Suite Deluxe des Barceló Hotels Lanzarote Resort

Occidental Lanzarote Mar

Texto: 38018 Großes Resort für einen Familien- und Sporturlaub mit herrlichem olympischen Pool und umfassenden Sporteinrichtungen. Avenida del Mar, 5 | 35508 Costa Teguise (Lanzarote)
+34 928 59 13 29 +34 928 591337
Occidental Lanzarote Mar Texto: 38018 4 out of 5 based on 5177 ratings. 5177 user reviews.
Occidental Lanzarote Mar reviewed by Kleopatra64 on . Englischer all inklusive Betrieb. All inklusive Hotel mit überwiegend englischen Familien und sehr lauter Animation. Zimmer und Schlafqualität war sehr schön. Frühstück vielfältig, Mittagssnack - Fastfood -, Liegen am Pool ohne ... Rating: 3
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Occidental Lanzarote Mar

Avenida del Mar, 5   35508 Costa Teguise (Lanzarote)  


Attraktionen

15 km Guacimeta

3 km Golfplatz Costa Teguise

400 m Playa de la Cala del Ancla

Premios y Reconocimientos Preise und Auszeichnungen

Bewertungen der Gäste

Es gibt keine besseren Experten als andere Reisende.

Occidental Lanzarote Mar

4.0/5 Round Indicators
| 5225 Kritiken

GESAMTBEWERTUNG

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DETAILLIERTE BEWERTUNG

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Lage

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Schlafqualität

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Zimmer

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Sauberkeit

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Service


BEWERTUNG VON REISENDEN

Hervorragend

33% Complete

1737

Sehr gut

36% Complete

1894

Normal

18% Complete

978

Schlecht

7% Complete

374

Sehr schlecht

4% Complete

250

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    Kleopatra64 Remscheid, Deutschland. 08/08/2017 Paare

    “Englischer all inklusive Betrieb.”

    All inklusive Hotel mit überwiegend englischen Familien und sehr lauter Animation. Zimmer und Schlafqualität war sehr schön. Frühstück vielfältig, Mittagssnack - Fastfood -, Liegen am Pool ohne Schatten und dicht gedrängt. Zentraler Ausgangspunkt für Inseltouren.

    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Sie scheinbar während Ihres Aufenthalts nicht über unsere Hausnorm bezüglich des Verbots Sonnenliegen zu reservieren bzw. dauerzubesetzen, informiert haben. Ihre Bemerkung diesbezüglich in Ihrem Bericht haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und wir würden Sie gerne informieren, dass wir unverzüglich die Hinweise verstärken und unsere Gäste daran erinnern werden, dass es in unserem Hotel untersagt ist, Liegestühle zu besetzten, die nicht sofort benutzt werden. Wir möchten Ihnen ebenso dafür danken, den Komfort unserer Betten hervorgehoben zu haben, da wir bei Occidental davon ausgehen, dass es die Hauptfunktion eines jeden Hotels ist, unseren Gästen eine komfortable und zufriedenstellende Nachtruhe zu gewährleisten. Daher achten wir besonders auf die Auswahl der Matratzen für unsere Betten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

    Round Indicators
    N2352FFandreash Althofen, Österreich. 08/07/2017 Familie

    “Tolles Hotel”

    Perfektes Hotel. Das Essen ist sehr Gut. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Hotel liegt gut um Ausflüge mit dem Mietwagen zu Unternehmen. Der Pool ist zwar nicht besonders groß, die Kinder hatten aber Riesenspass. Unbedingt ein Mietauto ausborgen und die Insel erkunden!

    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Occidental-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir schätzen ebenso Ihre Kommentare zur Qualität und Vielseitigkeit unseres Buffets, da unser exzellentes Chefkoch-Team bestrebt ist ein breit gefächertes Angebot an regionalen wie internationalen Köstlichkeiten für jeden Geschmack zuzubereiten, und es ist sehr zufriedenstellend zu lesen, dass es uns gelungen ist Ihren Gaumen zu verführen. Vielen Dank für die wundervolle Beschreibung des Zimmers, in dem wir sie untergebracht haben! Es ist unser Bestreben, unseren Gästen makellose, wohnliche und großzügige Unterkünfte zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihres gefallen hat. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management Team

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    melaniebeck Frankfurt am Main, Deutschland. 07/13/2017 Paare

    “Schöner Urlaub mit TOP Preisleistungsverhältnis”

