Schwimmbecken des Barceló Hotels Bávaro Beach

Barceló Bávaro Beach - Adults only

Texto: 36802 Resort nur für Erwachsene, erst kürzlich renoviert, für einen exklusiven Aufenthalt in Playa Bávaro. Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana
+1 809 686 5797 +1 809 686 5680
Barceló Bávaro Beach - Adults only Texto: 36802 4.5 out of 5 based on 6687 ratings. 6687 user reviews.
Barceló Bávaro Beach - Adults only reviewed by mido1608 on . Lage top - Hotel flop Schon die Ankunft im Hotel war Katastrophe. Wir hatten "Sun Deck" gebucht und bekamen dann ein Zimmer ganz hinten, wo die Liegestühle im Dreck stehen anstatt im Rasen. Nach sofortiger Reklamation und ... Rating: 3
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Barceló Bávaro Beach - Adults only

Carretera Bávaro Km. 1, Playa Bávaro 23301 Punta Cana. La Altagracia. República Dominicana  


Sehenswürdigkeiten

17,8 km Internationaler Flughafen Punta Cana

10,2 Playa Bávaro

Golfplatz The Lakes (von P.B. Dye)

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Barceló Bávaro Beach - Adults only

4.5/5 Round Indicators
| 6730 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

61% Complete

4132

Sehr gut

26% Complete

1754

Normal

8% Complete

549

Schlecht

2% Complete

183

Sehr schlecht

1% Complete

113

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    mido1608 Kanton Bern, Schweiz. 01/27/2017 Reisen mit Freunden

    “Lage top - Hotel flop”

    Schon die Ankunft im Hotel war Katastrophe. Wir hatten "Sun Deck" gebucht und bekamen dann ein Zimmer ganz hinten, wo die Liegestühle im Dreck stehen anstatt im Rasen. Nach sofortiger Reklamation und längerem Zögern der Rezeption wurde uns ein Zimmer im ersten Stock angeboten, was wir auch nicht akzeptieren konnten, zumal wir extra "Sun Deck" buchten und mehr bezahlt haben. Nach ca. 1 Stunde haben wir dann doch noch ein Zimmer bekommen, welches akzeptabel war. Manchmal muss man sich einfach wehren, um das zu bekommen was einem zusteht. Die Zimmer sind jedoch sehr veraltet und alles rostet und bröckelt ab. Definitiv keine 5 Sterne verdient. Als wir nach der ersten Nacht am ganzen Körper Flecken bekamen haben wir auch nur noch mit langen Kleidern geschlafen. Hallo Bettwanzen... Das Putzpersonal war total unfreundlich. Auch 5 Dollar Trinkgeld nütze überhaupt nichts. Die Minibar wurde auch nur aufgefüllt, wenn sie gerade Lust dazu hatten. Ebenfalls war die Poolbar eine totale Enttäuschung. Auch hier merkte man, dass das Personal absolut keinen Bock hat. Nur an der Lobby-Bar und im den Restaurants waren alle immer sehr freundlich und zuvorkommend. Für am Abend können wir die A la Carte Restaurants sehr empfehlen. Das Essen ist aber überall im Hotel sehr gut und abwechslungsreich. Das Highlight war jedoch der Strand. Einfach nur traumhaft. Wir kommen auf alle Fälle wieder nach Punta Cana. Jedoch nicht mehr in dieses Hotel...

    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter mido1608, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Check-in-Service zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Zeit, die Sie bei Ihrer Ankunft in Kauf nehmen mussten um Ihnen ein Zimmer zuzuteilen, dass Ihnen angenehm war. Wir werden alles daran setzten, um diesen Aspekt unseres Services zu verbessern und bitten Sie und Ihre Lieben um Entschuldigung für jede Unannehmlichkeit. Leider sind wir aufgrund der hier vorhandenen Daten nicht in der Lage, Ihre Zimmernummer zu identifizieren, um jedem einzelenen von Ihnen genannten Punkten nachzugehen. Auch ist uns nicht bekannt, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Flecken an Ihren Körpern entdeckt haben. Bitte melden Sie sich doch direkt im Hotel, damit diesen Dingen nachgegangen werden kann. Glücklicherweise sind uns keinerelei Situationen mit Insekten in unseren Zimmern bekannt. Es tut uns ebenfalls sehr leid, dass Sie einen Teil unseres Personals als nicht freundlich empfunden haben und möchten uns hierfür entschuldigen. Bedanken möchten wir uns ebenfalls bei Ihnen, dass Sie unsere hervorragenden kulinarischen Optionen und unseren wunderschönen Strandabschnitt hervorheben. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft ein weiteres Mal in unserem Hause zu begrüssen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem exzellenten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

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    Puschl2 01/20/2017 Reisen mit Freunden

    “Tolles Resort”

    Wir sind schon zum 9. Mal in diesem Hotel! Das Service und das Essen sind sehr gut. Die Anlage ist sehr gepflegt! Man hat viele Möglichkeiten für Unternehmungen ! Auf Kundenwünsche wir stets eingegangen! Wir können dieses Hotel sehr empfehlen!!

