Piscina del hotel Barceló Ixtapa Beach
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Mapa y localización

Boulevard Ixtapa, s/n   40880 Ixtapa, Guerrero ,   México  


Puntos de Interés

19 km Zihuatanejo Int'l

2 km Campo de Golf Marina Ixtapa

100 m Campo de Golf Palma Real (por Robert Trent Jones Jr.)

0 m Playa de El Palmar

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ixtapa

4.5/5 Round Indicators
| 4173 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

58% Complete

2444

Muy bueno

23% Complete

974

Normal

10% Complete

442

Malo

5% Complete

211

Pésimo

2% Complete

102

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    Round Indicators
    Tour16178866467 San Luis Potosí, México. 03/20/2019 En familia

    “Tuvimos malas experiencias con el servicio.”

    Las instalaciones son buenas, pero el servicio con los meseros hombres fue nefasta, y la comida se terminaba, las bebidas muy malas, lo único que es rescatable del viaje es el servicio de las mujeres siempre con una escucha activa, excelente calidad de servicio y te daban opciones y recomendaciones de tu comida.

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Gracias antes que nada por hospedarse con nosotros, de igual manera por su comentario, su opinión es muy importante para realizar revisiones y cambios en el servicio en pro de su satisfacción, nos gustaría nos diera más detalles sobre la comida y las bebidas y si reportó con alguien la atención de los meseros ya que tenemos el compromiso de atender cualquier queja o sugerencia de manera inmediata, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barceló.com. Estaremos esperando su comentario y por supuesto su próxima visita, será un placer recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Saludos cordiales Luis Avelar/Director

    Round Indicators
    Clecon Santiago de Querétaro, México. 03/19/2019 En familia

    “Vacaciones sorpresa”

    Llegar al Barceló Ixtapa y que te reciban sin hacer fila, es fantástico, vale la pena el premium. Tienes habitación vista al mar, all inclusive, 24 hrs. El hotel estaba lleno, sin embargo no se escuchaba escándalo ni niños gritando todo el día y noche. Justo para descansar.

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Nos halaga saber que disfruto su estancia con nosotros pero aún mas saber que le han recibido como usted se merece y que nuestros servicios han resultado de su completo agrado. Le esperamos nuevamente en este maravilloso destino. Atentamente Luis Avelar/Director

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    karenisabelr2017 Ciudad de México, México. 03/19/2019 En familia

    “Bueno pero no tiene la calidad Barcelo”

    He estado en otros barcelo y la verdad este no es de la calidad de los demás, no tienen comida dirigida a niños, el surtido del buffet es poco, aunque es más barato que los demás pues la verdad no regresaría

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Agradecemos su preferencia por nuestra cadena y nos halaga saber que visitó nuestro destino, por otro lado nos inquieta su comentario ya que su satisfacción es nuestro principal motivo, en cuanto a las opciones para niños tenemos varias opciones como pizzas, club sandwich, sopa de pollo, nuggets y otros, nuestro buffet es variado y a nuestro equipo se ha integrado un nuevo chef el cual ha integrado nuevas recetas a nuestro menú, sin embargo su opinión es vital para nosotros y nos gustaría saber que fue lo que no encontró en nuestro buffet o que nos sugiere para mejorarlo, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barcelo.com. Esperamos su comentario y su próxima visita, esperemos nos de la oportunidad de recibirle y atenderle nuevamente para quitarle esa impresión que se ha llevado de nuestro complejo. Quedo a sus órdenes Luis Avelar/Director

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    Journey36092692294 03/19/2019 En pareja

    “Excelente hotel”

    Gran experiencia a excepción del poolbar, ya que por lo que viví le dan mucha preferencia a los turistas extranjeros, fuera de ahí si volvería, comida rica, atención muy buena por todos los demás empleados

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped: Antes que nada gracias por su preferencia, nos agrada saber que se ha hospedado con nosotros y que nuestra comida e instalaciones han cumplido con sus expectativas, sentimos el que haya tenido la impresión sobre la preferencia al turismo extranjero pues para nosotros todos y cada uno de nuestros huéspedes son igual de importantes, esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente. le estaremos esperando con los brazos abiertos. Quedo a sus ordenes Luis Avelar/Director

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    Eduardo S 03/17/2019 En familia

    “Agradable descanso”

    Excelente atwncate del personal, muy buena comida en el desayuno y cena, el almuerzo solo bien. Las habitaciones muy pequeñas, en comparación con otros Barcelo, había hirmigas en mi habitación. Los postres son deliciosos felicidades. Los cocineros son excelentes. Gracias

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado Eduardo S.: Nos halaga saber que se ha hospedado con nosotros y que nuestros servicios y comida hayan cumplido con sus expectativas, nos gustaría saber en que habitación se hospedó y si reporto con alguien el tema de las hormigas en su habitación, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barcelo.com Quedamos a la espera de su comentario y por supuesto de su próxima visita. Saludos cordiales Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • marzo 20 2019
    • San Luis Potosí, México
    • En familia

    Tour16178866467

    “Tuvimos malas experiencias con el servicio.”


