Piscina del hotel Barceló Maya Beach

Barceló Maya Beach

Texto: 35067 Gran resort 5* recientemente renovado para ofrecer la estancia más exclusiva en una idílica playa del Mar Caribe. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 +52 984 875 1501
Barceló Maya Beach Texto: 35067 4.5 out of 5 based on 8136 ratings. 8136 user reviews.
Barceló Maya Beach reviewed by Mabia O on . Muy buen servicio La comida a pesar de ser buffet tenía muy buen sabor, y el servicio de parte de los empleados era muy bueno, las instalaciones y todo el hotel eran geniales, el hotel es inmenso muy bueno para caminar Rating: 5
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Barceló Maya Beach

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Beach

4.5/5 Round Indicators
| 8138 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

53% Complete

4364

Muy bueno

29% Complete

2366

Normal

9% Complete

786

Malo

4% Complete

366

Pésimo

3% Complete

256

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    Leandro B 06/23/2017 En pareja

    “Muy buen hotel”

    Es un muy buen resort all inclusive. El complejo consta de 5 hoteles (Beach, Caribe, Colonial, Tropical y Palace). Se puede hacer uso de todas las instalaciones, salvo las del Palace, donde se puede estar pero no consumir (excepto, obviamente, que se sea huesped de éste). Comida de calidad, restaurantes sobre la playa con vistas increíbles, 3 teatros con shows nocturnos de alta calidad todas las noches. Lo único que es un poco molesto es que la playa es un rocosa en algunos sectores y la verdad es que no es muy agradable estar caminando en el agua y de repente pisar piedras. Tanto es así que se podía apreciar a todos los bañistas caminando cuidadosamente tratando de esquivar estos sectores. No obstante este detalle menor, el hotel es muy bueno y lo recomiendo.
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    Mabia O Monterrey, México. 06/22/2017 En familia

    “Muy buen servicio”

    La comida a pesar de ser buffet tenía muy buen sabor, y el servicio de parte de los empleados era muy bueno, las instalaciones y todo el hotel eran geniales, el hotel es inmenso muy bueno para caminar
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    Ale R 06/21/2017 En familia

    “Excelente”

    Excelente. Un lugar que vale 100% la pena. Las instalaciones de 10, las actividades, y todo lo que ofrece el hotel. La cercanía con la playa, la tranquilidad y al mismo tiempo la diversión. Todos están al servicio del cliente y la atención es buenísima. Lo más importante, la comida: los buffets y restaurantes muy, muy buenos. La atención de los meseros es impecable, tan atentos, educados, agradables y serviciales. En restaurante "Rancho Grande" junto a la playa, la atención de los meseros muy buena, en especial la de Hugo Chavarría. Y en el buffet junto al lobby, la atención durante todos los días de nuestra estancia fue más que buena, hay una gran variedad de comida en cada uno de los tiempos, al igual que de bebida, la calidad de 10, también, y la atención en especial de Iván Uh y Nelvy Bautista, excelente, siempre preocupados por dar la mejor atención y servicio a las personas y una muy buena actitud. Tanto nos gustó la atención de todos, en especial de los meseros que vamos a regresar y vamos a llevar acompañantes.
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    Lizeth M Ciudad de México, México. 06/21/2017 En familia

    “NADA RECOMENDABLE, PÉSIMO SERVICIO Y LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR!!! HAY MUCHOS MEJORES EN LA ZONA!!!”

    Fuimos en grupo para un evento, todos hicimos check in independiente y todos coincidimos en que el trato de la gente que hace el check in es bastante descortés, cada uno explicó cosas distintas, algunos nada, bastante groseros. El servicio en sí de todo el personal del hotel es muy poco amable, contestan de mala manera, como de mal humor, desde meseros, gente de concierge, bar tenders etc. No sientes un ambiente de amabilidad como en otros hoteles. Nadie te atiende en los restaurantes, los meseros andan platicando y tienes que pararte a servir tú las bebidas o esperar largo rato a que ellos lo hagan. En la alberca pasa un mesero cada hora entonces igual o esperas mucho o de plano te levantas a ir tú por tus bebidas. La comida es bastante regular tirándole a mala insípida. Nunca pudimos reservar en restaurantes de especialidades pues desde el miércoles que llegamos nos dijeron que no había reservaciones en ninguno hasta el lunes de la siguiente semana. Entonces la comida fue aburrida, monótona y nada espectacular en los restaurantes de buffet. El hotel en sus áreas comunes es bonito y se ve cuidado pero las habitaciones ya son viejas y la decoración fea. Urge remodelarlas, en especial el baño. Definitivamente no regresaría a este complejo ni lo recomiendo, te atienden mal, comes mal, está muy lejos del aeropuerto (1hr 15 min) y hay muchísimos hoteles mejores en la zona.
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    Camila V 06/21/2017

    “Excelente”

    La playa espectacular. No fuimos en temporada alta asi que habian reposeras para todos y separadas unas de otras. El agua del mar perfecta para bañarse y aunque de vez en cuando habian algas el personal se preocupaba siempre de sacarlas y mantener la playa limpia. Las instalaciones del resto del hotel como piscinas, restaurantes, delfinario muy buenos. Nos encanto el restaurante italiano para nuestro gusto el mejor. Por ir con una niña de 1 año y medio nos dieron habitacion en el primer piso y cerca de la piscina asi no teniamos que caminar tanto. El unico pero es la habitacion que nos tocó. Se nota que hace mucho tiempo no la renuevan y por mas que hacian limpieza todos los dias influía en que se viera sucia. Lo mismo el baño. La tina ya estaba amarilla de lo vieja. Lo otro que la humedad en la habitación era impresionante aun con el aire acondicionado prendido. Todo estaba completamente humedo incluso la ropa que no usamos. Imposible de secar trajes de baño. Por ultimo, las camas tenian unos protectores de colchon de plastico los que daban mucho calor y hacían muchísimo ruido. Nosotros volveriamos de todas maneras al hotel pero pagariamos por una habitación mejor.

