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Gli interni dell' Hotel Barceló Montelimar Beach
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Mappa e posizione

Carretera a Masachapa, Km. 65   01262 Municipio San Rafael del Sur, Managua ,   Nicaragua  


Places of Interest

75,1 km Aeroporto internazionale Augusto C. Sandino

300 m Spiaggia di Montelimar

110 km Città coloniale di Granada

17 km Campo da golf Gran Pacífica

Opinioni dei clienti

Nessun esperto è migliore di un viaggiatore.

Barceló Montelimar

4.0/5 Round Indicators
| 2193 Recensioni

VALUTAZIONE TOTALE

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VALUTAZIONE DETTAGLIATA

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

44% Complete

985

Molto buono

27% Complete

597

Normale

14% Complete

322

Cattivo

6% Complete

145

Pessimo

6% Complete

144

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    Round Indicators
    MikelDonosti 06/08/2019 In coppia

    “Pleasant stay”

    We enjoyed our stay very much. Resort is located in a fantastic landscape near Montelimar Beach surronded by exuberant forest. Excellent "all you can eat" restaurant food quality including home made desserts and service.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
     Dear Mr. MikelDonosti, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our hotel; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our services and quality were able to meet all your needs during your stay. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon Best Regards, Barceló Montelimar.

    Round Indicators
    Castro305 05/20/2019 In famiglia

    “Not the best as expected”

    Hotel has changed style..... Expected a 2 room in a suite , arrived with different category of room , paid extra for another room . Not what expected a/c frozen and flooded room not my worth time . It’s the principle...... Management did not even care , I myself who works in management luxury hotel in Miami Beach not what expected if it’s paying more than I would not mind throw money to get what I expected for my vacation...

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, Although we sincerely regret reading that your stay at our hotel fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience among us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated. We are very sorry that we weren´t able to make your room request come true and would like to take the opportunity to explain that we always allocate our rooms in accordance with the room category reserved, the call center notified you throught e-mail and tried to call you back to explain what really had the room reserved, but we can note that the comunication wasn´t possible Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance Best Reagrds, Barceló Montelimar.

    Round Indicators
    beachesforme Calgary. 05/15/2019 Viaggio con amici

    “Friendly staff and beautiful grounds but many issues with our room.”

    We really enjoyed our stay at Montelimar. Friendly staff, beautiful grounds and very tasty buffet selection for breakfast, lunch and dinner. The main issue we had was many problems with our room. It was mentioned many times to reception but nothing was solved.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
     Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We have taken note of your comments and please be assured that we value all our guests' feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future. Best regards, Barceló Montelimar.

    Round Indicators
    Jox63 Monte Isola, Italia. 12/28/2016 In famiglia

    “Decadimento”

    Da precisare che io vengo in nicaragua da 20 anni e come per tutte le cose di questo paese intanto che sono nuove tutto ok, ma con l'andare del tempo vengo lasciate andare ad un lento ed inevitabile deterioramento. Stessa cosa x questo resort un tempo all'altezza del suo nome oggi nient'altro che un buon hotel per li standart del luogo se pur a prezzi abbastanza alti.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
     Stimato Jox63 Grazie per il tempo che ci ha ben voluto concedere nel condividere la Sue recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel, Siamo dispiaciuti di leggere che il servicio non sia stato all'altezza delle Sue aspettative perché il team si impegna a mantenere i piu alti standard di servizio di modo che i nostri ospiti possano approfittare pienamente delle loro vacanze presso la nostra struttura. Grazie ancora per la Sua visita, il nostro obiettivo principale è quello di garantire che i nostri ospiti si sentano in pieno comfort e che approfittino pienamente del loro soggiorno, per questo motivo speriamo di avere une nuova opportunità di servirLa e di recuperare la Sua fiducia in Barceló durante una prossima occasione. Migliori saluti Barceló Montelimar.

    Round Indicators
    Stefano D 08/12/2014

    “Da evitare”

    Non ha gli standard di un Barcelò. Servizio pessimo (4 ore per avere la stanza, poi fatta cambiare perché sporca), neanche un facchino per raggiungere il bungalow a 800mt con 37°. Mare brutto, quindi tutti in piscina: peccato che sia affollata di gente che mangia e beve di continuo e si spalma la crema senza mai uscire dall'acqua. L'hotel apre anche a non residenti, quindi il caos aumenta. La formula All Inclusive vale solo per un ristorante (ce ne sono altri 4 ma a pagamento) e le file sono interminabili sia a pranzo che a cena (sorvolo sull'igiene...) in una bolgia ed un caldo infernale (è all'aperto). Non c'è connessione wifi se non a caro prezzo, così come per l'uso delle postazioni internet. Le stanze sono da 3 stelle: aria condizionata rumorosissima e vecchia (il telecomando non funziona), il bagno ha in dotazione 1 saponetta ed il dispenser di shampoo e bagnoschuma sotto la doccia, niente altro.

