Praia do hotel Barceló Maya Tropical

Barceló Maya Tropical

Texto: 36195 Com um equipamento 5* para todas as idades, este resort tudo incluído encontra-se junto à praia no mar das Caraíbas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 8 75 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Tropical Texto: 36195 4.5 out of 5 based on 4595 ratings. 4595 user reviews.
Barceló Maya Tropical reviewed by GabyMelo on . VALE A PENA PELA PRAIA Fiquei hospedada com minha família e todos concordam que o ponto mais positivo do resort é a sua praia, que é realmente muito linda! Já estivemos em outros hotéis em Cancún, mas não achamos nenhum... Rating: 4
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Barceló Maya Tropical

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Pontos de interesse

78,7 km  Aeroporto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Zona arqueológica de Tulum

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Barceló Maya Tropical

4.5/5 Round Indicators
| 4607 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


PONTUAÇÃO DOS VIAJANTES

Excelente

61% Complete

2838

Muito bom

24% Complete

1117

Normal

7% Complete

364

Mau

3% Complete

179

Péssimo

2% Complete

110

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    Round Indicators
    GabyMelo Campinas, SP. 08/09/2017 Família

    “VALE A PENA PELA PRAIA”

    Fiquei hospedada com minha família e todos concordam que o ponto mais positivo do resort é a sua praia, que é realmente muito linda! Já estivemos em outros hotéis em Cancún, mas não achamos nenhum (nessa região) com uma praia mais bela que a do Barceló Maya. Vamos à um resumo: Pontos positivos: - praia - opções de entretenimento - limpeza - paisagismo (jardins muito lindos) - tamanho do quarto (fiquei em CP rooms) - localização (perto do Xcaret, Tulum, Xel-ha etc) Pontos negativos: - buffet com muita variedade, mas pouca qualidade - comida do bar piscina é horrível - cheiro do quarto é super esquisito (até as roupas da mala ficaram cheirando mal) - serviço dos funcionários (de maneira geral não são amistosos) - bebidas são horríveis (mesmo preparadas com o melhor do bar - tinha CP e podia escolher a vodka, o rum...) No mais, eu iria novamente, mas ficaria no Palace.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
     Querida GabyMelo Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel Barceló Maya Tropical férias e informar-nos das suas preocupações em relação ao tempo gasto com a gente, pois isso nos dá a oportunidade de observar as áreas que podem ter um pouco espaço para melhorias e estamos muito gratos. Tomamos nota das suas observações e sentir-se verdadeiramente não se sentia suficientemente atendido. A nossa equipa trabalha diariamente para oferecer o melhor serviço possível para os nossos clientes a se sentir mais valorizada e cuidada. La Gerencia.

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    Washis Brasília, DF. 07/16/2017 Família

    “Hotel para Familia”

    Fiquei por 03 dias no hotel. Negativo:: wifi ser pago a parte; praia não tem guardas sol e só cadeiras espalhadas na areia debaixo dos coqueiros; sem bar com petiscos para ficar na praia (existem restaurantes perto, mas não pode sair com comida); Positivo: Excelente para crianças, e familia, tem uma especie de aquario com golfinhos com direito a show e tudo; shopping com um bar sport com direito a boliche (pago a parte); piscinas enormes; cerveja gelada; comida boa. Voltarei mais vezes.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
     Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La gerencia.

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    José Maurício A Rio das Pedras, SP. 07/09/2017 Romântico

    “Colírio para as férias”

    Infraestrutura nota 10, com várias atrações dentro do complexo. Comida de alta qualidade em restaurantes self service e outros temáticos com reserva prévia. Piscinas, praia pé-na-areia, mar cristalino de beleza incomum. Vale a pena! Conheci a rede Barceló em Punta Cana também. Tudo muito padronizado. A única observação que faço é para o serviço de check in que nesta visita em Riviera Maia, achei um pouco desorganizado, fila e poucos atendentes.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
     Estimado: José Mauricio A Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. La Gerencia.

    Round Indicators
    Samuel V 10/25/2016 Negócios

    “Quero voltar mais vezes!”

