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Mapa y localización

Boulevard Ixtapa, s/n   40880 Ixtapa, Guerrero ,   México  


Puntos de Interés

19 km Zihuatanejo Int'l

2 km Campo de Golf Marina Ixtapa

100 m Campo de Golf Palma Real (por Robert Trent Jones Jr.)

0 m Playa de El Palmar

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Ixtapa

4.5/5 Round Indicators
| 3773 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

58% Complete

2219

Muy bueno

23% Complete

873

Normal

10% Complete

396

Malo

5% Complete

190

Pésimo

2% Complete

95

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    Round Indicators
    Marco Antonio R 09/18/2018 En familia

    “Pesimo servicio de restaurantes (incongruencias)”

    Compre el paquete de todo incluido por 5 dias, en los restaurantes todos tienen codigos de vestimenta, pero voy a cenar y dejan pasar a todos incluso mojados, pero eso no es lo malo, tardaron 45min en servir una sopa de lima, le preguntas al mesero que porque se tardan tanto en servir y despotamente que si son los 45min, y todavía no traen el plato fuerte, ese tardo 20 min mas, total de tienpo de cena 1:05 en servir los alimentos, a las recepción y quieres meter tu queja y te dicen quw por tripadvisor o si quieres dejar una carta. Y lo mejor es que no fue en temporada alta que si no!!! No recomendaré esta cadena para nada!! Esta es toda la gente que había
    Round Indicators
    ryu1222018 Morelia, México. 09/18/2018 En familia

    “Todo excelente”

    Muchas gracias a todos por su excelente servicio, en especial a los chicos de animación, Jesús y Eduardo, nos divertimos en grande, la comida está fabulosa y el servicio que te brindan todos es de muy buena calidad

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped ryu1222018: Gracias por su comentario y su valoración, nos complace saber que nuestro equipo de entretenimiento le ha tratado como usted se merece y que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Esperamos su visita muy pronto, será un placer atenderle nuevamente. Quedo a sus ordenes Luis Avelar/Director

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    DavidBasauri Santiago de Querétaro, México. 09/18/2018 De negocios

    “Buena opción para baja ocupación”

    Las instalaciones y la diversidad así como la calidad de las bebidas es fantástica, los restaurantes de especialidad DE LO MEJOR! Pero los espacios y la atención resulta insuficiente cuando la ocupación comienza a aumentar. Ideal para temporada baja.

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado DavidBasauri: Nos complace saber que se hospedo con nosotros y que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Gracias por su preferencia, su valoración y su comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Estaremos en la espera de su próxima visita, será un placer recibirle y atenderle nuevamente. Saludos cordiales. Luis Avelar/Director

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    gabechito 09/17/2018 En pareja

    “Me parece un gran hotel con un gran servicio”

    Toda la atención excelente,toda la comida muy rica,el personal es muy dedicado, las instalaciones son cómodas,las albercas son de muy buen tamaño y con una limpieza sobresaliente. Disfruté mucho mi estancia. Gracias

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado huésped gabechito: Nos complace saber que se hospedo con nosotros y sobre todo que disfrutó su estancia, nos halaga de igual manera saber que nuestras instalaciones y servicios han cumplido con sus expectativas. Gracias por su comentario y su valoración. Le estaremos esperando con los brazos abiertos. Saludos cordiales. Luis Avelar/Director

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    davidjasiel2018 09/17/2018 En familia

    “Recomendable”

    La pasamos muy comodos el personal es muy amable, el hotel y la habitacion siempre estan limpios, la comida esta muy rica auque hace falta que den más información sobre los restaurantes y actividades del hotel al llegar!

    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
     Estimado davidjasiel2018; Gracias por su comentario y sobre todo su preferencia, nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestro complejo y servicios hayan sido de su agrado. Estaremos en la espera de su próxima visita, será un placer recibirle y atenderle nuevamente. Atentamente Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • En familia

    Marco Antonio R

    “Pesimo servicio de restaurantes (incongruencias)”


    Compre el paquete de todo incluido por 5 dias, en los restaurantes todos tienen codigos de vestimenta, pero voy a cenar y dejan pasar a todos incluso mojados, pero eso no es lo malo, tardaron 45min en servir una sopa de lima, le preguntas al mesero que porque se tardan tanto en servir y despotamente que si son los 45min, y todavía no traen el plato fuerte, ese tardo 20 min mas, total de tienpo de cena 1:05 en servir los alimentos, a las recepción y quieres meter tu queja y te dicen quw por tripadvisor o si quieres dejar una carta. Y lo mejor es que no fue en temporada alta que si no!!! No recomendaré esta cadena para nada!! Esta es toda la gente que había


    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • Morelia, México
    • En familia

    ryu1222018

    “Todo excelente”


    Muchas gracias a todos por su excelente servicio, en especial a los chicos de animación, Jesús y Eduardo, nos divertimos en grande, la comida está fabulosa y el servicio que te brindan todos es de muy buena calidad


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped ryu1222018: Gracias por su comentario y su valoración, nos complace saber que nuestro equipo de entretenimiento le ha tratado como usted se merece y que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Esperamos su visita muy pronto, será un placer atenderle nuevamente. Quedo a sus ordenes Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2018
    • Santiago de Querétaro, México
    • De negocios

    DavidBasauri

    “Buena opción para baja ocupación”


    Las instalaciones y la diversidad así como la calidad de las bebidas es fantástica, los restaurantes de especialidad DE LO MEJOR! Pero los espacios y la atención resulta insuficiente cuando la ocupación comienza a aumentar. Ideal para temporada baja.


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado DavidBasauri: Nos complace saber que se hospedo con nosotros y que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado. Gracias por su preferencia, su valoración y su comentario, su opinión es muy importante para nosotros. Estaremos en la espera de su próxima visita, será un placer recibirle y atenderle nuevamente. Saludos cordiales. Luis Avelar/Director

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    • septiembre 17 2018
    • En pareja

    gabechito

    “Me parece un gran hotel con un gran servicio”


    Toda la atención excelente,toda la comida muy rica,el personal es muy dedicado, las instalaciones son cómodas,las albercas son de muy buen tamaño y con una limpieza sobresaliente. Disfruté mucho mi estancia. Gracias


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado huésped gabechito: Nos complace saber que se hospedo con nosotros y sobre todo que disfrutó su estancia, nos halaga de igual manera saber que nuestras instalaciones y servicios han cumplido con sus expectativas. Gracias por su comentario y su valoración. Le estaremos esperando con los brazos abiertos. Saludos cordiales. Luis Avelar/Director

    VALORACIÓN

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    • septiembre 17 2018
    • En familia

    davidjasiel2018

    “Recomendable”


    La pasamos muy comodos el personal es muy amable, el hotel y la habitacion siempre estan limpios, la comida esta muy rica auque hace falta que den más información sobre los restaurantes y actividades del hotel al llegar!


    CMBIxtapa, Director General en Barcelo Ixtapa, respondió a esta opinión
    Estimado davidjasiel2018; Gracias por su comentario y sobre todo su preferencia, nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y que nuestro complejo y servicios hayan sido de su agrado. Estaremos en la espera de su próxima visita, será un placer recibirle y atenderle nuevamente. Atentamente Luis Avelar/Director

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