Piscina del hotel Barceló Huatulco Beach

Barceló Huatulco

Texto: 31220 Resort todo incluido con unas vistas increíbles sobre playas de Tangolunda. Ideal para familias y parejas. Paseo Benito Juárez, s/n | 70989 Bahías de Huatulco, Oaxaca
+52 958 583 1440 52 958 581 0049
Barceló Huatulco Texto: 31220 4 out of 5 based on 3020 ratings. 3020 user reviews.
Barceló Huatulco reviewed by robertomtz82 on . Muy bueno, pero puede mejorar Nuestra visita fue del 9 al 12 de marzo, al llegar requerimos cambio de habitación ya que nos asignaron una en planta baja y no fue de nuestro agrado, tardamos pero accedieron al cambio, des... Rating: 4
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Barceló Huatulco

Paseo Benito Juárez, s/n   70989 Bahías de Huatulco, Oaxaca  


Puntos de Interés

20,8 km Aeropuerto Internacional de Bahías de Huatulco

350 m Playa de Tangolunda

7 km Puerto de Santa Cruz

1 km Campo de Golf Tangolunda (por Mario Schjetnan Dantan)

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Huatulco

4.0/5 Round Indicators
| 3033 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

46% Complete

1418

Muy bueno

35% Complete

1070

Normal

11% Complete

354

Malo

3% Complete

120

Pésimo

2% Complete

71

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    ISRAEL R Ciudad de México, México. 03/27/2017 En familia

    “No me sorprendio el hotel”

    Falta variedad en los menues tipo buffet Falta personal para la atención en la alberca, el check-in fue lento, falta dinamica a los maleteros, por cualquier momento de retraso con check-out cobran cuotas caras, no hay opcion de dejar maletas y seguir disfruntando de los servicios del hotel si tu avion sale mas tarde.
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    Omar R 03/26/2017 En familia

    “Excelente Estancia ”

    La atención es de alta calidad, los alimentos son variados y de gran sabor. El personal es muy amable, de buena actitud y disposición. La gran variedad de actividades es remarcable Felicidades al personal en el lobby premium, Claudia, Pablo y Jimmy

    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
     Estimado Omar R Muchas Gracias por su visita y por esta oportunidad al compartir sus comentarios con nosotros, es un placer saber que disfruto de sus vacaciones y de nuestros servicios e instalaciones, agradecemos su reconocimiento a nuestro personal, con mucho gusto les haremos llegar sus comentarios a todos los que amablemente ha mencionado, estarán muy contentos de saber que su esfuerzo diario es reconocido. Por el momento nos despedimos no sin antes volver a agradecer su preferencia, le invitamos para que nos vuelva a visitar y nos permita atenderle nuevamente en esta su casa. Muchas Gracias por su confianza. Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

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    itzcoatl90 Ciudad de México, México. 03/25/2017 En familia

    “Excelente”

    Super padre el hotel, muy atentos la mayoria de los que prestan los servicios... (obvio, hay uno que otro que pues, como que no esta en el barco, pero en general todos los meseros, bartenders, chefs, hostess, personas de entretenimiento, los del teatro ...) Estuve super comodo, y considero que si regresaria a este.

    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
     Estimado itzcoat90 Muchas Gracias por su visita y por esta oportunidad que nos brinda al compartir su experiencia con nosotros, le agradecemos el reconocimiento que realiza de nuestro personal, trabajaremos para que todos estén en la misma sintonía y con el mismo grado de responsabilidad y compromiso hacia el cliente, nuestra intención es que todos nuestros huéspedes disfruten al máximo de su tiempo en esta su casa. Es muy placentero saber que disfruto de sus vacaciones y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado, le invitamos para que la próxima vez que decida visitar este hermoso destino nos honre nuevamente con su visita. Saludos cordiales. Luis R. Avelar Director General

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    adrianaoleta Ciudad de México, México. 03/25/2017 En familia

    “Excelente Servicio”

    El servicio y atención de todo el staff es excelente, aprovecho para felicitar a Juanita Ramirez y Luis Figueroa en especíifico quienes siempre nos mostraron una actitud impecable. Lo que no me gusto es que encontramos cucarachas fuera de un restaurante lo cual es sumamente lamentable , días despues se fumigo todo el hotel pero me parece que es algo que se puede evitar con más atención a estos detalles.

