Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

Occidental Tucancún

Texto: 32815 Un Hotel todo incluído con espectaculares piscinas, acceso a la playa y unas de las mejores vistas de Cancún. Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24 | 77500 | Cancún, Q. Roo || México
+52 998 8915900 +52 998 8850615
Occidental Tucancún Texto: 32815 4 out of 5 based on 5966 ratings. 5966 user reviews.
Occidental Tucancún reviewed by rbri0nes on . Familiar nueva vista con la familia y espero tener buenas ofertas para estar mas días y disfrutas y conocer mas lugares turísticos, estoy contento con la buena atención y el próximo año pienso regresar con mi... Rating: 5
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Occidental Tucancún

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500   Cancún, Q. Roo     México  


Puntos de Interés

18,9 km Aeropuerto Internacional de Cancún

6 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Playa de Tucancún

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 5965 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

42% Complete

2557

Muy bueno

32% Complete

1909

Normal

14% Complete

849

Malo

6% Complete

382

Pésimo

4% Complete

268

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    Round Indicators
    Cristian G Monterrey, México. 04/25/2018 En familia

    “Ubicacion”

    Excelente ubicacion, atencion solo en el lobbybar pero en todo lo demas excelente todas las instalaciones, playa, alberca, restaurantes, no recuerdo el nombre del bartender de la guacamya pero excelente , amable, servicial y siempre al pendiente.
    Round Indicators
    Monin V Montevideo, Uruguay. 04/25/2018 En familia

    “Buena relacion precio calidad”

    Las instalaciones son lindas, tres piscinas y playa privada. La comida en todos los restaurantes es buena, las habitaciones estan bien. Tuvieron detalle de bienvenida champagne y chocolates, hay q prestar mas atencion al aseo de baños y pasillos
    Round Indicators
    jesusarellano12 Saltillo, México. 04/25/2018 En familia

    “De maravilla”

    Mi primer experiencia en un all inclusive, de verdad todo super bien, la bebidas, los alimentos, las piscinas, personal muy atento, en especial Alberto Martínez y Alex Cortázar del área de bares, tengo volver pronto :)
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    Thomas H 04/25/2018 En pareja

    “Recomendado”

    Muy buen hotel, todo muy limpio, las habitaciones cómodas y amplias. Tiene 3 piscinas y 4 restaurantes, 2 estilo buffet y 2 a la carta con gran variedad de cosas. Hacen Show en las noches y despues funciona como disco. Tiene acceso directo a la playa y la ubicación es buena en plena zona hotelera. Lo que se podría mejorar: Los postres, frigobar de la habitación incluir más variedad, la calidad de las bebidas que si bien son buenas podría ser un poco mejor (pasa en todos los hoteles tengo entendido). Sobre los vendedores de membresía digan que no altiro por que es una perdida de tiempo Sin embargo es totalmente recomendado.
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    alejandrogallegosii 04/25/2018 En pareja

    “Ningún diferenciador”

    Pésimo servicio, mala calidad y variedad de alimentos. Vendores de membresías asfixiando a clientes con productos que no valen la pena. Limpieza del lugar muy por debajo de los esperado. Un hotel que se conforma con lo bello del paisaje

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado alejandrogallegosii: Las opiniones que nuestros huéspedes nos proporcionan nos dan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo que, para garantizar la preferencia por nuestro hotel año tras año, el equipo de gestión, junto con los jefes de departamento, comprueban regularmente nuestras instalaciones, revisan los menús y productos de los restaurantes, llevan a cabo cursos de servicio regulares con el fin de garantizar el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad como elemento diferenciador de nuestra marca; es por eso que esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita y le animamos a señalar cualquier inconveniente que pueda aparecer, y nos comprometemos en hacer todo lo posible para asegurarnos de que tiene unas fantásticas vacaciones con nosotros. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • abril 25 2018
    • Monterrey, México
    • En familia

    Cristian G

    “Ubicacion”


    Excelente ubicacion, atencion solo en el lobbybar pero en todo lo demas excelente todas las instalaciones, playa, alberca, restaurantes, no recuerdo el nombre del bartender de la guacamya pero excelente , amable, servicial y siempre al pendiente.


    VALORACIÓN

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    • abril 25 2018
    • Montevideo, Uruguay
    • En familia

    Monin V

    “Buena relacion precio calidad”


    Las instalaciones son lindas, tres piscinas y playa privada. La comida en todos los restaurantes es buena, las habitaciones estan bien. Tuvieron detalle de bienvenida champagne y chocolates, hay q prestar mas atencion al aseo de baños y pasillos


    VALORACIÓN

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    • abril 25 2018
    • Saltillo, México
    • En familia

    jesusarellano12

    “De maravilla”


    Mi primer experiencia en un all inclusive, de verdad todo super bien, la bebidas, los alimentos, las piscinas, personal muy atento, en especial Alberto Martínez y Alex Cortázar del área de bares, tengo volver pronto :)


    VALORACIÓN

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    • abril 25 2018
    • En pareja

    Thomas H

    “Recomendado”


    Muy buen hotel, todo muy limpio, las habitaciones cómodas y amplias. Tiene 3 piscinas y 4 restaurantes, 2 estilo buffet y 2 a la carta con gran variedad de cosas. Hacen Show en las noches y despues funciona como disco. Tiene acceso directo a la playa y la ubicación es buena en plena zona hotelera. Lo que se podría mejorar: Los postres, frigobar de la habitación incluir más variedad, la calidad de las bebidas que si bien son buenas podría ser un poco mejor (pasa en todos los hoteles tengo entendido). Sobre los vendedores de membresía digan que no altiro por que es una perdida de tiempo Sin embargo es totalmente recomendado.


    VALORACIÓN

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    • abril 25 2018
    • En pareja

    alejandrogallegosii

    “Ningún diferenciador”


    Pésimo servicio, mala calidad y variedad de alimentos. Vendores de membresías asfixiando a clientes con productos que no valen la pena. Limpieza del lugar muy por debajo de los esperado. Un hotel que se conforma con lo bello del paisaje


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado alejandrogallegosii: Las opiniones que nuestros huéspedes nos proporcionan nos dan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. Nuestro principal compromiso y objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo que, para garantizar la preferencia por nuestro hotel año tras año, el equipo de gestión, junto con los jefes de departamento, comprueban regularmente nuestras instalaciones, revisan los menús y productos de los restaurantes, llevan a cabo cursos de servicio regulares con el fin de garantizar el cumplimiento de nuestros altos estándares de calidad como elemento diferenciador de nuestra marca; es por eso que esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita y le animamos a señalar cualquier inconveniente que pueda aparecer, y nos comprometemos en hacer todo lo posible para asegurarnos de que tiene unas fantásticas vacaciones con nosotros. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paraíso todo incluido en Cancún.

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