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Instalaciones del hotel Dukes Dubai, a Royal Hideaway Hotel
Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

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Mapa e localização

Palm Jumeirah   PO Box 120015 Dubai , United Arab Emirates    


Places of Interest

41,8 km Aeroporto Internacional Al Maktoum (DWC)

1,7 km Palm Jumeirah

8,8 km Mall of the Emirates

Opiniões dos clientes

Não há melhor especialista do que um viajante.

Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel

4.5/5 Round Indicators
| 1720 Avaliações

CLASSIFICAÇÃO TOTAL

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CLASSIFICAÇÃO DETALHADA

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Relação qualidade/preço

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Localização

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Qualidade do sono

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Quartos

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Limpeza

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Serviço


Opiniões

Excelente

63% Complete

1099

Muito bom

19% Complete

329

Normal

9% Complete

160

Mau

4% Complete

69

Péssimo

3% Complete

63

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    Round Indicators
    diegorafaelm2019 Mundo. 05/26/2019 Romântica

    “Dukes Dubai, excelente escolha !!!!!”

    Ótimo hotel, ótima infraestrutura e excelente café da manhã, os quartos são extremamente confortáveis, as piscinas coberta e aquecida e outra com borda infinita são maravilhosas, serviços de vallet gratuito !!!

    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
     Dear Diego, Thank you for taking the time in writing us a review and for giving us a perfect rating. We are happy to read that our hotel is an excellent choice for your holidays in Dubai. Thank you for highlighting the items that made your stay special. We are glad that you liked our facilities and the room we have accommodated you with. Once again, thank you and we hope to welcome you again in the nearest future! Kind regards, General Manager

    Round Indicators
    ascdj Porto, Portugal. 05/25/2019 Romântica

    “Estadia muito agradável”

    Desfrutamos muito da nossa estadia no Dukes The Palm. Instalações aparentemente novas, muito bem cuidadas e limpas. O Lobby é magnífico, assim como o restaurante e piscina/praia. O staff é atencioso e rápido na atenção aos pedidos - room service e pequeno almoço. Quanto ao pequeno almoço de salientar a sua variedade vs. qualidade, com 7 expositores distintos. Como único senão, foi o facto do nosso quarto estar ao lado do empreendimento que estão a construir.

    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
     Dear Guest, Thank you for your review and for letting us know that you had a pleasant stay at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are pleased to know that we have matched your holiday expectations and that you liked your overall stay. Thank you for highlighting the elements of our hotel that have made your stay pleasant and for your kind words towards our Team; we are glad that you have received a warm and friendly hospitality from our team. Once again, thank you and we look forward for your next stay. Kind regards, General Manager

    Round Indicators
    GabrielB0rges Brasília, Distrito Federal, Brazil. 01/22/2019 Romântica

    “Ótima piscina, terrível hotel”

    A área de lazer é um espetáculo, serviço perfeito na piscina, mas o hotel em sí, os quartos, o serviço nao é nada 5 estrelas. Fiquei nele de lua de mel agora final de dezembro e sempre levo um travesseiro por conta de meu problema com as costas, um dia simplesmente o travesseiro sumiu do quarto. Tivemos também que trocar de quarto pois o banheiro com banheira vaza agua para todo o banheiro por um erro de projeto. Para terminar, esqueci um blazer Hugo Boss no hotel, mandei 3 emails solicitando ajuda referente a isso pois eu ainda estava em Abu Dhabi, nunca ninguem me respondeu. NAO recomendo, pelo preço você encontra hoteis 4 estrelas BEM melhores.

