Piscina del hotel Barceló Cuernavaca

Occidental Cuernavaca

Texto: 31018 Ubicado junto al centro histórico y monumental de Cuernavaca. Perfecto para sus viajes de negocios. Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador | 62500 Cuernavaca, Morelos
+52 777 316 3839 -
Occidental Cuernavaca Texto: 31018 3.5 out of 5 based on 186 ratings. 186 user reviews.
Occidental Cuernavaca reviewed by Fernando M on . Como siempre, excelente Muy satisfecho con este hotel, cerca del Ciudad de México. Me alojé allí por segunda vez, siendo Cuernavaca un destino ideal para pasar el fin de semana, y este hotel un hotel ideal para... Rating: 5
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Occidental Cuernavaca

Calle Coronel Ahumanda 203, Colonia Lomas del Mirador   62500 Cuernavaca, Morelos  


Puntos de Interés

100 km Benito Juárez Int'l, México DF

80 km Distrito Federal

40 km Tepoztlan (Zona Arqueológica)

35 km Xochicalco (Zona Arqueológica)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Cuernavaca

3.5/5 Round Indicators
| 192 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

26% Complete

51

Muy bueno

41% Complete

79

Normal

17% Complete

34

Malo

8% Complete

16

Pésimo

6% Complete

12

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    Toni M 04/09/2017 En pareja

    “Hotel Bercelo Cuernavaca”

    Atención excelente, muy tranquilo, habitación grande y agradable, terraza vistas jardín y piscina panorámica. Situación perfecta en la Capital de Morelos, entre parte moderna y menos, todo muy verde y apacible.

    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Toni M, Quiero agradecerle por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó durante su estancia. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplias con un servicio excelente en general. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

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    Griselda R 04/07/2017 En familia

    “Vacaciones navideñas ”

    Excelente hotel, muy buena ubicación, el servicio increíble, la comida que ofrece el restaurant es buena, y lo que más disfrutamos fue la alberca a cualquier hora ya que es climatizada!! Lo único que a mi parecer le hace falta es tener habitaciones conectadas.

    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado Sra. Griselda R, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando en su reciente visita a nuestro hotel Occidental Cuernavaca y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Referente a su comentario de las habitaciones comunicadas, quiero hacerle saber que si contamos con dos habitaciones con esa descripción y están bajo disponibilidad. Me gustaría que en su próxima visita a Cuernavaca nos de la oportunidad nuevamente y servirle y así poder garantizarle estas habitaciones. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder tenerlo de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Gerardo Caligari, Director General

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    Mireya G 03/20/2017 En familia

    “Genial”

    Un hotel lindo, muy cerca del centro, personal amable, al principio un poco lento el servicio de los meseros pero después super atentos, habitaciones comodas, limpias y el único detalle en la habitacion es que deben considerar poner mas protección en el baño para que no salpique la regadera el piso de afuera, el wi fi saturado 2 albercas climatizadas aunque deben considerar prohibir el uso de pelotas pistolas de agua etc etc en la alberca para eso es el área de chapoteadero... en general un excelente hotel.

    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimada Mireya G, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con la regadera del baño, haremos todo lo posible para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

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    betowoolrich 03/17/2017 En familia

    “IDEAL ”

    Este hotel me gusta primero está muy céntrico los mejores restaurantes , pozole , pizzas y hamburguesas están a 8 a 10 minutos , las instalaciones están en muy buen estado el personal es atento y servicial ,el restaurant del hotel la comida está sabrosa

    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de calidad. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

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    Fernando M Ciudad de México, México. 03/05/2017 En familia

    “Como siempre, excelente”

    Muy satisfecho con este hotel, cerca del Ciudad de México. Me alojé allí por segunda vez, siendo Cuernavaca un destino ideal para pasar el fin de semana, y este hotel un hotel ideal para disfrutarlo. Muy buena atención, habitaciones limpias, modernas y confortables. Las instalaciones del hotel también se ven muy bien cuidadas y el hotel se ubica a unos 10 minutos en auto del centro. Lo único que no me gustó esta vez fue que una de las personas que atiende el restaurante me haya corrido a mi cuarto reclamando por su propina cuando omití dejarla en el desayuno por no tener conmigo la billetera. En fin, el tema de las propinas, que lo obligan a uno a andar con cambio todo el tiempo que se mueve por los hoteles, me pone un poco de mal humor. En fin, lo respeto y corresponde, pero suele ser molesto, en especial cuando es reclamado. Una sugerencia sería cobrar un cargo fijo al inicio de la estadía en concepto de propina para toda su duración, o al final como un porcentaje de sus consumos, y cargarlo a la cuenta. Evitaría malos momentos.

