Umgebung des Barceló Hotels Hamburg

Barceló Hamburg

Texto: 36321 Im Zentrum von Hamburg gelegen, mit modernsten Zimmern, ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisen. Ferdinandstrasse 15 | 20095 Hamburg
+49 (0) 40 2263620 +49 (0) 40 226362999
Barceló Hamburg Texto: 36321 4.5 out of 5 based on 1642 ratings. 1642 user reviews.
Barceló Hamburg reviewed by Helge B on . Top Hotel in Top Lage Es war wirklich sehr schön dort! Service und essen war sehr gut. Haben auch ein Kinderbett bekommen können und einen Tiefgaragen Parkplatz. Preislich kann man bestimmt etwas günstigeres finden aber ... Rating: 5
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Barceló Hamburg

Ferdinandstrasse 15   20095 Hamburg  


Attraktionen

11 km Flughafen Hamburgo-Fuhlsbüttel 

Hamburger Spa

6,6 km Golf Silver Masters

500 m Zug + Bus + U-Bahn

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Hamburg

4.5/5 Round Indicators
| 1650 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

48% Complete

802

Sehr gut

36% Complete

602

Normal

10% Complete

171

Schlecht

2% Complete

48

Sehr schlecht

1% Complete

27

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    F7453FZjuliaf 01/14/2018 Reisen mit Freunden

    “Schönes Hotel mit mittelmäßigem Service”

    Schönes Hotel sehr zentral gelegen Zimmer sehr geräumig und guter schlafkomfort Man merkt allerdings das es sich um eine spanische Hotelkette handelt - Klimaanlagen schwer regulierbar - dh sehr kalt - Linoleum Böden demnach auch barfuß nicht so angenehm - dafür liegen hausschuhe bereit Personal am Empfang teilweise der deutschen Sprache nicht mächtig und die Kommunikation war schwierig Frage nach allgemeinen Dingen- zb einem Kissen im Zimmer ( gutes Kissen und wir wollten den Hersteller wissen) konnten nicht beantwortet werden- Recherche wurde nicht angeboten , nur ein „sorry“ Habe meinen Schal vergessen- beim Abholen wedelte ein Angestellter im Hinterzimmer der Rezeption einige Minuten damit herum- vertieft in ein Gespräch mit Kollegen - hier musste ich dreimal darum bitten mir doch meinen Schal auszuhändigen Insgesamt schönes Hotel mit Defiziten beim Personal
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    violab338 01/14/2018 Familie

    “nicht zu empfehlen”

    Nur die Lage des Hotels an der Binnenalster war sehr gut . Wir waren von den beiden Zimmern die wird enttäuscht kamen uns vor wie in einer Reha Klinik oder Krankenhaus nur nach Aufpreis war ein Zimmer Tausch möglich ich kann mir nicht vorstellen dass in einem Januar Wochenende das Hotel tatsächlich ausgebucht war .

    BarceloHamburg, Stellv. Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrte Viola, Obwohl es uns aufrichtig leid tut zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Hamburg nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, so sind wir Ihnen doch dankbar, dass Sie Zeit gefunden haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen, da wir davon überzeugt sind, dass man sich immer verbessern kann. Aus diesem Grund schätzen wir Ihr Feedback sehr. Bezüglich der Zimmergröße bedauern wir Ihre Enttäuschung und würden Sie gerne darauf hinweisen, dass wir über verschiedene Zimmer Kategorien verfügen und dass alle Unterkünfte auf unserer Webseite genau beschrieben sind. Für die Zukunft würden wir Ihnen gerne eine individuell zugeschnittenen Beratung direkt durch unsere Reservierungsabteilung im Hotel anbieten, um sicherzugehen, dass Sie eine Unterkunft buchen, die ganz und gar Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Hamburg und hoffen sehr, Sie haben das Vertrauen in Barceló nicht verloren. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv. Direktorin

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    Matthias R 01/11/2018 Geschäfts-<br>reisende

    “Geht so”

    War dort während einer Tagung. Der Tagungsraum war viel zu warm. Kaum Tageslicht. Das Essen ging so. In der Früh huschte eine Maus zwischen dem Frühstücksbüffet durch. Grundsätzlich lässt die Sauberkeit im ganzen Hotel etwas zu wünschen übrig. Bin froh das es morgen vorbei ist.