    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
     Un placer saludarle estimado Stefano D, Agradecemos sus valiosos comentarios estos son esenciales para nuestro desarrollo en el servicio ofrecido a nuestros visitantes. Lamentamos que haya tenido que esperar en el momento de la entrega de las llaves de su habitación esto se debió al retraso de nuestros visitantes para hacer su check out, debido a esto no es posible asegurar que la habitación esté en perfectas condiciones para la llegada de un nuevo huésped lo que ocasiona que las llaves se entreguen tardíamente. Al ser nuestra piscina central uno de los mayores atractivos para los visitantes esta es uno de nuestras áreas más visitadas sin embargo contamos con dos piscinas más pequeñas, una piscina de hidromasaje y otras áreas del hotel, más cerca del medio ambiente, estratégicos para disfrutar de armoniosa quietud. Actualmente se realizan e idean acciones para cumplimentar las normas de uso de la piscina una de ellas es comunicar dichas normas a los huéspedes al momento del Check in. Efectivamente nuestro hotel cuenta con el servicio de passday con el cual los visitantes que no desean quedarse a dormir en las instalaciones por un costo más reducido tienen derecho a disfrutar de todos los servicios e instalaciones sin goce de habitación. El hotel cuenta con tres restaurantes dos temáticos Kyoto y Seafood y nuestro restaurante estilo buffet “Océano”, frontal a la playa, donde se encuentra desayuno, almuerzo y cena, nuestros visitantes con tres o más noches de estadía obtienen como cortesía una cena a la carta en uno de nuestros restaurantes temáticos. La higiene en nuestros restaurantes está estrictamente controlada por nuestra área de higiene y seguridad apoyados por el personal de cocina y restaurante, durante todas las comidas nuestra cocina, pastelería y meseros asignan un grupo de personas encargadas de priorizar la limpieza tanto en el buffet como en las área de bebidas y postres. Sobre el internet se debe mencionar que este no está contemplado en nuestro programa de todo incluido sin embargo actualmente se idean opciones que faciliten la obtención de este para nuestros visitantes unas de ellas son la activación de paquetes para 3, 4 o 7 días y la contratación en grupos lo que reduce el coste de éste. Efectivamente todas nuestras habitaciones tanto en el edificio como los bungalows están equipadas con aire acondicionado. Lamentamos que el control del TV no haya funcionado correctamente vale mencionar que al marcar el “0” desde la habitación nuestro servicio de operador brindará el apoyo necesario transmitiendo a nuestro equipo de mantenimiento su necesidad. Se debe mencionar que para contribuir al cuido de nuestro medio ambiente se implementa el uso de dispensadores de shampoo lo que ha reducido grandemente la generación de desechos. Deseamos pueda brindarnos la oportunidad de atenderle como usted lo merece en una nueva visita. Cordialmente, Katya García Relaciones Públicas Hotel Barceló Montelimar Beach

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • giugno 8 2019
    • In coppia

    MikelDonosti

    “Pleasant stay”


    We enjoyed our stay very much. Resort is located in a fantastic landscape near Montelimar Beach surronded by exuberant forest. Excellent "all you can eat" restaurant food quality including home made desserts and service.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
    Dear Mr. MikelDonosti, Thank you for the great feedback of your recent holiday experience at our hotel; guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that, we are happy our services and quality were able to meet all your needs during your stay. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soon Best Regards, Barceló Montelimar.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 20 2019
    • In famiglia

    Castro305

    “Not the best as expected”


    Hotel has changed style..... Expected a 2 room in a suite , arrived with different category of room , paid extra for another room . Not what expected a/c frozen and flooded room not my worth time . It’s the principle...... Management did not even care , I myself who works in management luxury hotel in Miami Beach not what expected if it’s paying more than I would not mind throw money to get what I expected for my vacation...


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, Although we sincerely regret reading that your stay at our hotel fell short of your expectations, we are grateful for the time you spent to share this feedback of your overall holiday experience among us as we certainly believe that there is always room for improvement and your constructive feedback is very much appreciated. We are very sorry that we weren´t able to make your room request come true and would like to take the opportunity to explain that we always allocate our rooms in accordance with the room category reserved, the call center notified you throught e-mail and tried to call you back to explain what really had the room reserved, but we can note that the comunication wasn´t possible Thank you again for your visit and constructive critics, our primary goal being to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits, we are eager to regain your confidence during another occasion if you gave us that chance Best Reagrds, Barceló Montelimar.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • maggio 15 2019
    • Calgary
    • Viaggio con amici

    beachesforme

    “Friendly staff and beautiful grounds but many issues with our room.”


