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la panoramica aerea/dall'alto del hotel Punta Cana
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Mappa e posizione

Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda   23301 Punta Cana La Altagracia ,   República Dominicana  


Punti di interesse

28,4 km Aeroporto internazionale Punta Cana

14,3 km Spiaggia di Macao

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Occidental Caribe

4.0/5 Round Indicators
| 13356 Recensioni

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Rapporto qualità-prezzo

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Ubicazione

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Qualità del sonno

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Camere

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Pulizia

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Servizio


Opinioni

Eccellente

39% Complete

5318

Molto buono

27% Complete

3720

Normale

15% Complete

2068

Cattivo

8% Complete

1183

Pessimo

7% Complete

1067

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    Round Indicators
    dfabbr729733 02/10/2020 In coppia

    “occidental caribe”

    Struttura che non annoia mai, con varietà di attività infinite. Il servizio è sempre presente anche se una maggiore velocità sarebbe gradita, ma si tratta di vacanze, quindi è accettabile. La spiaggia è bellissima così come l'acqua; il mare è veramente gradevole. Se si vuole grande scelta di piscine. Il servizio pasti è molto vario anche se la qualità potrebbe essere migliorata, come la velocità dei servizi, ma vale quante sopra. le escursioni sono abbastanza costose anche se poi molto ben organizzate. Un elogio particolare per la velocità di intervento del servizio di manutenzione: precisi, veloci ed affidabili, me ne sono servito in un paio di occasioni. Forse sarebbe consigliabile una maggiore flessibilità sul check out considerando che gli ospiti arrivano in orari più disparati e da diversi aeroporti. comunque all'arrivo in tarda serata tutti i servizi erano attivi e l'accoglienza è stata attenta e disponibile.

    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
     Gentile cliente Siamo sempre lieti di sapere che i nostri ospiti sono tornati a casa con grandi ricordi delle loro vacanze e siamo molto grati per il tempo e lo sforzo che hanno dedicato a condividere la loro esperienza personale presso l'Occidental Caribe Hotel, con noi e con tutti i lettori da TripAdvisor. Grazie per la tua opinione sui nostri buffet, anche se ci dispiace non poter soddisfare i tuoi desideri culinari in questa occasione. Puoi essere sicuro che i tuoi commenti saranno condivisi con i nostri chef per migliorare le esperienze culinarie dei nostri futuri ospiti. Siamo lieti di sapere che mi piace la Beelaza della nostra spiaggia e piscina. Grazie ancora per questa rassicurante recensione sul tuo soggiorno con noi, non vediamo l'ora della tua prossima visita. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    475eimys 01/13/2020 In famiglia

    “Spettacolare!!!!”

    Sono stata in questo hotel a fine settembre inizi ottobre 2019, con una mia amica e mio fratello e ci siamo trovati molto ma molto bene con tutto lo staff in particolare con l'animazione che erano sempre disponibili e molto coinvolgenti.... spero di poter tornare il più presto per riabbracciare a tutti!!!😘😘😘😘😘 OCCIDENTAL CARIBE SUPERRRRR

    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
     Gentile cliente Vi ringraziamo per la vostra opinione sul vostro recente soggiorno presso il nostro hotel Occidental Caribe; Siamo lieti di leggere che l'hotel e i dipendenti sono stati in grado di soddisfare le vostre aspettative durante il vostro soggiorno. La soddisfazione dei nostri ospiti è il nostro obiettivo principale e non c'è niente di meglio che sapere di averlo raggiunto. Apprezziamo le tue gentili parole sul nostro team di animatori. Lavorano instancabilmente ogni giorno per intrattenere i nostri ospiti durante il loro soggiorno con noi, ci assicuriamo di trasmettere i loro complimenti e siamo sicuri che saranno lieti di sapere che i loro sforzi sono stati apprezzati. Ancora una volta ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    Yuddy O 01/02/2020 In famiglia

    “Repcione occhi c’è troppa furbizia nella gentilezza della repcione”

    Unico bello stato posto i la piscina gente che pulisce i camerieri ecelente però dopo altri sono de poco buono principalmente reception nel hotel e pessimismo c’è arroganza i poca profession pensano che te fanno favore dietro sembrano che tu le devi dare soldi..no giusto nessuno regali se fa se sei gentile ma no per che pretendeno dei turista..

