Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

Occidental Tucancún

Texto: 32815 Un Hotel todo incluído con espectaculares piscinas, acceso a la playa y unas de las mejores vistas de Cancún. Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24 | 77500 Cancún, Q. Roo
+52 998 8915900 +52 998 8850615
Occidental Tucancún Texto: 32815 4 out of 5 based on 4591 ratings. 4591 user reviews.
Occidental Tucancún reviewed by Juan R on . El mejor lugar para tu boda Somos de Colombia y Nos casamos en el occidental en marzo de 2017. La atención de las personas del hotel fue excelente. La persona que nos acompaño (Brenda Suasti) la mejor wedding planner del mundo... Rating: 5
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Occidental Tucancún

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo  


Puntos de Interés

18,9 km Aeropuerto Internacional de Cancún

6 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Playa de Tucancún

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 4642 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

40% Complete

1866

Muy bueno

33% Complete

1572

Normal

14% Complete

675

Malo

6% Complete

305

Pésimo

4% Complete

225

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    marielaspinosa 04/21/2017

    “Excelentr servicio”

    Es un gran hotel, Excelente sevicio desde que reciben tu equipaje, excelente servicio de Will. Sobre todo el servicio que ofrecen en piscinas, excelente servicio de Eddy Criollo👌🏼 Recomendado, volveré!!!
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    Diana C 04/20/2017 En familia

    “Excelente experiencia”

    Desde que llegas al hotel eres recibido con una sonrisa y notas la amabilidad del personal, brindando todas las facilidades para hacer de tu estadía la mejor experiencia. Las instalaciones del hotel son de primer nivel, la comida que ofrece cada restaurante resulta una experiencia por demás sobresaliente para el paladar, la calidez del personal hace de tu estadía un momento inolvidable. La experiencia en general te invita a volver; gracias por hacer de nuestro viaje algo inolvidable.
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    Nancy P Monterrey Nuevo Leon. 04/20/2017 En familia

    “Hotel todo incluido con las 3 BBB”

    Nos encontramos con muchisimas opciones de reserva en cancun, pero mi familia y yo queriamos un todo incluido con precios razonables y optamos por occidental tu cancun fue de las tarifas mas bajas que encontramos y aun asi las instalaciones son excelentes, la comida esta muy rica y variada hay personas que comentaban en reseñas que no hay variedad y no creo que sea así todos los días hay opción de carne, pescado, y pollo ademas de ensaladas comidas rapidas, etc. tiene 3 restaurantes a la carta para las cenas y no te limitan las reservas como en otros hoteles puedes reservar diario en uno de los restaurantes a la carta y el sabor de la comida es muy bueno. Lo recomiendo por el costo beneficio, la ubicación es buena puedes ir caminando a plaza la isla, estamos inscritos en un programa de MyBarcelo que es gratis y con esto nos dieron habitación con vista al mar sin costo adicional y un bono de $$$ para utilizar en langosta o tiendas del hotel, y el wifi gratis para 2 personas eso me parece excelente. Las habitaciones estan normal nada de lujos muy limpias, el agua de la ducha con buena presion y agua caliente siempre. La playa esta muy limpia las bebidas están riquísimas y mucha variedad definitivamente volvería por la relación costo beneficio.
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    claudiobonifaz Lima, Perú. 04/18/2017 En pareja

    “Experiencia Inolvidable”

    Viajamos a Cancún a finales del mes de agosto 2016 y nos hospedamos en el hotel cuando aún se llamaba Barceló, antes de pasar a ser Occidental. El hotel nos recibió con un rico cocktail de bienvenida. Desde que entramos al lobby nos deleitamos con la vista que ofrecía el mar. Antes de subir a las habitaciones, nos explicaron el funcionamiento del hotel, horarios, algunos tours y, por su puesto, nos invitaron a ser socios. Lo que no nos gustó fue, justamente, que nos vendieron un paquete de dos años y no nos dieron toda la información sobre las restricciones. No obstante, para nosotros, el balance de la experiencia fue positivo. La atención fue de primera, todos el personal bastante atento. No tuvimos ningún problema en los restaurantes y la comida estuvo muy buena.

    Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado claudiobonifaz, Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su pasada visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Tucancun. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Hemos trasmitido su comentario a nuestro represenate de ventas, con la finalidad de que se poonga en contacto con usted y aclarar los puntos de su contrato. Estamos interesados en que usted reciba un buen servicio post venta. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Sin más, nos reiteramos a sus órdenes, Juan Carlos Arce Gerencia.

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    Juan P 04/18/2017 En pareja

    “Barman”

    Muy buen hotel, lo mejor el barman Alberto, super atento y amigable con la mejor actitud y sus recomendaciones en las bebidas, se ve que disfruta su trabajo. Bonitas instalaciones frente al mar y muy centrico de la zona de antros.

    Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Juan P, Antes que nada reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su preferencia. El principal objetivo del Hotel Occidental Tucancun es cubrir las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes, así como brindarles nuestro mejor servicio. Nos sentimos orgullosos de contar con un gran equipo de trabajo el cual es reconocido por usted, su mención pública significa mucho para Alberto. Esperamos tener el honor de ser una vez más sus anfitriones en su próxima visita. Sin más, nos reiteramos a sus órdenes, Juan Carlos Arce Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • abril 21 2017

    marielaspinosa

    “Excelentr servicio”


    Es un gran hotel, Excelente sevicio desde que reciben tu equipaje, excelente servicio de Will. Sobre todo el servicio que ofrecen en piscinas, excelente servicio de Eddy Criollo👌🏼 Recomendado, volveré!!!


    VALORACIÓN

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    • abril 20 2017
    • En familia

    Diana C

    “Excelente experiencia”


    Desde que llegas al hotel eres recibido con una sonrisa y notas la amabilidad del personal, brindando todas las facilidades para hacer de tu estadía la mejor experiencia. Las instalaciones del hotel son de primer nivel, la comida que ofrece cada restaurante resulta una experiencia por demás sobresaliente para el paladar, la calidez del personal hace de tu estadía un momento inolvidable. La experiencia en general te invita a volver; gracias por hacer de nuestro viaje algo inolvidable.


    VALORACIÓN

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    • abril 20 2017
    • Monterrey Nuevo Leon
    • En familia

    Nancy P

    “Hotel todo incluido con las 3 BBB”


    Nos encontramos con muchisimas opciones de reserva en cancun, pero mi familia y yo queriamos un todo incluido con precios razonables y optamos por occidental tu cancun fue de las tarifas mas bajas que encontramos y aun asi las instalaciones son excelentes, la comida esta muy rica y variada hay personas que comentaban en reseñas que no hay variedad y no creo que sea así todos los días hay opción de carne, pescado, y pollo ademas de ensaladas comidas rapidas, etc. tiene 3 restaurantes a la carta para las cenas y no te limitan las reservas como en otros hoteles puedes reservar diario en uno de los restaurantes a la carta y el sabor de la comida es muy bueno. Lo recomiendo por el costo beneficio, la ubicación es buena puedes ir caminando a plaza la isla, estamos inscritos en un programa de MyBarcelo que es gratis y con esto nos dieron habitación con vista al mar sin costo adicional y un bono de $$$ para utilizar en langosta o tiendas del hotel, y el wifi gratis para 2 personas eso me parece excelente. Las habitaciones estan normal nada de lujos muy limpias, el agua de la ducha con buena presion y agua caliente siempre. La playa esta muy limpia las bebidas están riquísimas y mucha variedad definitivamente volvería por la relación costo beneficio.


    VALORACIÓN

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    • abril 18 2017
    • Lima, Perú
    • En pareja

    claudiobonifaz

    “Experiencia Inolvidable”


    Viajamos a Cancún a finales del mes de agosto 2016 y nos hospedamos en el hotel cuando aún se llamaba Barceló, antes de pasar a ser Occidental. El hotel nos recibió con un rico cocktail de bienvenida. Desde que entramos al lobby nos deleitamos con la vista que ofrecía el mar. Antes de subir a las habitaciones, nos explicaron el funcionamiento del hotel, horarios, algunos tours y, por su puesto, nos invitaron a ser socios. Lo que no nos gustó fue, justamente, que nos vendieron un paquete de dos años y no nos dieron toda la información sobre las restricciones. No obstante, para nosotros, el balance de la experiencia fue positivo. La atención fue de primera, todos el personal bastante atento. No tuvimos ningún problema en los restaurantes y la comida estuvo muy buena.


    Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado claudiobonifaz, Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su pasada visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Tucancun. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Hemos trasmitido su comentario a nuestro represenate de ventas, con la finalidad de que se poonga en contacto con usted y aclarar los puntos de su contrato. Estamos interesados en que usted reciba un buen servicio post venta. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Sin más, nos reiteramos a sus órdenes, Juan Carlos Arce Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • abril 18 2017
    • En pareja

    Juan P

    “Barman”


    Muy buen hotel, lo mejor el barman Alberto, super atento y amigable con la mejor actitud y sus recomendaciones en las bebidas, se ve que disfruta su trabajo. Bonitas instalaciones frente al mar y muy centrico de la zona de antros.


    Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Juan P, Antes que nada reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por su preferencia. El principal objetivo del Hotel Occidental Tucancun es cubrir las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes, así como brindarles nuestro mejor servicio. Nos sentimos orgullosos de contar con un gran equipo de trabajo el cual es reconocido por usted, su mención pública significa mucho para Alberto. Esperamos tener el honor de ser una vez más sus anfitriones en su próxima visita. Sin más, nos reiteramos a sus órdenes, Juan Carlos Arce Gerencia.

    Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paraíso todo incluido en Cancún.

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