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Piscina do hotel Barceló Cairo Pyramids
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map

Mapa e localização

229 Al Haram Street   12111 Gizah - El Cairo ,   Egipto  


Places of Interest

31 km Aeroporto Internacional do Cairo

4 km Pirâmides + Esfinge

8 km Museu do Egito

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Cairo Pyramids

4.0/5 Round Indicators
| 1112 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

31% Complete

347

Muito bom

35% Complete

392

Normal

19% Complete

222

Mau

7% Complete

83

Péssimo

6% Complete

68

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    Round Indicators
    Rossana W Porto Alegre, RS. 11/30/2019

    “Boa localização.”

    Hotel amplo, quartos limpos e confortáveis, café da manhã muito bom. Tivemos um incidente no check-out, quando nos apresentaram a conta do consumo do frigobar, tendo em vista que os valores constantes do menu do apartamento tinham sido alterados, sem prévia comunicação, nem substituição do menu defasado. Na recepção nos apresentaram um menu com o preço alterado a caneta, praticamente dobrando o valor que constava no menu do quarto. Esse foi o nosso desagrado, além da grosseria do atendente da recepção.

    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
     Estimada sra. Rossana, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes signifca mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Lamentamos el malentendido ocurrido con el cargo del minibar y nos gustaría aclarar que el menú en la habitación es el precio neto con los impuestos aplicables y hay una nota que aclara que se agregarán los impuestos aplicables. la recepción tiene el mismo menú, pero solo actualizan los precios con un bolígrafo para incluir los impuestos para que sea más fácil responder a los huéspedes sobre los precios, incluidos los impuestos aplicables. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto Saludos cordiales Gerencia del hotel

    Round Indicators
    jorgebS4155WI 11/24/2019

    “3 estrelas em vez de 4”

    Este hotel, que está localizado junto a uma das principais artérias do Cairo, é um 3 estrelas claro em vez das 4 anunciadas. No 1.º dia nem toalhas de banho tínhamos. A TV satélite é muito limitada. O barulho das buzinas na rua é infernal, incluindo toda a noite. A net é muito lenta e quando funciona. A casa de banho fica sempre inundada após o banho. O pequeno almoço é muito fraco. Os funcionários muito pouco profissionais e a limpeza é muito má. Ficámos em dois quartos e nos dois confirmamos todos estes fatores.

    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
     Estimado nuestro valioso invitado, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Cairo Pyramids. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Aunque estamos sorprendidos con respecto a su experiencia con las toallas faltantes, podemos asegurar que el personal revise la habitación antes del check-in para asegurarse de que la habitación esté limpia y que todas las comodidades estén en su lugar, tenga la seguridad de que nos comunicaremos Su comentario al departamento correspondiente para una acción de mejora y para asegurarse de que no se repita en el futuro. En cuanto a la televisión por satélite, tenga en cuenta que tenemos una variedad de canales que cubren la mayoría de los idiomas para satisfacer todas las solicitudes de los huéspedes. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantienen dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados por el ruido del tráfico exterior. A veces es imposible garantizar esto ya que va a haber momentos durante las primeras horas, por ejemplo, donde el ruido del tráfico puede ser oído debido a los servicios de municipalidad local, sobre todo en los últimos pisos más bajos frente a la carrétéra El acceso a nuestro servicio de WiFi puede ser más lento durante las horas punta, cuando muchos clientes quieren conectarse a nuestra red. Sin embargo, vamos a transmitir sus comentarios a nuestro departamento técnico para la revisión y mejora. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, en Barceló nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales Gerencia del hotel

    Round Indicators
    cintiapaoleschi 10/30/2019

    “Muito bom”

    Recepção na chegada foi ótima, as refeições boas, café da manhã e o atendimento excelente. O hotel estava lotado, os quartos eram muito bons, e a localização também era bem central, a rua é bem movimentada e de muito transito.

