Piscina del hotel Barceló Cuernavaca

Occidental Cuernavaca

Texto: 31018 Ubicado junto al centro histórico y monumental de Cuernavaca. Perfecto para sus viajes de negocios. Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador | 62500 Cuernavaca, Morelos
+52 777 316 3839 -
Occidental Cuernavaca Texto: 31018 4 out of 5 based on 275 ratings. 275 user reviews.
Occidental Cuernavaca reviewed by taniap146 on . Excelente atencion Excelente estancia y seguir con ese animo se servicio ya que eso lo que logra es la completa satisfacción de sus cliente y con eso nos dan ganas de regresar a sus instalaciones. si pudieran realizar... Rating: 5
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Occidental Cuernavaca

Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador   62500 Cuernavaca, Morelos  


Puntos de Interés

100 km Benito Juárez Int'l, México DF

80 km Distrito Federal

40 km Tepoztlan (Zona Arqueológica)

35 km Xochicalco (Zona Arqueológica)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cuernavaca

4.0/5 Round Indicators
| 275 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

33% Complete

93

Muy bueno

38% Complete

106

Normal

16% Complete

44

Malo

6% Complete

19

Pésimo

4% Complete

13

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    taniap146 Ciudad de México, México. 09/21/2017 En familia

    “Excelente atencion”

    Excelente estancia y seguir con ese animo se servicio ya que eso lo que logra es la completa satisfacción de sus cliente y con eso nos dan ganas de regresar a sus instalaciones. si pudieran realizar paquetes con todo incluido la verdad me gustaría, me los hicieran llegar para poder regresar.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Cuernavaca, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto al servicio de todo incluido. El departamento correspondiente ha sido informado acerca de sus comentarios. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    violeta707 09/18/2017 En pareja

    “Excelente atención e instalaciones.”

    Excelente servicio y muy confortables habitaciones, de lo mejor, las albercas y la tranquilidad que se tiene en las habitaciones. Su personal supera las expectativas de servicio a los huéspedes. Buena ubicación

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    OliRaRi 09/18/2017 En familia

    “Muy buena opcion en Cuernavaca!!”

    En general me gusto mucho, tiene muchos puntos positivos y algunas areas de oportunidad. UBICACION: Muy buena ubicación , a 10 minutos del Centro, tiene un Oxxo enfrente, un Sanborns en la esquina, y otro resturantes de Mariscos en enfrente, lo cual vale mucho la pena, ya que su restaurante no es bueno. 13 minutos de la estacion de autobuses, y cuenta con estacionamiento si llevas carro. ALIMENTOS: No me encanto, el buffet es como muy limitado, y los sabores no son buenos. Tuvimos el detalle de ir con mi bebe, en la mañana el no toma mas que su leche que le damos en la habitación. Bajamos a desayunar y mordio media dona y quisieron cobrarmelo como tercera persona. No digo que uno no deba de pagar si consume, al final no me lo cobraron cuando les explique que no consumio nada , pero si nos van a vigilar, que nos vigilen bien. AREA COMUNES. Es muy bonito a secas. Tiene pocos detalles aqui y alla de decoración, el puente que une los edificios esta muy padre, tiene un mural y una fuente a la entrada y una pared de agua que lo hacen ver muy bonito Los jardines son lindos sin ser espectaculares, como que le hace falta considerando que en Cuernvaca se dan super bien las flores y plantas. Las albercas son muy buenas y muy bonitas, climatizadas completamente y se disfrutan mucho. Una tiene chapoteadero. Pero son muy pequeñas......en temporada alta debe estar muy dificil. No hay suficientes sillas para tomar el sol (ni les caben mas). Pero en general son maravillosas y vale la pena. PUNTO A FAVOR: Te dan todas las toallas de alberca que quieras, y son grandes y muy limpias. HABITACIONES.- No me gusto a pesar de estar limpia. No pude conseguir una king, me dieron una de dos camas, y como iba con mi bebe tuve que hacer una barricada con las sillas, maletas y edredon de la segunda cama para hacerle una pared y no se cayera. Pero fuera de eso, que es un problema mio, la habitación estaba como muy viejita la decoración . Todo se escucha de los pasillos. Pero lo que de plano no esta padre son los blancos. Estan todos percudidos y grises, las toallas que te dan de plano no quieres ni tocarlas. El baño tiene una división rara que permite salir el agua, entonces mojas todo . En general son limpias y de tamaño estan bien, pero no estan lindas. Creo que hay habitaciones remodeladas, no se si cuesten mas. Te dejan usar el mini fridge para tus propias bebidas, eso es muy bueno y positivo! Es muy bueno el hotel para niños, las albercas estan climitizadas y tiene una pequeña area de juegos. SERVICIO: Aqui es donde se sacan un diez!! Todos super amables , desde los botones, rececionistas, meseros, personal, camaristas, hasta el chico que prende la luz de la alberca!! Bueno, un diaz la atención, lo cual lo vuelve un must, En general es bueno, pero hay cosas que pueden mejorar . Gracias!

