Pool des Hotels Occidental Cozumel

Occidental Cozumel

Texto: 103575 Luxuriöses Resort an einem paradiesischen Strand auf Cozumel, ideal für Tauchliebhaber. Carretera Costera Sur Km 16.6 | 77600 San Francisco | Palancar | México
+ 52 987 872 97 30 + 52 987 872 97 39
Occidental Cozumel Texto: 103575 4 out of 5 based on 4789 ratings. 4789 user reviews.
Occidental Cozumel reviewed by Lachssaft on . Zimmer schön, Essen fade Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Toll sind die vielen verschiedenen Tiere, die man immer mal wieder sieht. Die Zimmer und die Bäder sind großzügig. Leider kam das Warmwasser nur pulsatil und ... Rating: 3
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Occidental Cozumel

Carretera Costera Sur Km 16.6   77600 San Francisco   Palancar   México  


Attraktionen

19,8 km Internationaler Flughafen Cozumel

300 m Strand

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Occidental Cozumel

4.0/5 Round Indicators
| 4816 Kritiken

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

37% Complete

1825

Sehr gut

32% Complete

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Normal

15% Complete

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    Lachssaft Gernsbach, Deutschland. 09/13/2016 Familie

    “Zimmer schön, Essen fade”

    Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Toll sind die vielen verschiedenen Tiere, die man immer mal wieder sieht. Die Zimmer und die Bäder sind großzügig. Leider kam das Warmwasser nur pulsatil und die Toilettenspülung konnte auch nach mehreren Versuchen der Reparatur nicht suffizient bedient werden. Die Klimaanlagen funktionierten gut, waren aber laut. Safe und Minibar waren vorhanden, auch ein Bügeleisen. Das Housekeeping reinigte aber eher nur oberflächlich, der Telefonhörer fühlte sich klebrig an. Der Pool lag direkt am Meer, leider unbeschattet. Auch am Strand war leider zuwenig Schatten oder Sonnenschirme vorhanden. Plus: Während des Tages war ein Lifeguard vorhanden, der den Schwimmerbereich im Meer im Auge hatte. Poolhandtücher waren genügend vorhanden. Das Essen: Frühstück mit Blick auf das Meer war ordentlich, leider fehlte eine Abdeckung über das Obst, sodass sich viele Fruchtfliegen über Ananas, Mango und Melone hermachten. Gut war die Omelettstation. Der Kaffee war auch ganz ordentlich und man konnte auch Spezialwünsche wie Cappucino mit doppelten Espresso äußern. Mittagessen war immer ähnlich: Buffet mit guter Auswahl an Salat, aber mit der Zeit erschöpfte sich die Auswahl deutlich und richtig inspiriert oder mit Liebe war es nicht gekocht. Das Abendessen, entweder in Buffetform oder a la carte in entweder mexikanischem oder mediterranem Restaurant war unterdurchschnittlich, es schmeckte alles ein wenig fade und lieblos gekocht. Und über allem hängt der Hauch des all inclusive. Der Service ist überwiegend freundlich und manche sogar motiviert, Wunder sollte man aber keine erwarten. Wir wählten dieses Hotel obwohl wir sonst keinen all inclusive-Urlaub machen wegen der Nähe zum Nationalpark, da wir dort tauchen ware. Von daher hat sich die Lage bewährt, das Hotel würde ich aber nicht nochmal auswählen.

    Ivan C, Guest Experience M von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
     HI Lachssaft Thanks for your review. We're glad you enjoyed your stay with us at the Occidental Grand Cozumel. We sincerely hope to be able to host you again in the near future for yet another pleasant stay, we're glad to know you enjoy the service and friendliness of our staff, we'll let them all know you kindly mentioned them in your review. Regards Ivan C Guest Experience Manager OGC

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    Thomas W Zhongshan, China. 08/17/2016 Paare

    “Meine bisher schlechteste Bewertung,- nie wieder Barcelo”

