Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort
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Allegro Playacar

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Puntos de Interés

60,5 km  Aeropuerto Internacional de Cancún

3 km Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 6102 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

37% Complete

2310

Muy bueno

35% Complete

2136

Normal

15% Complete

922

Malo

6% Complete

403

Pésimo

5% Complete

331

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    Round Indicators
    anddraw Bogotá, Colombia. 07/15/2018 En pareja

    “Excelente Hotel”

    muy buena opción en relación calidad-precio, la comida y el servicio es excelente, las instalaciones también son muy bonitas... solo hubo un inconveniente con la ducha, por que se salía el agua y todo el baño quedaba con un charco.
    Round Indicators
    zairayazmin93 07/14/2018 En familia

    “....”

    Desde el ingreso a recepción el personal muy amable, la atención del personal en otras áreas como restaurante, bar, etc.. muy buena, áreas en excelente calidad, la comida estuvo muy rica y limpia...nuestra estancia fue muy cómoda
    Round Indicators
    vazquezpalacios Torreon, México. 07/13/2018 Con amigos

    “Servicio:”

    El servicio de Helen Campos Hidalgo y Pedro Villegas Perez, del restaurante Topaz, turno Pm, es excelente, todos los días estaban a nuestra disposición y siempre con una calidad de servicio incomparable, es grato acudir a tomar los alimentos y que personas como ellos nos recibian siempre con una sonrisa y con una atención inigualable. Felicidades a ellos dos!!!

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Vazquez, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    Round Indicators
    JUAN CARLOS P 07/13/2018 En familia

    “Buen Hotel con algunos detalles”

    Buen Hotel gama media lo notas en las comidas que no tienen gran variedad pero es buena y las habitaciones son reducidas no para mas de 2 personas adultas, limpieza bien y servicio del personal en general muy bueno. Lo único que vimos como descuidado es el mantenimiento de la habitación luces, secador de pelo que no funcionan, ducha que se caía permanentemente y aire condicionado que funciona en modo automático únicamente. La playa con varios vendedores ambulantes entre las camastros no era grato. Espectáculos y entretenimientos muy bien. En el Check out algo raro sucedió nos hicieron pagar un impuesto y no estaba claro el importe y tampoco nos explico mucho, primero nos dijo un monto en efectivo, pero al pagar con tarjeta lo hizo por otro mucho menor.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Juan, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!

    Round Indicators
    Abdo M 07/12/2018 En familia

    “Excelente para familias”

    La pasamos muy bien con la familia. Los jardines muy bonitos, las albercas no estaban saturadas y siempre se encontraba un camastro disponible a pesar de la temporada. Se agradece mucho la flexibilidad con la llegada y salida para ajustarse a los horarios de vuelos de los huéspedes yla suite de hospitalidad para bañarse y cambiarse después del check out.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Abdo, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • julio 15 2018
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    anddraw

    “Excelente Hotel”


    muy buena opción en relación calidad-precio, la comida y el servicio es excelente, las instalaciones también son muy bonitas... solo hubo un inconveniente con la ducha, por que se salía el agua y todo el baño quedaba con un charco.


    VALORACIÓN

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    • julio 14 2018
    • En familia

    zairayazmin93

    “....”


    Desde el ingreso a recepción el personal muy amable, la atención del personal en otras áreas como restaurante, bar, etc.. muy buena, áreas en excelente calidad, la comida estuvo muy rica y limpia...nuestra estancia fue muy cómoda


    VALORACIÓN

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    • julio 13 2018
    • Torreon, México
    • Con amigos

    vazquezpalacios

    “Servicio:”


    El servicio de Helen Campos Hidalgo y Pedro Villegas Perez, del restaurante Topaz, turno Pm, es excelente, todos los días estaban a nuestra disposición y siempre con una calidad de servicio incomparable, es grato acudir a tomar los alimentos y que personas como ellos nos recibian siempre con una sonrisa y con una atención inigualable. Felicidades a ellos dos!!!


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Vazquez, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • julio 13 2018
    • En familia

    JUAN CARLOS P

    “Buen Hotel con algunos detalles”


    Buen Hotel gama media lo notas en las comidas que no tienen gran variedad pero es buena y las habitaciones son reducidas no para mas de 2 personas adultas, limpieza bien y servicio del personal en general muy bueno. Lo único que vimos como descuidado es el mantenimiento de la habitación luces, secador de pelo que no funcionan, ducha que se caía permanentemente y aire condicionado que funciona en modo automático únicamente. La playa con varios vendedores ambulantes entre las camastros no era grato. Espectáculos y entretenimientos muy bien. En el Check out algo raro sucedió nos hicieron pagar un impuesto y no estaba claro el importe y tampoco nos explico mucho, primero nos dijo un monto en efectivo, pero al pagar con tarjeta lo hizo por otro mucho menor.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Juan, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Los comentarios de nuestros huéspedes nos brindan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, dándonos una idea de cualquier servicio que pueda mejorarse para mejorar la estancia de nuestros futuros huéspedes entre nosotros, por lo tanto, estamos agradecidos por el tiempo que paso compartiendo un revisión de su experiencia personal en el hotel. Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente al hotel. ¡El más cálido saludo!

    VALORACIÓN

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    • julio 12 2018
    • En familia

    Abdo M

    “Excelente para familias”


    La pasamos muy bien con la familia. Los jardines muy bonitos, las albercas no estaban saturadas y siempre se encontraba un camastro disponible a pesar de la temporada. Se agradece mucho la flexibilidad con la llegada y salida para ajustarse a los horarios de vuelos de los huéspedes yla suite de hospitalidad para bañarse y cambiarse después del check out.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Abdo, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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