo Royal Level ist insgesamt ein gutes Angebot. Beim Essen und dem Service ist noch Luft nach oben. Die Royal Level Gästebetreuung war super.


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