    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
     Estimada adrianaoleta Muchas gracias por su visita y por esta oportunidad que nos brinda en compartir con nosotros los detalles de su experiencia, apreciamos los comentarios que realiza acerca de nuestro personal y con mucho gusto le haremos llegar su reconocimiento a nuestros compañeros Juanita y Luis, sabemos que todos los días realizan su mejor esfuerzo por complacer a nuestros visitantes, saber que son parte importante de sus vacaciones es muy satisfactorio. Lamento el incidente ocurrido con los insectos que menciona, pero en ningún momento se debe a un descontrol en los procesos de fumigación o de limpieza, estos insectos están presentes en la mayoría de zonas tropicales y son difíciles de controlar, nuestro hotel para ello contrata una empresa profesional con personal independiente al hotel los 365 días del año, se fumigan las áreas baños, ductos, registros, restaurantes, drenajes, áreas públicas, zonas nobles y áreas de transito de personal, ya que para poderlos controlar mejor se debe de realizar un programa integral, nuestro hotel desde hace muchos años realiza estas funciones con regularidad y siempre apegado a un plan mensual, que es evaluado por una empresa certificadora ajena al hotel, que revisa además de la limpieza, la higiene en restaurantes, bares, almacenes, cocinas y patio de maniobras, le puedo asegurar que conocemos el tema y que hacemos lo mejor para mantenerlo en orden. Se reforzó la zona que usted nos informó y se le pidió a dicha compañía estuviera al pendiente para tratar de detectar algún punto de generación, lo cual afortunadamente no se encontró, es difícil establecer su procedencia con certeza, pero estaremos muy atentos a ello, entiendo que no es agradable pero tampoco es un descuido. Nuevamente le agradecemos su preferencia y le invitamos para que nuevamente nos visite con toda la confianza y certeza de que se encuentra en un lugar higiénico, donde no enfermar al huésped es nuestra razón de ser, para nosotros será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

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    robertomtz82 Monterrey, México. 03/17/2017 En pareja

    “Muy bueno, pero puede mejorar”

    Nuestra visita fue del 9 al 12 de marzo, al llegar requerimos cambio de habitación ya que nos asignaron una en planta baja y no fue de nuestro agrado, tardamos pero accedieron al cambio, des afortunadamente el servicio de internet estaba fallando aun pagando los 150 pesos diarios por dispositivo no se nos aseguraba que tuviéramos recepción en la habitación. El servicio de buffet nos pareció bueno pero no varia mucho la comida de un día a otro y se nota la ausencia de mariscos, ademas visitamos los restaurantes Agave y Kyoto el servicio fue excelente al igual que la comida. En general la atención al cliente y el servicio en restaurantes es excelente, a menos que estén llenos, ahí se nota la preferencia al turismo extranjero. La playa es de aguas calmadas aunque profundas, destaca las diversas actividades para realizar en el mar como snorkel, kayak, velero, banana y moto acuática (los últimos dos no están en el paquete todo incluido y tienen cargo extra)

    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
     Estimado robertomtz82 Muchas gracias por su visita y por este tiempo que nos dedica al compartir su experiencia con nosotros, lamento que su habitación no haya sido de su agrado en primera instancia, en cuanto al internet de momento no tenemos este servicio incluido para todos los huéspedes, estamos iniciando un proyecto de mejora muy importante con el cual tendremos mayor velocidad y mejor señal, los huéspedes en categoría Premium level tienen este y otros beneficios incluidos sin costo, tal vez en su siguiente visita quiera usted adquirir esta categoría y darnos su impresión, sería de gran utilidad. Respecto a nuestros buffet, consideramos que estos tienen una variedad importante, sería de gran utilidad conocer las opciones que le hubiera gustado encontrar y que nos estuvieron disponibles, de esta manera podemos ampliar nuestra oferta, en cuanto a los mariscos, están presentes en ceviches, cocteles, minutas y una noche dedicada exclusivamente a los frutos del mar, con una variedad de camarones fríos y calientes, además de pescados, sopas de mariscos, entre otras opciones. Le pedimos por favor nos contacte al correo huatulco.dir-asist@bacelo.com , será un placer trabajar de inmediato en sus sugerencias Veremos que el servicio se ofrezca siempre con puntualidad y cordialidad sin importar la nacionalidad, me disculpo si dimos esta impresión nuestros huéspedes nacionales son muy importantes, así como los extranjeros, nuestro deber es no distinguir, todos los huéspedes pagan su dinero y este es igual de valido, nos encargaremos de que no vuelva a suceder. En cuanto a la playa tiene toda la razón es un área muy tranquila, con excelentes vistas, preciosos atardeceres y un oleaje muy divertido que va de moderado a fuerte en algunas temporadas, pero siempre hay que tener precaución para poder disfrutar de todos sus atractivos, nuestros visitantes se pueden sentir seguros pues contamos con tres salvavidas en turno, dispuestos a atender cualquier emergencia. Nuevamente le agradecemos su preferencia y nos ponemos a sus órdenes para que a la siguiente vez que decida visita Huatulco nos brinde la oportunidad de atenderle en esta su casa, como usted se merece. Saludos cordiales. Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