    Wir waren im Juni/Juli 2017 für eine Woche im Occidental Lanzarote Mar. Das Hotel ist empfehlenswert und sauber. Das Zimmer war völlig in Ordnung, aber leider nicht so wie erwartet. Daher gebe ich nur 4 Sterne. Im Internet findet man überall Bilder von neu renovierten Zimmern, unseres gehörte leider nicht dazu. Frühstück und Abendessen gibt's im Untergeschoß des Hotels. Trotz AI haben wir hier nur Frühstück und Abendessen genutzt. Zum Frühstück gibt es alle Möglichen Varianten an Eier (Individuell zubereitetes Omelett), Spiegeleier, Rührei, gekochte Eier), ebenso eine große Auswahl an herzhaften und süßen Speisen (leider kein Nutella :-)). Aber es ist wirklich für jeden etwas dabei. Besonders toll fand ich die frisch zubereiteten Smoothies! Zum Abendessen gab es immer ein Stelle an der frischer Fisch und frisches Fleisch zubereitet wurde. Einfach toll. Gemüse, Paella, Kartoffeln, Pommes, alles was man sich nur vorstellen kann. Auch das Nachspeisen Buffet war einfach spitze. Wir waren immer relativ spät zum Abendessen, und es gab immer noch alle Speisen, es wurde ständig alles nachgefüllt. Ganz toll. Obwohl man dort schön gesessen hat, habe ich es sehr bedauert, dass man nicht die Möglichkeit hatte draußen zu sitzen, aber dafür gibt es sicher eine Erklärung, bzw. es gibt sicher keine anderen Kapazitäten für so viele Leute. Die Abendveranstaltungen/Shows haben wir auch ein paar Mal besucht. An den Bars haben AI Gäste die Möglichkeit sich selbst Getränke zu mischen (Jede Menge Flaschen verschiedener Alkoholika steht hier bereit zur Selbstbedienung). Wir haben immer Wein getrunken, der lang immer wunderbar auf Eis. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand. Wir hatten einen Mietwagen, aber das Hotel bietet auch einen Shuttle Bus zum Strand an. Das Hotel bietet einen kostenpflichtigen Parkplatz an, aber man kann auch kostenlos 50m weiter an der Straße parken. Fazit: Schönes Hotel, bei dem das Preisleistungsverhältnis stimmt. Wir kommen gerne wieder

    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Bezüglich der Zimmers bedauern wir Ihre Enttäuschung und würden Sie gerne darauf hinweisen, dass wir über verschiedene Zimmerkategorien verfügen und dass alle Unterkünfte auf unserer Website genau beschrieben sind. Für die Zukunft würden wir Ihnen gerne eine individuell zugeschnittenen Buchungsberatung durch unser Call-Center anbieten, um sicherzugehen, dass Sie eine Unterkunft buchen, die ganz und gar Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Zu guter Letzt erfüllt es uns mit Stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management Team

    Round Indicators
    I1717UKchristians Hattersheim, Deutschland. 07/04/2017 Paare

    “Zufriedenstellend mit kleineren Mankos”

    Alles in allem ein gelungener Urlaub. Der Service, das Essen und die Sauberkeit des Hotels entspricht den Erwartungen. Grund für eine nicht höhere Bewertung ist das All Inclusive Angebot, da an vielen Bars, beim Abendessen und für andere Angebote (z.B. Olympia Becken) trotz AI drauf gezahlt werden muss. So steht beim Abendessen nur circa 10% der Gesamtgetränkekarten zur kostenfreien Verfügung. Nicht mal Sangria ist enthalten. Auf die exklusiven Getränke gibt es lediglich einen Rabatt. Verwirrend: Was an einer einen Bar All Inclusive ist, ist bei einer anderen kostenpflichtig. Das Hotel liegt nicht in unmittelbarer Strandnähe, jedoch gibt es einen stündlichen Shuttlebus dorthin.

    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Wir bemühen uns täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir bedauern zutiefst Ihre Enttäuschung bezüglich der Zuschläge für gewisse Getränke im Rahmen des All-Inclusive-Konzepts und möchten Ihnen bei dieser Gelegenheit gerne erklären, dass nur einige Premium-Getränke nicht inbegriffen sind und im Vergleich zu den Preisen, zu denen sie in anderen Verpflegungsstufen des Hotels erhältlich sind, nur einen geringen Zuschlag haben. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

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    504silkel Aachen, Deutschland. 07/03/2017 Paare

    “Urlaub”

    Hotel ist sehr empfehlenswert, super Service, super Essen, große geräumige Zimmer. Das einzige was es zu bemängeln, war die Liegenreservierung am Pool morgens. Hier sollte das Hotelpersonal durchgreifen und die Badetücher entfernen. Ansonsten danke für den schönen Urlaub.

