Piscina del hotel Barceló Cuernavaca

Occidental Cuernavaca

Texto: 31018 Ubicado junto al centro histórico y monumental de Cuernavaca. Perfecto para sus viajes de negocios. Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador | 62500 Cuernavaca, Morelos
+52 777 316 3839 -
Occidental Cuernavaca Texto: 31018 4 out of 5 based on 284 ratings. 284 user reviews.
Occidental Cuernavaca reviewed by ismopi on . Felicidades!! En un tiempo difícil, la atención y los servicios fueron de lo mejor. Desde la recepción, cuidadosa y ágil. La habitación, tranquila y muy agradable. La respuesta a las necesidades fue inmediata y... Rating: 5
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Occidental Cuernavaca

Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador   62500 Cuernavaca, Morelos  


Puntos de Interés

100 km Benito Juárez Int'l, México DF

80 km Distrito Federal

40 km Tepoztlan (Zona Arqueológica)

35 km Xochicalco (Zona Arqueológica)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cuernavaca

4.0/5 Round Indicators
| 285 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

34% Complete

98

Muy bueno

37% Complete

108

Normal

15% Complete

45

Malo

7% Complete

21

Pésimo

4% Complete

13

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    LPola Cuernavaca, México. 10/15/2017 En familia

    “Una buena opción para descansar!!!”

    Los cuartos están bien decorados, en buen estado y cómodos. Aire acondicionado silencioso. Y lo mejor de todo es la excelente atención por parte de todo el personal. Una buena opción para descansar en Cuernavaca!!!
    Round Indicators
    ismopi Ciudad de México, México. 10/10/2017 De negocios

    “Felicidades!!”

    En un tiempo difícil, la atención y los servicios fueron de lo mejor. Desde la recepción, cuidadosa y ágil. La habitación, tranquila y muy agradable. La respuesta a las necesidades fue inmediata y resolvieron la petición. El restaurante, bien atendido, muy rica la comida y la atención del Sr. Rey David, con espíritu de servicio, cálido y con excelente trato. Si se mantienen así, estén seguros que regresamos y los recomendaremos con nuestros amigos y con la empresa.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente Gerardo Caligari, Director General.

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    MarthaIsabelDCG 10/09/2017 En familia

    “Pueden mejorar algunos detalles”

    no noté la diferencia en ser cliente MyBarceló, Check in tardío después de la hora que supuestamente la entregan, tuve que pagar más dinero para otra habitación, la habitación tenía algunos desperfectos.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Cuernavaca. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos escuchar que el servicio prestado en la recepción quedó por debajo de sus expectativas, ser cliente My Barceló es prioridad para nosotros una disculpa por esta incidencia. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarmos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamene en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    31c_sarv Ciudad de México, México. 10/08/2017 En solitario

    “Buena”

    Excelente para descansar y trabajar, muy buena presentación. En el desayuno falta menú y se me hizo caro. La factura esta desglosada en los alimentos una sola factura, la cual debería sera una factura por consumo, ya que esta confunde un poco. por lo demás es muy buen servicio.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estiamado cliente. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sus comentarios respecto al menú y facturación es muy importante para nosotros nos ayudan a mejorar en nuestro servicio. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    Mony G 10/05/2017 En familia

    “Mal estado de sabanas y toallas”

    Toallas rotas, viejas y deslavadas, lo mismo en las sabanas, los precios del restaurante muy elevados, lo único bueno del hotel es su ubicación por su tranquilidad, la respuesta a los requerimientos fue rápida.

    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Cuernavaca. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos leer acerca de su descontento con los blancos de su habitación, en Occidental nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Los blancos son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en su habitación. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Una vez mas, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en un proximo futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

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    • octubre 15 2017
    • Cuernavaca, México
    • En familia

    LPola

    “Una buena opción para descansar!!!”


    Los cuartos están bien decorados, en buen estado y cómodos. Aire acondicionado silencioso. Y lo mejor de todo es la excelente atención por parte de todo el personal. Una buena opción para descansar en Cuernavaca!!!


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 10 2017
    • Ciudad de México, México
    • De negocios

    ismopi

    “Felicidades!!”


    En un tiempo difícil, la atención y los servicios fueron de lo mejor. Desde la recepción, cuidadosa y ágil. La habitación, tranquila y muy agradable. La respuesta a las necesidades fue inmediata y resolvieron la petición. El restaurante, bien atendido, muy rica la comida y la atención del Sr. Rey David, con espíritu de servicio, cálido y con excelente trato. Si se mantienen así, estén seguros que regresamos y los recomendaremos con nuestros amigos y con la empresa.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experincia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Atentamente Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 9 2017
    • En familia

    MarthaIsabelDCG

    “Pueden mejorar algunos detalles”


    no noté la diferencia en ser cliente MyBarceló, Check in tardío después de la hora que supuestamente la entregan, tuve que pagar más dinero para otra habitación, la habitación tenía algunos desperfectos.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Cuernavaca. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos escuchar que el servicio prestado en la recepción quedó por debajo de sus expectativas, ser cliente My Barceló es prioridad para nosotros una disculpa por esta incidencia. Una vez más, realmente apreciamos el tiempo que dedicó a informarmos sobre los inconvenientes que experimentó durante su estancia, y esperamos sinceramente que nos de una nueva oportunidad para demostrarle nuestro verdadero nivel de hospitalidad e interés en servirle adecuadamene en el futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 8 2017
    • Ciudad de México, México
    • En solitario

    31c_sarv

    “Buena”


    Excelente para descansar y trabajar, muy buena presentación. En el desayuno falta menú y se me hizo caro. La factura esta desglosada en los alimentos una sola factura, la cual debería sera una factura por consumo, ya que esta confunde un poco. por lo demás es muy buen servicio.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estiamado cliente. Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sus comentarios respecto al menú y facturación es muy importante para nosotros nos ayudan a mejorar en nuestro servicio. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • octubre 5 2017
    • En familia

    Mony G

    “Mal estado de sabanas y toallas”


    Toallas rotas, viejas y deslavadas, lo mismo en las sabanas, los precios del restaurante muy elevados, lo único bueno del hotel es su ubicación por su tranquilidad, la respuesta a los requerimientos fue rápida.


    Gerardo C, Director General en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel Occidental Cuernavaca. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Lamentamos leer acerca de su descontento con los blancos de su habitación, en Occidental nos esforzamos por proporcionar la eficiencia total en esta área. Los blancos son aspectos de gran importancia para que nuestros huéspedes se sientan cómodos al 100% en nuestros hoteles. Para una ocasión futura, por favor no dude en contactar con nuestra recepción para señalar cualquier imperfección en su habitación. El equipo actuará rápdiamente con la intención de abordar la cuestión y corregir cualquier situación que no está de acuerdo con nuestros estándares establecidos. Una vez mas, muchas gracias por elegir nuestro hotel en esta ocasión, esperamos volver a tener la oportunidad de servirla en un proximo futuro. Atentamente, Gerardo Caligari, Director General.

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    *Barceló se reserva el derecho en la aceptación de la aplicación de los descuentos publicados. 

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