    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
     Estimado Sr. Fernando M, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Tal es así que le aseguro que hemos tomado cartas en el asunto para mejorar en este punto. Estamos muy contentos de leer que le gustó por segunda vez nuestro hotel y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Gracias una vez más por elegirnos y por su recomendación, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Saludos, cordiales, Gerardo Caligari Director General Occidental Cuernavaca

    VALORACIÓN

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    • abril 9 2017
    • En pareja

    Toni M

    “Hotel Bercelo Cuernavaca”


    Atención excelente, muy tranquilo, habitación grande y agradable, terraza vistas jardín y piscina panorámica. Situación perfecta en la Capital de Morelos, entre parte moderna y menos, todo muy verde y apacible.


    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Toni M, Quiero agradecerle por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus continuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes. Gracias por la maravillosa descripción de la habitación en la que se alojó durante su estancia. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros huéspedes habitaciones impecables, atractivas y amplias con un servicio excelente en general. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

    VALORACIÓN

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    • abril 7 2017
    • En familia

    Griselda R

    “Vacaciones navideñas ”


    Excelente hotel, muy buena ubicación, el servicio increíble, la comida que ofrece el restaurant es buena, y lo que más disfrutamos fue la alberca a cualquier hora ya que es climatizada!! Lo único que a mi parecer le hace falta es tener habitaciones conectadas.


    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado Sra. Griselda R, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando en su reciente visita a nuestro hotel Occidental Cuernavaca y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Referente a su comentario de las habitaciones comunicadas, quiero hacerle saber que si contamos con dos habitaciones con esa descripción y están bajo disponibilidad. Me gustaría que en su próxima visita a Cuernavaca nos de la oportunidad nuevamente y servirle y así poder garantizarle estas habitaciones. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder tenerlo de nuevo en el futuro. Saludos cordiales, Gerardo Caligari, Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 20 2017
    • En familia

    Mireya G

    “Genial”


    Un hotel lindo, muy cerca del centro, personal amable, al principio un poco lento el servicio de los meseros pero después super atentos, habitaciones comodas, limpias y el único detalle en la habitacion es que deben considerar poner mas protección en el baño para que no salpique la regadera el piso de afuera, el wi fi saturado 2 albercas climatizadas aunque deben considerar prohibir el uso de pelotas pistolas de agua etc etc en la alberca para eso es el área de chapoteadero... en general un excelente hotel.


    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimada Mireya G, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Occidental Cuernavaca. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Hemos tomado nota de sus observaciones relacionadas con la regadera del baño, haremos todo lo posible para mejorar en este aspecto nuestros servicios. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Una vez más le damos las gracias por esta maravillosa opinión, ha sido un placer para nosotros leerla y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 17 2017
    • En familia

    betowoolrich

    “IDEAL ”


    Este hotel me gusta primero está muy céntrico los mejores restaurantes , pozole , pizzas y hamburguesas están a 8 a 10 minutos , las instalaciones están en muy buen estado el personal es atento y servicial ,el restaurant del hotel la comida está sabrosa


    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en Occidental Cuernavaca. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de calidad. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Gerardo Caligari Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 5 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Fernando M

    “Como siempre, excelente”


    Muy satisfecho con este hotel, cerca del Ciudad de México. Me alojé allí por segunda vez, siendo Cuernavaca un destino ideal para pasar el fin de semana, y este hotel un hotel ideal para disfrutarlo. Muy buena atención, habitaciones limpias, modernas y confortables. Las instalaciones del hotel también se ven muy bien cuidadas y el hotel se ubica a unos 10 minutos en auto del centro. Lo único que no me gustó esta vez fue que una de las personas que atiende el restaurante me haya corrido a mi cuarto reclamando por su propina cuando omití dejarla en el desayuno por no tener conmigo la billetera. En fin, el tema de las propinas, que lo obligan a uno a andar con cambio todo el tiempo que se mueve por los hoteles, me pone un poco de mal humor. En fin, lo respeto y corresponde, pero suele ser molesto, en especial cuando es reclamado. Una sugerencia sería cobrar un cargo fijo al inicio de la estadía en concepto de propina para toda su duración, o al final como un porcentaje de sus consumos, y cargarlo a la cuenta. Evitaría malos momentos.


    Marco G, Subdirector en Occidental Cuernavaca, respondió a esta opinión
    Estimado Sr. Fernando M, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Tal es así que le aseguro que hemos tomado cartas en el asunto para mejorar en este punto. Estamos muy contentos de leer que le gustó por segunda vez nuestro hotel y que ha encontrado que estaba limpio y cómodo en todo momento. Gracias una vez más por elegirnos y por su recomendación, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Saludos, cordiales, Gerardo Caligari Director General Occidental Cuernavaca

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