Piscina do hotel Barceló Maya Colonial
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo ,   México  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 6933 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

63% Complete

4387

Muito bom

23% Complete

1640

Normal

7% Complete

539

Mau

3% Complete

223

Péssimo

2% Complete

144

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    Round Indicators
    Brigida G Barreiro, Portugal. 05/28/2018 Família

    “Correspondeu às expectativas”

    Quarto grande, limpo e com serviço diário bastante satisfatório, único senão foi no último dia ficarmos sem AC no quarto. O hotel é grandioso, tem tudo o que precisamos lá dentro. Espaços cuidados e limpos. Piscinas das crianças segura e sempre com life guards. Praia limpa, tem um pouco de conchinhas ao início por isso aconselho a levar sapatilhas aquáticas! Restaurantes a la carte maravilhosos, experimentem todos que vale muito a pena! Buffet variado, pouca oferta vegetariana mas tinham alguma! No teatro os shows eram sempre de qualidade! De uma forma geral não tenho nada depreciativo a dizer, apenas que ao fim de semana estava mais lotado e o sossego foi algo mais difícil de conseguir! Aconselho para quem quer descansar com a família!

    Barceló C, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
     Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado. Agradeciendo su comentario en Trip advisor, nos despedimos a sus órdenes.. Atentamente, La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    Round Indicators
    Grazziella D 05/20/2018

    “Muito bom!”

    Quartos muito bem distribuídos e limpos. Piscinas e bares muito bons. Praia maravilhosa. Vale muito a pena. Um hotel bastante completo principalmente para quem tem crianças. Muitas opções de lazer e passeios ao redor.

    Barceló C, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
     Gentile Grazziella D: Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Maya Colonial. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    Round Indicators
    Lucaslembranca Salvador, Ba. 02/07/2018 Romântico

    “Muito Bom. Excelente”

    Fiquei por cerca de 4 dias no Barcelo Colonia. Serviço compatível com o preço. Boa acomodação. Piscinas e serviços de praia adequados. Garçons Solicitos e atenciosos. Contudo, em pequeno numero na area da piscina . Elogios Especiais ao Tomaz da recepccao. Que nos atendeu na chegada e explicou muito bem todo o funcionamento do hotel e concedeu um atendimento perfeito. Funcionários do Grill da Piscina.: David Azul. Certamente voltarei

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
     Dear Lucaslembranca: Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Maya Colonial. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Best Regards La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    Round Indicators
    AnaSofiaTavares 01/24/2018

    “Excelente localização”

    Complexo muito grande, no entanto não existe confusão nenhuma, é bastante tranquilo. O nosso quarto estava muito bem situado, estávamos perto de tudo, da praia, da piscina do restaurante. Os espaços verdes estão muito bem cuidados. Foram dias muito bem passados, com um tempo fantástico, onde se pode aproveitar tanto a piscina como a praia, sempre com lugar nas espreguiçadeiras.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
     Dear AnaSofiaTavares: Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    pedroteixeira_6 Quinta do Anjo, Portugal. 01/21/2018 Romântico

    “Excelente resort”

    Excelente e enorme resort. Funcionários muito prestáveis. Dispõe de uma extensa e linda praia com algumas zonas algo rochosas. Dispões de vários e diversos restaurantes de diferentes especialidades. Possui um bar com serviço durante 24H. Quartos com boa manutenção. O único aspecto negativo está relacionado com o WI-FI, o serviço só está disponível das 10H às 13H em área limitada ao shoping, o que é lamentável de facto.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
     Estimado: pedroteixeira_6 Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló Maya. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Aceite nossas sinceras desculpas pelas dificuldades que você teve com o nosso serviço de Internet sem fio, infelizmente, nosso provedor de internet não conseguiu restaurar o serviço tão rápido quanto gostaríamos. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. Melhores cumprimentos: La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

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    • maio 28 2018
    • Barreiro, Portugal
    • Família

    Brigida G

    “Correspondeu às expectativas”