    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
     Caro nosso hóspede valioso, Obrigado por reservar um tempo para revisar nosso hotel. Seus comentários são muito importantes para nós e estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia. Ficamos felizes em saber que você gostou da maneira como nossa equipe de recepção o cumprimentou na chegada e que você foi prontamente verificado, sem nenhum incômodo conforme o esperado. Também apreciamos muito seus comentários sobre a qualidade e variedade de nossos buffets, porque nossa talentosa equipe de chefs se esforça para garantir uma grande variedade de iguarias locais e internacionais para cada serviço, para agradar a todos os paladares, é realmente muito gratificante ler que éramos capaz de conquistar o seu. Estamos muito satisfeitos em ler que você gostou do quarto em que o acomodamos e que você achou limpo e confortável o tempo todo. Temos o prazer de ler que você realmente gostou da nossa localização imbatível para visitar as maravilhas de umas férias em Gizé. Lamentamos que o steert estivesse lotado, mas como você sabe, essa é uma das naturezas da cidade. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa revisão, foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente Gestão Hoteleira

    Round Indicators
    CamilaPires São Paulo, SP. 10/29/2019

    “Hotel para descanso após dia de turismo.”

    O hotel é bem antigo e o atendimento não é a melhor qualidade da equipe. O hotel tem os quartos que ficam na parte da frente - mais simples, mais antigos, com cheiro de mofo porém, são grandes e com camas grandes e confortáveis. O banheiro é bem antigo e mal cuidado.Os quartos que ficam na parte de trás, inclusive com acesso por outro elevador, são quartos novos e muito bem cuidados. Como tive oportunidade de estar nos 2 quartos, apenas recomendo o hotel para os quartos mais novos. O café da manhã tem muitas opções e foi a melhor parte da estadia. O hotel conta com área de piscina e restaurante no rooftop. O restaurante tem boa comida mas o atendimento é muito ruim,

    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
     Caro Senhora Camila, Lamentamos muito que você não tenha desfrutado ao máximo da experiência em nosso hotel, pois nos esforçamos para tornar cada estadia conosco inesquecível. Foram realizadas discussões envolvendo os respectivos membros da equipe e a gerência para revisar seus comentários e gostaríamos de garantir que todas as suas preocupações serão tratadas e atendidas. Quanto ao hotel, lembre-se de que o hotel não foi construído recentemente. No entanto, realizamos uma manutenção regular para mantê-lo em boas condições e responder a qualquer hóspede, assim que o denunciar. Tomamos nota dos seus comentários e lamentamos muito o fato de você não se sentir atendido o suficiente. A equipe trabalha diariamente para fornecer o melhor serviço possível para que nossos hóspedes se sintam mais valorizados e genuinamente cuidados. gostaríamos de agradecer seus comentários sobre sua satisfação com o buffet de café da manhã e a comida do restaurante Hours. Tenha certeza de que seus comentários serão levados em consideração seriamente e que nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo e, apesar dos problemas que você levantou após a sua estadia, esperamos que Barceló continue a ser uma opção para suas próximas férias e que tenhamos a oportunidade de restaurar sua fé em nossa empresa no futuro próximo. Atenciosamente Gestão Hoteleira

    Round Indicators
    Fernando L 10/27/2019 Viagem com amigos

    “Hotel Barceló Cairo Pyramids”

    Atendimento excelente, quartos espaçosos e com ótimos serviços, ótimas instalações (piscina, bares e restaurantes), internet wifi excelente, café da manhã maravilhoso, sem dúvida o ponto mais alto do hotel, com serviços desde 6h da manhã até 10:30h, atendimento excelente na recepção e por parte da equipe de relações do hotel

    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
     Estimado sr .Fernando, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Cairo Pyramids. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de las instalaciones del hotel, ya que estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que los huéspedes disfruten de su estadía y se conviertan en una molestia. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias también por mencionar lo contento que estuvo con nuestro servicio WIFI gratuito ya que apreciamos la importancia de este aspecto para muchos de nuestros clientes en estos días. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Saludos cordiales Gerencia del hotel

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 30 2019
    • Porto Alegre, RS

    Rossana W

    “Boa localização.”


    Hotel amplo, quartos limpos e confortáveis, café da manhã muito bom. Tivemos um incidente no check-out, quando nos apresentaram a conta do consumo do frigobar, tendo em vista que os valores constantes do menu do apartamento tinham sido alterados, sem prévia comunicação, nem substituição do menu defasado. Na recepção nos apresentaram um menu com o preço alterado a caneta, praticamente dobrando o valor que constava no menu do quarto. Esse foi o nosso desagrado, além da grosseria do atendente da recepção.


