Piscina del hotel Barceló Maya Colonial

Barceló Maya Colonial

Texto: 35639 Resort todo incluido con spa, club infantil, 4 restaurantes y mucho más. Ideal tanto para familias como para parejas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Colonial Texto: 35639 4.5 out of 5 based on 5541 ratings. 5541 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by Mayte C on . Falta cultura de servicio! El hotel Barceló Maya Colonial es un gran Resort, con instalaciones de primera, con excelente calidad y variedad en sus alimentos. Tristemente el personal como bar tenders, meseros, mozos y personal... Rating: 3
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 5533 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

63% Complete

3528

Muy bueno

24% Complete

1333

Normal

7% Complete

400

Malo

2% Complete

159

Pésimo

2% Complete

113

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    SERVIPARTES D 05/26/2017 En familia

    “Facilidades en nuestra estancia ”

    Agradecemos la atención en nuestras vacaciones especialmente a Jersson Conde, Alejandro Valderrama por la hospitalidad recibida. A Francisco Camal por su atención en nuestro desayuno A Rita Luna en la preparacion de nuestros deliciosos platillos
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    konnyherrera Bogotá, Colombia. 05/26/2017 En familia

    “DEBERÍA SER HOTEL DE MAS DE 5 ESTRELLAS”

    Todo lo que tengo que decir acerca de este hotel es excelente,hace un mes regrese con mi familia después de 5 días de estadía y fue muy poco el tiempo para disfrutar de todo lo maravilloso que tiene este hotel junto con el servicio prestado y sus instalaciones. Quiero destacar a algunas de las personas que nos atendieron en el restaurante que fueron Cinthia, Daniel, Antolin y Romeo, son personas que saben como atender bien al turista.Comida deliciosa y para todos los gustos. Volvería muchas veces. Consuelo , Bogota
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    05/24/2017 En familia

    “Segunda visita a Barceló Maya Colonial”

    Es la segunda vez que volvemos al Barceló Maya Colonial así que eso ya es indicativo que nos encanta el hotel. De cuatro años a aquí el hotel ha cambiado un poco (Maya Mall,...), y en contra de ello ha perdido vegetación que le daba mucho encanto al hotel. Eso no ha entristecido porque para centro comerciales ya los tenemos aquí. Respecto a lo demás, nos ha encantado. Atención excelente con mención especial a Juan Canul y Pedro Xicontecatl por su amabilidad y rapidez a la hora de solucionar un tema de la terraza de nuestra habitación, y a Israel del bar de la piscina del Colonial por su profesionalidad y buena disposición con toda la familia.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Maya en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Marco Antonio Salinas Sub Director | Assistant Director Barceló Maya Grand Resort

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    946rutht 05/23/2017 De negocios

    “Un hotel de 5 diamantes sin duda”

    Servicio excelente, todos sus empleados desde el mas alto siempre solícitos y dispuestos a ayudar, los bufetes con todo y de excelente calidad, si algo no esta a la vista lo pides y te lo dan es increíble, cumplió con todas mis expectativas y mas, lo recomiendo amplia mente,

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    dzerimar Monterrey, México. 05/23/2017 En familia

    “Vacacionnes”

    En general hemos tenido una buena estancia solo que tengan cuidado con las fallas de luz porque nos quedamos encerrados, pero independientemente de eso todo excelente! Los recomendamos abiertamente si quieren venir con su familia !

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado dzerimar Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Por otra parte nos gustaría aclarar que la situación referente a apagones de luz fueron debido a una falla en las instalaciones federales, mismas que se suscitaron en varios lugares del estado, situaciones fuera de nuestras manos. De cualquier manera gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Marco Antonio Salinas Sub Director | Assistant Director Barceló Maya Grand Resort

    VALORACIÓN

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    • mayo 26 2017
    • En familia

    SERVIPARTES D

    “Facilidades en nuestra estancia ”


    Agradecemos la atención en nuestras vacaciones especialmente a Jersson Conde, Alejandro Valderrama por la hospitalidad recibida. A Francisco Camal por su atención en nuestro desayuno A Rita Luna en la preparacion de nuestros deliciosos platillos


    VALORACIÓN

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    • mayo 26 2017
    • Bogotá, Colombia
    • En familia

    konnyherrera

    “DEBERÍA SER HOTEL DE MAS DE 5 ESTRELLAS”


    Todo lo que tengo que decir acerca de este hotel es excelente,hace un mes regrese con mi familia después de 5 días de estadía y fue muy poco el tiempo para disfrutar de todo lo maravilloso que tiene este hotel junto con el servicio prestado y sus instalaciones. Quiero destacar a algunas de las personas que nos atendieron en el restaurante que fueron Cinthia, Daniel, Antolin y Romeo, son personas que saben como atender bien al turista.Comida deliciosa y para todos los gustos. Volvería muchas veces. Consuelo , Bogota


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    • mayo 24 2017
    • En familia

    “Segunda visita a Barceló Maya Colonial”


    Es la segunda vez que volvemos al Barceló Maya Colonial así que eso ya es indicativo que nos encanta el hotel. De cuatro años a aquí el hotel ha cambiado un poco (Maya Mall,...), y en contra de ello ha perdido vegetación que le daba mucho encanto al hotel. Eso no ha entristecido porque para centro comerciales ya los tenemos aquí. Respecto a lo demás, nos ha encantado. Atención excelente con mención especial a Juan Canul y Pedro Xicontecatl por su amabilidad y rapidez a la hora de solucionar un tema de la terraza de nuestra habitación, y a Israel del bar de la piscina del Colonial por su profesionalidad y buena disposición con toda la familia.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado En primer lugar, nos gustaría expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su confianza y lealtad a Barceló Hotels & Resorts y por elegir nuestro hotel Barceló Maya en esta ocasión. Es una enorme satisfacción leer que, una vez más, tuvo una estancia agradable con nosotros. Gracias por sus elogios a nuestro equipo, ellos trabajan muy duro todos los días para asegurarse de que nuestros clientes se sientan bien atendidos en todo momento. Transmitiremos sus comentarios a todos ellos y estamos seguros de que estarán encantados de saber que sus esfuerzos han sido apreciados. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. Marco Antonio Salinas Sub Director | Assistant Director Barceló Maya Grand Resort

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • De negocios

    946rutht

    “Un hotel de 5 diamantes sin duda”


    Servicio excelente, todos sus empleados desde el mas alto siempre solícitos y dispuestos a ayudar, los bufetes con todo y de excelente calidad, si algo no esta a la vista lo pides y te lo dan es increíble, cumplió con todas mis expectativas y mas, lo recomiendo amplia mente,


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de saber que hemos logrado superar sus expectativas en lo que respecta a la hospitalidad y el servicio prestado. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • mayo 23 2017
    • Monterrey, México
    • En familia

    dzerimar

    “Vacacionnes”


    En general hemos tenido una buena estancia solo que tengan cuidado con las fallas de luz porque nos quedamos encerrados, pero independientemente de eso todo excelente! Los recomendamos abiertamente si quieren venir con su familia !


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado dzerimar Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Por otra parte nos gustaría aclarar que la situación referente a apagones de luz fueron debido a una falla en las instalaciones federales, mismas que se suscitaron en varios lugares del estado, situaciones fuera de nuestras manos. De cualquier manera gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder tener la oportunidad de sus superar las expectativas Marco Antonio Salinas Sub Director | Assistant Director Barceló Maya Grand Resort

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