    VALORACIÓN

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    • marzo 27 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    ISRAEL R

    “No me sorprendio el hotel”


    Falta variedad en los menues tipo buffet Falta personal para la atención en la alberca, el check-in fue lento, falta dinamica a los maleteros, por cualquier momento de retraso con check-out cobran cuotas caras, no hay opcion de dejar maletas y seguir disfruntando de los servicios del hotel si tu avion sale mas tarde.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 26 2017
    • En familia

    Omar R

    “Excelente Estancia ”


    La atención es de alta calidad, los alimentos son variados y de gran sabor. El personal es muy amable, de buena actitud y disposición. La gran variedad de actividades es remarcable Felicidades al personal en el lobby premium, Claudia, Pablo y Jimmy


    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
    Estimado Omar R Muchas Gracias por su visita y por esta oportunidad al compartir sus comentarios con nosotros, es un placer saber que disfruto de sus vacaciones y de nuestros servicios e instalaciones, agradecemos su reconocimiento a nuestro personal, con mucho gusto les haremos llegar sus comentarios a todos los que amablemente ha mencionado, estarán muy contentos de saber que su esfuerzo diario es reconocido. Por el momento nos despedimos no sin antes volver a agradecer su preferencia, le invitamos para que nos vuelva a visitar y nos permita atenderle nuevamente en esta su casa. Muchas Gracias por su confianza. Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

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    • marzo 25 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    itzcoatl90

    “Excelente”


    Super padre el hotel, muy atentos la mayoria de los que prestan los servicios... (obvio, hay uno que otro que pues, como que no esta en el barco, pero en general todos los meseros, bartenders, chefs, hostess, personas de entretenimiento, los del teatro ...) Estuve super comodo, y considero que si regresaria a este.


    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
    Estimado itzcoat90 Muchas Gracias por su visita y por esta oportunidad que nos brinda al compartir su experiencia con nosotros, le agradecemos el reconocimiento que realiza de nuestro personal, trabajaremos para que todos estén en la misma sintonía y con el mismo grado de responsabilidad y compromiso hacia el cliente, nuestra intención es que todos nuestros huéspedes disfruten al máximo de su tiempo en esta su casa. Es muy placentero saber que disfruto de sus vacaciones y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado, le invitamos para que la próxima vez que decida visitar este hermoso destino nos honre nuevamente con su visita. Saludos cordiales. Luis R. Avelar Director General

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 25 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    adrianaoleta

    “Excelente Servicio”


    El servicio y atención de todo el staff es excelente, aprovecho para felicitar a Juanita Ramirez y Luis Figueroa en especíifico quienes siempre nos mostraron una actitud impecable. Lo que no me gusto es que encontramos cucarachas fuera de un restaurante lo cual es sumamente lamentable , días despues se fumigo todo el hotel pero me parece que es algo que se puede evitar con más atención a estos detalles.