    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
    Estimada sra. Rossana, Agradecemos de corazón todos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes signifca mucho para nosotros, porque es la mejor manera de saber cómo concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día. Lamentamos el malentendido ocurrido con el cargo del minibar y nos gustaría aclarar que el menú en la habitación es el precio neto con los impuestos aplicables y hay una nota que aclara que se agregarán los impuestos aplicables. la recepción tiene el mismo menú, pero solo actualizan los precios con un bolígrafo para incluir los impuestos para que sea más fácil responder a los huéspedes sobre los precios, incluidos los impuestos aplicables. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias por su magnífica opinión y esperamos recibirle aquí de nuevo muy pronto Saludos cordiales Gerencia del hotel

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 24 2019

    jorgebS4155WI

    “3 estrelas em vez de 4”


    Este hotel, que está localizado junto a uma das principais artérias do Cairo, é um 3 estrelas claro em vez das 4 anunciadas. No 1.º dia nem toalhas de banho tínhamos. A TV satélite é muito limitada. O barulho das buzinas na rua é infernal, incluindo toda a noite. A net é muito lenta e quando funciona. A casa de banho fica sempre inundada após o banho. O pequeno almoço é muito fraco. Os funcionários muito pouco profissionais e a limpeza é muito má. Ficámos em dois quartos e nos dois confirmamos todos estes fatores.


    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
    Estimado nuestro valioso invitado, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Barceló Cairo Pyramids. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Aunque estamos sorprendidos con respecto a su experiencia con las toallas faltantes, podemos asegurar que el personal revise la habitación antes del check-in para asegurarse de que la habitación esté limpia y que todas las comodidades estén en su lugar, tenga la seguridad de que nos comunicaremos Su comentario al departamento correspondiente para una acción de mejora y para asegurarse de que no se repita en el futuro. En cuanto a la televisión por satélite, tenga en cuenta que tenemos una variedad de canales que cubren la mayoría de los idiomas para satisfacer todas las solicitudes de los huéspedes. Hacemos todo lo posible para asegurar que los niveles de ruido siempre se mantienen dentro de los límites razonables para que nuestros clientes no se vean perturbados por el ruido del tráfico exterior. A veces es imposible garantizar esto ya que va a haber momentos durante las primeras horas, por ejemplo, donde el ruido del tráfico puede ser oído debido a los servicios de municipalidad local, sobre todo en los últimos pisos más bajos frente a la carrétéra El acceso a nuestro servicio de WiFi puede ser más lento durante las horas punta, cuando muchos clientes quieren conectarse a nuestra red. Sin embargo, vamos a transmitir sus comentarios a nuestro departamento técnico para la revisión y mejora. Lamentamos su descontento con el buffet desayuno, ya que siempre nos preocupamos de ofrecer una amplia gama de opciones a todos los tipos de clientes, ya sean mas de dulce, o a todos aquellos que prefieren otras opciones mas saludables para empezar el día. Además siempre intentamos que haya una variedad de alimento calientes y fríos, dulces y salados, además de fruta fresca y diferentes tipos de cereales y yogures. Lamentamos leer acerca de su descontento con la limpieza de su habitación, en Barceló nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Somos plenamente conscientes de que la higiene y la limpieza son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en el servicio. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales Gerencia del hotel

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 30 2019

    cintiapaoleschi

    “Muito bom”


    Recepção na chegada foi ótima, as refeições boas, café da manhã e o atendimento excelente. O hotel estava lotado, os quartos eram muito bons, e a localização também era bem central, a rua é bem movimentada e de muito transito.