    So geärgert haben wir uns nie zuvor! Das Positive vorab: Die Anlage ist wunderschön! Mitten im Regenwald, nette Gästehäuser im mediterranen Stil, Kleine, nette Accessoires überall, schöner Strand, schöne Pools, gute Bar. Die Zimmer waren zwar groß, aber technisch katastrophal: Braun-Gelb verfärbte Klobrille, nicht ablaufendes Wasser in der Dusche, nicht regulierbare Wassertemperatur in der Dusche ,- von eiskalt bis heiß alle 5 sec wechselnd. Das Essen im Standard-Restaurant ist grade mal so akzeptabel, eben Massenabfütterung am Buffet; nach 3 Tagen nur noch widerwillig zu genießen. Dazu ein Lärmpegel, der einen sich nur schreiend verständigen läßt. 2 "Spezialitäten-Restaurants" gibt es auch und die sind wirklich gut. Komischerweise kaum besucht. In diesen beiden Restaurants ist gut ausgebildetes Personal und angenehme Ruhe. Angeblich muss man bis 4 Uhr für diese Restaurants an der Rezeption reservieren,- wir kamen jedesmal ohne dieses rein. Die Weinkarte ist ebenfalls akzeptabel, umfangreich, teils mit Spitzenweinen. (Der kostenlose Hauswein ist ungenießbar) Alles könnte so schön sein, wäre da nicht die Verwaltung. Alle Rezeptionisten die wir in 7 Tagen kennenlernten waren unfähig und desinteressiert. Zwischen Privat-Telefonaten widmeten sie sich nur gelegentlich dem Gast, schnoddrig, ohne Höflichkeitsfloskeln, arrogant. Keines der Probleme, die wir und auch andere Gäste vorbrachten, konnten sie lösen. Erste Antwort immer: "Geht nicht" oder "Nicht Zuständig" oder "ich frage morgen nach" oder ähnliche Unverschämtheiten. Bei massivem Protest dann er Versuch, etwas zu tun, aber jeweils ohne Erfolg. Beim Check Out dann noch der Versuch, 100 Pesos Gebühr unter zu jubeln. Als dies nicht gelang, unterblieb der Gepäcktransport,- wir waren froh, ausziehen zu können. Ein Highlight der Unverschämtheit: Für W-Lan verlangte man 85 USD!!! Und das konnten die Herren nicht einmal einrichten, musste ich dann selbst machen. Vorsicht auch vor Hotelangestellten, die offiziell in der Lobby herumlungern und 20 US Discount auf alles versprechen. Man müsse nur eine Werbetour durchs Hotel mitmachen und sich den "Royal Club" unverbindlich anschauen. Wir sahen zunächst den Haken nicht und akzeptierten. Man leitete uns dann weiter an andere Hotelangestellte, die erstmal unsere Personalien aufnahmen (??), uns dann den Club zeigen wollten. Auf intensive Nachfrage rückten sie dann damit heraus, dass sie uns für 799 USD eine 25 Jahre währende Mitgliedschaft im Club- Betreiber ist wohl Barcelo, die Hotelkette, andrehen wollten. Weitere Details lasse ich weg; eine "Rentner-Heizdecken-Show" eben. Und das offiziell in einem 5 Sterne Hotel. Als dann auch noch Bauarbeiten am Pool einsetzten, verlangten wir von TUI den Umzug in ein anders Hotel. Tui hat uns dann auch zumindest finanziell etwas entschädigt.

    Ivan C, Guest Experience M von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
     HI Thomas W On behalf our hotel management, may we take this opportunity to reassure you that we always strive to maintain the very highest standards of quality and service, as a matter of fact, we would like to extend our apologies for any inconvenience you have experienced while in our care. Please rest assured that we have looked into all the details of your comments and discussed your valuable feedback and concerns with the management team in order to apply the corrective measures that will help us to improve our services. Regards Ivan Chan

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    Rene B Salzburg, Österreich. 11/03/2015 Paare

    “Hätte besser sein können ”

    Die Lage des Hotels ist schon sehr schön.Man muss jedoch bedenken dass es eher ein Pensionistenhotel ist und am Abend es eher langweilig ist. Um aufs Festland zu kommen (wo eindeutig mehr los ist) muss mann ca. 2Stunden Zeit einrechnen und zu zweit etwa 80 Usd übrig haben.(Taxi und Fähre) Das Essen in der Anlage würde ich als unterer durchschnitt bewerten. Die Zimmer sind durchschnittlich. Gegen Bettwanzen sollte man auch nichts haben!!!! Wäre auch nett gewesen wenn der große Zierbrunnen in Betrieb gewesen wäre. So war es nur ein großer dreckiger Platz. Ich werde nicht mehr auf Cozumel meinen Urlaub verbringen und schon har nicht in diesen Hotel

