Vista panorámicas a la playa y hotel Allegro Playacar Resort

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Mapa y localización

Lote Hotelero No. 7, Desarrollo   77710 Playacar , Playa Del Carmen   Quintana Roo  


Puntos de Interés

60,5 km  Aeropuerto Internacional de Cancún

3 km Playa del Carmen

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Allegro Playacar

4.0/5 Round Indicators
| 6604 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

38% Complete

2572

Muy bueno

34% Complete

2280

Normal

14% Complete

967

Malo

6% Complete

429

Pésimo

5% Complete

356

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    Round Indicators
    Trip31341154668 Bogotá, Colombia. 12/10/2018 En pareja

    “Descanso y confort”

    Estuvimos con mi esposo, era la primera vez en Cancún, disfrutamos de una excelente estancia, la atención súper buena, la amabilidad del personal, la recomendación sobre lugares para conocer y para comprar fue muy acertada, Muchas gracias por sus atenciones, excelente hotel 👌🏼👍🏻

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Trip, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    Round Indicators
    FarAway63057756945 12/09/2018 En familia

    “Regular. Cobran extra el Wifi y al ser picados por hormigas en la habitación no ofrecieron tratamiento médico.”

    Fuimos atacados por hormigas en la habitación durante la noche y sufrimos picaduras. Ojo yo tengo a mi bebé de 8 meses y no fueron para ofrecernos atención médica por las picaduras. Creo que debiesen ser más cuidadosos en el trato al huésped

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Palacios, Primero que nada muchas gracias por haberse tomado un poco de su tiempo para compartir su experiencia y esperamos que todos hayan regresado con bien a su destino. Quisiéramos pedirle una disculpa por el inconveniente que nos menciona, por la naturaleza del destino al estar rodeados por jungla, sin embargo como política de prevención todos los días realizamos fumigaciones con productos completamente ecológicos, lo cual nos ayuda a prevenir este tipo de situaciones. Inmediatamente usted reporto su caso se le hizo un cambio de habitación y nuestra área de concierge estuvo con ustedes al pendiente de cualquier situación dándoles un trato especial. Lamentamos no lo haya sentido así. Muchas gracias por su comentario constructiva eso nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio con nuestros futuros huéspedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales!

    Round Indicators
    DayTrip634788 12/09/2018 En familia

    “EXCELENTES VACACIONES”

    El hotel tiene una ubicación inmejorable, a pie de playa, con todos los servicios que necesitabamos para pasar unas vacaciones perfectas. El personal es muy amable y siempre atento a solventar cualquier incidencia. La Dirección de Hotel siempre dispuesta a facilitar la mejor estancia posible.En general es un hotel muy recomendable y mantiene la linea de calidad de la cadena Barceló.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Day Trip, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    100rodrigoc Santiago de Querétaro, México. 12/04/2018 Con amigos

    “Vacaciones en Allegro Playacar”

    Todo muy bien con el hotel a excepción del ruido de las podadoras por la mañana y que la cama no la sacudían y se quedaba con arena.El hotel esta muy bien ubicado y se puede caminar a la quinta avenida ademas de que la playa que tiene es un lujo.

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Rodrigo, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    Trail08849695787 12/03/2018 En pareja

    “Nuestra estancia en Allegro!”

    En particular a nosotros nos gusto mucho tanto el lugar, la habitación, el trato, y sobre todo el hecho de ver animalitos libres por los jardines nos pareció fenomenal, tanto que esperamos volver pronto¡ Gracias!!

    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
     Estimado Trail, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

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    • diciembre 10 2018
    • Bogotá, Colombia
    • En pareja

    Trip31341154668

    “Descanso y confort”


    Estuvimos con mi esposo, era la primera vez en Cancún, disfrutamos de una excelente estancia, la atención súper buena, la amabilidad del personal, la recomendación sobre lugares para conocer y para comprar fue muy acertada, Muchas gracias por sus atenciones, excelente hotel 👌🏼👍🏻


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Trip, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 9 2018
    • En familia

    FarAway63057756945

    “Regular. Cobran extra el Wifi y al ser picados por hormigas en la habitación no ofrecieron tratamiento médico.”


    Fuimos atacados por hormigas en la habitación durante la noche y sufrimos picaduras. Ojo yo tengo a mi bebé de 8 meses y no fueron para ofrecernos atención médica por las picaduras. Creo que debiesen ser más cuidadosos en el trato al huésped


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Palacios, Primero que nada muchas gracias por haberse tomado un poco de su tiempo para compartir su experiencia y esperamos que todos hayan regresado con bien a su destino. Quisiéramos pedirle una disculpa por el inconveniente que nos menciona, por la naturaleza del destino al estar rodeados por jungla, sin embargo como política de prevención todos los días realizamos fumigaciones con productos completamente ecológicos, lo cual nos ayuda a prevenir este tipo de situaciones. Inmediatamente usted reporto su caso se le hizo un cambio de habitación y nuestra área de concierge estuvo con ustedes al pendiente de cualquier situación dándoles un trato especial. Lamentamos no lo haya sentido así. Muchas gracias por su comentario constructiva eso nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio con nuestros futuros huéspedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales!

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 9 2018
    • En familia

    DayTrip634788

    “EXCELENTES VACACIONES”


    El hotel tiene una ubicación inmejorable, a pie de playa, con todos los servicios que necesitabamos para pasar unas vacaciones perfectas. El personal es muy amable y siempre atento a solventar cualquier incidencia. La Dirección de Hotel siempre dispuesta a facilitar la mejor estancia posible.En general es un hotel muy recomendable y mantiene la linea de calidad de la cadena Barceló.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Day Trip, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros. Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 4 2018
    • Santiago de Querétaro, México
    • Con amigos

    100rodrigoc

    “Vacaciones en Allegro Playacar”


    Todo muy bien con el hotel a excepción del ruido de las podadoras por la mañana y que la cama no la sacudían y se quedaba con arena.El hotel esta muy bien ubicado y se puede caminar a la quinta avenida ademas de que la playa que tiene es un lujo.


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Rodrigo, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 3 2018
    • En pareja

    Trail08849695787

    “Nuestra estancia en Allegro!”


    En particular a nosotros nos gusto mucho tanto el lugar, la habitación, el trato, y sobre todo el hecho de ver animalitos libres por los jardines nos pareció fenomenal, tanto que esperamos volver pronto¡ Gracias!!


    Community M, Gerente en Allegro Playacar, respondió a esta opinión
    Estimado Trail, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones con nosotros. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Nos complace que nos haya elegido en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y le aseguramos que la compartiremos internamente. Esperamos que nos permita hacer que su próxima estadía sea inolvidable. Los más cálidos saludos!

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    Un código de descuento* o promocional (también aparece como "promo code") es una combinación de letras y/o números que suponen un descuento sobre el precio normal. Si usted dispone de un código de descuento, introdúzcalo y le será aplicado el descuento correspondiente en esta misma reserva. Una vez introducido, los precios mostrados en el paso 1 del proceso de reserva ya incluyen el descuento aplicado. 

    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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