Pool des Hotels Allegro Palma Real
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Calle 1era 64   Matanzas Varadero ,   Cuba  


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Allegro Palma Real

3.0/5 Round Indicators
| 2970 Bewertungen

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


Hervorragend

11% Complete

353

Sehr gut

35% Complete

1047

Normal

26% Complete

797

Schlecht

13% Complete

413

Sehr schlecht

12% Complete

360

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    DorisB1699 02/27/2018 Paare

    “Preis-Leistungs-Verhältnis passt”

    Vor unserer Ankunft haben wir uns von diesem Hotel gar nichts erwartet. Wir machten uns darauf gefasst, dass es einiges zu bemängeln geben wird, denn bei diesem Preis trotz All-inclusive-Verpflegung darf man sich wohl nicht wundern. Dementsprechend waren wir durchwegs positiv überrascht. Das Personal war freundlich, das Zimmer für den Preis wirklich ok und sauber und auch das Essen war nicht schlecht (nicht sehr vielfältig, aber das war zu verkraften, denn wir waren auch nur 3 Tage dort). Die Pools waren nett und sauber, der Strand sowieso traumhaft und in der Lobby war immer was los. Auch dass uns ein Badetuch gestohlen wurde war kein Problem - es wurde uns sofort ersetzt. Einziger wirklicher Mangel: aus der Klimaanlage im Zimmer tropfte Wasser raus.

    BarceloSmAb, Director General von Allegro Palma Real, hat diese Bewertung kommentiert
     Lieber Doris B, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Das Feedback und die konstruktiven Hinweise unserer Gäste sind uns sehr wichtig, um unsere Produkt- und Servicequalität ständig zu verbessern. Ich werde es an die entsprechende Abteilung senden, um Ihre Klimaanlage zu überprüfen. Bitte sprechen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Reservierung darauf an. Können Sie mich gerne persönlich kontaktieren: diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu Herzliche Grüße aus Varadero - Cuba. Juan Marqués Geschäftsführer

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    diggerbarnes2 Dortmund. 05/21/2017 Familie

    “Absolut OK. für den Preis und super Lage !”

    Ich habe dort 3 Tage mit meinem Vater verbracht, Preislich lag es um die 65.- Euro/Nacht bei AI Verpflegung. Die angepriesenen 4 Sterne sind natürlich nicht nach internat. Standard. Der Hotelkomplex ist recht gross und schon etwas in Soviet Architektur gehalten. Zum Strand ist es nicht weit, am Strand ist auch eine Bar an der man AI Drinks trinken kann. Als wir den Flur mit den Zimmern betraten...nun ja, sah etwas aus wie in US Horrorfilmen...schon alles etwas angegammelt. Das Zimmer war gross, hatte ein Flat TV, Klima war zentral installiert und schlecht zu regeln. Balkon war schön und riesig. Pool absolut Ok. Umgebung vom Pool, etwas trostlos... Essen: Sehr sehr nette Bedienungen, man hat zumindest den Eindruck, dass die Bedienungen dies gerne machen. Das Essen war jetzt nicht first Class, aber absolut geniessbar und für jeden etwas dabei. Wenn man bedenkt, was in den Supermärkten angeboten wird und was die Einheimischen essen...wir sind in Kuba ! Getränke an den Bars waren einwandfrei und die Bedienung nett. Im Mai waren recht wenig Gäste im Hotel, meist Kanadier, von deutschen wird das Hotel kaum gebucht...bei einem anderem Hotel am Ende unserer Reise war dies anders. Schnappsleichen habe ich keine gesehen und die bemängelten "Pötte" der Kanadier verringern etwas den Plastikbechermüll. Auch wenn das Hotel im Mail kaum gefüllt war, so waren die Animationen/Shows absolut super...die Pool Tanzshow war genial !
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    Patriziatripadviser Fortaleza. 01/09/2017 Alleinreisende

    “Schrecklich”

    Dieses Hotel bietet nur eine gute Lage sonst nichts! Das Personal ist sehr unfreundlich, sie sind nur 3 minuten freundlich wenn du ihnen trinkgeld gibst! Das essen ist gar nicht abwechslungsreich am Buffet, und vor allem schmeckt es nicht! Mir ging es 5 Tage von meinen 15 Tagen Urlaub schlecht vom Essen und vom Wasser was dort angeboten wird, so dass ich mich mehrmals am Tag übergeben musste! Vielen anderen Gästen ging es ähnlich! Das Hotel ist sehr ungepflegt und deswegen mit den Jahren auch recht kaputt gegangen! Am Strand bieten sie viel zu wenige und nur kaputte Liegestühle an! Die guten Liegestühle sind am Strand hinter dem Haus versteckt! Die Toiletten in der Lobby und auch am Strand werden nicht regelmässig geputzt (die Putzfrauen sind immer sehr beschäftigt auf ihren Handys zu spielen anstatt zu putzen) Es sind sehr viele junge Kanadier in diesem Hotel die sich alle Tage besauffen und viel Lärm verursachen! Ich empfehle diese Hotel keinem weiter! Wenn nach varadero geht, dann nur in 5 sterne hotels!
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    offthepath2016 Berlin, Deutschland. 12/05/2016 Paare

