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Restaurante do hotel Barceló San José Palacio
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Mapa e localização

Residencial El Robledal, La Uruca, 4581150   10107 San José de Costa Rica ,   Costa Rica  


Places of Interest

14,3 km Aeroporto Internacional Juan Santamaría

180 km Playa Tambor

262 km Playa Langosta

11 km Campo de golfe Valle del Sol

Premios y Reconocimientos

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Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló San José

4.0/5 Round Indicators
| 2259 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

40% Complete

905

Muito bom

33% Complete

754

Normal

16% Complete

369

Mau

5% Complete

120

Péssimo

4% Complete

112

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    Round Indicators
    paulocoito Lisboa, Portugal. 07/14/2019 Família

    “Excelente hotel”

    Gostei bastante deste hotel, apesar de ter passado apenas algumas horas. Boa localização. Excelente piscina e jardins. Bem servido de lojas de artigos de luxo. Muito bom pequeno almoço. Recomendo pra viagens à Costa Rica.

    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    Round Indicators
    Cintia_Arruda2013 Brasília, DF. 07/02/2019 Negócios

    “Hotel de altíssima qualidade”

    Fiquei hospedada no hotel porque a organização de um evento que estava participando, e que aconteceu no hotel, pagou nossa hospedagem, dessa forma não sei dizer se o hotel é caro ou não, mas penso que deve ser, especialmente pela qualidade dos serviços. O quarto é muito confortável e os restaurantes e o bar muito bom também.

    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

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    camila f Ribeirão Preto, SP. 01/14/2019 Romântica

    “Excelente”

    O hotel superou nossas expectativas, tem tudo lá dentro na qual não precisamos nem sair! Amamos e recomendo a todos. Local limpo, muitas opções, quartos grandes, linda vista, as piscinas são frias, mas o ambiente da área é muito bom

    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    Round Indicators
    Gina F Lisboa, Portugal. 06/14/2018 Romântica

    “Atendimento fraco”

    Após 11e 30 de Vôo cheguei finalmente ao hotel Barceló San José. O que deveria ser um bom cartão de visita ( Hotel) transformou-se numa grande embrulhada... Uma confusão para me darem o número do quarto ..até que um dos funcionários lá me deu um ...após tirar cartão, mais cartão....( qual o meu espanto , era junto a uma máquina de gelo que fazia um barulho horroroso... para quem tinha feito uma longa viagem.... só faltava este barulhão para não descansar....). Peguei nas minhas malas vim á recepção e lá me deram outro quarto. Aproveitei e pedi para me acordarem ás 7horas da manhã pois ia de viagemno dia seguinte para o Vulcão Arenal.. Se não fossem as diferenças horárias entre Portugal e Costa Rica.,( fez com que acorda-se mais cedo) .teria ficado em San José ,pois a recepcão não me acordou. Quando fiz o check-out o funcionário que me atendeu teve a ousadia de me dizer que ninguém lhe tinha comunicado para fazer serviço de despertar. Resumindo : Só posso dizer que o staff é do pior que poder haver . Falta de profissionalismo, falta de comunicação e sempre com ar pouco amigável para com o hóspede. Sinceramente não é uma boa referência para indicar . Procurem outro se necessitarem visitar San José. Quanto ao Hotel o pouco que vi é antigo, com sala de pequeno almoço bastante escura, mas com grande variedade de comida logo pela manhã.

    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimada Sra. Gina Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló San José. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Queremos disculparnos por no haberle hecho sentir apoyado al tener un problema con la entrega de su habitación, el ruido y demás inconvenientes que tuvo con su visita. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio atento y personalizado dando todas las soluciones posibles para asegurarnos de que disfrute plenamente de su estancia con nosotros. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    Round Indicators
    marcianos549 Nova Prata, RS. 05/24/2018 Negócios

    “Ótimo hotel ”

    Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Internet mais ou menos, poderia melhorar. Academia muito boa. Piscina não usei. Tem janta com bufete livre, muito bom, mas custa U$ 30,00 dólares. Pretendo voltar.

