Piscina del hotel Barceló Cuernavaca

Occidental Cuernavaca

Texto: 31018 Ubicado junto al centro histórico y monumental de Cuernavaca. Perfecto para sus viajes de negocios. Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador | 62500 Cuernavaca, Morelos
+52 777 316 3839 -
Occidental Cuernavaca Texto: 31018 4 out of 5 based on 265 ratings. 265 user reviews.
Occidental Cuernavaca reviewed by ely13122016 on . Excelente servicio Bastante bueno en comparación con el precio,todo el personal muy atento, sonriente y amable, sobre todo los meseros en especial creo se llama Manuel, siempre muy profesional y atento, mi esposo y... Rating: 5
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Occidental Cuernavaca

Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador   62500 Cuernavaca, Morelos  


Puntos de Interés

100 km Benito Juárez Int'l, México DF

80 km Distrito Federal

40 km Tepoztlan (Zona Arqueológica)

35 km Xochicalco (Zona Arqueológica)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cuernavaca

4.0/5 Round Indicators
| 271 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

91

Muy bueno

38% Complete

105

Normal

16% Complete

44

Malo

7% Complete

19

Pésimo

4% Complete

13

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    702valeriav 09/18/2017 De negocios

    “BUEN DESCANSO!”

    Siempre me ha gustado visitarlos y siempre olvido imprimir mis descuentos de MY BARCELO. La siguiente ocasión, no me faltará eso. Lo que no me gusta es que en el área de Mallorca encienden la cascada hasta que quieren.
    Round Indicators
    alejandronazor Ciudad de México, México. 09/13/2017 En solitario

    “Muy buena estancia... solo detallitos!”

    La ubicación es muy buena, esta a media cuadra de una de las avenidas principales (Plan de Ayala) que se conecta a la autopista CDMX - Acapulco. El servicio es de excelencia!... Bufete de Desayuno muy bueno. Precio excelente. Solo en la ducha se salpica mucha agua afuera y puede ser peligroso por un resbalón. Su Fitness Center requiere mantenimiento y no hay banco plano para pesas.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Cuernavaca, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, sus observaciones sobre las duchas y gimnasio son muy importante para nosotros, tomaremos acciones para dar solución. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    Ricardo d 09/13/2017 En familia

    “Tienes puntos que mejorar”

    tiene sus cosas buenas y sus cosas malas buenas: muy cerca de la ciudad y de restaurantes el servicio del personal es bueno son muy amables todos puntos malos: tienen pocas habitaciones con cama king size por lo que tuvimos que quedarnos en una habitacion con dos camas matrimoniales cuando la ocupacion era minima el frigobar no enfriaba correctamente el gimnasio esta muy incompleto las almohadas son demasiado incomodas se sienten viejas y no te dejan descansar se escucha todo en las habitaciones, escuchamos en la mañana como las personas de arriba con tacones se movian tambien se escucha en las mañana como arrastran las sillas del restaurante la alberca esta muy sucia en general tienen detalles que pueden mejorar , la parte donde me quede los muebles y la television son muy viejas y no seria justo pagar lo mismo que alguien que esta disfrutando de habitaciones mas nuevas en ese mismo hotel ¿cierto? espero puedan arreglar esos detalles ya que si me gustaria volver al hotel siempre cuando este mejore

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. Además, hemos tomado nota de sus observaciones esto es muy importante para nosotros la cual tomaremos acciones inmediatas. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    Carlos_Jimenez_Paz Queretaro City, México. 09/12/2017 En familia

    “Perfecto para negocios o familia ”

    Estuve hospedado en este hotel con mi familia y la estancia en dicho hotel la calificó de la siguiente manera: LO MEJOR: La atención del personal, ya que en todo momento tienen una buena cara y te atienden con amabilidad, cuestión que siempre se agradece y que es un punto que siempre calificara como buena o mala una estancia. LO BUENO: Las instalaciones, si bien es cierto creo que no ha habido gran cambio desde que era Barceló, las instalaciones siguen siendo cómodas y acogedoras, en especial las camas y almohadas que hacen que tengas un buen descansó . Aunado a ello tienen área infantil ( juegos y piscina) lo que lo hace un lugar ideal para hospedarse con la familia. LO REGULAR: Quizá sólo lo sea el costo del desayuno buffet que para mi forma de pensar no corresponde lo que cuesta con lo que ofrece LO MALO .- La verdad en está ocasión no escribo nada en este apartado porque no lo tiene , ya que reiteró sus instalaciones y su atención al clientes es inmejorable En resumen es un hotel que SI recomiendo y al cual sin duda alguna SI volveria.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Cuernavaca, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    P568YWjaviers Reynosa, México. 09/11/2017 De negocios

    “Se puede mejorar”

    Excelente ubicación y acceso. Tal vez deba incrementarse número de recamaras pues tardan mucho en asear las habitaciones. Toallas para manos muy usadas y a veces no dejan toallas en lavabo. Se escuchan niños pasando a los juegos del jardín y también se escucha todo lo que platicar los huéspedes al pasar por el pasillo cuando van a sus habitaciones.. Estuve en planta baja habitación 401.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Cuernavaca y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • De negocios

    702valeriav

    “BUEN DESCANSO!”


    Siempre me ha gustado visitarlos y siempre olvido imprimir mis descuentos de MY BARCELO. La siguiente ocasión, no me faltará eso. Lo que no me gusta es que en el área de Mallorca encienden la cascada hasta que quieren.