    VALORACIÓN

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    • junio 23 2017
    • En pareja

    Leandro B

    “Muy buen hotel”


    Es un muy buen resort all inclusive. El complejo consta de 5 hoteles (Beach, Caribe, Colonial, Tropical y Palace). Se puede hacer uso de todas las instalaciones, salvo las del Palace, donde se puede estar pero no consumir (excepto, obviamente, que se sea huesped de éste). Comida de calidad, restaurantes sobre la playa con vistas increíbles, 3 teatros con shows nocturnos de alta calidad todas las noches. Lo único que es un poco molesto es que la playa es un rocosa en algunos sectores y la verdad es que no es muy agradable estar caminando en el agua y de repente pisar piedras. Tanto es así que se podía apreciar a todos los bañistas caminando cuidadosamente tratando de esquivar estos sectores. No obstante este detalle menor, el hotel es muy bueno y lo recomiendo.


    VALORACIÓN

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    • junio 22 2017
    • Monterrey, México
    • En familia

    Mabia O

    “Muy buen servicio”


    La comida a pesar de ser buffet tenía muy buen sabor, y el servicio de parte de los empleados era muy bueno, las instalaciones y todo el hotel eran geniales, el hotel es inmenso muy bueno para caminar


    VALORACIÓN

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    • junio 21 2017
    • En familia

    Ale R

    “Excelente”


    Excelente. Un lugar que vale 100% la pena. Las instalaciones de 10, las actividades, y todo lo que ofrece el hotel. La cercanía con la playa, la tranquilidad y al mismo tiempo la diversión. Todos están al servicio del cliente y la atención es buenísima. Lo más importante, la comida: los buffets y restaurantes muy, muy buenos. La atención de los meseros es impecable, tan atentos, educados, agradables y serviciales. En restaurante "Rancho Grande" junto a la playa, la atención de los meseros muy buena, en especial la de Hugo Chavarría. Y en el buffet junto al lobby, la atención durante todos los días de nuestra estancia fue más que buena, hay una gran variedad de comida en cada uno de los tiempos, al igual que de bebida, la calidad de 10, también, y la atención en especial de Iván Uh y Nelvy Bautista, excelente, siempre preocupados por dar la mejor atención y servicio a las personas y una muy buena actitud. Tanto nos gustó la atención de todos, en especial de los meseros que vamos a regresar y vamos a llevar acompañantes.


    VALORACIÓN

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    • junio 21 2017
    • Ciudad de México, México
    • En familia

    Lizeth M

    “NADA RECOMENDABLE, PÉSIMO SERVICIO Y LA COMIDA DEJA MUCHO QUE DESEAR!!! HAY MUCHOS MEJORES EN LA ZONA!!!”


    Fuimos en grupo para un evento, todos hicimos check in independiente y todos coincidimos en que el trato de la gente que hace el check in es bastante descortés, cada uno explicó cosas distintas, algunos nada, bastante groseros. El servicio en sí de todo el personal del hotel es muy poco amable, contestan de mala manera, como de mal humor, desde meseros, gente de concierge, bar tenders etc. No sientes un ambiente de amabilidad como en otros hoteles. Nadie te atiende en los restaurantes, los meseros andan platicando y tienes que pararte a servir tú las bebidas o esperar largo rato a que ellos lo hagan. En la alberca pasa un mesero cada hora entonces igual o esperas mucho o de plano te levantas a ir tú por tus bebidas. La comida es bastante regular tirándole a mala insípida. Nunca pudimos reservar en restaurantes de especialidades pues desde el miércoles que llegamos nos dijeron que no había reservaciones en ninguno hasta el lunes de la siguiente semana. Entonces la comida fue aburrida, monótona y nada espectacular en los restaurantes de buffet. El hotel en sus áreas comunes es bonito y se ve cuidado pero las habitaciones ya son viejas y la decoración fea. Urge remodelarlas, en especial el baño. Definitivamente no regresaría a este complejo ni lo recomiendo, te atienden mal, comes mal, está muy lejos del aeropuerto (1hr 15 min) y hay muchísimos hoteles mejores en la zona.


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • junio 21 2017

    Camila V

    “Excelente”


    La playa espectacular. No fuimos en temporada alta asi que habian reposeras para todos y separadas unas de otras. El agua del mar perfecta para bañarse y aunque de vez en cuando habian algas el personal se preocupaba siempre de sacarlas y mantener la playa limpia. Las instalaciones del resto del hotel como piscinas, restaurantes, delfinario muy buenos. Nos encanto el restaurante italiano para nuestro gusto el mejor. Por ir con una niña de 1 año y medio nos dieron habitacion en el primer piso y cerca de la piscina asi no teniamos que caminar tanto. El unico pero es la habitacion que nos tocó. Se nota que hace mucho tiempo no la renuevan y por mas que hacian limpieza todos los dias influía en que se viera sucia. Lo mismo el baño. La tina ya estaba amarilla de lo vieja. Lo otro que la humedad en la habitación era impresionante aun con el aire acondicionado prendido. Todo estaba completamente humedo incluso la ropa que no usamos. Imposible de secar trajes de baño. Por ultimo, las camas tenian unos protectores de colchon de plastico los que daban mucho calor y hacían muchísimo ruido. Nosotros volveriamos de todas maneras al hotel pero pagariamos por una habitación mejor.


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