    We really enjoyed our stay at Montelimar. Friendly staff, beautiful grounds and very tasty buffet selection for breakfast, lunch and dinner. The main issue we had was many problems with our room. It was mentioned many times to reception but nothing was solved.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
    Dear Guest, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our hotel, at Barceló we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We have taken note of your comments and please be assured that we value all our guests' feedback to be of utmost importance to us and will ensure that the necessary corrective measures are taken accordingly to avoid any similar situations in the future. Best regards, Barceló Montelimar.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 28 2016
    • Monte Isola, Italia
    • In famiglia

    Jox63

    “Decadimento”


    Da precisare che io vengo in nicaragua da 20 anni e come per tutte le cose di questo paese intanto che sono nuove tutto ok, ma con l'andare del tempo vengo lasciate andare ad un lento ed inevitabile deterioramento. Stessa cosa x questo resort un tempo all'altezza del suo nome oggi nient'altro che un buon hotel per li standart del luogo se pur a prezzi abbastanza alti.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones con Clientes alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
    Stimato Jox63 Grazie per il tempo che ci ha ben voluto concedere nel condividere la Sue recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel, Siamo dispiaciuti di leggere che il servicio non sia stato all'altezza delle Sue aspettative perché il team si impegna a mantenere i piu alti standard di servizio di modo che i nostri ospiti possano approfittare pienamente delle loro vacanze presso la nostra struttura. Grazie ancora per la Sua visita, il nostro obiettivo principale è quello di garantire che i nostri ospiti si sentano in pieno comfort e che approfittino pienamente del loro soggiorno, per questo motivo speriamo di avere une nuova opportunità di servirLa e di recuperare la Sua fiducia in Barceló durante una prossima occasione. Migliori saluti Barceló Montelimar.

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • agosto 12 2014

    Stefano D

    “Da evitare”


    Non ha gli standard di un Barcelò. Servizio pessimo (4 ore per avere la stanza, poi fatta cambiare perché sporca), neanche un facchino per raggiungere il bungalow a 800mt con 37°. Mare brutto, quindi tutti in piscina: peccato che sia affollata di gente che mangia e beve di continuo e si spalma la crema senza mai uscire dall'acqua. L'hotel apre anche a non residenti, quindi il caos aumenta. La formula All Inclusive vale solo per un ristorante (ce ne sono altri 4 ma a pagamento) e le file sono interminabili sia a pranzo che a cena (sorvolo sull'igiene...) in una bolgia ed un caldo infernale (è all'aperto). Non c'è connessione wifi se non a caro prezzo, così come per l'uso delle postazioni internet. Le stanze sono da 3 stelle: aria condizionata rumorosissima e vecchia (il telecomando non funziona), il bagno ha in dotazione 1 saponetta ed il dispenser di shampoo e bagnoschuma sotto la doccia, niente altro.


    montelimar_rrpp, Director de Relaciones Públicas alle Barcelo Montelimar, ha risposto a questa recensione.
    Un placer saludarle estimado Stefano D, Agradecemos sus valiosos comentarios estos son esenciales para nuestro desarrollo en el servicio ofrecido a nuestros visitantes. Lamentamos que haya tenido que esperar en el momento de la entrega de las llaves de su habitación esto se debió al retraso de nuestros visitantes para hacer su check out, debido a esto no es posible asegurar que la habitación esté en perfectas condiciones para la llegada de un nuevo huésped lo que ocasiona que las llaves se entreguen tardíamente. Al ser nuestra piscina central uno de los mayores atractivos para los visitantes esta es uno de nuestras áreas más visitadas sin embargo contamos con dos piscinas más pequeñas, una piscina de hidromasaje y otras áreas del hotel, más cerca del medio ambiente, estratégicos para disfrutar de armoniosa quietud. Actualmente se realizan e idean acciones para cumplimentar las normas de uso de la piscina una de ellas es comunicar dichas normas a los huéspedes al momento del Check in. Efectivamente nuestro hotel cuenta con el servicio de passday con el cual los visitantes que no desean quedarse a dormir en las instalaciones por un costo más reducido tienen derecho a disfrutar de todos los servicios e instalaciones sin goce de habitación. El hotel cuenta con tres restaurantes dos temáticos Kyoto y Seafood y nuestro restaurante estilo buffet “Océano”, frontal a la playa, donde se encuentra desayuno, almuerzo y cena, nuestros visitantes con tres o más noches de estadía obtienen como cortesía una cena a la carta en uno de nuestros restaurantes temáticos. La higiene en nuestros restaurantes está estrictamente controlada por nuestra área de higiene y seguridad apoyados por el personal de cocina y restaurante, durante todas las comidas nuestra cocina, pastelería y meseros asignan un grupo de personas encargadas de priorizar la limpieza tanto en el buffet como en las área de bebidas y postres. Sobre el internet se debe mencionar que este no está contemplado en nuestro programa de todo incluido sin embargo actualmente se idean opciones que faciliten la obtención de este para nuestros visitantes unas de ellas son la activación de paquetes para 3, 4 o 7 días y la contratación en grupos lo que reduce el coste de éste. Efectivamente todas nuestras habitaciones tanto en el edificio como los bungalows están equipadas con aire acondicionado. Lamentamos que el control del TV no haya funcionado correctamente vale mencionar que al marcar el “0” desde la habitación nuestro servicio de operador brindará el apoyo necesario transmitiendo a nuestro equipo de mantenimiento su necesidad. Se debe mencionar que para contribuir al cuido de nuestro medio ambiente se implementa el uso de dispensadores de shampoo lo que ha reducido grandemente la generación de desechos. Deseamos pueda brindarnos la oportunidad de atenderle como usted lo merece en una nueva visita. Cordialmente, Katya García Relaciones Públicas Hotel Barceló Montelimar Beach

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