Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
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Mappa e posizione

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Punti di interesse

60,5 km  Aeroporto internazionale di Cancún

3 km Playa del Carmen

Opinioni dei clienti

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Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 6601 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

38% Complete

2571

Molto buono

34% Complete

2279

Normale

14% Complete

966

Cattivo

6% Complete

429

Pessimo

5% Complete

356

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    Round Indicators
    317lucy78 Provincia di Sondrio, Italia. 12/09/2018 In famiglia

    “NON TORNEREI PIU”

    Abbiamo soggiornato per 15 giorni io con i miei due figli e mio marito. Da subito siamo rimasti delusi..... A partire dalla stanza, piccolissima e poco curata. La spiaggia invasa da alghe putrefatte con una puzza da non riuscire a stare. Per vedere il magnifico mar dei Caraibi abbiamo dovuto fare escursioni. Il cibo un disastro abbiamo mangiato pane e brioche per tutti i 15 giorni il resto era immangiabile La struttura nel complesso molto grande e bella con due enormi piscine ( ma molto sporche). Non torneremo mai più una vera delusione.

    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissima Sig. ra. Lucy, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti sulla tua vacanza con noi. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del nostro hotel non abbiano soddisfatto le vostre aspettative; Stiamo lavorando con tutto lo staff per fornire il miglior servizio. I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e aiuteranno a migliorare il nostro servizio e la qualità di esso per tutti i nostri ospiti. I commenti dei nostri ospiti ci danno l'opportunità di vedere il nostro hotel attraverso i loro occhi, dandoci un'idea di qualsiasi servizio che può essere migliorato per aumentare la soddisfazione del nostro futuro soggiorno degli ospiti tra noi, quindi, siamo grati per il Trascorro del tempo condividendo una recensione della sua esperienza personale presso l'hotel. Speriamo che ci darete l'opportunità di darvi il benvenuto in albergo. Saluti!

    Round Indicators
    Simonetta B Bologna. 12/04/2018 In coppia

    “Un bel angolo di Messico 🇲🇽”

    Dopo una settimana di tour in Chiapas e Yucatàn ,l’Allegro Hotel è veramente un posto dove trascorrere la settimana di pieno relax prima di rientrare in Italia . Ottimamente tenuto ,offre tutto ciò che serve da coccola prima di riprendere la quotidianità ,senza dover eccedere . Semplicità e cortesia unite a pulizia e divertimento discreto e non insistente formano un perfetto connubio . Grazie per i giorni trascorsi insieme a tutto lo staff Allegro playacar nessuno escluso .

    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissima Sig. ra. Simonetta, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

    Round Indicators
    Trek28908569543 12/03/2018 In coppia

    “Consigliatissimo”

    Ottima accoglienza, pulizia e cura dei dettagli dalle camere ai giardini.Personale simpatico e disponibile, cibo buono e vario. Animazione eccellenteOttima posizione. Lo consiglio vivamente per qualsiasi tipo di viaggio

    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissimo Sig. Trek, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

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    Micol F 12/03/2018 In famiglia

    “Viaggio di nozze indimenticabile!”

    Siamo stati 2 settimane nel villaggio, la pulizia delle stanze e dei ristoranti ottima, camerieri e staff sempre molto gentili. Ma il top del top è l'animazione!!! Abbiamo una bambina di 4 anni che si è innamorata di Cristina, ragazza dolcissima educatissima e super affidabile, Nawel una persona davvero speciale che ti fa sentire a casa ( non pensavo di potermi affezzionare tanto in 2 settimane) e Valentina bravissima nelle attività, mai invadente e sempre solare ed educata, e i ragazzi messicani anche loro favolosi e super sorridenti!!!! Consiglio questo villaggio a tutti indipendentemente dal tipo di vacanza!!!!