    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
    Estimada adrianaoleta Muchas gracias por su visita y por esta oportunidad que nos brinda en compartir con nosotros los detalles de su experiencia, apreciamos los comentarios que realiza acerca de nuestro personal y con mucho gusto le haremos llegar su reconocimiento a nuestros compañeros Juanita y Luis, sabemos que todos los días realizan su mejor esfuerzo por complacer a nuestros visitantes, saber que son parte importante de sus vacaciones es muy satisfactorio. Lamento el incidente ocurrido con los insectos que menciona, pero en ningún momento se debe a un descontrol en los procesos de fumigación o de limpieza, estos insectos están presentes en la mayoría de zonas tropicales y son difíciles de controlar, nuestro hotel para ello contrata una empresa profesional con personal independiente al hotel los 365 días del año, se fumigan las áreas baños, ductos, registros, restaurantes, drenajes, áreas públicas, zonas nobles y áreas de transito de personal, ya que para poderlos controlar mejor se debe de realizar un programa integral, nuestro hotel desde hace muchos años realiza estas funciones con regularidad y siempre apegado a un plan mensual, que es evaluado por una empresa certificadora ajena al hotel, que revisa además de la limpieza, la higiene en restaurantes, bares, almacenes, cocinas y patio de maniobras, le puedo asegurar que conocemos el tema y que hacemos lo mejor para mantenerlo en orden. Se reforzó la zona que usted nos informó y se le pidió a dicha compañía estuviera al pendiente para tratar de detectar algún punto de generación, lo cual afortunadamente no se encontró, es difícil establecer su procedencia con certeza, pero estaremos muy atentos a ello, entiendo que no es agradable pero tampoco es un descuido. Nuevamente le agradecemos su preferencia y le invitamos para que nuevamente nos visite con toda la confianza y certeza de que se encuentra en un lugar higiénico, donde no enfermar al huésped es nuestra razón de ser, para nosotros será un gusto recibirle nuevamente en esta su casa. Gracias Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • marzo 17 2017
    • Monterrey, México
    • En pareja

    robertomtz82

    “Muy bueno, pero puede mejorar”


    Nuestra visita fue del 9 al 12 de marzo, al llegar requerimos cambio de habitación ya que nos asignaron una en planta baja y no fue de nuestro agrado, tardamos pero accedieron al cambio, des afortunadamente el servicio de internet estaba fallando aun pagando los 150 pesos diarios por dispositivo no se nos aseguraba que tuviéramos recepción en la habitación. El servicio de buffet nos pareció bueno pero no varia mucho la comida de un día a otro y se nota la ausencia de mariscos, ademas visitamos los restaurantes Agave y Kyoto el servicio fue excelente al igual que la comida. En general la atención al cliente y el servicio en restaurantes es excelente, a menos que estén llenos, ahí se nota la preferencia al turismo extranjero. La playa es de aguas calmadas aunque profundas, destaca las diversas actividades para realizar en el mar como snorkel, kayak, velero, banana y moto acuática (los últimos dos no están en el paquete todo incluido y tienen cargo extra)


    HBarceloHuatulco, Director General en Barcelo Huatulco, respondió a esta opinión
    Estimado robertomtz82 Muchas gracias por su visita y por este tiempo que nos dedica al compartir su experiencia con nosotros, lamento que su habitación no haya sido de su agrado en primera instancia, en cuanto al internet de momento no tenemos este servicio incluido para todos los huéspedes, estamos iniciando un proyecto de mejora muy importante con el cual tendremos mayor velocidad y mejor señal, los huéspedes en categoría Premium level tienen este y otros beneficios incluidos sin costo, tal vez en su siguiente visita quiera usted adquirir esta categoría y darnos su impresión, sería de gran utilidad. Respecto a nuestros buffet, consideramos que estos tienen una variedad importante, sería de gran utilidad conocer las opciones que le hubiera gustado encontrar y que nos estuvieron disponibles, de esta manera podemos ampliar nuestra oferta, en cuanto a los mariscos, están presentes en ceviches, cocteles, minutas y una noche dedicada exclusivamente a los frutos del mar, con una variedad de camarones fríos y calientes, además de pescados, sopas de mariscos, entre otras opciones. Le pedimos por favor nos contacte al correo huatulco.dir-asist@bacelo.com , será un placer trabajar de inmediato en sus sugerencias Veremos que el servicio se ofrezca siempre con puntualidad y cordialidad sin importar la nacionalidad, me disculpo si dimos esta impresión nuestros huéspedes nacionales son muy importantes, así como los extranjeros, nuestro deber es no distinguir, todos los huéspedes pagan su dinero y este es igual de valido, nos encargaremos de que no vuelva a suceder. En cuanto a la playa tiene toda la razón es un área muy tranquila, con excelentes vistas, preciosos atardeceres y un oleaje muy divertido que va de moderado a fuerte en algunas temporadas, pero siempre hay que tener precaución para poder disfrutar de todos sus atractivos, nuestros visitantes se pueden sentir seguros pues contamos con tres salvavidas en turno, dispuestos a atender cualquier emergencia. Nuevamente le agradecemos su preferencia y nos ponemos a sus órdenes para que a la siguiente vez que decida visita Huatulco nos brinde la oportunidad de atenderle en esta su casa, como usted se merece. Saludos cordiales. Luis R. Avelar Director General Barceló Huatulco

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