    “Never again”

    Nach einem Monat Rundreise durch Kuba mit casa particulares wollten wir uns etwas gutes gönnen und waren hier fehl am Platz. Dreckig, unfreundliches personal, kaputte Dinge wo man hinschaut, ein Hotelkomplex aus den tiefen russischen Zeiten und nichts hat sich geändert. Aber was uns am meisten geärgert hat, war das Personal welches uns das Gefühl gab verarscht zu werden. Auf Anfrage ab wann es denn wieder warmes Wasser gibt, kam nur ein Schulternzucken ( es war Regenzeit und ca 20 Grad seit ein paar Tagen). Auf Anfrage ob jemand uns den Fön reparieren kann, sagte die Rezeption, wir schicken jemanden - niemand kam. Nach mehrmaligen nachfragen, kam nur noch ein böser Blick und nix passierte. Das Hotel Management bat uns ein Gutschein an für den wir im hoteleigenem (!) Restaurant essen können, welches sowieso inkl. Ist :D Der Strand war schön. Wir wollten nur noch schnell weg von dort. Nie wieder.
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    Mathias B 11/27/2016 Reisen mit Freunden

    “Gutes Hotel mit extrem vielen Kanadier ”

    Hotel ist sehr weitläufig und wird von sehr vielen Kanadiern besucht die sich zum Teil den ganzen Tag betrinken. Deshalb ist auch die poolbar auch in der nebensaison den ganzen Tag besetzt. Trinken gibt es fast ausschließlich aus Plastikbecher. Es gibt 3 Restaurant (kubanisch,italienisch , und Bürger) Vorbestellung erforderlich Ansonsten ist das essen ausreichend und abwechslungsreich

    BEWERTUNG

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    • februar 27 2018
    • Paare

    DorisB1699

    “Preis-Leistungs-Verhältnis passt”


    Vor unserer Ankunft haben wir uns von diesem Hotel gar nichts erwartet. Wir machten uns darauf gefasst, dass es einiges zu bemängeln geben wird, denn bei diesem Preis trotz All-inclusive-Verpflegung darf man sich wohl nicht wundern. Dementsprechend waren wir durchwegs positiv überrascht. Das Personal war freundlich, das Zimmer für den Preis wirklich ok und sauber und auch das Essen war nicht schlecht (nicht sehr vielfältig, aber das war zu verkraften, denn wir waren auch nur 3 Tage dort). Die Pools waren nett und sauber, der Strand sowieso traumhaft und in der Lobby war immer was los. Auch dass uns ein Badetuch gestohlen wurde war kein Problem - es wurde uns sofort ersetzt. Einziger wirklicher Mangel: aus der Klimaanlage im Zimmer tropfte Wasser raus.


    BarceloSmAb, Director General von Allegro Palma Real, hat diese Bewertung kommentiert
    Lieber Doris B, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Das Feedback und die konstruktiven Hinweise unserer Gäste sind uns sehr wichtig, um unsere Produkt- und Servicequalität ständig zu verbessern. Ich werde es an die entsprechende Abteilung senden, um Ihre Klimaanlage zu überprüfen. Bitte sprechen Sie uns gerne bei Ihrer nächsten Reservierung darauf an. Können Sie mich gerne persönlich kontaktieren: diralojamiento@resortsolymar.gca.tur.cu Herzliche Grüße aus Varadero - Cuba. Juan Marqués Geschäftsführer

    BEWERTUNG

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    • mai 21 2017
    • Dortmund
    • Familie

    diggerbarnes2

    “Absolut OK. für den Preis und super Lage !”


