Interiores del hotel Occidental Praha Wilson
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Occidental Praha Wilson

Václavské náměstí, 59   110 00 Praha ,   República Checa  


Attraktionen

11,3 km Internationaler Flughafen Praga Václav Havel 

2,5 km Trade Fair Palace

500 m Geschäftsviertel

28 m Metrostation

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

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Occidental Praha Wilson

4.5/5 Round Indicators
| 347 Bewertungen

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

63% Complete

220

Sehr gut

24% Complete

84

Normal

8% Complete

30

Schlecht

2% Complete

10

Sehr schlecht

1% Complete

5

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    Round Indicators
    Viktoria J 08/17/2018 Paare

    “Sehr gute Lage”

    Das Hotel ist oberhalb des Wenzelplatz gelegen. Zu Fuß ist alles sehr gut zu ereichen. Das Hotel an sich ist sehr edel und hübsch ausgestattet. Allerdings fand ich unser Zimmer recht klein und der Ausblick war auf eine Hauswand. Abends waren zum Teil komische Leute vor dem Haus. Dies stört wahrscheinlich den einen oder anderen.
    Round Indicators
    jreese626664 08/16/2018 Paare

    “Alles top - bis auf den Portier”

    Es war alles rundum perfekt - außer, dass der Portier sehr unfreundlich und mitunter schon beleidigend wurde. Wir haben kurz vorm Hotel geparkt um einzuchecken und zu fragen, wo man parken kann. Daraufhin wurden wir extrem vom Portier angegangen. Meine Freundin würde „Bullshit“ erzählen und sich für etwas besseres halten. Schwer zu glauben, da sie dem englischen nicht besonders mächtig ist und dementsprechend nicht viel zu ihm gesagt haben kann. Sein aufgebrachtes Verhalten war in keiner Form angemessen und für mich trotz des sonst ausgezeichneten Hotels ein Grund, nicht wieder dort zu buchen.
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    Maja A 08/14/2018 Paare

    “Leider keine 5 Sterne. Gerechtfertigte Reklamationen werden trotz Zusagen ignoriert”

    Durchgelegene Matratzen ermöglichen keinen erholsamen Schlaf. Am Morgen nach der ersten Nacht an der Rezeption gemeldet und es wurde versprochen sich sofort darum zu kümmern. Bis dahin war ich noch positiv gestimmt, da das Hotel ggf nicht wissen kann, dass Matratzen durchgelegen sind, wenn es keiner sagt. Somit war für mich bis zu dem Zeitpunkt noch alles gut. Doch leider passierte gar nichts. Es wurde noch nicht mal das Zimmer gemacht. Das stellten wir spätabends fest als wir ins Hotel zurück kamen. Wir wollten wenigstens frische Handtücher haben. Also wieder zur Rezeption und da versprach man uns, dass wir am nächsten Morgen welche erhalten. Doch wiederum passierte nichts. Wir nahmen uns welche von dem Wagen, der auf dem Flur stand. Letztendlich hielten wir 3 Nächte aus ... sehr enttäuschend wie man mit freundlichen, aber gerechtfertigten Reklamationen umgeht. Scheinbar ignoriert man diese einfach. Definitiv kein 5 Sterne-Standard. Wir ließen uns zwar dadurch nicht den Aufenthalt im wunderschönen Prag verderben, aber das Hotel können wir definitiv nicht weiterempfehlen. Wirklich Schade, da Lage am Wenzelsplatz recht gute Ausgangslage ist und Frühstück eigentlich auch ganz gut war mit der Auswahl, ausser Selbstbedienung an einem Kaffeeautomat ... Empfand ich zwar nicht als störend, aber merkwürdig für 5 Sterne ...

    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr Geehrte Frau Maja, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel. Das Wohl unserer Gäste hat bei uns immer oberste Priorität. Deshalb tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bemühen, uns die Wünsche unserer Gäste so gut wie möglich zu erfüllen und bedauern zutiefst, dass es uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist. Gerne würden wir herausfinden, wie wir Ihre Bedürfnisse bei Ihrem nächsten Besuch im Occidental Praha Wilson Hotel besser erfüllen können. Freundliche Grüße, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    Round Indicators
    Signe A Berlin, Deutschland. 07/12/2018 Paare

    “Solide”

    Das Zimmer mit Balkon liegt gegenüber des Nationalmuseums und hatte eine hervorragende Aussicht. Das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück reichhaltig und lecker. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend

    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Signe, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel ewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    Round Indicators
    oemsi Kanton Zürich, Schweiz. 06/18/2018 Geschäfts-<br>reisende

    “Klein aber fein”

    Sehr kleines 5 Stern Hotel. Extrem freundliches Personal. Starkes Frühstücksbüffet und wir waren meist nur zu 3 beim Frühstück, so kommt es einem vor wie zu Hause einfach mit Butler. :-) Hotel ist gerade neben grossem McD. Da ist immer Betrieb und es riecht nach Fritten. Fenster öffnen ist also nicht! Fazit sehr gutes Hotel für ein, zwei Nächte, sauber, nett und höflich. Keinesfalls mit einem grossen 5 Stern Haus zu vergleichen, aber das sieht man ja auch am Preis! Preis Leistung stimmt aber allemal.