    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissima Sig. ra. Micol, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

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    dibi88 12/01/2018

    “Villaggio con una posizione super”

    Siamo stati in questo villaggio per 8 notti con la formula all-inclusive. Prima nota positiva la pulizia del villaggio e le camere. Per quanto riguarda il cibo io credo che le persone che criticano dovrebbero rendersi conto che non sono in un resort in toscana ma che essendo dall'altra parte del mondo con i prodotti che si trovano in quei luoghi alla fine ci si deve anche adeguare alla cucina del luogo. Fatto sta che noi personalmente ci siamo trovati assolutamente bene anche grazia allo Chef John, un bravissimo ragazzo italiano che troverete sempre allo postazione della pasta e che, a noi italiani, ci farà comunque sentire a casa. Il gruppo di animazione e davvero simpatico e mai insistente. Se dite che non avete voglia di partecipare ad un'attività vi ringrazieranno ugualmente con un sorriso e le volte successive non vi disturberanno. Comunque organizzano davvero delle belle attività tipo la festa in piscina con la schiuma. Spettacolare. Per quanto riguarda la posizione è davvero comodo sia al centro di Playa (20 minuti a piedi) sia come posto strategico per le escursioni (noi ci siamo affidati all'agenzia che può essere contattata su fb Mercanti Viaggi, andate a dare un'occhiata alle recensioni). Unica nota stonata a nostro avviso è stata la signora che si occupa del Barcelò, che più che accogliervi, chiede, raggirandovi, il 730 per verificare se siete adatti (avete il portafoglio adeguato) ad entrare in gruppo di elite (VIP) con vantaggi. Questo è stato l'unico neo della nostra permanenza. Altrimenti tutto perfetto compresa la gentilezza e l'aiuto che vi daranno Laura e Chiara di Eden.

    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
     Gentilissimo Sig. Dibi, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti sulla tua vacanza con noi. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del nostro hotel non abbiano soddisfatto le vostre aspettative; Stiamo lavorando con tutto lo staff per fornire il miglior servizio. I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e aiuteranno a migliorare il nostro servizio e la qualità di esso per tutti i nostri ospiti. I commenti dei nostri ospiti ci danno l'opportunità di vedere il nostro hotel attraverso i loro occhi, dandoci un'idea di qualsiasi servizio che può essere migliorato per aumentare la soddisfazione del nostro futuro soggiorno degli ospiti tra noi, quindi, siamo grati per il Trascorro del tempo condividendo una recensione della sua esperienza personale presso l'hotel. Speriamo che ci darete l'opportunità di darvi il benvenuto in albergo. Saluti!

    VALUTAZIONE

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    • dicembre 9 2018
    • Provincia di Sondrio, Italia
    • In famiglia

    317lucy78

    “NON TORNEREI PIU”


    Abbiamo soggiornato per 15 giorni io con i miei due figli e mio marito. Da subito siamo rimasti delusi..... A partire dalla stanza, piccolissima e poco curata. La spiaggia invasa da alghe putrefatte con una puzza da non riuscire a stare. Per vedere il magnifico mar dei Caraibi abbiamo dovuto fare escursioni. Il cibo un disastro abbiamo mangiato pane e brioche per tutti i 15 giorni il resto era immangiabile La struttura nel complesso molto grande e bella con due enormi piscine ( ma molto sporche). Non torneremo mai più una vera delusione.


    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissima Sig. ra. Lucy, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti sulla tua vacanza con noi. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del nostro hotel non abbiano soddisfatto le vostre aspettative; Stiamo lavorando con tutto lo staff per fornire il miglior servizio. I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e aiuteranno a migliorare il nostro servizio e la qualità di esso per tutti i nostri ospiti. I commenti dei nostri ospiti ci danno l'opportunità di vedere il nostro hotel attraverso i loro occhi, dandoci un'idea di qualsiasi servizio che può essere migliorato per aumentare la soddisfazione del nostro futuro soggiorno degli ospiti tra noi, quindi, siamo grati per il Trascorro del tempo condividendo una recensione della sua esperienza personale presso l'hotel. Speriamo che ci darete l'opportunità di darvi il benvenuto in albergo. Saluti!

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 4 2018
    • Bologna
    • In coppia

    Simonetta B

    “Un bel angolo di Messico 🇲🇽”


    Dopo una settimana di tour in Chiapas e Yucatàn ,l’Allegro Hotel è veramente un posto dove trascorrere la settimana di pieno relax prima di rientrare in Italia . Ottimamente tenuto ,offre tutto ciò che serve da coccola prima di riprendere la quotidianità ,senza dover eccedere . Semplicità e cortesia unite a pulizia e divertimento discreto e non insistente formano un perfetto connubio . Grazie per i giorni trascorsi insieme a tutto lo staff Allegro playacar nessuno escluso .


