Vistas del hotel Barceló Torre de Madrid

Barceló Torre de Madrid

Texto: 90908 Hotel im Zentrum von Madrid, gelegen in einem der berühmtesten Gebäude der Stadt: dem Torre de Madrid. Plaza de España, 18, 28008 Madrid
915242399 -
Barceló Torre de Madrid Texto: 90908 4.5 out of 5 based on 51 ratings. 51 user reviews.
Barceló Torre de Madrid reviewed by Rita Z on . Modernes sauberes Hotel Wir waren 5 Nächte hier. Das Hotel ist sehr schön und modern. Die Betten waren sehr komfortabel. Die Zimmer sind angenehm gross, sauber und ruhig. Die Fenster verfügen über eine gute Isolation ... Rating: 5
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Barceló Torre de Madrid

Plaza de España, 18, 28008 Madrid  


Attraktionen

20 km Flughafen Adolfo Suárez Madrid-Barajas

1,8 km Puerta del Sol

3,3 km Atocha

2 km Königspalast

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Torre de Madrid

4.5/5 Round Indicators
| 55 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

Round Indicators

Schlafqualität

Round Indicators

Zimmer

Round Indicators

Sauberkeit

Round Indicators

Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

78% Complete

43

Sehr gut

14% Complete

8

Normal

3% Complete

2

Schlecht

1% Complete

1

Sehr schlecht

1% Complete

1

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    Round Indicators
    schulzs2017 Herford, Deutschland. 04/27/2017 Paare

    “Gutes Hotel in zentraler Lage”

    Wir waren im Rahmen einer Feier bei Freunden für 3 Nächte im Hotel. Die Lage ist sehr zentral, so daß die wichtigsten Stellen alle zu Fuß erreicht werden können. Das Personal war zu jeder Tages- und Nachtzeit super freundlich.
    Round Indicators
    Rui T 04/26/2017 Geschäfts-<br>reisende

    “Worst hotel ever”

    I stayed in the hotel last week. Nice staff but the temperature in the room was awful. called front desk at midnight and the night shift desk agent was extremely helpful. do not recall his name properly, but was so nice to me, understood my frustration and offered a room to move and sent a young boy to help me with my stuff. congratulations to the night team.

    S_Aparisi-Director, Director General von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Mr. Rui T, I would like to thank you for taking the time to share your impressions about our Barceló Torre de Madrid. We sincerely regret that all the efforts of our team and the whole team that has worked on the design and construction of our hotel has not been enough to earn your sympathy, as you define our hotel as "worst hotel ever". I apologize for not having deserved a positive valuation from your side, although I must admit we are a little bit confused with your review, as it seems that you have opened your tripadvisor-profile just to publish your review about our hotel and we cannot identify from the details on your public profile the room you occupied. We would always try to learn from the comments of our guests to continuously improve our services and guest experiences, but I suppose that there must be something else that has caused your disappointment than just the problem you mentioned regarding the room-temperature. Therefore, we would appreciate if you contact us directly through following e-mail address "torredemadrid.rrpp@barcelo.com". On the other hand, we would like to thank you for your kind words towards our staff in the night shift. As they work very hard, striving to surpass guest expectations, and solving any incident that should occur during the night, we will pass on your satisfaction with their services. They will surely celebrate that you wrote that they were very nice and most helpful. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and, despite your negative valuation about our hotel, we hope that Barceló will remain an option for your next stay and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Yours sincerely, Salvador Aparisi GM

    Round Indicators
    Annacogo Barcelona, Spanien. 04/23/2017 Paare

    “Perfect hotel in the perfect spot!”

    We spend there 4 days and it was incredible! The location is just perfect, you can go walking everywhere but you also have a peaceful garden (Debod's themple) just next to you. The breakfast is awesome, quality food for all kind of people: healthy, sweet, savoury... And the best part are the employers, so nice and willing to help with everything, it couldn't be better!

    torredemadridrrpp, Relaciones Publicas von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
     Dear Mr. Annacogo, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Torre de Madrid. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We hope to see you back very son.