    Quarto grande, limpo e com serviço diário bastante satisfatório, único senão foi no último dia ficarmos sem AC no quarto. O hotel é grandioso, tem tudo o que precisamos lá dentro. Espaços cuidados e limpos. Piscinas das crianças segura e sempre com life guards. Praia limpa, tem um pouco de conchinhas ao início por isso aconselho a levar sapatilhas aquáticas! Restaurantes a la carte maravilhosos, experimentem todos que vale muito a pena! Buffet variado, pouca oferta vegetariana mas tinham alguma! No teatro os shows eram sempre de qualidade! De uma forma geral não tenho nada depreciativo a dizer, apenas que ao fim de semana estava mais lotado e o sossego foi algo mais difícil de conseguir! Aconselho para quem quer descansar com a família!


    Barceló C, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
    Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado. Agradeciendo su comentario en Trip advisor, nos despedimos a sus órdenes.. Atentamente, La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 20 2018

    Grazziella D

    “Muito bom!”


    Quartos muito bem distribuídos e limpos. Piscinas e bares muito bons. Praia maravilhosa. Vale muito a pena. Um hotel bastante completo principalmente para quem tem crianças. Muitas opções de lazer e passeios ao redor.


    Barceló C, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
    Gentile Grazziella D: Vogliamo ringraziarLa per aver pubblicato questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro hotel Barceló Maya Colonial. Siamo felici di leggere che ha pienamente approfittato delle Sue vacanze e possiamo solo essere d'accordo con Lei sull'importanza dell' impatto che possono avere le interazioni tra il nostro personale e la nostra clientela sull'esperienza generale vissuta nei nostri hotels. Il team lavora con tutto l'impegno per assicurare un'impeccabile servizio ed una memorabile esperienza per i nostri ospiti. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • fevereiro 7 2018
    • Salvador, Ba
    • Romântico

    Lucaslembranca

    “Muito Bom. Excelente”


    Fiquei por cerca de 4 dias no Barcelo Colonia. Serviço compatível com o preço. Boa acomodação. Piscinas e serviços de praia adequados. Garçons Solicitos e atenciosos. Contudo, em pequeno numero na area da piscina . Elogios Especiais ao Tomaz da recepccao. Que nos atendeu na chegada e explicou muito bem todo o funcionamento do hotel e concedeu um atendimento perfeito. Funcionários do Grill da Piscina.: David Azul. Certamente voltarei


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
    Dear Lucaslembranca: Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at Barceló Maya Colonial. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience.  Best Regards La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 24 2018

    AnaSofiaTavares

    “Excelente localização”


    Complexo muito grande, no entanto não existe confusão nenhuma, é bastante tranquilo. O nosso quarto estava muito bem situado, estávamos perto de tudo, da praia, da piscina do restaurante. Os espaços verdes estão muito bem cuidados. Foram dias muito bem passados, com um tempo fantástico, onde se pode aproveitar tanto a piscina como a praia, sempre com lugar nas espreguiçadeiras.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
    Dear AnaSofiaTavares: Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 21 2018
    • Quinta do Anjo, Portugal
    • Romântico

    pedroteixeira_6

    “Excelente resort”


    Excelente e enorme resort. Funcionários muito prestáveis. Dispõe de uma extensa e linda praia com algumas zonas algo rochosas. Dispões de vários e diversos restaurantes de diferentes especialidades. Possui um bar com serviço durante 24H. Quartos com boa manutenção. O único aspecto negativo está relacionado com o WI-FI, o serviço só está disponível das 10H às 13H em área limitada ao shoping, o que é lamentável de facto.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Colonial, respondeu a esta avaliação
    Estimado: pedroteixeira_6 Queremos agradecer por compartilhar esta opinião sobre sua recente estadia no Barceló Maya. Estamos muito satisfeitos por ter desfrutado da sua estadia e concordamos com você que a nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral dos nossos clientes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Aceite nossas sinceras desculpas pelas dificuldades que você teve com o nosso serviço de Internet sem fio, infelizmente, nosso provedor de internet não conseguiu restaurar o serviço tão rápido quanto gostaríamos. Obrigado novamente por esta revisão reconfortante sobre a sua estadia conosco, aguardamos sua próxima visita. Melhores cumprimentos: La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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