    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Puschl2, In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Bávaro Beach zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft in Punta Cana gewählt zu haben. Es ist uns stets eine Freude, unsere treuesten Gäste Jahr für Jahr erneut willkommen heißen zu dürfen. Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder aufs Neue von unserem exzellenten Service und unseren gepflegten Einrichtungen überzeugen können. Wir hoffen, Sie noch lange in unserem Hause zu begrüssen und die Gelegenheit zu haben, für Ihr Wohl sorgen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

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    Radsport Strobl B 01/18/2017 Paare

    “Wunderschöner Urlaub mit nur ganz kleinen Mängeln”

    Ein sehr schöner Urlaub. Wir hatten sehr viel Glück mit dem Wetter, deshalb konnte man über ein paar winzige Kleinigkeiten hinwegsehen. Ein ganz besonderer Dank gilt unserem Kellner Jose Brito vom La Brisa Restaurant. Er hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Das gesamte Personal war überaus freundlich und aufmerksam. Besser geht's nicht. Vielen lieben Dank auch an Maria vom Steak-House. Sie ist die Chefin von der Terrasse. Eine ganz besonders nette Kellnerin. Ein kleines Manko ist die Weinausgabe. Es gibt zwei verschiedene Weinsorten im All inklusiv. Ein sehr sehr schlechter Wein (sowohl der weiße, wie auch der rote), der für die "normalen" Gäste aus Glaskaraffen ausgeschenkt wird und dann gibt es einen etwas besseren, der aus Flaschen ausgeschenkt wird für die Premium-Gäste. Es war ein richtiger Kampf mit den Kellnern, darum zu bitten, dass man auch als normaler Gast einen etwas besseren Wein erhält. Für die doch sehr hohen Hotelzimmer-Preise in einer 4-Sterne Anlage könnte man einen qualitativ besseren Wein erwarten. Ansonsten wären wir rundum zufrieden.

    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Strobel, Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank für Ihr Vertrauen zu Barceló Hotels & Resorts für Ihren Urlaub ausdrücken und dafür, vor Kurzem unser Hotel Barceló Bávaro Beach gewählt zu haben. Es ist wirklich befriedigend zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Es bemüht sich täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre Anmerkung unseren Tischwein und Wein für Premium Level Gäste betreffend. Ihr Kommentar wurde an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet und wird dort geprüft. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil Generaldirektorin

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    backlake Ramsau, Deutschland. 01/10/2017 Paare

    “Sehr gemischt - Essen und Strand Top”

    Wir hatten Adults Only gebucht und sind aber spät in der Nacht beim (unfreundlich/undurchsichtigen) Einchecken doch im Nebenhotel gelandet. Was aber egal ist, als Hotelgast kann man den gesamten, riesigen Komplex ohnehin benutzen. Es gibt viele Restaurants, die sehr unterschiedlich und sicher auch Geschmacksache sind. Überall Essen im Überfluss, viel Gemüse und Obst, viele frisch zubereitete Speisen auch bei den (riesengroßen) Büfetts. Wir liebten das Fischrestaurant, für das man allerdings eine Reservierung brauchte. Etwas problematisch ist der Wein, der eigentlich nur selten wirklich trinkbar war. Toll dagegen die Bars mit einem großen Angebot an Cocktails etc. Der Strand ist auch super, man kann stundenlang spazieren gehen (wenn die Sonne nicht brennt). Liegen gab es Ende November auch immer, selbst wenn natürlich die üblichen Besetzer schon am frühen Morgen aktiv waren. Das Wasser ist nicht wirklich karibisch, nicht so klar wie auf anderen Inseln und es ist den ganzen Tag ziemlich laut, weil irgendwelche Reggae-Dampfer immerzu auf und ab fahren. Der Service... Zwei Tage haben wir um Slipper gekämpft, obwohl wir den Premium-Club gebucht hatten (ist gut für Restaurantreservierungen und ein Glas Prosecco, was es sonst nicht gibt). Die Sauberkeit ist mäßig bis schlampig. Wir hatten ein eigentlich gutes Bad mit getrennter Dusche/WC/2 Waschbecken, aber die Armaturen waren schon mächtig abgenutzt. Bei regulären Raten stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.