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Sentimos leer que nuestra oferta del buffet no cumplió con sus expectativas en términos de sabor. Nuestros chefs se esfuerzan para impresionar a nuestros clientes con altos estándares y ofrecen la posibilidad de disfrutar de lo mejor de nuestra cocina. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    702valeriav 09/18/2017 De negocios

    “BUEN DESCANSO!”

    Siempre me ha gustado visitarlos y siempre olvido imprimir mis descuentos de MY BARCELO. La siguiente ocasión, no me faltará eso. Lo que no me gusta es que en el área de Mallorca encienden la cascada hasta que quieren.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios. Su observación respecto al encendido de la cascada de la piscina se considero de inmediato. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    alejandronazor Ciudad de México, México. 09/13/2017 En solitario

    “Muy buena estancia... solo detallitos!”

    La ubicación es muy buena, esta a media cuadra de una de las avenidas principales (Plan de Ayala) que se conecta a la autopista CDMX - Acapulco. El servicio es de excelencia!... Bufete de Desayuno muy bueno. Precio excelente. Solo en la ducha se salpica mucha agua afuera y puede ser peligroso por un resbalón. Su Fitness Center requiere mantenimiento y no hay banco plano para pesas.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Cuernavaca, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, sus observaciones sobre las duchas y gimnasio son muy importante para nosotros, tomaremos acciones para dar solución. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • septiembre 21 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    taniap146

    “Excelente atencion”


    Excelente estancia y seguir con ese animo se servicio ya que eso lo que logra es la completa satisfacción de sus cliente y con eso nos dan ganas de regresar a sus instalaciones. si pudieran realizar paquetes con todo incluido la verdad me gustaría, me los hicieran llegar para poder regresar.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Cuernavaca, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Reciban nuestras más sinceras disculpas por no cumplir con sus expectativas con respecto al servicio de todo incluido. El departamento correspondiente ha sido informado acerca de sus comentarios. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 18 2017
    • En pareja

    violeta707

    “Excelente atención e instalaciones.”


    Excelente servicio y muy confortables habitaciones, de lo mejor, las albercas y la tranquilidad que se tiene en las habitaciones. Su personal supera las expectativas de servicio a los huéspedes. Buena ubicación


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 18 2017
    • En familia

    OliRaRi

    “Muy buena opcion en Cuernavaca!!”