    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Occidental Lanzarote Mar. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben gefallen hat. Es ist auch gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Sie scheinbar während Ihres Aufenthalts nicht über unsere Hausnorm bezüglich des Verbots Sonnenliegen zu reservieren bzw. dauerzubesetzen, informiert haben. Ihre Bemerkung diesbezüglich in Ihrem Bericht haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und wir würden Sie gerne informieren, dass wir unverzüglich die Hinweise verstärken und unsere Gäste daran erinnern werden, dass es in unserem Hotel untersagt ist, Liegestühle zu besetzten, die nicht sofort benutzt werden. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 8 2017
    • Remscheid, Deutschland
    • Paare

    Kleopatra64

    “Englischer all inklusive Betrieb.”


    All inklusive Hotel mit überwiegend englischen Familien und sehr lauter Animation. Zimmer und Schlafqualität war sehr schön. Frühstück vielfältig, Mittagssnack - Fastfood -, Liegen am Pool ohne Schatten und dicht gedrängt. Zentraler Ausgangspunkt für Inseltouren.


    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
     Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Sie scheinbar während Ihres Aufenthalts nicht über unsere Hausnorm bezüglich des Verbots Sonnenliegen zu reservieren bzw. dauerzubesetzen, informiert haben. Ihre Bemerkung diesbezüglich in Ihrem Bericht haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und wir würden Sie gerne informieren, dass wir unverzüglich die Hinweise verstärken und unsere Gäste daran erinnern werden, dass es in unserem Hotel untersagt ist, Liegestühle zu besetzten, die nicht sofort benutzt werden. Wir möchten Ihnen ebenso dafür danken, den Komfort unserer Betten hervorgehoben zu haben, da wir bei Occidental davon ausgehen, dass es die Hauptfunktion eines jeden Hotels ist, unseren Gästen eine komfortable und zufriedenstellende Nachtruhe zu gewährleisten. Daher achten wir besonders auf die Auswahl der Matratzen für unsere Betten. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • august 7 2017
    • Althofen, Österreich
    • Familie

    N2352FFandreash

    “Tolles Hotel”


    Perfektes Hotel. Das Essen ist sehr Gut. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Das Hotel liegt gut um Ausflüge mit dem Mietwagen zu Unternehmen. Der Pool ist zwar nicht besonders groß, die Kinder hatten aber Riesenspass. Unbedingt ein Mietauto ausborgen und die Insel erkunden!


    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Occidental-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Wir schätzen ebenso Ihre Kommentare zur Qualität und Vielseitigkeit unseres Buffets, da unser exzellentes Chefkoch-Team bestrebt ist ein breit gefächertes Angebot an regionalen wie internationalen Köstlichkeiten für jeden Geschmack zuzubereiten, und es ist sehr zufriedenstellend zu lesen, dass es uns gelungen ist Ihren Gaumen zu verführen. Vielen Dank für die wundervolle Beschreibung des Zimmers, in dem wir sie untergebracht haben! Es ist unser Bestreben, unseren Gästen makellose, wohnliche und großzügige Unterkünfte zu bieten und wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihres gefallen hat. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management Team

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 13 2017
    • Frankfurt am Main, Deutschland
    • Paare

    melaniebeck

    “Schöner Urlaub mit TOP Preisleistungsverhältnis”


    Wir waren im Juni/Juli 2017 für eine Woche im Occidental Lanzarote Mar. Das Hotel ist empfehlenswert und sauber. Das Zimmer war völlig in Ordnung, aber leider nicht so wie erwartet. Daher gebe ich nur 4 Sterne. Im Internet findet man überall Bilder von neu renovierten Zimmern, unseres gehörte leider nicht dazu. Frühstück und Abendessen gibt's im Untergeschoß des Hotels. Trotz AI haben wir hier nur Frühstück und Abendessen genutzt. Zum Frühstück gibt es alle Möglichen Varianten an Eier (Individuell zubereitetes Omelett), Spiegeleier, Rührei, gekochte Eier), ebenso eine große Auswahl an herzhaften und süßen Speisen (leider kein Nutella :-)). Aber es ist wirklich für jeden etwas dabei. Besonders toll fand ich die frisch zubereiteten Smoothies! Zum Abendessen gab es immer ein Stelle an der frischer Fisch und frisches Fleisch zubereitet wurde. Einfach toll. Gemüse, Paella, Kartoffeln, Pommes, alles was man sich nur vorstellen kann. Auch das Nachspeisen Buffet war einfach spitze. Wir waren immer relativ spät zum Abendessen, und es gab immer noch alle Speisen, es wurde ständig alles nachgefüllt. Ganz toll. Obwohl man dort schön gesessen hat, habe ich es sehr bedauert, dass man nicht die Möglichkeit hatte draußen zu sitzen, aber dafür gibt es sicher eine Erklärung, bzw. es gibt sicher keine anderen Kapazitäten für so viele Leute. Die Abendveranstaltungen/Shows haben wir auch ein paar Mal besucht. An den Bars haben AI Gäste die Möglichkeit sich selbst Getränke zu mischen (Jede Menge Flaschen verschiedener Alkoholika steht hier bereit zur Selbstbedienung). Wir haben immer Wein getrunken, der lang immer wunderbar auf Eis. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand. Wir hatten einen Mietwagen, aber das Hotel bietet auch einen Shuttle Bus zum Strand an. Das Hotel bietet einen kostenpflichtigen Parkplatz an, aber man kann auch kostenlos 50m weiter an der Straße parken. Fazit: Schönes Hotel, bei dem das Preisleistungsverhältnis stimmt. Wir kommen gerne wieder