    Round Indicators
    Rita Z Bern, Schweiz. 04/22/2017 Familie

    “Modernes sauberes Hotel”

    Wir waren 5 Nächte hier. Das Hotel ist sehr schön und modern. Die Betten waren sehr komfortabel. Die Zimmer sind angenehm gross, sauber und ruhig. Die Fenster verfügen über eine gute Isolation, sodass kein Lärm nach innen dringt. Das Personal ist freundlich und die Damen des Concierge-Service waren sehr hilfsbereit. Die Qualität des Frühstückes ist gut, mit EUR 25.00 aber doch etwas überteuert. Die Lage des Hotels ist ebenfalls ideal. Eine Metrostation liegt gleich gegenüber. In 2 Fussminuten ist man in der Gran Via. In 20 Minuten erreicht man zu Fuss den Platz Puerta del Sol oder den Plaza Mayor. Auch den Königspalast erreicht man in 10 Minuten zu Fuss. Nur die Nespresso-Maschine die auf dem Bild meiner Zimmerkategorie abgebildet war, fehlte -:). Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

    torredemadridrrpp, Director de Relaciones Públicas von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
     Liebe Rita, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Bitte zögern Sie nicht, uns für alles zu kontaktieren, was Sie benötigen. Grüße, Ihr Team der Öffentlichkeitsarbeit

    Round Indicators
    cimbelino Berlin, Deutschland. 01/19/2017 Alleinreisende

    “Atemberaubenden Ausblick”

    Foto: Sonnenterrasse im Freien mit einem atemberaubendem Ausblick.Neben dem Pool gibt es eine Sonnenterrasse im Freien mit einem atemberaubenden Ausblick: Smog. Es tut mir leid das zu sagen, aber es ist die reine Wahrheit und nichts als die Wahrheit. Fotos sehen, bitte.

    , Gest Experience Manager von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr “Cimbelino”, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über unser Hotel äußern, schade, dass die Fotos nicht von unseren Hotel entnommen worden sind, und nicht den Blick unserer Gäste entsprechen. Auf jeden fall tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Beurteilung unserer Einrichtung machen. Trotzdem, danken wir Ihnen die Gelegenheit die Sie uns geben folgendes zu erläutern: Was sie als Smog beschreiben, ist eigentlich nicht Umweltverschmutzung, sondern Wasserdampf. Wir können Ihnen garantieren, dass unsere Installationen alle Gesetzte und Regulierungen streng folgen, und dass bei der Entwurf und Design unserer Einrichtungen haben die Ingenieure vor allem an dem Umweltschutzt gedacht. Unser Wellness-Bereich ist ein sehr ruhiges Area, im achten Stock des Hotels, und ermöglicht uns einen herrlichen Blick über den Parque del Oeste, Casa de campo und seine Umgebung. Kann man über eingefügten Link ersehen. https://www.barcelo.com/es/hoteles/espana/madrid/hotel-barcelo-torre-de-madrid/?a=1473843707558&gclid=CPiz6NKpg9ICFU5IGQodxn4Ebw&gclsrc=ds&dclid=CNKIgdOpg9ICFeKmUQodZEwEKw#fotos Mit freunchlichen Grüssen. Guest Experience Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 27 2017
    • Herford, Deutschland
    • Paare

    schulzs2017

    “Gutes Hotel in zentraler Lage”


    Wir waren im Rahmen einer Feier bei Freunden für 3 Nächte im Hotel. Die Lage ist sehr zentral, so daß die wichtigsten Stellen alle zu Fuß erreicht werden können. Das Personal war zu jeder Tages- und Nachtzeit super freundlich.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 26 2017
    • Geschäfts-<br>reisende

    Rui T

    “Worst hotel ever”


    I stayed in the hotel last week. Nice staff but the temperature in the room was awful. called front desk at midnight and the night shift desk agent was extremely helpful. do not recall his name properly, but was so nice to me, understood my frustration and offered a room to move and sent a young boy to help me with my stuff. congratulations to the night team.


    S_Aparisi-Director, Director General von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Mr. Rui T, I would like to thank you for taking the time to share your impressions about our Barceló Torre de Madrid. We sincerely regret that all the efforts of our team and the whole team that has worked on the design and construction of our hotel has not been enough to earn your sympathy, as you define our hotel as "worst hotel ever". I apologize for not having deserved a positive valuation from your side, although I must admit we are a little bit confused with your review, as it seems that you have opened your tripadvisor-profile just to publish your review about our hotel and we cannot identify from the details on your public profile the room you occupied. We would always try to learn from the comments of our guests to continuously improve our services and guest experiences, but I suppose that there must be something else that has caused your disappointment than just the problem you mentioned regarding the room-temperature. Therefore, we would appreciate if you contact us directly through following e-mail address "torredemadrid.rrpp@barcelo.com". On the other hand, we would like to thank you for your kind words towards our staff in the night shift. As they work very hard, striving to surpass guest expectations, and solving any incident that should occur during the night, we will pass on your satisfaction with their services. They will surely celebrate that you wrote that they were very nice and most helpful. Please be assured that your comments will be taken into serious consideration and that they will help us to improve our services. Once again, thank you for your time and, despite your negative valuation about our hotel, we hope that Barceló will remain an option for your next stay and that we will have the opportunity to restore your faith in our company in the near future. Yours sincerely, Salvador Aparisi GM

