Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe
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Mapa y localización

Carretera Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Q.Roo ,   México  


Puntos de Interés

78,7 km Aeropuerto Internacional de Cancún

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Premium Level at Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 250 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

68% Complete

170

Muy bueno

14% Complete

36

Normal

7% Complete

18

Malo

4% Complete

12

Pésimo

5% Complete

14

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    Tigre000 03/12/2019 En familia

    “AGRADECIMIENTO.”

    El motivo de estas líneas es para agradecer a la gente del hotel , en especial, jefes, mozos , cocineros y recepcion , que a muchos los conozco por su nombre, que hacen posible que uno siempre quiera volver a este hotel que tanto quiero , por que las ganas de volver las generan ellos con su excelente atención, trato,humildad y alegria, Muchas gracias por tanto cariño y predisposición cada vez que estamos con mi familia. Paso a nombrarlos y les pido a sus responsables que los valoren mucho, por que se lo ganan con su gran trabajo.GERMAM ALEJANDRINA-ENRIQUE GOMEZ-DAVID DIAZ-JULIO REYES-HECTOR VILLAR--ARMANDO GARCIA-CESAR TELLES-YOSAJANI ROMERO-JANAI CANCHE-JESSICA MORENO-SANTIAGO SANTANA-YHASHUA QUIÑONES-ELIAS MOO-MISAEL HERNANDEZ-CARLOS MORALES-MARIA LOPEZ-CESAR MALAÑA-RAUL RECOMN-HECTOR ANGELES, todos ellos son jefes y mozos del restaurant y de recepcion a Alejandra Lopez-Maria y Valeria. GRACIAS POR TODO-ESPERO QUE ESTEN MUY BIEN. Mi nombre : ANDRES - ARGENTINA
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    546jesusp Municipio de Benito Juárez, México. 02/03/2019 En pareja

    “ElMejorLugar de la Riviera Maya para vacacio ar”

    El Servicio y la atención del Staff (Javier Montalva, Suli Miranda, Araceli Uitzil, Estela Itza, Jesus Chimar y El Capitan Gabriel Hernández) Elizabeth Arcos y Ana Velazco geniales único. Súper recomendable

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

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    mariaguadalupem2019 01/05/2019

    “Vacaciones fabulosas”

    Excelente trato, el lugar es increíble lleno de diversion, riquísima comida. Se vive una experiencia inolvidable que siempre se recordará. La habitación es hermosa con camas muy cómodas y hermosas vistas al mar. Hay mucho entretenimiento para los menores. Además piscinas para adultos exclusivas, además con canchas de tenis, bolibol, etc. Los chicos de entretenimiento son muy amables, alegres, respetuosos, en especial Morony.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

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    Angélica R 12/30/2018 En pareja

    “Como siempre, excelente hotel”

    Hemos pasado nuestras vacaciones anuales celebrando nuestro aniversario en el complejo Barceló desde hace 6 años, y siempre nos ha encantado su servicio, comodidad, alimentos, la playa hermosa! Este año estuvimos en el Maya Palace y fue una delicia, nos atendieron con una excelente calidad en el servicio en nuestro restaurant favorito Coral Grill David Guzmán y Domingo Santos, excelentes anfitriones. Gracias a todos por hacer de nuestras vacaciones inolvidables!

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Angelica R; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Palace una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

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    Isi2005 12/26/2018 En familia

    “Execelent Hotel”

    Nos alojamos en este hotel 10 días hasta el 23 de diciembre y ya lo extrañamos.. Como en ocasiones anteriores muy bien atendido en el bufet Hacienda. Las instalaciones están muy bien mantenidas nos parece muy bien que tengan nuevos entretenimientos y una mención especial a la Gala de Ópera del 21 de diciembre... espectacular... se agradece un espectáculo de ese nivel en el hotel. No puedo dejar de mencionar a Alejandrina Germán, Cesar Téllez y David Diaz por su atención y preocupación durante todos los días de nuestra estancia, muchísimas gracias! También a Santiago Santana y el Chef CArlos Hernandez... muchísimas Gracias! Volveremos si Dios quiere!

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Huesped,; En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Palace en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

    VALORACIÓN

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    • marzo 12 2019
    • En familia

    Tigre000

    “AGRADECIMIENTO.”