    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. También estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 14 2019
    • Lisboa, Portugal
    • Família

    paulocoito

    “Excelente hotel”


    Gostei bastante deste hotel, apesar de ter passado apenas algumas horas. Boa localização. Excelente piscina e jardins. Bem servido de lojas de artigos de luxo. Muito bom pequeno almoço. Recomendo pra viagens à Costa Rica.


    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
    Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 2 2019
    • Brasília, DF
    • Negócios

    Cintia_Arruda2013

    “Hotel de altíssima qualidade”


    Fiquei hospedada no hotel porque a organização de um evento que estava participando, e que aconteceu no hotel, pagou nossa hospedagem, dessa forma não sei dizer se o hotel é caro ou não, mas penso que deve ser, especialmente pela qualidade dos serviços. O quarto é muito confortável e os restaurantes e o bar muito bom também.


    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
    Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 14 2019
    • Ribeirão Preto, SP
    • Romântica

    camila f

    “Excelente”


    O hotel superou nossas expectativas, tem tudo lá dentro na qual não precisamos nem sair! Amamos e recomendo a todos. Local limpo, muitas opções, quartos grandes, linda vista, as piscinas são frias, mas o ambiente da área é muito bom


    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
    Estimado Huésped En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló San José y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • junho 14 2018
    • Lisboa, Portugal
    • Romântica

    Gina F

    “Atendimento fraco”


    Após 11e 30 de Vôo cheguei finalmente ao hotel Barceló San José. O que deveria ser um bom cartão de visita ( Hotel) transformou-se numa grande embrulhada... Uma confusão para me darem o número do quarto ..até que um dos funcionários lá me deu um ...após tirar cartão, mais cartão....( qual o meu espanto , era junto a uma máquina de gelo que fazia um barulho horroroso... para quem tinha feito uma longa viagem.... só faltava este barulhão para não descansar....). Peguei nas minhas malas vim á recepção e lá me deram outro quarto. Aproveitei e pedi para me acordarem ás 7horas da manhã pois ia de viagemno dia seguinte para o Vulcão Arenal.. Se não fossem as diferenças horárias entre Portugal e Costa Rica.,( fez com que acorda-se mais cedo) .teria ficado em San José ,pois a recepcão não me acordou. Quando fiz o check-out o funcionário que me atendeu teve a ousadia de me dizer que ninguém lhe tinha comunicado para fazer serviço de despertar. Resumindo : Só posso dizer que o staff é do pior que poder haver . Falta de profissionalismo, falta de comunicação e sempre com ar pouco amigável para com o hóspede. Sinceramente não é uma boa referência para indicar . Procurem outro se necessitarem visitar San José. Quanto ao Hotel o pouco que vi é antigo, com sala de pequeno almoço bastante escura, mas com grande variedade de comida logo pela manhã.


    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimada Sra. Gina Estamos muy decepcionados al leer sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel Barceló San José. Somos conscientes de que, lamentablemente, un perdón no cambiará el resultado de su experiencia en esta ocasión, aunque le pedimos, por favor, que acepte nuestras más sinceras disculpas. Queremos disculparnos por no haberle hecho sentir apoyado al tener un problema con la entrega de su habitación, el ruido y demás inconvenientes que tuvo con su visita. Trabajamos diariamente para ofrecer un servicio atento y personalizado dando todas las soluciones posibles para asegurarnos de que disfrute plenamente de su estancia con nosotros. Puede estar seguro de que sus comentarios serán tomados en consideración y que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. Una vez más, gracias por su tiempo y a pesar de los problemas surgidos en su estancia, esperamos que Barceló siga siendo una opción para sus próximas vacaciones y que tengamos la oportunidad de restaurar su fe en nuestra empresa en un futuro próximo. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Director

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 24 2018
    • Nova Prata, RS
    • Negócios

    marcianos549

    “Ótimo hotel ”


    Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Internet mais ou menos, poderia melhorar. Academia muito boa. Piscina não usei. Tem janta com bufete livre, muito bom, mas custa U$ 30,00 dólares. Pretendo voltar.


    Channel M, Director General do(a) Barcelo San Jose, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. También estamos muy agradecidos por sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales, Carlos Ruíz Directo

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