    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrte backlake, Wir möchten Ihnen danken, unser Hotel Barceló Bávaro Beach für Ihren Urlaub gewählt und Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geteilt zu haben. Es ist durchaus belohnend zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihre Urlaubswünsche und Erfordernisse zu erfüllen. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass Gäste des Hotels Beach den gesamten Komplex nutzen können. Gäste des Hotels Palace hingegen können dies nur tun, wenn Premium Level gebucht wurde. Es ist gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben, immer darauf bedacht, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten, und wir freuen uns zu wissen, dass wir auch Ihren erobert haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung Ihres Zimmers, da wir bei Barceló bestrebt sind auf diesem Gebiet absolut vertrauenswürdig zu sein und uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil Generaldirektorin

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    Wolfgang H Zürich, Schweiz. 12/27/2016 Reisen mit Freunden

    “Im Moment und seit 2 Wochen ist das Meer dort alles anders als Karibik nämlich hässlich braun”

    Alässige chtung, so schön das Hotel prinzipiell ist, das Meer ist Moment die letzten beiden Wochen eine Katastrophe, hässlich braunes Wasser statt türkisblau, wie man sich das von Punta Cana erwartet. Vor allem der für das Schwimmen im Meer zulässige Bereich ca.100 m vom schönen Sandstrand, ist zur Zeit hässlich braun gefärbtes Wasser wie die Ostsee. Der Grund gemäss Hotelmanagement liegt zwar an den heftigen Regenfällen der letzten Woche, welche die dahinter liegende Lagune überlaufen lies, vermisst einem aber gehörig das Karibikfeeling von türkisblauem Meer. Der Beach beim Palladium Resort ein paar Kilometer nordwerts ist da viel viel schöner.

    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Herr Wolfgang, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit weiteren Reisenden zu teilen. Wie wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch mitgeteilt hatten handelt es sich um ein ungewöhnliches Naturereignis, auf dass das Hotel leider keinen Einfluss hat. Die Wasserqualität an unserem Strand wird ständig kontrolliert, um unseren Gästen ein unbedenkliches Schwimmen zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen dürfen und Sie ein zukünftigen Urlaub - wie von Ihnen angekündigt - in unserer Anlage geniessen werden. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 27 2017
    • Kanton Bern, Schweiz
    • Reisen mit Freunden

    mido1608

    “Lage top - Hotel flop”


    Schon die Ankunft im Hotel war Katastrophe. Wir hatten "Sun Deck" gebucht und bekamen dann ein Zimmer ganz hinten, wo die Liegestühle im Dreck stehen anstatt im Rasen. Nach sofortiger Reklamation und längerem Zögern der Rezeption wurde uns ein Zimmer im ersten Stock angeboten, was wir auch nicht akzeptieren konnten, zumal wir extra "Sun Deck" buchten und mehr bezahlt haben. Nach ca. 1 Stunde haben wir dann doch noch ein Zimmer bekommen, welches akzeptabel war. Manchmal muss man sich einfach wehren, um das zu bekommen was einem zusteht. Die Zimmer sind jedoch sehr veraltet und alles rostet und bröckelt ab. Definitiv keine 5 Sterne verdient. Als wir nach der ersten Nacht am ganzen Körper Flecken bekamen haben wir auch nur noch mit langen Kleidern geschlafen. Hallo Bettwanzen... Das Putzpersonal war total unfreundlich. Auch 5 Dollar Trinkgeld nütze überhaupt nichts. Die Minibar wurde auch nur aufgefüllt, wenn sie gerade Lust dazu hatten. Ebenfalls war die Poolbar eine totale Enttäuschung. Auch hier merkte man, dass das Personal absolut keinen Bock hat. Nur an der Lobby-Bar und im den Restaurants waren alle immer sehr freundlich und zuvorkommend. Für am Abend können wir die A la Carte Restaurants sehr empfehlen. Das Essen ist aber überall im Hotel sehr gut und abwechslungsreich. Das Highlight war jedoch der Strand. Einfach nur traumhaft. Wir kommen auf alle Fälle wieder nach Punta Cana. Jedoch nicht mehr in dieses Hotel...