    Ivan C, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
     HI Rene B Im Namen unserer Hotel-Management , können wir diese Gelegenheit nutzen , um Ihnen zu versichern, dass wir uns immer bemühen uns, die höchsten Ansprüchen an Qualität und Service zu erhalten, wie in der Tat , möchten wir unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während im erlebt haben zu verlängern unsere Pflege . Bitte seien Sie versichert , dass wir in allen Details Ihre Kommentare betrachtet und diskutiert Ihr wertvolles Feedback und Anliegen mit dem Management-Team , um die Korrekturmaßnahmen , die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern gilt . GRÜSSE IVAN C

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    Kerstin W Bayern, Deutschland. 09/14/2015 Familie

    “Das ist keine 5 Sterne wert!”

    Wir waren im August 2015 für eine Woche im Hotel. Die Anlage ist wunderschön angelegt, liegt direkt im Naturschutzgebiet am Meer. Leider hat sie ihre besten Tage schon länger hinter sich- es wird zwar sauber geputzt, das Alter sieht man aber an vielen Stellen. Offensichtlich gibt es nur Alles-Inclusive-Gäste, das merkt man an der Motivation des Personals- die sind zwar nicht direkt unfreundlich, aber man hat immer das gefühl, etwas von oben herab behandelt zu werden, wenn man nicht wie die zahlreich vertretenen Amerikaner ständig mit Dollarnoten wedelt. Das Essen hat mit 5 Sternen defintiv nichts zu tun. Eine Diät fällt einem hier leicht :(( Die Bespassung am Strandpool nervt etwas, da man die auch direkt am Strand mitbekommt- sie scheint ebenfalls den Amerkanern gescchuldet zu sein, die diese rege annehmen. Die Tauchbasis kommt sehr unflexibel rüber, wenn man Tauchpakete aufstocken will o.ä. , und unbedingt günstig ist sie auch nicht- wir haben für zwei zusätzliche Tauchgnge 90 Dollar bezahlt! Die absolute Unverschämtheit ist das fehlende WLAN auf dem gesamten gelände, für eine Woche pro Gerät muss man für 80 Dollar einen Code erstehen- für ein 5-Sterne-Luxusesort geht so was garnicht! Auch die verkäufer, die einem selbst auf dem Gelände selber noch irgndwelche Touren andrehen wollten waren echt nervig. Alles in allem ein zwar schönes Hotell mit guter Lage, für uns wäre es aber maximal drei Sterne wert.

    Ivan C, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
     hi Kerstin W Vielen Dank für die Zeit nehmen, um Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir wünschen, dass sie eine bessere Erfahrung in unserem Hotel hatten und deshalb haben wir zur Kenntnis nehmen, um die Punkte, die nicht nach ihrem Geschmack waren zu verbessern. Jeden Tag sind wir bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis für unsere Kunden und es ist klar, dass wir dieses Mal unser Ziel nicht erreichen konnte. Wir würden uns freuen Sie uns eine Chance zu geben und Sie können sicher sein, wir werden versuchen, alles zu tun, um eine große Erfahrung in unserem Hotel, wo viele Gäste haben bereits die Möglichkeit, genießen Sie hatten sein. Mit freundlichen Grüßen Ivan C GEM

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    PeterZ55 Schweiz. 04/19/2015 Familie

    “Tolle Lage in einem Naturpark, Essen mittelmässig”

    Tolle Lage in einem Naturpark und direkt am Stand Wir hatten mit den Gästen, vorwiegend Amerikaner, rasch Kontakt und gingen dann auch zusammen nach Cozumel, downtown. Neben einem Billiardtisch und einer Mini-Disco ist nicht viel los. Uns hat's vor allem wegen den Gästen trotzdem gut gefallen. Wir sind Taucher und Volleyballspieler. Somit hat man schnell Kontakt zu Gleichgesinnten. Das Essen war jedoch echt zum Vergessen. Am Standrestaurant haben an den leerstehenden Tischen die Vögel die Essresten weggepickt. Das Personal hat's nicht gestört. Die Drinks welche es am Strand gibt schmecken alle ähnlich und sind stark verdünnt.