    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
     Gentile cliente Vi ringraziamo per la vostra opinione sul vostro recente soggiorno presso il nostro hotel Occidental Caribe; Siamo lieti di leggere che l'hotel è stato in grado di soddisfare le vostre aspettative durante il vostro soggiorno. Desideriamo ringraziarti per le tue parole in merito al servizio che hai ricevuto al ristorante e farti sapere che condivideremo i tuoi commenti con tutto il team e ci congratuleremo con te per il tuo contributo al tuo benessere durante il tuo soggiorno in hotel. Abbiamo letto con grande attenzione la tua opinione riguardo al nostro team di accoglienza, poiché, come è ben noto nel settore alberghiero, sia i primi 10 minuti in cui si svolge l'accoglienza in hotel, sia gli ultimi 10 durante il check out, contribuiscono in gran parte sulla reputazione di un hotel. Abbiamo condiviso i tuoi commenti con i registi per apportare le modifiche che ritengono necessarie nelle aree che hai citato. Puoi essere sicuro che i tuoi commenti verranno presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

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    imanen796670 12/01/2019 Viaggio con amici

    “Vacanza ai Caraibi”

    Hotel con una bella spiaggia in ottima posizione e molti servizi a disposizione degli ospiti,cibo ottimo,personale simpatico e disponibile, stanze semplici ma con tutto ciò che serviva, ci siamo trovate molto bene..

    Marcos C, General Manager presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
     Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die positiven Kommentare bedanken, die Sie zu Ihrem letzten Besuch in unserem Occidental Caribe Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für diese wundervolle Meinung, es war uns eine Freude, sie zu lesen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Viele Grüße Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    Cristiangallaudio 11/25/2019 In coppia

    “Grande resort fronte oceano”

    Grande resort fronte oceano, mare e spiaggia molto belle anche se nel nostro periodo il mare era agitato. Il resort di positivo ha la posizione, molto a nord di Bavaro quindi meno caos in spiaggia, è curatissimo nel verde e offre molte cose, addirittura il teatro ogni sera, anche il personale molto gentile e simpatico. Di negativo: la stanza poco isolata da acusticamente " io ero al 4 piano vista oceano" il resort offre molte cose di conseguenza con poca qualità. A livello gastronomico e cocktail è meglio che non mi esprimo.

    Marcos C, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
     Prezado hóspede, Agradecemos sinceramente o tempo que você passou compartilhando sua opinião sobre a sua recente estadia no nosso hotel Occidental Caribe. Sua opinião detalhada nos ajudará a continuar melhorando a qualidade de nossos serviços. Receba nossas sinceras desculpas por não atender às suas expectativas em relação à gastronomia e ao serviço com tudo incluído. Os departamentos envolvidos foram informados sobre seus comentários e temos certeza de que eles nos ajudarão a melhorar. Trabalhamos muito, tentando exceder as expectativas dos hóspedes e sua opinião nos incentivou a continuar lutando para alcançar sua satisfação se você decidir nos honrar com uma nova visita. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de exceder suas expectativas. Saudações coridiais, Director Occidental Caribe

    VALUTAZIONE

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    • febbraio 10 2020
    • In coppia

    dfabbr729733

    “occidental caribe”


    Struttura che non annoia mai, con varietà di attività infinite. Il servizio è sempre presente anche se una maggiore velocità sarebbe gradita, ma si tratta di vacanze, quindi è accettabile. La spiaggia è bellissima così come l'acqua; il mare è veramente gradevole. Se si vuole grande scelta di piscine. Il servizio pasti è molto vario anche se la qualità potrebbe essere migliorata, come la velocità dei servizi, ma vale quante sopra. le escursioni sono abbastanza costose anche se poi molto ben organizzate. Un elogio particolare per la velocità di intervento del servizio di manutenzione: precisi, veloci ed affidabili, me ne sono servito in un paio di occasioni. Forse sarebbe consigliabile una maggiore flessibilità sul check out considerando che gli ospiti arrivano in orari più disparati e da diversi aeroporti. comunque all'arrivo in tarda serata tutti i servizi erano attivi e l'accoglienza è stata attenta e disponibile.


    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
    Gentile cliente Siamo sempre lieti di sapere che i nostri ospiti sono tornati a casa con grandi ricordi delle loro vacanze e siamo molto grati per il tempo e lo sforzo che hanno dedicato a condividere la loro esperienza personale presso l'Occidental Caribe Hotel, con noi e con tutti i lettori da TripAdvisor. Grazie per la tua opinione sui nostri buffet, anche se ci dispiace non poter soddisfare i tuoi desideri culinari in questa occasione. Puoi essere sicuro che i tuoi commenti saranno condivisi con i nostri chef per migliorare le esperienze culinarie dei nostri futuri ospiti. Siamo lieti di sapere che mi piace la Beelaza della nostra spiaggia e piscina. Grazie ancora per questa rassicurante recensione sul tuo soggiorno con noi, non vediamo l'ora della tua prossima visita. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 13 2020
    • In famiglia

    475eimys

    “Spettacolare!!!!”