    BarceloHamburg, Stellv.Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Matthias, Obwohl wir ziemlich überrascht und bestürzt über den Inhalt Ihres Berichts in Hinblick auf Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Hamburg sind, seien Sie bitte versichert, dass Ihre Kommentare vom gesamten Management-Team überprüft werden. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit, da wir bei Barceló bestrebt sind auf diesem Gebiet absolut vertrauenswürdig zu sein und uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Was die Tagung betrifft, bedauern wir sehr, dass Sie nicht zufrieden waren besonders weil wir sehr positive Gespräche mit mehrere Teilnehmer von Ihre Gruppe hatten, wo sie erwähnt hatten, dass Sie sehr zufrieden mit den zuvorkommendes Service sind. Wir versichern Ihnen, wir werden Ihre Anregungen teilen und besprechen um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen aufrichtig für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über die Unzulänglichkeiten während Ihres Aufenthalts bei uns zu informieren und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Gelegenheit geben werden, um Ihnen unser wahrhaftes Niveau an Gastfreundlichkeit und Service beweisen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv.Direktorin

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    Helge B Münster, Deutschland. 01/08/2018 Familie

    “Top Hotel in Top Lage”

    Es war wirklich sehr schön dort! Service und essen war sehr gut. Haben auch ein Kinderbett bekommen können und einen Tiefgaragen Parkplatz. Preislich kann man bestimmt etwas günstigeres finden aber wohl kaum in dieser Lage!

    BarceloHamburg, Stellv Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrte Helge, zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Barceló-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit unsere Gastronomie zufrieden waren sonder auch mit die Bequemlichkeiten dass Sie als Familie im Zimmer bekommen haben. Das unsere zentrale Lage für Sie und Ihre Familie gelegen war ist natürlich auch ideal! Vielen Dank für den tollen positiven Feedback! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Hamburg und würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv Direktorin

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    jasminp2018 München, Deutschland. 01/07/2018 Paare

    “Internetauftritt schöner als die Tatsache vor Ort”

    Für den Preis nicht gerechtfertigt. Der Fitnessbereich für die Größe des Hotel, viel zu klein. Dazu kommt das von drei Geräten, eines nicht funktionierte... Also für uns war das der letzte Besuch und wir vertrauen uns lieber wieder an die deutschen gängigen Hotel-Ketten weil da weiß man was man für sein Geld bekommt.

    BarceloHamburg, Stellv. Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrte Jasmin, zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Barceló Hamburg zu teilen. Nur durch ein Feedback wie Ihres sind wir in der Lage, den Service, den wir unseren Gästen bieten zu verbessern. Unsere Gym Corner besteht von drei Kardio-Geräten und eine kleine Sauna, exklusive und kostenlos für unsere Hotelgäste. Die wird selten benutzt da es kein großen Bedarf dafür gibt. Für unsere sportlichen Gäste haben wir eine Vereinbarung mit Fitness First, 2 Minuten vom Hotel entfernt, sodass man als Barceló Kunde mit ein Sonderpreis alle Fitness-Einrichtungen benutzen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir diese Interesse an Ihnen nicht erkannt haben und über diesen Vorteil als Barceló Kunde informiert haben. Wir hoffen, Sie hatten trotz Ihre Unzufriedenheit eine schöne Zeit in Hamburg. Und hoffen sehr, Sie haben das Vertrauen in Barceló nicht verloren. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv. Direktorin

    BEWERTUNG

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    • januar 14 2018
    • Reisen mit Freunden

    F7453FZjuliaf

    “Schönes Hotel mit mittelmäßigem Service”