    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
     Dear Guest, Thank you for sharing your feedback from your stay with us. Naturally, I was deeply disappointed to see there were some elements of your stay that you were not satisfied with. The comfort of our guests is of the utmost importance and our aim is to completely surpass our guest’s expectations and so we would greatly appreciate speaking with you and the feedback you gave above. It is our genuine wish to retain you as our guest, and as such we welcome the chance to discuss your comments with you. If it is not too much to ask please also feel free to share with us any suggestions you may have for us to take into consideration. Kind regards, Executive Office executiveoffice.dubai@dukeshotel.com

    Round Indicators
    Pedro H Tapes, RS. 12/24/2018 Romântica

    “Otima localização”

    Hotel em boa localização, em Jumeira, com praia privada assim com excelente piscina com borda infinita. Quartos amplos com bom café da manhã. Bom serviço com pessoal prestativo. Comprei regime de meia pensão, revelando-se o buffet do GBR(restaurante) de boa qualidade mas inferior ao esperado pelo porte do estabelecimento. Situa-se junto a um complexo de edifícios residenciais. Meu voo chegou cedo, me fazendo aportar no hotel nas primeiras horas do dia. Me foi cobrado 400 reais a mais por este período além do café da manhã ( 85 reais/ pessoa). Fato desagradável pois não houve compreensão do hotel.

    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
     Dear Pedro H, Thank you for choosing to stay at Dukes Dubai and we truly appreciate the time you took to write a review. Naturally, I was deeply disappointed to hear there were some elements of your stay that you were not satisfied with. The comfort of our guests is of the utmost importance and our aim is to completely surpass our guest’s expectations and so we would greatly appreciate speaking with you and the feedback you gave above. It is our genuine wish to retain you as our guest, and as such we welcome the chance to discuss your comments with you personally. You can reach our Executive Office on executiveoffice.dubai@dukeshotel.com, where we hope to hear from you further, assuring you of our best attention at all times. Kind regards, Tristan de La Porte du Theil General Manager

    Round Indicators
    tiagosousa87 Zurique, Suíça. 10/13/2018 Viagem a sós

    “Sonho ”

    Adorei muito da minha estadia no hotel dukes Dubai. Sem duvida um dos melhores hoteis do Dubai não só por a sua estrutura como também por a excelente piscina com uma paisagem magnífica que oferece. Em relação à comida muito bem confecionado serviço de mesa muito atencioso adorei. Não podendo esquecer de elogiar um excelente profissional BIJE garantindo que o quarto era mantido limpo e arrumado e proporcionando toalhas e lençóis frescos regulares (miss you bro). Eu recomendo muito Dukes Dubai a quem desejar ter uma estadia memorável em Dubai - você não vai se decepcionar 👍 Thank you BIJE,Oussama,Dale.👍🏻💪

    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
     Dear Gaspar T, Thank you for your review. We are delighted to know that your stay at DUKES Dubai was memorable! Your kind comments will surely be passed on to the team. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Tristan de La Porte du Theil General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 26 2019
    • Mundo
    • Romântica

    diegorafaelm2019

    “Dukes Dubai, excelente escolha !!!!!”


    Ótimo hotel, ótima infraestrutura e excelente café da manhã, os quartos são extremamente confortáveis, as piscinas coberta e aquecida e outra com borda infinita são maravilhosas, serviços de vallet gratuito !!!


    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
    Dear Diego, Thank you for taking the time in writing us a review and for giving us a perfect rating. We are happy to read that our hotel is an excellent choice for your holidays in Dubai. Thank you for highlighting the items that made your stay special. We are glad that you liked our facilities and the room we have accommodated you with. Once again, thank you and we hope to welcome you again in the nearest future! Kind regards, General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • maio 25 2019
    • Porto, Portugal
    • Romântica

    ascdj

    “Estadia muito agradável”


    Desfrutamos muito da nossa estadia no Dukes The Palm. Instalações aparentemente novas, muito bem cuidadas e limpas. O Lobby é magnífico, assim como o restaurante e piscina/praia. O staff é atencioso e rápido na atenção aos pedidos - room service e pequeno almoço. Quanto ao pequeno almoço de salientar a sua variedade vs. qualidade, com 7 expositores distintos. Como único senão, foi o facto do nosso quarto estar ao lado do empreendimento que estão a construir.