    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissima Sig. ra. Simonetta, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 3 2018
    • In coppia

    Trek28908569543

    “Consigliatissimo”


    Ottima accoglienza, pulizia e cura dei dettagli dalle camere ai giardini.Personale simpatico e disponibile, cibo buono e vario. Animazione eccellenteOttima posizione. Lo consiglio vivamente per qualsiasi tipo di viaggio


    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissimo Sig. Trek, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

    VALUTAZIONE

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    • dicembre 3 2018
    • In famiglia

    Micol F

    “Viaggio di nozze indimenticabile!”


    Siamo stati 2 settimane nel villaggio, la pulizia delle stanze e dei ristoranti ottima, camerieri e staff sempre molto gentili. Ma il top del top è l'animazione!!! Abbiamo una bambina di 4 anni che si è innamorata di Cristina, ragazza dolcissima educatissima e super affidabile, Nawel una persona davvero speciale che ti fa sentire a casa ( non pensavo di potermi affezzionare tanto in 2 settimane) e Valentina bravissima nelle attività, mai invadente e sempre solare ed educata, e i ragazzi messicani anche loro favolosi e super sorridenti!!!! Consiglio questo villaggio a tutti indipendentemente dal tipo di vacanza!!!!


    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissima Sig. ra. Micol, Vorremmo esprimere la nostra gratitudine per i commenti che avete fatto sulla vostra recente visita, dal momento che ci aiutano a capire come i nostri ospiti godono il loro soggiorno con noi. Il nostro obiettivo è sempre raggiungere la massima soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti di sapere che hanno apprezzato le loro vacanze con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire la migliore qualità e garantire che tutti i nostri ospiti tornino a casa con bei ricordi delle loro vacanze. Siamo lieti che tu ci abbia scelto durante le tue vacanze, la tua opinione è molto importante per noi e ti assicuriamo che la condivideremo internamente. Speriamo che ci permetterai di rendere indimenticabile il tuo prossimo soggiorno. Saluti!

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 1 2018

    dibi88

    “Villaggio con una posizione super”


    Siamo stati in questo villaggio per 8 notti con la formula all-inclusive. Prima nota positiva la pulizia del villaggio e le camere. Per quanto riguarda il cibo io credo che le persone che criticano dovrebbero rendersi conto che non sono in un resort in toscana ma che essendo dall'altra parte del mondo con i prodotti che si trovano in quei luoghi alla fine ci si deve anche adeguare alla cucina del luogo. Fatto sta che noi personalmente ci siamo trovati assolutamente bene anche grazia allo Chef John, un bravissimo ragazzo italiano che troverete sempre allo postazione della pasta e che, a noi italiani, ci farà comunque sentire a casa. Il gruppo di animazione e davvero simpatico e mai insistente. Se dite che non avete voglia di partecipare ad un'attività vi ringrazieranno ugualmente con un sorriso e le volte successive non vi disturberanno. Comunque organizzano davvero delle belle attività tipo la festa in piscina con la schiuma. Spettacolare. Per quanto riguarda la posizione è davvero comodo sia al centro di Playa (20 minuti a piedi) sia come posto strategico per le escursioni (noi ci siamo affidati all'agenzia che può essere contattata su fb Mercanti Viaggi, andate a dare un'occhiata alle recensioni). Unica nota stonata a nostro avviso è stata la signora che si occupa del Barcelò, che più che accogliervi, chiede, raggirandovi, il 730 per verificare se siete adatti (avete il portafoglio adeguato) ad entrare in gruppo di elite (VIP) con vantaggi. Questo è stato l'unico neo della nostra permanenza. Altrimenti tutto perfetto compresa la gentilezza e l'aiuto che vi daranno Laura e Chiara di Eden.


    Community M, Gerente alle Allegro Playacar, ha risposto a questa recensione.
    Gentilissimo Sig. Dibi, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere i tuoi commenti sulla tua vacanza con noi. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti del nostro hotel non abbiano soddisfatto le vostre aspettative; Stiamo lavorando con tutto lo staff per fornire il miglior servizio. I tuoi commenti sono stati presi in considerazione e aiuteranno a migliorare il nostro servizio e la qualità di esso per tutti i nostri ospiti. I commenti dei nostri ospiti ci danno l'opportunità di vedere il nostro hotel attraverso i loro occhi, dandoci un'idea di qualsiasi servizio che può essere migliorato per aumentare la soddisfazione del nostro futuro soggiorno degli ospiti tra noi, quindi, siamo grati per il Trascorro del tempo condividendo una recensione della sua esperienza personale presso l'hotel. Speriamo che ci darete l'opportunità di darvi il benvenuto in albergo. Saluti!

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