    Liliana S, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
     Hallo hzi-ch, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, eine Rezension für uns zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback und Sie können sicher werden wir Ihre Kommentare berücksichtigen, um unsere Qualitätsstandards zu nehmen. Wir entschuldigen uns für nicht mit, um Ihre Erwartungen waren hoch. Herzliche Grüße von Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Guest Experience Manager Occidental Grand Cozumel

    BEWERTUNG

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    • september 13 2016
    • Gernsbach, Deutschland
    • Familie

    Lachssaft

    “Zimmer schön, Essen fade”


    Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Toll sind die vielen verschiedenen Tiere, die man immer mal wieder sieht. Die Zimmer und die Bäder sind großzügig. Leider kam das Warmwasser nur pulsatil und die Toilettenspülung konnte auch nach mehreren Versuchen der Reparatur nicht suffizient bedient werden. Die Klimaanlagen funktionierten gut, waren aber laut. Safe und Minibar waren vorhanden, auch ein Bügeleisen. Das Housekeeping reinigte aber eher nur oberflächlich, der Telefonhörer fühlte sich klebrig an. Der Pool lag direkt am Meer, leider unbeschattet. Auch am Strand war leider zuwenig Schatten oder Sonnenschirme vorhanden. Plus: Während des Tages war ein Lifeguard vorhanden, der den Schwimmerbereich im Meer im Auge hatte. Poolhandtücher waren genügend vorhanden. Das Essen: Frühstück mit Blick auf das Meer war ordentlich, leider fehlte eine Abdeckung über das Obst, sodass sich viele Fruchtfliegen über Ananas, Mango und Melone hermachten. Gut war die Omelettstation. Der Kaffee war auch ganz ordentlich und man konnte auch Spezialwünsche wie Cappucino mit doppelten Espresso äußern. Mittagessen war immer ähnlich: Buffet mit guter Auswahl an Salat, aber mit der Zeit erschöpfte sich die Auswahl deutlich und richtig inspiriert oder mit Liebe war es nicht gekocht. Das Abendessen, entweder in Buffetform oder a la carte in entweder mexikanischem oder mediterranem Restaurant war unterdurchschnittlich, es schmeckte alles ein wenig fade und lieblos gekocht. Und über allem hängt der Hauch des all inclusive. Der Service ist überwiegend freundlich und manche sogar motiviert, Wunder sollte man aber keine erwarten. Wir wählten dieses Hotel obwohl wir sonst keinen all inclusive-Urlaub machen wegen der Nähe zum Nationalpark, da wir dort tauchen ware. Von daher hat sich die Lage bewährt, das Hotel würde ich aber nicht nochmal auswählen.


    Ivan C, Guest Experience M von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
    HI Lachssaft Thanks for your review. We're glad you enjoyed your stay with us at the Occidental Grand Cozumel. We sincerely hope to be able to host you again in the near future for yet another pleasant stay, we're glad to know you enjoy the service and friendliness of our staff, we'll let them all know you kindly mentioned them in your review. Regards Ivan C Guest Experience Manager OGC

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 17 2016
    • Zhongshan, China
    • Paare

    Thomas W

    “Meine bisher schlechteste Bewertung,- nie wieder Barcelo”