    VALORACIÓN

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    • septiembre 13 2017
    • Ciudad de México, México
    • En solitario

    alejandronazor

    “Muy buena estancia... solo detallitos!”


    La ubicación es muy buena, esta a media cuadra de una de las avenidas principales (Plan de Ayala) que se conecta a la autopista CDMX - Acapulco. El servicio es de excelencia!... Bufete de Desayuno muy bueno. Precio excelente. Solo en la ducha se salpica mucha agua afuera y puede ser peligroso por un resbalón. Su Fitness Center requiere mantenimiento y no hay banco plano para pesas.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Cuernavaca, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, sus observaciones sobre las duchas y gimnasio son muy importante para nosotros, tomaremos acciones para dar solución. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 13 2017
    • En familia

    Ricardo d

    “Tienes puntos que mejorar”


    tiene sus cosas buenas y sus cosas malas buenas: muy cerca de la ciudad y de restaurantes el servicio del personal es bueno son muy amables todos puntos malos: tienen pocas habitaciones con cama king size por lo que tuvimos que quedarnos en una habitacion con dos camas matrimoniales cuando la ocupacion era minima el frigobar no enfriaba correctamente el gimnasio esta muy incompleto las almohadas son demasiado incomodas se sienten viejas y no te dejan descansar se escucha todo en las habitaciones, escuchamos en la mañana como las personas de arriba con tacones se movian tambien se escucha en las mañana como arrastran las sillas del restaurante la alberca esta muy sucia en general tienen detalles que pueden mejorar , la parte donde me quede los muebles y la television son muy viejas y no seria justo pagar lo mismo que alguien que esta disfrutando de habitaciones mas nuevas en ese mismo hotel ¿cierto? espero puedan arreglar esos detalles ya que si me gustaria volver al hotel siempre cuando este mejore


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Las opiniones de nuestros huéspedes nos proporcionan la oportunidad de ver nuestro hotel a través de sus ojos, señalándonos cualquier servicio que pueda tener margen de mejora para optimizar la estancia nuestros futuros huéspedes. Por lo tanto, estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en compartir la opinión de su experiencia personal en el hotel. Además, hemos tomado nota de sus observaciones esto es muy importante para nosotros la cual tomaremos acciones inmediatas. Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros, puede estar seguro de que la información que ha proporcionado será utilizada en consecuencia para mejorar la experiencia de nuestros futuros huéspedes y esperamos que nos visite de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 12 2017
    • Queretaro City, México
    • En familia

    Carlos_Jimenez_Paz

    “Perfecto para negocios o familia ”


    Estuve hospedado en este hotel con mi familia y la estancia en dicho hotel la calificó de la siguiente manera: LO MEJOR: La atención del personal, ya que en todo momento tienen una buena cara y te atienden con amabilidad, cuestión que siempre se agradece y que es un punto que siempre calificara como buena o mala una estancia. LO BUENO: Las instalaciones, si bien es cierto creo que no ha habido gran cambio desde que era Barceló, las instalaciones siguen siendo cómodas y acogedoras, en especial las camas y almohadas que hacen que tengas un buen descansó . Aunado a ello tienen área infantil ( juegos y piscina) lo que lo hace un lugar ideal para hospedarse con la familia. LO REGULAR: Quizá sólo lo sea el costo del desayuno buffet que para mi forma de pensar no corresponde lo que cuesta con lo que ofrece LO MALO .- La verdad en está ocasión no escribo nada en este apartado porque no lo tiene , ya que reiteró sus instalaciones y su atención al clientes es inmejorable En resumen es un hotel que SI recomiendo y al cual sin duda alguna SI volveria.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en el hotel Occidental Cuernavaca, con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 11 2017
    • Reynosa, México
    • De negocios

    P568YWjaviers

    “Se puede mejorar”


    Excelente ubicación y acceso. Tal vez deba incrementarse número de recamaras pues tardan mucho en asear las habitaciones. Toallas para manos muy usadas y a veces no dejan toallas en lavabo. Se escuchan niños pasando a los juegos del jardín y también se escucha todo lo que platicar los huéspedes al pasar por el pasillo cuando van a sus habitaciones.. Estuve en planta baja habitación 401.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por haber elegido nuestro hotel Occidental Cuernavaca y por informarnos de sus preocupaciones relativas al tiempo que pasó con nosotros, ya que ello nos da la oportunidad de observar las áreas que pueden tener un pequeño margen de mejora y por ello le estamos muy agradecidos. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    El descuento no será aplicado sobre los precios de los complementos y/o servicios extras, ni tampoco sobre los precios de las últimas habitaciones disponibles a la venta. Solo se admite un código de descuento por reserva y solo será valido en el momento de realizar su reserva.** 

    El importe máximo de descuento acumulado será cómo máximo del 25% sobre la tarifa en hoteles de Latinoamérica y un máximo del 20% sobre la tarifa en hoteles de Europa y el Mediterráneo, siendo posible la combinación entre un código de descuento, un descuento especial*** (descuentos por reservas de múltiples habitaciones, senior, residente, millenials, familia numerosa, etc.) y el descuento por ser my Barceló. 

    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

    **La aplicación del código de descuento no es válido a la llegada del hotel, por tanto solo será aplicable el descuento en el momento de realizar la reserva. 

    ***El hotel solicitará en la entrada los documentos de acreditación oficiales y vigentes para verificar el cumplimiento de las condiciones de los códigos de descuento y descuentos especiales. En caso de no acreditación o incumplimiento, el hotel se reserva el derecho al cobro de esos importes descontados en la reserva original.

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