    Espero poder voltar muitas outras vezes. Vim para um congresso, mas quero poder desfrutar mais com calma. Teatro, festas e restaurantes excelentes, com muita variedade e estilos diferentes. Durante o dia vale a pena ficar na praia e na piscina tem atividades aeróbicas com um grupo muito animado: Nash, Memo, Angel, Zuly, Bryan, Tomas, Ady Sara, Alma, Andy, Oscar, Fernando... Todos muito simpáticos e contagiantes. Aproveite muito a estadia.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
     Caro Samuel V, Vamos enviar uma cordial saudação a partir da Riviera Maya, estamos contentes em saber que o serviço e instalações do hotel foram a seu gosto, Angel, William, Thomas, Fernando, Bryan, Adilene, Nash, Oscar, que faz parte de nossa equipe de animação será muito feliz por sua menção tipo. Esperamos que você e sua família estimado nos dar a oportunidade de voltar a eles hospitalidade. Muito obrigado pela sua avaliação, nós dissemos adeus a suas ordens, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    Madev2707 Goiânia, GO. 05/30/2016 Família

    “Férias muito agradáveis”

    Sou PNE. Complexo acessível a PNE, um paisagismo maravilhoso, clima quente mas agradável para quem gosta de calor, passeios à vela, caiaque, mergulho com snorkel e cilindro, rica vida marinha. Alguns imprevistos com acomodações mas nada que com uma conversa não se tenha resolvido. Para quem procura praia, mar, sol, é um excelente lugar. Tive o prazer de velejar com o guia Francisco do depto. aquático (passeio que recomendo) e mergulhar com cilindro com os instrutores Jacob e Omar. Existe uma cadeira com flutuadores que permite o acesso e permanência dentro d´água (praia) do PNE. Frequentei vários restaurantes pelo complexo, shopping (recomendo uma passada pelo boliche), boate Jaguar OK, spa OK, golfinário OK, Recomendo e pretendo voltar em outra ocasião.

    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
     Caro Feito V2707, Muito obrigado por compartilhar seu tipo de comentários Barcelo Maya Tropical, de bom grado, compartilhe sua opinião com Francisco, Jacob e Omar. Volte logo. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • agosto 9 2017
    • Campinas, SP
    • Família

    GabyMelo

    “VALE A PENA PELA PRAIA”


    Fiquei hospedada com minha família e todos concordam que o ponto mais positivo do resort é a sua praia, que é realmente muito linda! Já estivemos em outros hotéis em Cancún, mas não achamos nenhum (nessa região) com uma praia mais bela que a do Barceló Maya. Vamos à um resumo: Pontos positivos: - praia - opções de entretenimento - limpeza - paisagismo (jardins muito lindos) - tamanho do quarto (fiquei em CP rooms) - localização (perto do Xcaret, Tulum, Xel-ha etc) Pontos negativos: - buffet com muita variedade, mas pouca qualidade - comida do bar piscina é horrível - cheiro do quarto é super esquisito (até as roupas da mala ficaram cheirando mal) - serviço dos funcionários (de maneira geral não são amistosos) - bebidas são horríveis (mesmo preparadas com o melhor do bar - tinha CP e podia escolher a vodka, o rum...) No mais, eu iria novamente, mas ficaria no Palace.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
    Querida GabyMelo Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer por ter escolhido o nosso hotel Barceló Maya Tropical férias e informar-nos das suas preocupações em relação ao tempo gasto com a gente, pois isso nos dá a oportunidade de observar as áreas que podem ter um pouco espaço para melhorias e estamos muito gratos. Tomamos nota das suas observações e sentir-se verdadeiramente não se sentia suficientemente atendido. A nossa equipa trabalha diariamente para oferecer o melhor serviço possível para os nossos clientes a se sentir mais valorizada e cuidada. La Gerencia.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 16 2017
    • Brasília, DF
    • Família

    Washis

    “Hotel para Familia”