    Schönes Hotel sehr zentral gelegen Zimmer sehr geräumig und guter schlafkomfort Man merkt allerdings das es sich um eine spanische Hotelkette handelt - Klimaanlagen schwer regulierbar - dh sehr kalt - Linoleum Böden demnach auch barfuß nicht so angenehm - dafür liegen hausschuhe bereit Personal am Empfang teilweise der deutschen Sprache nicht mächtig und die Kommunikation war schwierig Frage nach allgemeinen Dingen- zb einem Kissen im Zimmer ( gutes Kissen und wir wollten den Hersteller wissen) konnten nicht beantwortet werden- Recherche wurde nicht angeboten , nur ein „sorry“ Habe meinen Schal vergessen- beim Abholen wedelte ein Angestellter im Hinterzimmer der Rezeption einige Minuten damit herum- vertieft in ein Gespräch mit Kollegen - hier musste ich dreimal darum bitten mir doch meinen Schal auszuhändigen Insgesamt schönes Hotel mit Defiziten beim Personal


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 14 2018
    • Familie

    violab338

    “nicht zu empfehlen”


    Nur die Lage des Hotels an der Binnenalster war sehr gut . Wir waren von den beiden Zimmern die wird enttäuscht kamen uns vor wie in einer Reha Klinik oder Krankenhaus nur nach Aufpreis war ein Zimmer Tausch möglich ich kann mir nicht vorstellen dass in einem Januar Wochenende das Hotel tatsächlich ausgebucht war .


    BarceloHamburg, Stellv. Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrte Viola, Obwohl es uns aufrichtig leid tut zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Hamburg nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat, so sind wir Ihnen doch dankbar, dass Sie Zeit gefunden haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen, da wir davon überzeugt sind, dass man sich immer verbessern kann. Aus diesem Grund schätzen wir Ihr Feedback sehr. Bezüglich der Zimmergröße bedauern wir Ihre Enttäuschung und würden Sie gerne darauf hinweisen, dass wir über verschiedene Zimmer Kategorien verfügen und dass alle Unterkünfte auf unserer Webseite genau beschrieben sind. Für die Zukunft würden wir Ihnen gerne eine individuell zugeschnittenen Beratung direkt durch unsere Reservierungsabteilung im Hotel anbieten, um sicherzugehen, dass Sie eine Unterkunft buchen, die ganz und gar Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Hamburg und hoffen sehr, Sie haben das Vertrauen in Barceló nicht verloren. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv. Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 11 2018
    • Geschäfts-<br>reisende

    Matthias R

    “Geht so”


    War dort während einer Tagung. Der Tagungsraum war viel zu warm. Kaum Tageslicht. Das Essen ging so. In der Früh huschte eine Maus zwischen dem Frühstücksbüffet durch. Grundsätzlich lässt die Sauberkeit im ganzen Hotel etwas zu wünschen übrig. Bin froh das es morgen vorbei ist.


    BarceloHamburg, Stellv.Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Matthias, Obwohl wir ziemlich überrascht und bestürzt über den Inhalt Ihres Berichts in Hinblick auf Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Barceló Hamburg sind, seien Sie bitte versichert, dass Ihre Kommentare vom gesamten Management-Team überprüft werden. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Sauberkeit, da wir bei Barceló bestrebt sind auf diesem Gebiet absolut vertrauenswürdig zu sein und uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Was die Tagung betrifft, bedauern wir sehr, dass Sie nicht zufrieden waren besonders weil wir sehr positive Gespräche mit mehrere Teilnehmer von Ihre Gruppe hatten, wo sie erwähnt hatten, dass Sie sehr zufrieden mit den zuvorkommendes Service sind. Wir versichern Ihnen, wir werden Ihre Anregungen teilen und besprechen um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen aufrichtig für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns über die Unzulänglichkeiten während Ihres Aufenthalts bei uns zu informieren und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine neue Gelegenheit geben werden, um Ihnen unser wahrhaftes Niveau an Gastfreundlichkeit und Service beweisen zu können. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv.Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 8 2018
    • Münster, Deutschland
    • Familie

    Helge B

    “Top Hotel in Top Lage”


    Es war wirklich sehr schön dort! Service und essen war sehr gut. Haben auch ein Kinderbett bekommen können und einen Tiefgaragen Parkplatz. Preislich kann man bestimmt etwas günstigeres finden aber wohl kaum in dieser Lage!


