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Vista aérea do hotel Barceló Punta Cana
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Mapa e localização

Carretera Macao, S/N, Playa Arena Gorda   23301 Punta Cana La Altagracia ,   República Dominicana  


Pontos de interesse

28,4 km Aeroporto Internacional de Punta Cana

14,3 km Playa de Macao

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Prémios e reconhecimentos

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Occidental Caribe

4.0/5 Round Indicators
| 12675 Avaliações

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

38% Complete

4932

Muito bom

28% Complete

3582

Normal

15% Complete

2006

Mau

8% Complete

1131

Péssimo

8% Complete

1024

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    Round Indicators
    Maiara M 11/15/2019 Família

    “Recomendo”

    Hotel muito bem estruturado, com um atendimento fantástico, entre eles, posso destacar o bar man Pedro Anderson (foto), sempre muito prestativo em nos servir um Chop muito gelado e detalhe, mesmo antes de acabar nossa caneca, já servia outro. Os dormitórios sempre limpos, bem como as piscinas e a praia. Fui muito bem atendida e pretendo retornar. Super indico!!!

    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos com você que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por escolher nosso hotel para suas férias e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    Vagner C Cascavel, PR. 11/12/2019 Romântica

    “Custo benefício”

    Gostei demais da experiência. Comida boa e cerveja gelada. Local limpo e enormes piscinas. Vi alguns comentários que me deiraxam preocupado mas não vi nada demais, custo benefício é aqui. Recomendo a quem quer gastar pouco.

    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Também apreciamos muito seus comentários sobre a qualidade e variedade de nossos buffets, pois nossa equipe de chefs se esforça para garantir uma grande variedade de pratos locais e internacionais para agradar a todos os paladares em todos os serviços. De fato, é muito gratificante ler que conseguimos conquistar o dele. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião. Foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    Round Indicators
    r0drig0jamir Recife, PE. 11/12/2019 Família

    “Muito Bom!”

    Muito Bom! Recomendo, ideal para passeio em família. Fica um pouco distante para quem vai fazer alguns passeios, mas o serviço All inclusive é muito bom, funcionários excelentes, estrutura muito boa..

    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião. Foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

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    Alex K 11/08/2019 Família

    “Férias Punta Cana”

    Hotel bom, serviço bom, funcionários muito animados e cordiais, a localização do hotel é um pouco fora do centro da cidade, o serviço de táxi acaba ficando caro, ficando assim de certa maneira refém do preço.

    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião, foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

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    eolive938655 São Paulo, SP. 11/06/2019 Viagem com amigos

    “Feed back para melhoria das hospedagens.”

    Hotel com grande e boa estrutura, porém falta uma administração de serviços e pessoal que eleve a qualidade e efetividade do atendimento, cordialidade aos hóspedes. Comida com boa variedade, porém pecando na reposição e conservação das mesmas.

    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
     Prezado hóspede, Agradecemos imensamente o tempo gasto em analisar sua experiência recente em nosso hotel. No Occidental Caribe, sempre nos esforçamos para exceder as expectativas de nossos clientes. Seu comentário ajudará nossa equipe a atingir esse objetivo. Estamos consternados ao ler seus comentários sobre o serviço que você recebeu durante a sua estadia conosco. Acima de tudo, porque seus comentários não refletem o padrão usual de serviço que nos esforçamos para garantir aos nossos hóspedes. No entanto, você pode ter certeza de que sua opinião será compartilhada com nossos chefes de departamento para informá-los sobre essa situação e agir em conformidade. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e exceder suas expectativas. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 15 2019
    • Família

    Maiara M

    “Recomendo”


    Hotel muito bem estruturado, com um atendimento fantástico, entre eles, posso destacar o bar man Pedro Anderson (foto), sempre muito prestativo em nos servir um Chop muito gelado e detalhe, mesmo antes de acabar nossa caneca, já servia outro. Os dormitórios sempre limpos, bem como as piscinas e a praia. Fui muito bem atendida e pretendo retornar. Super indico!!!


    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos com você que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por escolher nosso hotel para suas férias e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 12 2019
    • Cascavel, PR
    • Romântica

    Vagner C

    “Custo benefício”


    Gostei demais da experiência. Comida boa e cerveja gelada. Local limpo e enormes piscinas. Vi alguns comentários que me deiraxam preocupado mas não vi nada demais, custo benefício é aqui. Recomendo a quem quer gastar pouco.


    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Também apreciamos muito seus comentários sobre a qualidade e variedade de nossos buffets, pois nossa equipe de chefs se esforça para garantir uma grande variedade de pratos locais e internacionais para agradar a todos os paladares em todos os serviços. De fato, é muito gratificante ler que conseguimos conquistar o dele. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião. Foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 12 2019
    • Recife, PE
    • Família

    r0drig0jamir

    “Muito Bom!”


    Muito Bom! Recomendo, ideal para passeio em família. Fica um pouco distante para quem vai fazer alguns passeios, mas o serviço All inclusive é muito bom, funcionários excelentes, estrutura muito boa..


    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião. Foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 8 2019
    • Família

    Alex K

    “Férias Punta Cana”


    Hotel bom, serviço bom, funcionários muito animados e cordiais, a localização do hotel é um pouco fora do centro da cidade, o serviço de táxi acaba ficando caro, ficando assim de certa maneira refém do preço.


    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Queremos agradecer por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia no Caribe Ocidental. Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia e concordamos que nossa equipe atenciosa desempenha um papel fundamental na experiência geral de nossos hóspedes. Toda a equipe trabalha muito para garantir que oferecemos um serviço de alta qualidade e uma experiência diferente e memorável. Mais uma vez, agradecemos por esta maravilhosa opinião, foi um prazer para nós ler e estamos ansiosos para atendê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • novembro 6 2019
    • São Paulo, SP
    • Viagem com amigos

    eolive938655

    “Feed back para melhoria das hospedagens.”


    Hotel com grande e boa estrutura, porém falta uma administração de serviços e pessoal que eleve a qualidade e efetividade do atendimento, cordialidade aos hóspedes. Comida com boa variedade, porém pecando na reposição e conservação das mesmas.


    Marcos C, Director General do(a) Occidental Caribe, respondeu a esta avaliação
    Prezado hóspede, Agradecemos imensamente o tempo gasto em analisar sua experiência recente em nosso hotel. No Occidental Caribe, sempre nos esforçamos para exceder as expectativas de nossos clientes. Seu comentário ajudará nossa equipe a atingir esse objetivo. Estamos consternados ao ler seus comentários sobre o serviço que você recebeu durante a sua estadia conosco. Acima de tudo, porque seus comentários não refletem o padrão usual de serviço que nos esforçamos para garantir aos nossos hóspedes. No entanto, você pode ter certeza de que sua opinião será compartilhada com nossos chefes de departamento para informá-los sobre essa situação e agir em conformidade. Mais uma vez obrigado por nos escolher e por suas críticas construtivas, esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro e exceder suas expectativas. Atenciosamente, Director Occidental Caribe

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