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Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe
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Mapa y localización

Carretera Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Q.Roo ,   México  


Puntos de Interés

78,7 km Aeropuerto Internacional de Cancún

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Premium Level at Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 259 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

69% Complete

179

Muy bueno

13% Complete

36

Normal

6% Complete

18

Malo

4% Complete

12

Pésimo

5% Complete

15

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    Marcelo L 04/11/2019 En familia

    “Encantada!”

    Gracias a Alejandrina German por su atencion de todos los días y a Lucio chi, Hermenegildo, Jesus, Oscar Lopez, cesar tellez, janai canche, cassandra aguilar, carlos morales, leyli gomez, daniel calvo, carlos santiz, maria lopez y a todos los chefs!!! por su servicio de excelencia!!!!!! Mucho cariño transmiten.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Marcelo L; Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Saludos

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    Tigre000 03/12/2019 En familia

    “AGRADECIMIENTO.”

    El motivo de estas líneas es para agradecer a la gente del hotel , en especial, jefes, mozos , cocineros y recepcion , que a muchos los conozco por su nombre, que hacen posible que uno siempre quiera volver a este hotel que tanto quiero , por que las ganas de volver las generan ellos con su excelente atención, trato,humildad y alegria, Muchas gracias por tanto cariño y predisposición cada vez que estamos con mi familia. Paso a nombrarlos y les pido a sus responsables que los valoren mucho, por que se lo ganan con su gran trabajo.GERMAM ALEJANDRINA-ENRIQUE GOMEZ-DAVID DIAZ-JULIO REYES-HECTOR VILLAR--ARMANDO GARCIA-CESAR TELLES-YOSAJANI ROMERO-JANAI CANCHE-JESSICA MORENO-SANTIAGO SANTANA-YHASHUA QUIÑONES-ELIAS MOO-MISAEL HERNANDEZ-CARLOS MORALES-MARIA LOPEZ-CESAR MALAÑA-RAUL RECOMN-HECTOR ANGELES, todos ellos son jefes y mozos del restaurant y de recepcion a Alejandra Lopez-Maria y Valeria. GRACIAS POR TODO-ESPERO QUE ESTEN MUY BIEN. Mi nombre : ANDRES - ARGENTINA

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Andres; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos

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    546jesusp Municipio de Benito Juárez, México. 02/03/2019 En pareja

    “ElMejorLugar de la Riviera Maya para vacacio ar”

    El Servicio y la atención del Staff (Javier Montalva, Suli Miranda, Araceli Uitzil, Estela Itza, Jesus Chimar y El Capitan Gabriel Hernández) Elizabeth Arcos y Ana Velazco geniales único. Súper recomendable

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

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    mariaguadalupem2019 01/05/2019

    “Vacaciones fabulosas”

    Excelente trato, el lugar es increíble lleno de diversion, riquísima comida. Se vive una experiencia inolvidable que siempre se recordará. La habitación es hermosa con camas muy cómodas y hermosas vistas al mar. Hay mucho entretenimiento para los menores. Además piscinas para adultos exclusivas, además con canchas de tenis, bolibol, etc. Los chicos de entretenimiento son muy amables, alegres, respetuosos, en especial Morony.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

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    Angélica R 12/30/2018 En pareja

    “Como siempre, excelente hotel”

    Hemos pasado nuestras vacaciones anuales celebrando nuestro aniversario en el complejo Barceló desde hace 6 años, y siempre nos ha encantado su servicio, comodidad, alimentos, la playa hermosa! Este año estuvimos en el Maya Palace y fue una delicia, nos atendieron con una excelente calidad en el servicio en nuestro restaurant favorito Coral Grill David Guzmán y Domingo Santos, excelentes anfitriones. Gracias a todos por hacer de nuestras vacaciones inolvidables!

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimada Angelica R; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Palace una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

    VALORACIÓN

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    • abril 11 2019
    • En familia

    Marcelo L

    “Encantada!”