    Fiquei por 03 dias no hotel. Negativo:: wifi ser pago a parte; praia não tem guardas sol e só cadeiras espalhadas na areia debaixo dos coqueiros; sem bar com petiscos para ficar na praia (existem restaurantes perto, mas não pode sair com comida); Positivo: Excelente para crianças, e familia, tem uma especie de aquario com golfinhos com direito a show e tudo; shopping com um bar sport com direito a boliche (pago a parte); piscinas enormes; cerveja gelada; comida boa. Voltarei mais vezes.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
    Agradecemos sus comentarios después de su reciente visita. Dado que siempre tratamos de mejorar, sus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro. Por último, pero no menos importante, nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos culinarios de nuestros huéspedes, ofreciéndoles los más deliciosos platos locales e internacionales. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La gerencia.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • julho 9 2017
    • Rio das Pedras, SP
    • Romântico

    José Maurício A

    “Colírio para as férias”


    Infraestrutura nota 10, com várias atrações dentro do complexo. Comida de alta qualidade em restaurantes self service e outros temáticos com reserva prévia. Piscinas, praia pé-na-areia, mar cristalino de beleza incomum. Vale a pena! Conheci a rede Barceló em Punta Cana também. Tudo muito padronizado. A única observação que faço é para o serviço de check in que nesta visita em Riviera Maia, achei um pouco desorganizado, fila e poucos atendentes.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
    Estimado: José Mauricio A Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics We have taken good note of your comments and are truly sorry you did not feel attended enough, the team works daily to provide the best possible service to let our guests feel most valued and genuinely cared for. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. La Gerencia.

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 25 2016
    • Negócios

    Samuel V

    “Quero voltar mais vezes!”


    Espero poder voltar muitas outras vezes. Vim para um congresso, mas quero poder desfrutar mais com calma. Teatro, festas e restaurantes excelentes, com muita variedade e estilos diferentes. Durante o dia vale a pena ficar na praia e na piscina tem atividades aeróbicas com um grupo muito animado: Nash, Memo, Angel, Zuly, Bryan, Tomas, Ady Sara, Alma, Andy, Oscar, Fernando... Todos muito simpáticos e contagiantes. Aproveite muito a estadia.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
    Caro Samuel V, Vamos enviar uma cordial saudação a partir da Riviera Maya, estamos contentes em saber que o serviço e instalações do hotel foram a seu gosto, Angel, William, Thomas, Fernando, Bryan, Adilene, Nash, Oscar, que faz parte de nossa equipe de animação será muito feliz por sua menção tipo. Esperamos que você e sua família estimado nos dar a oportunidade de voltar a eles hospitalidade. Muito obrigado pela sua avaliação, nós dissemos adeus a suas ordens, La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 30 2016
    • Goiânia, GO
    • Família

    Madev2707

    “Férias muito agradáveis”


    Sou PNE. Complexo acessível a PNE, um paisagismo maravilhoso, clima quente mas agradável para quem gosta de calor, passeios à vela, caiaque, mergulho com snorkel e cilindro, rica vida marinha. Alguns imprevistos com acomodações mas nada que com uma conversa não se tenha resolvido. Para quem procura praia, mar, sol, é um excelente lugar. Tive o prazer de velejar com o guia Francisco do depto. aquático (passeio que recomendo) e mergulhar com cilindro com os instrutores Jacob e Omar. Existe uma cadeira com flutuadores que permite o acesso e permanência dentro d´água (praia) do PNE. Frequentei vários restaurantes pelo complexo, shopping (recomendo uma passada pelo boliche), boate Jaguar OK, spa OK, golfinário OK, Recomendo e pretendo voltar em outra ocasião.


    BMAYAFASEII, Gerente do(a) Barcelo Maya Tropical, respondeu a esta avaliação
    Caro Feito V2707, Muito obrigado por compartilhar seu tipo de comentários Barcelo Maya Tropical, de bom grado, compartilhe sua opinião com Francisco, Jacob e Omar. Volte logo. La Gerencia Barcelo Maya Tropical gteoperaciones.tropical@barcelomaya.com

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    *A Barceló reserva-se o direito de aceitar a aplicação dos descontos em vigor. 

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