Piscina del Hotel Occidental Cozumel

Occidental Cozumel

Texto: 103575 Lujoso resort ubicado en una paradisíaca playa de Cozumel ideal para amantes del buceo. Carretera Costera Sur Km 16.6 | 77600 San Francisco | Palancar | México
+ 52 987 872 97 30 + 52 987 872 97 39
Occidental Cozumel Texto: 103575 4 out of 5 based on 4719 ratings. 4719 user reviews.
Occidental Cozumel reviewed by passcjn on . MARAVILLOSO LUGAR Es una experiencia muy bonita visitar la Isla de Cozumel. Los colores del mar son impresionantes, la gente es muy amable y hospitalaria, la ciudad es muy tranquila, todo se ve muy limpio; lo único... Rating: 4
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Occidental Cozumel

Carretera Costera Sur Km 16.6   77600 San Francisco   Palancar   México  


Puntos de Interés

19,8 km Aeropuerto Internacional de Cozumel

300 m Playa

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cozumel

4.0/5 Round Indicators
| 4719 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

37% Complete

1783

Muy bueno

32% Complete

1541

Normal

16% Complete

756

Malo

8% Complete

391

Pésimo

5% Complete

248

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    passcjn 08/15/2017 En pareja

    “MARAVILLOSO LUGAR”

    Es una experiencia muy bonita visitar la Isla de Cozumel. Los colores del mar son impresionantes, la gente es muy amable y hospitalaria, la ciudad es muy tranquila, todo se ve muy limpio; lo único malo fue que nos picaron los moscos.
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    claudiadN1096QD Guadalajara, México. 08/14/2017 En familia

    “Muy grata estancia en un hotel comprometido con el ambiente y la ecología”

    Muy buen serivicio. El personal excelente y amable. Un lugar muy agradable al cuidado del ambiente y ecología. Mucha vegetación. Los animales, tortugas, iguanas, luciernagas, tlacuaches, etcetera, lo hacen único. Gran variedad de alimentos y bebidas. La playa esta hermosa y muy agusto, la pudimos comparar con otra playa cercada y la del hotel no tiene comparación.

    Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
     Estimado claudiadN1096QD Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Sincerely Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

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    franciscogZ2814EU Monterrey, México. 08/10/2017 En familia

    “Recomiendo ampliamente a este Hotel.”

    Fue muy placentera nuestra estancia y esperamos regresar el próximo año. El lugar esta lleno de vegetación, el personal fue muy amable, la habitación estuvo siempre limpia y muy cómoda; las actividades excelentes, los animadores y responsables del Club Kids (Sonia, Sandra, Jesús y Ruben) dejaron muy contentos y gratos momentos en nuestros hijos Oscar y Alexa.

    Gabriela G, Guest Experience Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
     Dear franciscogZ2814EU Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Cozumel. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entréténer a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Gracias por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. A sus ordenes, Gabriela Gaeta Guest Experience Manager cozumel.guestexperience@occidental.barcelo.com

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    mexico. 08/09/2017 En familia

    “Excelente experiencia ”

    Estuvimos en el Occidental de Cozumel y la pasamos por arriba de nuestras expectativas. El lugar respeta la zona de manglares y aunque hay que caminar mucho vale la pena. Un día llovió todo el día y el equipo de animación maravilloso. Estuvieron en toda la estancia ayudando a hacer más ameno el día y la noche, todos disfrutamos sus actividades. Felicidades a Rubén, Jesús y Martha (espero No equivocarme en sus nombres) su actitud para con los huéspedes hace la diferencia. El servicio de restaurante bien a secas, creo que podría estar mejor si hubiera más variedad de platillos en el desayuno y comida. Los restaurantes de especialidades muy x, preferimos las cenas temáticas del restaurante general. Esperamos regresar el próximo año.

    Gabriela G, Guest Experiece Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
     Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entréténer a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. A sus ordenes Gabriela Gaeta Guest Experiece Manager

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    cesar U Ciudad de México, México. 08/02/2017 En familia

    “excelente lugar”

    En general todo muy bien, tal vez mejorar un poco en alimentos y calidad de las bebidas y los horarios en los restaurantes, la clase de buceo gratis no me la dieron aunque la solicite en 4 ocasiones me comentaron que debía de pagar 190 USD para ir a bucear y de esa manera si me daban la clase. el personal muy atento en su mayoría, la limpieza de las habitaciones excelente, los horarios de las toallas de las albercas tal vez ampliarlas, hubo dos ocasiones que se les terminaron las toallas.

    Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
     Estimado Cesar U Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Yo personalmente me encargare de revisar que la clase de buceo que se oferta en el hotel se lleve a cabo, contemplando que es únicamente a ciertas horas y siempre es en la alberca del hotel. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Sinceramente, Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

    VALORACIÓN

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    • agosto 15 2017
    • En pareja

    passcjn

    “MARAVILLOSO LUGAR”


    Es una experiencia muy bonita visitar la Isla de Cozumel. Los colores del mar son impresionantes, la gente es muy amable y hospitalaria, la ciudad es muy tranquila, todo se ve muy limpio; lo único malo fue que nos picaron los moscos.


    VALORACIÓN

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    • agosto 14 2017
    • Guadalajara, México
    • En familia

    claudiadN1096QD

    “Muy grata estancia en un hotel comprometido con el ambiente y la ecología”


    Muy buen serivicio. El personal excelente y amable. Un lugar muy agradable al cuidado del ambiente y ecología. Mucha vegetación. Los animales, tortugas, iguanas, luciernagas, tlacuaches, etcetera, lo hacen único. Gran variedad de alimentos y bebidas. La playa esta hermosa y muy agusto, la pudimos comparar con otra playa cercada y la del hotel no tiene comparación.


    Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
    Estimado claudiadN1096QD Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Sincerely Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

    VALORACIÓN

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    • agosto 10 2017
    • Monterrey, México
    • En familia

    franciscogZ2814EU

    “Recomiendo ampliamente a este Hotel.”


    Fue muy placentera nuestra estancia y esperamos regresar el próximo año. El lugar esta lleno de vegetación, el personal fue muy amable, la habitación estuvo siempre limpia y muy cómoda; las actividades excelentes, los animadores y responsables del Club Kids (Sonia, Sandra, Jesús y Ruben) dejaron muy contentos y gratos momentos en nuestros hijos Oscar y Alexa.


    Gabriela G, Guest Experience Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
    Dear franciscogZ2814EU Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Cozumel. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Estamos muy contentos de leer que le gustó la habitación en la que se alojó y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entréténer a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Gracias por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. A sus ordenes, Gabriela Gaeta Guest Experience Manager cozumel.guestexperience@occidental.barcelo.com

    VALORACIÓN

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    • agosto 9 2017
    • mexico
    • En familia

    “Excelente experiencia ”


    Estuvimos en el Occidental de Cozumel y la pasamos por arriba de nuestras expectativas. El lugar respeta la zona de manglares y aunque hay que caminar mucho vale la pena. Un día llovió todo el día y el equipo de animación maravilloso. Estuvieron en toda la estancia ayudando a hacer más ameno el día y la noche, todos disfrutamos sus actividades. Felicidades a Rubén, Jesús y Martha (espero No equivocarme en sus nombres) su actitud para con los huéspedes hace la diferencia. El servicio de restaurante bien a secas, creo que podría estar mejor si hubiera más variedad de platillos en el desayuno y comida. Los restaurantes de especialidades muy x, preferimos las cenas temáticas del restaurante general. Esperamos regresar el próximo año.


    Gabriela G, Guest Experiece Manager en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
    Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo de animación. Ellos trabajan sin descanso todos los días para entréténer a nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros, nos aseguramos de transmitir sus elogios y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos se han apreciado. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. A sus ordenes Gabriela Gaeta Guest Experiece Manager

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 2 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    cesar U

    “excelente lugar”


    En general todo muy bien, tal vez mejorar un poco en alimentos y calidad de las bebidas y los horarios en los restaurantes, la clase de buceo gratis no me la dieron aunque la solicite en 4 ocasiones me comentaron que debía de pagar 190 USD para ir a bucear y de esa manera si me daban la clase. el personal muy atento en su mayoría, la limpieza de las habitaciones excelente, los horarios de las toallas de las albercas tal vez ampliarlas, hubo dos ocasiones que se les terminaron las toallas.


    Gabriela G, Gerente de Experiencias en Occidental Cozumel, respondió a esta opinión
    Estimado Cesar U Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Yo personalmente me encargare de revisar que la clase de buceo que se oferta en el hotel se lleve a cabo, contemplando que es únicamente a ciertas horas y siempre es en la alberca del hotel. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Sinceramente, Gabriela Gaeta Gerente de Experiencias

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