    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
    Dear Guest, Thank you for your review and for letting us know that you had a pleasant stay at DUKES The Palm, a Royal Hideaway Hotel. We are pleased to know that we have matched your holiday expectations and that you liked your overall stay. Thank you for highlighting the elements of our hotel that have made your stay pleasant and for your kind words towards our Team; we are glad that you have received a warm and friendly hospitality from our team. Once again, thank you and we look forward for your next stay. Kind regards, General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • janeiro 22 2019
    • Brasília, Distrito Federal, Brazil
    • Romântica

    GabrielB0rges

    “Ótima piscina, terrível hotel”


    A área de lazer é um espetáculo, serviço perfeito na piscina, mas o hotel em sí, os quartos, o serviço nao é nada 5 estrelas. Fiquei nele de lua de mel agora final de dezembro e sempre levo um travesseiro por conta de meu problema com as costas, um dia simplesmente o travesseiro sumiu do quarto. Tivemos também que trocar de quarto pois o banheiro com banheira vaza agua para todo o banheiro por um erro de projeto. Para terminar, esqueci um blazer Hugo Boss no hotel, mandei 3 emails solicitando ajuda referente a isso pois eu ainda estava em Abu Dhabi, nunca ninguem me respondeu. NAO recomendo, pelo preço você encontra hoteis 4 estrelas BEM melhores.


    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback from your stay with us. Naturally, I was deeply disappointed to see there were some elements of your stay that you were not satisfied with. The comfort of our guests is of the utmost importance and our aim is to completely surpass our guest’s expectations and so we would greatly appreciate speaking with you and the feedback you gave above. It is our genuine wish to retain you as our guest, and as such we welcome the chance to discuss your comments with you. If it is not too much to ask please also feel free to share with us any suggestions you may have for us to take into consideration. Kind regards, Executive Office executiveoffice.dubai@dukeshotel.com

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • dezembro 24 2018
    • Tapes, RS
    • Romântica

    Pedro H

    “Otima localização”


    Hotel em boa localização, em Jumeira, com praia privada assim com excelente piscina com borda infinita. Quartos amplos com bom café da manhã. Bom serviço com pessoal prestativo. Comprei regime de meia pensão, revelando-se o buffet do GBR(restaurante) de boa qualidade mas inferior ao esperado pelo porte do estabelecimento. Situa-se junto a um complexo de edifícios residenciais. Meu voo chegou cedo, me fazendo aportar no hotel nas primeiras horas do dia. Me foi cobrado 400 reais a mais por este período além do café da manhã ( 85 reais/ pessoa). Fato desagradável pois não houve compreensão do hotel.


    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
    Dear Pedro H, Thank you for choosing to stay at Dukes Dubai and we truly appreciate the time you took to write a review. Naturally, I was deeply disappointed to hear there were some elements of your stay that you were not satisfied with. The comfort of our guests is of the utmost importance and our aim is to completely surpass our guest’s expectations and so we would greatly appreciate speaking with you and the feedback you gave above. It is our genuine wish to retain you as our guest, and as such we welcome the chance to discuss your comments with you personally. You can reach our Executive Office on executiveoffice.dubai@dukeshotel.com, where we hope to hear from you further, assuring you of our best attention at all times. Kind regards, Tristan de La Porte du Theil General Manager

    CLASSIFICAÇÃO

    Round Indicators

    • outubro 13 2018
    • Zurique, Suíça
    • Viagem a sós

    tiagosousa87

    “Sonho ”


    Adorei muito da minha estadia no hotel dukes Dubai. Sem duvida um dos melhores hoteis do Dubai não só por a sua estrutura como também por a excelente piscina com uma paisagem magnífica que oferece. Em relação à comida muito bem confecionado serviço de mesa muito atencioso adorei. Não podendo esquecer de elogiar um excelente profissional BIJE garantindo que o quarto era mantido limpo e arrumado e proporcionando toalhas e lençóis frescos regulares (miss you bro). Eu recomendo muito Dukes Dubai a quem desejar ter uma estadia memorável em Dubai - você não vai se decepcionar 👍 Thank you BIJE,Oussama,Dale.👍🏻💪


    DUKESDUBAI, General Manager do(a) Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel, respondeu a esta avaliação
    Dear Gaspar T, Thank you for your review. We are delighted to know that your stay at DUKES Dubai was memorable! Your kind comments will surely be passed on to the team. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Tristan de La Porte du Theil General Manager

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