    El motivo de estas líneas es para agradecer a la gente del hotel , en especial, jefes, mozos , cocineros y recepcion , que a muchos los conozco por su nombre, que hacen posible que uno siempre quiera volver a este hotel que tanto quiero , por que las ganas de volver las generan ellos con su excelente atención, trato,humildad y alegria, Muchas gracias por tanto cariño y predisposición cada vez que estamos con mi familia. Paso a nombrarlos y les pido a sus responsables que los valoren mucho, por que se lo ganan con su gran trabajo.GERMAM ALEJANDRINA-ENRIQUE GOMEZ-DAVID DIAZ-JULIO REYES-HECTOR VILLAR--ARMANDO GARCIA-CESAR TELLES-YOSAJANI ROMERO-JANAI CANCHE-JESSICA MORENO-SANTIAGO SANTANA-YHASHUA QUIÑONES-ELIAS MOO-MISAEL HERNANDEZ-CARLOS MORALES-MARIA LOPEZ-CESAR MALAÑA-RAUL RECOMN-HECTOR ANGELES, todos ellos son jefes y mozos del restaurant y de recepcion a Alejandra Lopez-Maria y Valeria. GRACIAS POR TODO-ESPERO QUE ESTEN MUY BIEN. Mi nombre : ANDRES - ARGENTINA


    VALORACIÓN

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    • febrero 3 2019
    • Municipio de Benito Juárez, México
    • En pareja

    546jesusp

    “ElMejorLugar de la Riviera Maya para vacacio ar”


    El Servicio y la atención del Staff (Javier Montalva, Suli Miranda, Araceli Uitzil, Estela Itza, Jesus Chimar y El Capitan Gabriel Hernández) Elizabeth Arcos y Ana Velazco geniales único. Súper recomendable


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

    VALORACIÓN

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    • enero 5 2019

    mariaguadalupem2019

    “Vacaciones fabulosas”


    Excelente trato, el lugar es increíble lleno de diversion, riquísima comida. Se vive una experiencia inolvidable que siempre se recordará. La habitación es hermosa con camas muy cómodas y hermosas vistas al mar. Hay mucho entretenimiento para los menores. Además piscinas para adultos exclusivas, además con canchas de tenis, bolibol, etc. Los chicos de entretenimiento son muy amables, alegres, respetuosos, en especial Morony.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

    VALORACIÓN

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    • diciembre 30 2018
    • En pareja

    Angélica R

    “Como siempre, excelente hotel”


    Hemos pasado nuestras vacaciones anuales celebrando nuestro aniversario en el complejo Barceló desde hace 6 años, y siempre nos ha encantado su servicio, comodidad, alimentos, la playa hermosa! Este año estuvimos en el Maya Palace y fue una delicia, nos atendieron con una excelente calidad en el servicio en nuestro restaurant favorito Coral Grill David Guzmán y Domingo Santos, excelentes anfitriones. Gracias a todos por hacer de nuestras vacaciones inolvidables!


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Angelica R; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Palace una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

    VALORACIÓN

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    • diciembre 26 2018
    • En familia

    Isi2005

    “Execelent Hotel”


    Nos alojamos en este hotel 10 días hasta el 23 de diciembre y ya lo extrañamos.. Como en ocasiones anteriores muy bien atendido en el bufet Hacienda. Las instalaciones están muy bien mantenidas nos parece muy bien que tengan nuevos entretenimientos y una mención especial a la Gala de Ópera del 21 de diciembre... espectacular... se agradece un espectáculo de ese nivel en el hotel. No puedo dejar de mencionar a Alejandrina Germán, Cesar Téllez y David Diaz por su atención y preocupación durante todos los días de nuestra estancia, muchísimas gracias! También a Santiago Santana y el Chef CArlos Hernandez... muchísimas Gracias! Volveremos si Dios quiere!


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Huesped,; En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Palace en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Estamos encantados de leer sus comentarios alabando a nuestro personal, puesto que nos esforzamos diariamente en ofrecer un servicio atento y personalizado a nuestros clientes. Nuestro personal es muy valioso, ya que está exclusivamente orientado al cliente. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

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