    En general me gusto mucho, tiene muchos puntos positivos y algunas areas de oportunidad. UBICACION: Muy buena ubicación , a 10 minutos del Centro, tiene un Oxxo enfrente, un Sanborns en la esquina, y otro resturantes de Mariscos en enfrente, lo cual vale mucho la pena, ya que su restaurante no es bueno. 13 minutos de la estacion de autobuses, y cuenta con estacionamiento si llevas carro. ALIMENTOS: No me encanto, el buffet es como muy limitado, y los sabores no son buenos. Tuvimos el detalle de ir con mi bebe, en la mañana el no toma mas que su leche que le damos en la habitación. Bajamos a desayunar y mordio media dona y quisieron cobrarmelo como tercera persona. No digo que uno no deba de pagar si consume, al final no me lo cobraron cuando les explique que no consumio nada , pero si nos van a vigilar, que nos vigilen bien. AREA COMUNES. Es muy bonito a secas. Tiene pocos detalles aqui y alla de decoración, el puente que une los edificios esta muy padre, tiene un mural y una fuente a la entrada y una pared de agua que lo hacen ver muy bonito Los jardines son lindos sin ser espectaculares, como que le hace falta considerando que en Cuernvaca se dan super bien las flores y plantas. Las albercas son muy buenas y muy bonitas, climatizadas completamente y se disfrutan mucho. Una tiene chapoteadero. Pero son muy pequeñas......en temporada alta debe estar muy dificil. No hay suficientes sillas para tomar el sol (ni les caben mas). Pero en general son maravillosas y vale la pena. PUNTO A FAVOR: Te dan todas las toallas de alberca que quieras, y son grandes y muy limpias. HABITACIONES.- No me gusto a pesar de estar limpia. No pude conseguir una king, me dieron una de dos camas, y como iba con mi bebe tuve que hacer una barricada con las sillas, maletas y edredon de la segunda cama para hacerle una pared y no se cayera. Pero fuera de eso, que es un problema mio, la habitación estaba como muy viejita la decoración . Todo se escucha de los pasillos. Pero lo que de plano no esta padre son los blancos. Estan todos percudidos y grises, las toallas que te dan de plano no quieres ni tocarlas. El baño tiene una división rara que permite salir el agua, entonces mojas todo . En general son limpias y de tamaño estan bien, pero no estan lindas. Creo que hay habitaciones remodeladas, no se si cuesten mas. Te dejan usar el mini fridge para tus propias bebidas, eso es muy bueno y positivo! Es muy bueno el hotel para niños, las albercas estan climitizadas y tiene una pequeña area de juegos. SERVICIO: Aqui es donde se sacan un diez!! Todos super amables , desde los botones, rececionistas, meseros, personal, camaristas, hasta el chico que prende la luz de la alberca!! Bueno, un diaz la atención, lo cual lo vuelve un must, En general es bueno, pero hay cosas que pueden mejorar . Gracias!


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus impresiones personales sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Siempre estamos abiertos a recibir sus comentarios, ya que ello nos permite mejorar contínuamente la experiencia que creamos para nuestros clientes. Sentimos leer que nuestra oferta del buffet no cumplió con sus expectativas en términos de sabor. Nuestros chefs se esfuerzan para impresionar a nuestros clientes con altos estándares y ofrecen la posibilidad de disfrutar de lo mejor de nuestra cocina. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de superar las expectativas. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 18 2017
    • De negocios

    702valeriav

    “BUEN DESCANSO!”


    Siempre me ha gustado visitarlos y siempre olvido imprimir mis descuentos de MY BARCELO. La siguiente ocasión, no me faltará eso. Lo que no me gusta es que en el área de Mallorca encienden la cascada hasta que quieren.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios. Su observación respecto al encendido de la cascada de la piscina se considero de inmediato. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 13 2017
    • Ciudad de México, México
    • En solitario

    alejandronazor

    “Muy buena estancia... solo detallitos!”


    La ubicación es muy buena, esta a media cuadra de una de las avenidas principales (Plan de Ayala) que se conecta a la autopista CDMX - Acapulco. El servicio es de excelencia!... Bufete de Desayuno muy bueno. Precio excelente. Solo en la ducha se salpica mucha agua afuera y puede ser peligroso por un resbalón. Su Fitness Center requiere mantenimiento y no hay banco plano para pesas.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Nos gustaría darle las gracias por elegir nuestro hotel Occidental Cuernavaca, así como por dedicar parte de su tiempo en comentar su experiencia con nosotros. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes, sus observaciones sobre las duchas y gimnasio son muy importante para nosotros, tomaremos acciones para dar solución. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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