    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter mido1608, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Check-in-Service zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die ungewöhnlich lange Zeit, die Sie bei Ihrer Ankunft in Kauf nehmen mussten um Ihnen ein Zimmer zuzuteilen, dass Ihnen angenehm war. Wir werden alles daran setzten, um diesen Aspekt unseres Services zu verbessern und bitten Sie und Ihre Lieben um Entschuldigung für jede Unannehmlichkeit. Leider sind wir aufgrund der hier vorhandenen Daten nicht in der Lage, Ihre Zimmernummer zu identifizieren, um jedem einzelenen von Ihnen genannten Punkten nachzugehen. Auch ist uns nicht bekannt, dass Sie während Ihres Aufenthaltes Flecken an Ihren Körpern entdeckt haben. Bitte melden Sie sich doch direkt im Hotel, damit diesen Dingen nachgegangen werden kann. Glücklicherweise sind uns keinerelei Situationen mit Insekten in unseren Zimmern bekannt. Es tut uns ebenfalls sehr leid, dass Sie einen Teil unseres Personals als nicht freundlich empfunden haben und möchten uns hierfür entschuldigen. Bedanken möchten wir uns ebenfalls bei Ihnen, dass Sie unsere hervorragenden kulinarischen Optionen und unseren wunderschönen Strandabschnitt hervorheben. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft ein weiteres Mal in unserem Hause zu begrüssen und die Möglichkeit zu haben, Sie von unserem exzellenten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 20 2017
    • Reisen mit Freunden

    Puschl2

    “Tolles Resort”


    Wir sind schon zum 9. Mal in diesem Hotel! Das Service und das Essen sind sehr gut. Die Anlage ist sehr gepflegt! Man hat viele Möglichkeiten für Unternehmungen ! Auf Kundenwünsche wir stets eingegangen! Wir können dieses Hotel sehr empfehlen!!


    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Puschl2, In erster Linie möchten wir Ihnen danken, unser Hotel Barceló Bávaro Beach zu Ihrer bevorzugten Urlaubsunterkunft in Punta Cana gewählt zu haben. Es ist uns stets eine Freude, unsere treuesten Gäste Jahr für Jahr erneut willkommen heißen zu dürfen. Es freut uns sehr, dass wir Sie immer wieder aufs Neue von unserem exzellenten Service und unseren gepflegten Einrichtungen überzeugen können. Wir hoffen, Sie noch lange in unserem Hause zu begrüssen und die Gelegenheit zu haben, für Ihr Wohl sorgen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 18 2017
    • Paare

    Radsport Strobl B

    “Wunderschöner Urlaub mit nur ganz kleinen Mängeln”


    Ein sehr schöner Urlaub. Wir hatten sehr viel Glück mit dem Wetter, deshalb konnte man über ein paar winzige Kleinigkeiten hinwegsehen. Ein ganz besonderer Dank gilt unserem Kellner Jose Brito vom La Brisa Restaurant. Er hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Das gesamte Personal war überaus freundlich und aufmerksam. Besser geht's nicht. Vielen lieben Dank auch an Maria vom Steak-House. Sie ist die Chefin von der Terrasse. Eine ganz besonders nette Kellnerin. Ein kleines Manko ist die Weinausgabe. Es gibt zwei verschiedene Weinsorten im All inklusiv. Ein sehr sehr schlechter Wein (sowohl der weiße, wie auch der rote), der für die "normalen" Gäste aus Glaskaraffen ausgeschenkt wird und dann gibt es einen etwas besseren, der aus Flaschen ausgeschenkt wird für die Premium-Gäste. Es war ein richtiger Kampf mit den Kellnern, darum zu bitten, dass man auch als normaler Gast einen etwas besseren Wein erhält. Für die doch sehr hohen Hotelzimmer-Preise in einer 4-Sterne Anlage könnte man einen qualitativ besseren Wein erwarten. Ansonsten wären wir rundum zufrieden.


    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Strobel, Wir möchten Ihnen unseren aufrichtigen Dank für Ihr Vertrauen zu Barceló Hotels & Resorts für Ihren Urlaub ausdrücken und dafür, vor Kurzem unser Hotel Barceló Bávaro Beach gewählt zu haben. Es ist wirklich befriedigend zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Es bemüht sich täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre Anmerkung unseren Tischwein und Wein für Premium Level Gäste betreffend. Ihr Kommentar wurde an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet und wird dort geprüft. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil Generaldirektorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • januar 10 2017
    • Ramsau, Deutschland
    • Paare

    backlake

    “Sehr gemischt - Essen und Strand Top”