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 23 2017
    • Barcelona, Spanien
    • Paare

    Annacogo

    “Perfect hotel in the perfect spot!”


    We spend there 4 days and it was incredible! The location is just perfect, you can go walking everywhere but you also have a peaceful garden (Debod's themple) just next to you. The breakfast is awesome, quality food for all kind of people: healthy, sweet, savoury... And the best part are the employers, so nice and willing to help with everything, it couldn't be better!


    torredemadridrrpp, Relaciones Publicas von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
    Dear Mr. Annacogo, Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Torre de Madrid. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We hope to see you back very son.

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 22 2017
    • Bern, Schweiz
    • Familie

    Rita Z

    “Modernes sauberes Hotel”


    Wir waren 5 Nächte hier. Das Hotel ist sehr schön und modern. Die Betten waren sehr komfortabel. Die Zimmer sind angenehm gross, sauber und ruhig. Die Fenster verfügen über eine gute Isolation, sodass kein Lärm nach innen dringt. Das Personal ist freundlich und die Damen des Concierge-Service waren sehr hilfsbereit. Die Qualität des Frühstückes ist gut, mit EUR 25.00 aber doch etwas überteuert. Die Lage des Hotels ist ebenfalls ideal. Eine Metrostation liegt gleich gegenüber. In 2 Fussminuten ist man in der Gran Via. In 20 Minuten erreicht man zu Fuss den Platz Puerta del Sol oder den Plaza Mayor. Auch den Königspalast erreicht man in 10 Minuten zu Fuss. Nur die Nespresso-Maschine die auf dem Bild meiner Zimmerkategorie abgebildet war, fehlte -:). Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.


    torredemadridrrpp, Director de Relaciones Públicas von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
    Liebe Rita, Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Bitte zögern Sie nicht, uns für alles zu kontaktieren, was Sie benötigen. Grüße, Ihr Team der Öffentlichkeitsarbeit

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 19 2017
    • Berlin, Deutschland
    • Alleinreisende

    cimbelino

    “Atemberaubenden Ausblick”


    Foto: Sonnenterrasse im Freien mit einem atemberaubendem Ausblick.Neben dem Pool gibt es eine Sonnenterrasse im Freien mit einem atemberaubenden Ausblick: Smog. Es tut mir leid das zu sagen, aber es ist die reine Wahrheit und nichts als die Wahrheit. Fotos sehen, bitte.


    , Gest Experience Manager von Barcelo Torre de Madrid, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr “Cimbelino”, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über unser Hotel äußern, schade, dass die Fotos nicht von unseren Hotel entnommen worden sind, und nicht den Blick unserer Gäste entsprechen. Auf jeden fall tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Beurteilung unserer Einrichtung machen. Trotzdem, danken wir Ihnen die Gelegenheit die Sie uns geben folgendes zu erläutern: Was sie als Smog beschreiben, ist eigentlich nicht Umweltverschmutzung, sondern Wasserdampf. Wir können Ihnen garantieren, dass unsere Installationen alle Gesetzte und Regulierungen streng folgen, und dass bei der Entwurf und Design unserer Einrichtungen haben die Ingenieure vor allem an dem Umweltschutzt gedacht. Unser Wellness-Bereich ist ein sehr ruhiges Area, im achten Stock des Hotels, und ermöglicht uns einen herrlichen Blick über den Parque del Oeste, Casa de campo und seine Umgebung. Kann man über eingefügten Link ersehen. https://www.barcelo.com/es/hoteles/espana/madrid/hotel-barcelo-torre-de-madrid/?a=1473843707558&gclid=CPiz6NKpg9ICFU5IGQodxn4Ebw&gclsrc=ds&dclid=CNKIgdOpg9ICFeKmUQodZEwEKw#fotos Mit freunchlichen Grüssen. Guest Experience Manager

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