    Ich habe dort 3 Tage mit meinem Vater verbracht, Preislich lag es um die 65.- Euro/Nacht bei AI Verpflegung. Die angepriesenen 4 Sterne sind natürlich nicht nach internat. Standard. Der Hotelkomplex ist recht gross und schon etwas in Soviet Architektur gehalten. Zum Strand ist es nicht weit, am Strand ist auch eine Bar an der man AI Drinks trinken kann. Als wir den Flur mit den Zimmern betraten...nun ja, sah etwas aus wie in US Horrorfilmen...schon alles etwas angegammelt. Das Zimmer war gross, hatte ein Flat TV, Klima war zentral installiert und schlecht zu regeln. Balkon war schön und riesig. Pool absolut Ok. Umgebung vom Pool, etwas trostlos... Essen: Sehr sehr nette Bedienungen, man hat zumindest den Eindruck, dass die Bedienungen dies gerne machen. Das Essen war jetzt nicht first Class, aber absolut geniessbar und für jeden etwas dabei. Wenn man bedenkt, was in den Supermärkten angeboten wird und was die Einheimischen essen...wir sind in Kuba ! Getränke an den Bars waren einwandfrei und die Bedienung nett. Im Mai waren recht wenig Gäste im Hotel, meist Kanadier, von deutschen wird das Hotel kaum gebucht...bei einem anderem Hotel am Ende unserer Reise war dies anders. Schnappsleichen habe ich keine gesehen und die bemängelten "Pötte" der Kanadier verringern etwas den Plastikbechermüll. Auch wenn das Hotel im Mail kaum gefüllt war, so waren die Animationen/Shows absolut super...die Pool Tanzshow war genial !


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 9 2017
    • Fortaleza
    • Alleinreisende

    Patriziatripadviser

    “Schrecklich”


    Dieses Hotel bietet nur eine gute Lage sonst nichts! Das Personal ist sehr unfreundlich, sie sind nur 3 minuten freundlich wenn du ihnen trinkgeld gibst! Das essen ist gar nicht abwechslungsreich am Buffet, und vor allem schmeckt es nicht! Mir ging es 5 Tage von meinen 15 Tagen Urlaub schlecht vom Essen und vom Wasser was dort angeboten wird, so dass ich mich mehrmals am Tag übergeben musste! Vielen anderen Gästen ging es ähnlich! Das Hotel ist sehr ungepflegt und deswegen mit den Jahren auch recht kaputt gegangen! Am Strand bieten sie viel zu wenige und nur kaputte Liegestühle an! Die guten Liegestühle sind am Strand hinter dem Haus versteckt! Die Toiletten in der Lobby und auch am Strand werden nicht regelmässig geputzt (die Putzfrauen sind immer sehr beschäftigt auf ihren Handys zu spielen anstatt zu putzen) Es sind sehr viele junge Kanadier in diesem Hotel die sich alle Tage besauffen und viel Lärm verursachen! Ich empfehle diese Hotel keinem weiter! Wenn nach varadero geht, dann nur in 5 sterne hotels!


    BEWERTUNG

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    • dezember 5 2016
    • Berlin, Deutschland
    • Paare

    offthepath2016

    “Never again”


    Nach einem Monat Rundreise durch Kuba mit casa particulares wollten wir uns etwas gutes gönnen und waren hier fehl am Platz. Dreckig, unfreundliches personal, kaputte Dinge wo man hinschaut, ein Hotelkomplex aus den tiefen russischen Zeiten und nichts hat sich geändert. Aber was uns am meisten geärgert hat, war das Personal welches uns das Gefühl gab verarscht zu werden. Auf Anfrage ab wann es denn wieder warmes Wasser gibt, kam nur ein Schulternzucken ( es war Regenzeit und ca 20 Grad seit ein paar Tagen). Auf Anfrage ob jemand uns den Fön reparieren kann, sagte die Rezeption, wir schicken jemanden - niemand kam. Nach mehrmaligen nachfragen, kam nur noch ein böser Blick und nix passierte. Das Hotel Management bat uns ein Gutschein an für den wir im hoteleigenem (!) Restaurant essen können, welches sowieso inkl. Ist :D Der Strand war schön. Wir wollten nur noch schnell weg von dort. Nie wieder.


    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 27 2016
    • Reisen mit Freunden

    Mathias B

    “Gutes Hotel mit extrem vielen Kanadier ”


    Hotel ist sehr weitläufig und wird von sehr vielen Kanadiern besucht die sich zum Teil den ganzen Tag betrinken. Deshalb ist auch die poolbar auch in der nebensaison den ganzen Tag besetzt. Trinken gibt es fast ausschließlich aus Plastikbecher. Es gibt 3 Restaurant (kubanisch,italienisch , und Bürger) Vorbestellung erforderlich Ansonsten ist das essen ausreichend und abwechslungsreich


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    Der Preisnachlass wird nicht auf Preise von Extras, Extra-Serviceleistungen und Preise für die letzten verfügbaren Zimmer angewandt. Pro Buchung kann nur ein Rabattcode genutzt werden und dieser ist nur zum Zeitpunkt der Buchung gültig.** 

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    *Barceló behält sich das Recht vor über die Anwendung der veröffentlichten Preisnachlässe zu entscheiden. 

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