    Wir hatten Adults Only gebucht und sind aber spät in der Nacht beim (unfreundlich/undurchsichtigen) Einchecken doch im Nebenhotel gelandet. Was aber egal ist, als Hotelgast kann man den gesamten, riesigen Komplex ohnehin benutzen. Es gibt viele Restaurants, die sehr unterschiedlich und sicher auch Geschmacksache sind. Überall Essen im Überfluss, viel Gemüse und Obst, viele frisch zubereitete Speisen auch bei den (riesengroßen) Büfetts. Wir liebten das Fischrestaurant, für das man allerdings eine Reservierung brauchte. Etwas problematisch ist der Wein, der eigentlich nur selten wirklich trinkbar war. Toll dagegen die Bars mit einem großen Angebot an Cocktails etc. Der Strand ist auch super, man kann stundenlang spazieren gehen (wenn die Sonne nicht brennt). Liegen gab es Ende November auch immer, selbst wenn natürlich die üblichen Besetzer schon am frühen Morgen aktiv waren. Das Wasser ist nicht wirklich karibisch, nicht so klar wie auf anderen Inseln und es ist den ganzen Tag ziemlich laut, weil irgendwelche Reggae-Dampfer immerzu auf und ab fahren. Der Service... Zwei Tage haben wir um Slipper gekämpft, obwohl wir den Premium-Club gebucht hatten (ist gut für Restaurantreservierungen und ein Glas Prosecco, was es sonst nicht gibt). Die Sauberkeit ist mäßig bis schlampig. Wir hatten ein eigentlich gutes Bad mit getrennter Dusche/WC/2 Waschbecken, aber die Armaturen waren schon mächtig abgenutzt. Bei regulären Raten stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.


    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrte backlake, Wir möchten Ihnen danken, unser Hotel Barceló Bávaro Beach für Ihren Urlaub gewählt und Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geteilt zu haben. Es ist durchaus belohnend zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihre Urlaubswünsche und Erfordernisse zu erfüllen. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass Gäste des Hotels Beach den gesamten Komplex nutzen können. Gäste des Hotels Palace hingegen können dies nur tun, wenn Premium Level gebucht wurde. Es ist gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben, immer darauf bedacht, ein breit gefächertes Angebot typischer Köstlichkeiten zum Genuss aller Gaumen zuzubereiten, und wir freuen uns zu wissen, dass wir auch Ihren erobert haben. Wir bedauern aufrichtig Ihre Unzufriedenheit mit der Reinigung Ihres Zimmers, da wir bei Barceló bestrebt sind auf diesem Gebiet absolut vertrauenswürdig zu sein und uns bewusst ist, dass Hygiene und Sauberkeit vorrangige Aspekte für das hundertprozentige Wohlbefinden unserer Gäste in unserem Haus sind. Daher bitten wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit alle Servicemängel sofort an der Rezeption zu melden. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und jede Situation, die nicht unseren Standards entspricht, berichtigen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil Generaldirektorin

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • dezember 27 2016
    • Zürich, Schweiz
    • Reisen mit Freunden

    Wolfgang H

    “Im Moment und seit 2 Wochen ist das Meer dort alles anders als Karibik nämlich hässlich braun”


    Alässige chtung, so schön das Hotel prinzipiell ist, das Meer ist Moment die letzten beiden Wochen eine Katastrophe, hässlich braunes Wasser statt türkisblau, wie man sich das von Punta Cana erwartet. Vor allem der für das Schwimmen im Meer zulässige Bereich ca.100 m vom schönen Sandstrand, ist zur Zeit hässlich braun gefärbtes Wasser wie die Ostsee. Der Grund gemäss Hotelmanagement liegt zwar an den heftigen Regenfällen der letzten Woche, welche die dahinter liegende Lagune überlaufen lies, vermisst einem aber gehörig das Karibikfeeling von türkisblauem Meer. Der Beach beim Palladium Resort ein paar Kilometer nordwerts ist da viel viel schöner.


    Director Sandy P, Manager von Barcelo Bavaro Beach - Adults Only, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Herr Wolfgang, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit weiteren Reisenden zu teilen. Wie wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch mitgeteilt hatten handelt es sich um ein ungewöhnliches Naturereignis, auf dass das Hotel leider keinen Einfluss hat. Die Wasserqualität an unserem Strand wird ständig kontrolliert, um unseren Gästen ein unbedenkliches Schwimmen zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen dürfen und Sie ein zukünftigen Urlaub - wie von Ihnen angekündigt - in unserer Anlage geniessen werden. Mit freundlichen Grüssen Sandy Pfeil General Direktorin

    Strand des Barceló Hotels Bávaro Beach

    Luxus nur für Erwachsene direkt an einem der schönsten Strände der Welt

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