    Gracias a Alejandrina German por su atencion de todos los días y a Lucio chi, Hermenegildo, Jesus, Oscar Lopez, cesar tellez, janai canche, cassandra aguilar, carlos morales, leyli gomez, daniel calvo, carlos santiz, maria lopez y a todos los chefs!!! por su servicio de excelencia!!!!!! Mucho cariño transmiten.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Marcelo L; Apreciamos sus encantadoras palabras con respecto a nuestro personal. Su amabilidad y gentileza son, sin duda, uno de los principales activos de nuestro hotel. Les felicitaremos en su nombre por la contribución que han llevado a cabo para asegurar su bienestar durante su estancia con nosotros. Saludos

    VALORACIÓN

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    • marzo 12 2019
    • En familia

    Tigre000

    “AGRADECIMIENTO.”


    El motivo de estas líneas es para agradecer a la gente del hotel , en especial, jefes, mozos , cocineros y recepcion , que a muchos los conozco por su nombre, que hacen posible que uno siempre quiera volver a este hotel que tanto quiero , por que las ganas de volver las generan ellos con su excelente atención, trato,humildad y alegria, Muchas gracias por tanto cariño y predisposición cada vez que estamos con mi familia. Paso a nombrarlos y les pido a sus responsables que los valoren mucho, por que se lo ganan con su gran trabajo.GERMAM ALEJANDRINA-ENRIQUE GOMEZ-DAVID DIAZ-JULIO REYES-HECTOR VILLAR--ARMANDO GARCIA-CESAR TELLES-YOSAJANI ROMERO-JANAI CANCHE-JESSICA MORENO-SANTIAGO SANTANA-YHASHUA QUIÑONES-ELIAS MOO-MISAEL HERNANDEZ-CARLOS MORALES-MARIA LOPEZ-CESAR MALAÑA-RAUL RECOMN-HECTOR ANGELES, todos ellos son jefes y mozos del restaurant y de recepcion a Alejandra Lopez-Maria y Valeria. GRACIAS POR TODO-ESPERO QUE ESTEN MUY BIEN. Mi nombre : ANDRES - ARGENTINA


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Andres; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos

    VALORACIÓN

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    • febrero 3 2019
    • Municipio de Benito Juárez, México
    • En pareja

    546jesusp

    “ElMejorLugar de la Riviera Maya para vacacio ar”


    El Servicio y la atención del Staff (Javier Montalva, Suli Miranda, Araceli Uitzil, Estela Itza, Jesus Chimar y El Capitan Gabriel Hernández) Elizabeth Arcos y Ana Velazco geniales único. Súper recomendable


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

    VALORACIÓN

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    • enero 5 2019

    mariaguadalupem2019

    “Vacaciones fabulosas”


    Excelente trato, el lugar es increíble lleno de diversion, riquísima comida. Se vive una experiencia inolvidable que siempre se recordará. La habitación es hermosa con camas muy cómodas y hermosas vistas al mar. Hay mucho entretenimiento para los menores. Además piscinas para adultos exclusivas, además con canchas de tenis, bolibol, etc. Los chicos de entretenimiento son muy amables, alegres, respetuosos, en especial Morony.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Huesped; Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Barceló. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Saludos

    VALORACIÓN

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    • diciembre 30 2018
    • En pareja

    Angélica R

    “Como siempre, excelente hotel”


    Hemos pasado nuestras vacaciones anuales celebrando nuestro aniversario en el complejo Barceló desde hace 6 años, y siempre nos ha encantado su servicio, comodidad, alimentos, la playa hermosa! Este año estuvimos en el Maya Palace y fue una delicia, nos atendieron con una excelente calidad en el servicio en nuestro restaurant favorito Coral Grill David Guzmán y Domingo Santos, excelentes anfitriones. Gracias a todos por hacer de nuestras vacaciones inolvidables!


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Premium Level at Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimada Angelica R; En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Barceló Palace una vez más para sus vacaciones y por compartir esta maravillosa opinión sobre su reciente estancia con nosotros. Es muy gratificante leer que seguimos cumpliendo sus deseos y necesidades vacacionales año tras año. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Saludos Cordiales,

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