    So geärgert haben wir uns nie zuvor! Das Positive vorab: Die Anlage ist wunderschön! Mitten im Regenwald, nette Gästehäuser im mediterranen Stil, Kleine, nette Accessoires überall, schöner Strand, schöne Pools, gute Bar. Die Zimmer waren zwar groß, aber technisch katastrophal: Braun-Gelb verfärbte Klobrille, nicht ablaufendes Wasser in der Dusche, nicht regulierbare Wassertemperatur in der Dusche ,- von eiskalt bis heiß alle 5 sec wechselnd. Das Essen im Standard-Restaurant ist grade mal so akzeptabel, eben Massenabfütterung am Buffet; nach 3 Tagen nur noch widerwillig zu genießen. Dazu ein Lärmpegel, der einen sich nur schreiend verständigen läßt. 2 "Spezialitäten-Restaurants" gibt es auch und die sind wirklich gut. Komischerweise kaum besucht. In diesen beiden Restaurants ist gut ausgebildetes Personal und angenehme Ruhe. Angeblich muss man bis 4 Uhr für diese Restaurants an der Rezeption reservieren,- wir kamen jedesmal ohne dieses rein. Die Weinkarte ist ebenfalls akzeptabel, umfangreich, teils mit Spitzenweinen. (Der kostenlose Hauswein ist ungenießbar) Alles könnte so schön sein, wäre da nicht die Verwaltung. Alle Rezeptionisten die wir in 7 Tagen kennenlernten waren unfähig und desinteressiert. Zwischen Privat-Telefonaten widmeten sie sich nur gelegentlich dem Gast, schnoddrig, ohne Höflichkeitsfloskeln, arrogant. Keines der Probleme, die wir und auch andere Gäste vorbrachten, konnten sie lösen. Erste Antwort immer: "Geht nicht" oder "Nicht Zuständig" oder "ich frage morgen nach" oder ähnliche Unverschämtheiten. Bei massivem Protest dann er Versuch, etwas zu tun, aber jeweils ohne Erfolg. Beim Check Out dann noch der Versuch, 100 Pesos Gebühr unter zu jubeln. Als dies nicht gelang, unterblieb der Gepäcktransport,- wir waren froh, ausziehen zu können. Ein Highlight der Unverschämtheit: Für W-Lan verlangte man 85 USD!!! Und das konnten die Herren nicht einmal einrichten, musste ich dann selbst machen. Vorsicht auch vor Hotelangestellten, die offiziell in der Lobby herumlungern und 20 US Discount auf alles versprechen. Man müsse nur eine Werbetour durchs Hotel mitmachen und sich den "Royal Club" unverbindlich anschauen. Wir sahen zunächst den Haken nicht und akzeptierten. Man leitete uns dann weiter an andere Hotelangestellte, die erstmal unsere Personalien aufnahmen (??), uns dann den Club zeigen wollten. Auf intensive Nachfrage rückten sie dann damit heraus, dass sie uns für 799 USD eine 25 Jahre währende Mitgliedschaft im Club- Betreiber ist wohl Barcelo, die Hotelkette, andrehen wollten. Weitere Details lasse ich weg; eine "Rentner-Heizdecken-Show" eben. Und das offiziell in einem 5 Sterne Hotel. Als dann auch noch Bauarbeiten am Pool einsetzten, verlangten wir von TUI den Umzug in ein anders Hotel. Tui hat uns dann auch zumindest finanziell etwas entschädigt.


    Ivan C, Guest Experience M von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
    HI Thomas W On behalf our hotel management, may we take this opportunity to reassure you that we always strive to maintain the very highest standards of quality and service, as a matter of fact, we would like to extend our apologies for any inconvenience you have experienced while in our care. Please rest assured that we have looked into all the details of your comments and discussed your valuable feedback and concerns with the management team in order to apply the corrective measures that will help us to improve our services. Regards Ivan Chan

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • november 3 2015
    • Salzburg, Österreich
    • Paare

    Rene B

    “Hätte besser sein können ”


    Die Lage des Hotels ist schon sehr schön.Man muss jedoch bedenken dass es eher ein Pensionistenhotel ist und am Abend es eher langweilig ist. Um aufs Festland zu kommen (wo eindeutig mehr los ist) muss mann ca. 2Stunden Zeit einrechnen und zu zweit etwa 80 Usd übrig haben.(Taxi und Fähre) Das Essen in der Anlage würde ich als unterer durchschnitt bewerten. Die Zimmer sind durchschnittlich. Gegen Bettwanzen sollte man auch nichts haben!!!! Wäre auch nett gewesen wenn der große Zierbrunnen in Betrieb gewesen wäre. So war es nur ein großer dreckiger Platz. Ich werde nicht mehr auf Cozumel meinen Urlaub verbringen und schon har nicht in diesen Hotel


    Ivan C, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
    HI Rene B Im Namen unserer Hotel-Management , können wir diese Gelegenheit nutzen , um Ihnen zu versichern, dass wir uns immer bemühen uns, die höchsten Ansprüchen an Qualität und Service zu erhalten, wie in der Tat , möchten wir unsere Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während im erlebt haben zu verlängern unsere Pflege . Bitte seien Sie versichert , dass wir in allen Details Ihre Kommentare betrachtet und diskutiert Ihr wertvolles Feedback und Anliegen mit dem Management-Team , um die Korrekturmaßnahmen , die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern gilt . GRÜSSE IVAN C

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • september 14 2015
    • Bayern, Deutschland
    • Familie

    Kerstin W

    “Das ist keine 5 Sterne wert!”