    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend. Bezüglich der Zimmers bedauern wir Ihre Enttäuschung und würden Sie gerne darauf hinweisen, dass wir über verschiedene Zimmerkategorien verfügen und dass alle Unterkünfte auf unserer Website genau beschrieben sind. Für die Zukunft würden wir Ihnen gerne eine individuell zugeschnittenen Buchungsberatung durch unser Call-Center anbieten, um sicherzugehen, dass Sie eine Unterkunft buchen, die ganz und gar Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht. Zu guter Letzt erfüllt es uns mit Stolz, dass Sie den gastronomischen Einsatz unserer Küchenchefs genossen haben, zumal wir bestrebt sind, die vielen kulinarischen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und ihnen die leckersten regionalen und internationalen Gerichte zu servieren. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüssen, Das Management Team

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 4 2017
    • Hattersheim, Deutschland
    • Paare

    I1717UKchristians

    “Zufriedenstellend mit kleineren Mankos”


    Alles in allem ein gelungener Urlaub. Der Service, das Essen und die Sauberkeit des Hotels entspricht den Erwartungen. Grund für eine nicht höhere Bewertung ist das All Inclusive Angebot, da an vielen Bars, beim Abendessen und für andere Angebote (z.B. Olympia Becken) trotz AI drauf gezahlt werden muss. So steht beim Abendessen nur circa 10% der Gesamtgetränkekarten zur kostenfreien Verfügung. Nicht mal Sangria ist enthalten. Auf die exklusiven Getränke gibt es lediglich einen Rabatt. Verwirrend: Was an einer einen Bar All Inclusive ist, ist bei einer anderen kostenpflichtig. Das Hotel liegt nicht in unmittelbarer Strandnähe, jedoch gibt es einen stündlichen Shuttlebus dorthin.


    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Wir bemühen uns täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre Lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird. Wir bedauern zutiefst Ihre Enttäuschung bezüglich der Zuschläge für gewisse Getränke im Rahmen des All-Inclusive-Konzepts und möchten Ihnen bei dieser Gelegenheit gerne erklären, dass nur einige Premium-Getränke nicht inbegriffen sind und im Vergleich zu den Preisen, zu denen sie in anderen Verpflegungsstufen des Hotels erhältlich sind, nur einen geringen Zuschlag haben. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

    BEWERTUNG

    Round Indicators

    • juli 3 2017
    • Aachen, Deutschland
    • Paare

    504silkel

    “Urlaub”


    Hotel ist sehr empfehlenswert, super Service, super Essen, große geräumige Zimmer. Das einzige was es zu bemängeln, war die Liegenreservierung am Pool morgens. Hier sollte das Hotelpersonal durchgreifen und die Badetücher entfernen. Ansonsten danke für den schönen Urlaub.


    Barcelo_Lanzarote, Director General von Occidental Lanzarote Mar, hat diese Bewertung kommentiert
    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Occidental Lanzarote Mar. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben gefallen hat. Es ist auch gut zu wissen, dass Sie die vielen kulinarischen Leckerbissen genossen haben, die unsere exzellenten Küchenchefs für Sie zubereitet haben. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Sie scheinbar während Ihres Aufenthalts nicht über unsere Hausnorm bezüglich des Verbots Sonnenliegen zu reservieren bzw. dauerzubesetzen, informiert haben. Ihre Bemerkung diesbezüglich in Ihrem Bericht haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und wir würden Sie gerne informieren, dass wir unverzüglich die Hinweise verstärken und unsere Gäste daran erinnern werden, dass es in unserem Hotel untersagt ist, Liegestühle zu besetzten, die nicht sofort benutzt werden. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Gruβen, Das Management Team

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