    BarceloHamburg, Stellv Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrte Helge, zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Barceló-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit unsere Gastronomie zufrieden waren sonder auch mit die Bequemlichkeiten dass Sie als Familie im Zimmer bekommen haben. Das unsere zentrale Lage für Sie und Ihre Familie gelegen war ist natürlich auch ideal! Vielen Dank für den tollen positiven Feedback! Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Hamburg und würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 7 2018
    • München, Deutschland
    • Paare

    jasminp2018

    “Internetauftritt schöner als die Tatsache vor Ort”


    Für den Preis nicht gerechtfertigt. Der Fitnessbereich für die Größe des Hotel, viel zu klein. Dazu kommt das von drei Geräten, eines nicht funktionierte... Also für uns war das der letzte Besuch und wir vertrauen uns lieber wieder an die deutschen gängigen Hotel-Ketten weil da weiß man was man für sein Geld bekommt.


    BarceloHamburg, Stellv. Direktorin von Barceló Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrte Jasmin, zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Barceló Hamburg zu teilen. Nur durch ein Feedback wie Ihres sind wir in der Lage, den Service, den wir unseren Gästen bieten zu verbessern. Unsere Gym Corner besteht von drei Kardio-Geräten und eine kleine Sauna, exklusive und kostenlos für unsere Hotelgäste. Die wird selten benutzt da es kein großen Bedarf dafür gibt. Für unsere sportlichen Gäste haben wir eine Vereinbarung mit Fitness First, 2 Minuten vom Hotel entfernt, sodass man als Barceló Kunde mit ein Sonderpreis alle Fitness-Einrichtungen benutzen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir diese Interesse an Ihnen nicht erkannt haben und über diesen Vorteil als Barceló Kunde informiert haben. Wir hoffen, Sie hatten trotz Ihre Unzufriedenheit eine schöne Zeit in Hamburg. Und hoffen sehr, Sie haben das Vertrauen in Barceló nicht verloren. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Carlene García Stellv. Direktorin

    Umgebung des Barceló Hotels Hamburg

    Ein wunderschönes Designhotel mit deutschem Charakter

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    Ein Rabatt- oder Promotion-Code* (auch „Promo-Code“) ist eine Kombination aus Buchstaben und/oder Zahlen für einen Preisnachlass auf den Normalpreis. Wenn Sie über einen Rabattcode verfügen, geben Sie diesen ein, um bei Ihrer Buchung in den Genuss des betreffenden Preisnachlasses zu kommen. Wenn Sie ihn eingegeben haben, enthalten die im 1. Buchungsschritt angegebenen Preise bereits den Preisnachlass. 

    Der Preisnachlass wird nicht auf Preise von Extras, Extra-Serviceleistungen und Preise für die letzten verfügbaren Zimmer angewandt. Pro Buchung kann nur ein Rabattcode genutzt werden und dieser ist nur zum Zeitpunkt der Buchung gültig.** 

    Der maximal kumulierte Preisnachlass beträgt 25 % des Preises in Hotels in Lateinamerika und maximal 20 % des Preises in Hotels in Europa und im Mittelmeerraum, wobei es möglich ist, einen Rabattcode, einen besonderen Preisnachlass** (Preisnachlässe für die Buchung mehrerer Zimmer, für Senioren, Ortsansässige, Millenials, Großfamilien usw.) und einen Preisnachlass für my Barceló-Mitglieder zu kombinieren. 

    *Barceló behält sich das Recht vor über die Anwendung der veröffentlichten Preisnachlässe zu entscheiden. 

    **Der Rabattcode kann nicht bei der Ankunft im Hotel angewandt werden, sondern ausschließlich zum Zeitpunkt der Buchung. 

    ***Das Hotel wird Sie beim Check-in auffordern offizielle und gültige Nachweise vorzulegen, dass die Voraussetzungen für die Anwendung der Rabattcodes und Spezialrabatte erfüllt sind. Sollten die erforderlichen Nachweise nicht vorgelegt werden oder ungültig sein, behält sich das Hotel das Recht vor diese in der Originalbuchung abgezogenen Beträge in Rechnung zu stellen.

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