    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
    Caro nosso hóspede valioso, Obrigado por reservar um tempo para revisar nosso hotel. Seus comentários são muito importantes para nós e estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia. Ficamos felizes em saber que você gostou da maneira como nossa equipe de recepção o cumprimentou na chegada e que você foi prontamente verificado, sem nenhum incômodo conforme o esperado. Também apreciamos muito seus comentários sobre a qualidade e variedade de nossos buffets, porque nossa talentosa equipe de chefs se esforça para garantir uma grande variedade de iguarias locais e internacionais para cada serviço, para agradar a todos os paladares, é realmente muito gratificante ler que éramos capaz de conquistar o seu. Estamos muito satisfeitos em ler que você gostou do quarto em que o acomodamos e que você achou limpo e confortável o tempo todo. Temos o prazer de ler que você realmente gostou da nossa localização imbatível para visitar as maravilhas de umas férias em Gizé. Lamentamos que o steert estivesse lotado, mas como você sabe, essa é uma das naturezas da cidade. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa revisão, foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente Gestão Hoteleira

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 29 2019
    • São Paulo, SP

    CamilaPires

    “Hotel para descanso após dia de turismo.”


    O hotel é bem antigo e o atendimento não é a melhor qualidade da equipe. O hotel tem os quartos que ficam na parte da frente - mais simples, mais antigos, com cheiro de mofo porém, são grandes e com camas grandes e confortáveis. O banheiro é bem antigo e mal cuidado.Os quartos que ficam na parte de trás, inclusive com acesso por outro elevador, são quartos novos e muito bem cuidados. Como tive oportunidade de estar nos 2 quartos, apenas recomendo o hotel para os quartos mais novos. O café da manhã tem muitas opções e foi a melhor parte da estadia. O hotel conta com área de piscina e restaurante no rooftop. O restaurante tem boa comida mas o atendimento é muito ruim,


    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
    Caro Senhora Camila, Lamentamos muito que você não tenha desfrutado ao máximo da experiência em nosso hotel, pois nos esforçamos para tornar cada estadia conosco inesquecível. Foram realizadas discussões envolvendo os respectivos membros da equipe e a gerência para revisar seus comentários e gostaríamos de garantir que todas as suas preocupações serão tratadas e atendidas. Quanto ao hotel, lembre-se de que o hotel não foi construído recentemente. No entanto, realizamos uma manutenção regular para mantê-lo em boas condições e responder a qualquer hóspede, assim que o denunciar. Tomamos nota dos seus comentários e lamentamos muito o fato de você não se sentir atendido o suficiente. A equipe trabalha diariamente para fornecer o melhor serviço possível para que nossos hóspedes se sintam mais valorizados e genuinamente cuidados. gostaríamos de agradecer seus comentários sobre sua satisfação com o buffet de café da manhã e a comida do restaurante Hours. Tenha certeza de que seus comentários serão levados em consideração seriamente e que nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo e, apesar dos problemas que você levantou após a sua estadia, esperamos que Barceló continue a ser uma opção para suas próximas férias e que tenhamos a oportunidade de restaurar sua fé em nossa empresa no futuro próximo. Atenciosamente Gestão Hoteleira

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 27 2019
    • Viagem com amigos

    Fernando L

    “Hotel Barceló Cairo Pyramids”


    Atendimento excelente, quartos espaçosos e com ótimos serviços, ótimas instalações (piscina, bares e restaurantes), internet wifi excelente, café da manhã maravilhoso, sem dúvida o ponto mais alto do hotel, com serviços desde 6h da manhã até 10:30h, atendimento excelente na recepção e por parte da equipe de relações do hotel


    BarceloCairo, Manager do(a) Barcelo Cairo Pyramids, respondeu a esta avaliação
    Estimado sr .Fernando, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló Cairo Pyramids. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de las instalaciones del hotel, ya que estamos haciendo todo lo posible para asegurarnos de que los huéspedes disfruten de su estadía y se conviertan en una molestia. También apreciamos mucho sus comentarios sobre la calidad y variedad de nuestros bufets, ya que nuestro equipo de chefs se esfuerza en asegurar una amplia variedad tanto de platos locales como internacionales para complacer a todos los paladares en todos los servicios. De hecho, es muy gratificante leer que fuimos capaces de conquistar el suyo. Gracias también por mencionar lo contento que estuvo con nuestro servicio WIFI gratuito ya que apreciamos la importancia de este aspecto para muchos de nuestros clientes en estos días. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en un futuro próximo para ofrecer otra fantástica estancia. Saludos cordiales Gerencia del hotel

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