    Las instalaciones son buenas, pero el servicio con los meseros hombres fue nefasta, y la comida se terminaba, las bebidas muy malas, lo único que es rescatable del viaje es el servicio de las mujeres siempre con una escucha activa, excelente calidad de servicio y te daban opciones y recomendaciones de tu comida.


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Gracias antes que nada por hospedarse con nosotros, de igual manera por su comentario, su opinión es muy importante para realizar revisiones y cambios en el servicio en pro de su satisfacción, nos gustaría nos diera más detalles sobre la comida y las bebidas y si reportó con alguien la atención de los meseros ya que tenemos el compromiso de atender cualquier queja o sugerencia de manera inmediata, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barceló.com. Estaremos esperando su comentario y por supuesto su próxima visita, será un placer recibirle nuevamente y atenderle como usted se merece. Saludos cordiales Luis Avelar/Director

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    • marzo 19 2019
    • Santiago de Querétaro, México
    • En familia

    Clecon

    “Vacaciones sorpresa”


    Llegar al Barceló Ixtapa y que te reciban sin hacer fila, es fantástico, vale la pena el premium. Tienes habitación vista al mar, all inclusive, 24 hrs. El hotel estaba lleno, sin embargo no se escuchaba escándalo ni niños gritando todo el día y noche. Justo para descansar.


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Nos halaga saber que disfruto su estancia con nosotros pero aún mas saber que le han recibido como usted se merece y que nuestros servicios han resultado de su completo agrado. Le esperamos nuevamente en este maravilloso destino. Atentamente Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2019
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    karenisabelr2017

    “Bueno pero no tiene la calidad Barcelo”


    He estado en otros barcelo y la verdad este no es de la calidad de los demás, no tienen comida dirigida a niños, el surtido del buffet es poco, aunque es más barato que los demás pues la verdad no regresaría


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Agradecemos su preferencia por nuestra cadena y nos halaga saber que visitó nuestro destino, por otro lado nos inquieta su comentario ya que su satisfacción es nuestro principal motivo, en cuanto a las opciones para niños tenemos varias opciones como pizzas, club sandwich, sopa de pollo, nuggets y otros, nuestro buffet es variado y a nuestro equipo se ha integrado un nuevo chef el cual ha integrado nuevas recetas a nuestro menú, sin embargo su opinión es vital para nosotros y nos gustaría saber que fue lo que no encontró en nuestro buffet o que nos sugiere para mejorarlo, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barcelo.com. Esperamos su comentario y su próxima visita, esperemos nos de la oportunidad de recibirle y atenderle nuevamente para quitarle esa impresión que se ha llevado de nuestro complejo. Quedo a sus órdenes Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • marzo 19 2019
    • En pareja

    Journey36092692294

    “Excelente hotel”


    Gran experiencia a excepción del poolbar, ya que por lo que viví le dan mucha preferencia a los turistas extranjeros, fuera de ahí si volvería, comida rica, atención muy buena por todos los demás empleados


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped: Antes que nada gracias por su preferencia, nos agrada saber que se ha hospedado con nosotros y que nuestra comida e instalaciones han cumplido con sus expectativas, sentimos el que haya tenido la impresión sobre la preferencia al turismo extranjero pues para nosotros todos y cada uno de nuestros huéspedes son igual de importantes, esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente. le estaremos esperando con los brazos abiertos. Quedo a sus ordenes Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • marzo 17 2019
    • En familia

    Eduardo S

    “Agradable descanso”


    Excelente atwncate del personal, muy buena comida en el desayuno y cena, el almuerzo solo bien. Las habitaciones muy pequeñas, en comparación con otros Barcelo, había hirmigas en mi habitación. Los postres son deliciosos felicidades. Los cocineros son excelentes. Gracias


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado Eduardo S.: Nos halaga saber que se ha hospedado con nosotros y que nuestros servicios y comida hayan cumplido con sus expectativas, nos gustaría saber en que habitación se hospedó y si reporto con alguien el tema de las hormigas en su habitación, por favor escríbanos a ixtapa.dir-sec@barcelo.com Quedamos a la espera de su comentario y por supuesto de su próxima visita. Saludos cordiales Luis Avelar/Director

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