    Wir waren im August 2015 für eine Woche im Hotel. Die Anlage ist wunderschön angelegt, liegt direkt im Naturschutzgebiet am Meer. Leider hat sie ihre besten Tage schon länger hinter sich- es wird zwar sauber geputzt, das Alter sieht man aber an vielen Stellen. Offensichtlich gibt es nur Alles-Inclusive-Gäste, das merkt man an der Motivation des Personals- die sind zwar nicht direkt unfreundlich, aber man hat immer das gefühl, etwas von oben herab behandelt zu werden, wenn man nicht wie die zahlreich vertretenen Amerikaner ständig mit Dollarnoten wedelt. Das Essen hat mit 5 Sternen defintiv nichts zu tun. Eine Diät fällt einem hier leicht :(( Die Bespassung am Strandpool nervt etwas, da man die auch direkt am Strand mitbekommt- sie scheint ebenfalls den Amerkanern gescchuldet zu sein, die diese rege annehmen. Die Tauchbasis kommt sehr unflexibel rüber, wenn man Tauchpakete aufstocken will o.ä. , und unbedingt günstig ist sie auch nicht- wir haben für zwei zusätzliche Tauchgnge 90 Dollar bezahlt! Die absolute Unverschämtheit ist das fehlende WLAN auf dem gesamten gelände, für eine Woche pro Gerät muss man für 80 Dollar einen Code erstehen- für ein 5-Sterne-Luxusesort geht so was garnicht! Auch die verkäufer, die einem selbst auf dem Gelände selber noch irgndwelche Touren andrehen wollten waren echt nervig. Alles in allem ein zwar schönes Hotell mit guter Lage, für uns wäre es aber maximal drei Sterne wert.


    Ivan C, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
    hi Kerstin W Vielen Dank für die Zeit nehmen, um Ihre Gedanken mit uns zu teilen. Wir wünschen, dass sie eine bessere Erfahrung in unserem Hotel hatten und deshalb haben wir zur Kenntnis nehmen, um die Punkte, die nicht nach ihrem Geschmack waren zu verbessern. Jeden Tag sind wir bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis für unsere Kunden und es ist klar, dass wir dieses Mal unser Ziel nicht erreichen konnte. Wir würden uns freuen Sie uns eine Chance zu geben und Sie können sicher sein, wir werden versuchen, alles zu tun, um eine große Erfahrung in unserem Hotel, wo viele Gäste haben bereits die Möglichkeit, genießen Sie hatten sein. Mit freundlichen Grüßen Ivan C GEM

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • april 19 2015
    • Schweiz
    • Familie

    PeterZ55

    “Tolle Lage in einem Naturpark, Essen mittelmässig”


    Tolle Lage in einem Naturpark und direkt am Stand Wir hatten mit den Gästen, vorwiegend Amerikaner, rasch Kontakt und gingen dann auch zusammen nach Cozumel, downtown. Neben einem Billiardtisch und einer Mini-Disco ist nicht viel los. Uns hat's vor allem wegen den Gästen trotzdem gut gefallen. Wir sind Taucher und Volleyballspieler. Somit hat man schnell Kontakt zu Gleichgesinnten. Das Essen war jedoch echt zum Vergessen. Am Standrestaurant haben an den leerstehenden Tischen die Vögel die Essresten weggepickt. Das Personal hat's nicht gestört. Die Drinks welche es am Strand gibt schmecken alle ähnlich und sind stark verdünnt.


    Liliana S, Guest Experience Manager von Occidental Cozumel, hat diese Bewertung kommentiert
    Hallo hzi-ch, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, eine Rezension für uns zu schreiben. Wir schätzen Ihr Feedback und Sie können sicher werden wir Ihre Kommentare berücksichtigen, um unsere Qualitätsstandards zu nehmen. Wir entschuldigen uns für nicht mit, um Ihre Erwartungen waren hoch. Herzliche Grüße von Occidental Grand Cozumel, Liliana S. Guest Experience Manager Occidental Grand Cozumel

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