    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Oemsi, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel ewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    BEWERTUNG

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    • august 17 2018
    • Paare

    Viktoria J

    “Sehr gute Lage”


    Das Hotel ist oberhalb des Wenzelplatz gelegen. Zu Fuß ist alles sehr gut zu ereichen. Das Hotel an sich ist sehr edel und hübsch ausgestattet. Allerdings fand ich unser Zimmer recht klein und der Ausblick war auf eine Hauswand. Abends waren zum Teil komische Leute vor dem Haus. Dies stört wahrscheinlich den einen oder anderen.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 16 2018
    • Paare

    jreese626664

    “Alles top - bis auf den Portier”


    Es war alles rundum perfekt - außer, dass der Portier sehr unfreundlich und mitunter schon beleidigend wurde. Wir haben kurz vorm Hotel geparkt um einzuchecken und zu fragen, wo man parken kann. Daraufhin wurden wir extrem vom Portier angegangen. Meine Freundin würde „Bullshit“ erzählen und sich für etwas besseres halten. Schwer zu glauben, da sie dem englischen nicht besonders mächtig ist und dementsprechend nicht viel zu ihm gesagt haben kann. Sein aufgebrachtes Verhalten war in keiner Form angemessen und für mich trotz des sonst ausgezeichneten Hotels ein Grund, nicht wieder dort zu buchen.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 14 2018
    • Paare

    Maja A

    “Leider keine 5 Sterne. Gerechtfertigte Reklamationen werden trotz Zusagen ignoriert”


    Durchgelegene Matratzen ermöglichen keinen erholsamen Schlaf. Am Morgen nach der ersten Nacht an der Rezeption gemeldet und es wurde versprochen sich sofort darum zu kümmern. Bis dahin war ich noch positiv gestimmt, da das Hotel ggf nicht wissen kann, dass Matratzen durchgelegen sind, wenn es keiner sagt. Somit war für mich bis zu dem Zeitpunkt noch alles gut. Doch leider passierte gar nichts. Es wurde noch nicht mal das Zimmer gemacht. Das stellten wir spätabends fest als wir ins Hotel zurück kamen. Wir wollten wenigstens frische Handtücher haben. Also wieder zur Rezeption und da versprach man uns, dass wir am nächsten Morgen welche erhalten. Doch wiederum passierte nichts. Wir nahmen uns welche von dem Wagen, der auf dem Flur stand. Letztendlich hielten wir 3 Nächte aus ... sehr enttäuschend wie man mit freundlichen, aber gerechtfertigten Reklamationen umgeht. Scheinbar ignoriert man diese einfach. Definitiv kein 5 Sterne-Standard. Wir ließen uns zwar dadurch nicht den Aufenthalt im wunderschönen Prag verderben, aber das Hotel können wir definitiv nicht weiterempfehlen. Wirklich Schade, da Lage am Wenzelsplatz recht gute Ausgangslage ist und Frühstück eigentlich auch ganz gut war mit der Auswahl, ausser Selbstbedienung an einem Kaffeeautomat ... Empfand ich zwar nicht als störend, aber merkwürdig für 5 Sterne ...


    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr Geehrte Frau Maja, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel. Das Wohl unserer Gäste hat bei uns immer oberste Priorität. Deshalb tut es uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir bemühen, uns die Wünsche unserer Gäste so gut wie möglich zu erfüllen und bedauern zutiefst, dass es uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist. Gerne würden wir herausfinden, wie wir Ihre Bedürfnisse bei Ihrem nächsten Besuch im Occidental Praha Wilson Hotel besser erfüllen können. Freundliche Grüße, Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 12 2018
    • Berlin, Deutschland
    • Paare

    Signe A

    “Solide”


    Das Zimmer mit Balkon liegt gegenüber des Nationalmuseums und hatte eine hervorragende Aussicht. Das Zimmer war sehr sauber, das Frühstück reichhaltig und lecker. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend


    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Signe, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel ewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tereza Sedlakova Assistant General Manager

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juni 18 2018
    • Kanton Zürich, Schweiz
    • Geschäfts-<br>reisende

    oemsi

    “Klein aber fein”


    Sehr kleines 5 Stern Hotel. Extrem freundliches Personal. Starkes Frühstücksbüffet und wir waren meist nur zu 3 beim Frühstück, so kommt es einem vor wie zu Hause einfach mit Butler. :-) Hotel ist gerade neben grossem McD. Da ist immer Betrieb und es riecht nach Fritten. Fenster öffnen ist also nicht! Fazit sehr gutes Hotel für ein, zwei Nächte, sauber, nett und höflich. Keinesfalls mit einem grossen 5 Stern Haus zu vergleichen, aber das sieht man ja auch am Preis! Preis Leistung stimmt aber allemal.


    OccidentalPraha, Manager von Occidental Praha Wilson, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr Oemsi, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Occidental Praha Wilson Hotel ewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben und freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tereza Sedlakova Assistant General Manager

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    Der maximal kumulierte Preisnachlass beträgt 25 % des Preises in Hotels in Lateinamerika und maximal 20 % des Preises in Hotels in Europa und im Mittelmeerraum, wobei es möglich ist, einen Rabattcode, einen besonderen Preisnachlass** (Preisnachlässe für die Buchung mehrerer Zimmer, für Senioren, Ortsansässige, Millenials, Großfamilien usw.) und einen Preisnachlass für my Barceló-Mitglieder zu kombinieren. 

    *Barceló behält sich das Recht vor über die Anwendung der veröffentlichten Preisnachlässe zu entscheiden. 

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