    Sono stata in questo hotel a fine settembre inizi ottobre 2019, con una mia amica e mio fratello e ci siamo trovati molto ma molto bene con tutto lo staff in particolare con l'animazione che erano sempre disponibili e molto coinvolgenti.... spero di poter tornare il più presto per riabbracciare a tutti!!!😘😘😘😘😘 OCCIDENTAL CARIBE SUPERRRRR


    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
    Gentile cliente Vi ringraziamo per la vostra opinione sul vostro recente soggiorno presso il nostro hotel Occidental Caribe; Siamo lieti di leggere che l'hotel e i dipendenti sono stati in grado di soddisfare le vostre aspettative durante il vostro soggiorno. La soddisfazione dei nostri ospiti è il nostro obiettivo principale e non c'è niente di meglio che sapere di averlo raggiunto. Apprezziamo le tue gentili parole sul nostro team di animatori. Lavorano instancabilmente ogni giorno per intrattenere i nostri ospiti durante il loro soggiorno con noi, ci assicuriamo di trasmettere i loro complimenti e siamo sicuri che saranno lieti di sapere che i loro sforzi sono stati apprezzati. Ancora una volta ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi e non vediamo l'ora di servirti di nuovo presto. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • gennaio 2 2020
    • In famiglia

    Yuddy O

    “Repcione occhi c’è troppa furbizia nella gentilezza della repcione”


    Unico bello stato posto i la piscina gente che pulisce i camerieri ecelente però dopo altri sono de poco buono principalmente reception nel hotel e pessimismo c’è arroganza i poca profession pensano che te fanno favore dietro sembrano che tu le devi dare soldi..no giusto nessuno regali se fa se sei gentile ma no per che pretendeno dei turista..


    ocaribe, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
    Gentile cliente Vi ringraziamo per la vostra opinione sul vostro recente soggiorno presso il nostro hotel Occidental Caribe; Siamo lieti di leggere che l'hotel è stato in grado di soddisfare le vostre aspettative durante il vostro soggiorno. Desideriamo ringraziarti per le tue parole in merito al servizio che hai ricevuto al ristorante e farti sapere che condivideremo i tuoi commenti con tutto il team e ci congratuleremo con te per il tuo contributo al tuo benessere durante il tuo soggiorno in hotel. Abbiamo letto con grande attenzione la tua opinione riguardo al nostro team di accoglienza, poiché, come è ben noto nel settore alberghiero, sia i primi 10 minuti in cui si svolge l'accoglienza in hotel, sia gli ultimi 10 durante il check out, contribuiscono in gran parte sulla reputazione di un hotel. Abbiamo condiviso i tuoi commenti con i registi per apportare le modifiche che ritengono necessarie nelle aree che hai citato. Puoi essere sicuro che i tuoi commenti verranno presi in considerazione e che ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto molto presto. Álvaro Fontenla Director Occidental Caribe

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • dicembre 1 2019
    • Viaggio con amici

    imanen796670

    “Vacanza ai Caraibi”


    Hotel con una bella spiaggia in ottima posizione e molti servizi a disposizione degli ospiti,cibo ottimo,personale simpatico e disponibile, stanze semplici ma con tutto ciò che serviva, ci siamo trovate molto bene..


    Marcos C, General Manager presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
    Lieber Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die positiven Kommentare bedanken, die Sie zu Ihrem letzten Besuch in unserem Occidental Caribe Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für diese wundervolle Meinung, es war uns eine Freude, sie zu lesen und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Viele Grüße Director Occidental Caribe

    VALUTAZIONE

    Round Indicators

    • novembre 25 2019
    • In coppia

    Cristiangallaudio

    “Grande resort fronte oceano”


    Grande resort fronte oceano, mare e spiaggia molto belle anche se nel nostro periodo il mare era agitato. Il resort di positivo ha la posizione, molto a nord di Bavaro quindi meno caos in spiaggia, è curatissimo nel verde e offre molte cose, addirittura il teatro ogni sera, anche il personale molto gentile e simpatico. Di negativo: la stanza poco isolata da acusticamente " io ero al 4 piano vista oceano" il resort offre molte cose di conseguenza con poca qualità. A livello gastronomico e cocktail è meglio che non mi esprimo.


    Marcos C, Director General presso Occidental Caribe, ha risposto a questa recensione.
    Prezado hóspede, Agradecemos sinceramente o tempo que você passou compartilhando sua opinião sobre a sua recente estadia no nosso hotel Occidental Caribe. Sua opinião detalhada nos ajudará a continuar melhorando a qualidade de nossos serviços. Receba nossas sinceras desculpas por não atender às suas expectativas em relação à gastronomia e ao serviço com tudo incluído. Os departamentos envolvidos foram informados sobre seus comentários e temos certeza de que eles nos ajudarão a melhorar. Trabalhamos muito, tentando exceder as expectativas dos hóspedes e sua opinião nos incentivou a continuar lutando para alcançar sua satisfação se você decidir nos honrar com uma nova visita. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e ter a oportunidade de exceder suas expectativas. Saudações coridiais, Director Occidental Caribe

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