Piscina del hotel Barceló Maya Colonial

Barceló Maya Colonial

Texto: 35639 Resort todo incluido con spa, club infantil, 4 restaurantes y mucho más. Ideal tanto para familias como para parejas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Colonial Texto: 35639 4.5 out of 5 based on 5883 ratings. 5883 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by pellitero74 on . Comida Buenas noches. Desde mexico una madrileña habla , hotel e instalaciones perfectas. Ubicación perfecta , personal atento , pero el Bufet penoso, repetitivo , llevamos desde el sábado aqui , y es lo... Rating: 3
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 5944 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

Round Indicators

Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

63% Complete

3774

Muy bueno

23% Complete

1417

Normal

7% Complete

443

Malo

3% Complete

187

Pésimo

2% Complete

123

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    Round Indicators
    Juan L Mérida, México. 09/19/2017 Con amigos

    “Servicio deficiente de sus empleados”

    Algunas meseras eran pésimas por su servicio brindado en la piscina cuando pedíamos una bebida la mesera nos atendía de una manera muy pésima como si no tuviera ganas de atenderte. Un incidente que tuve fue que mi maleta se tardaron demasiado tiempo en llevármela a la habitación lo que me enojo mucho, para ser más exactos 3 horas
    Round Indicators
    JO V 09/18/2017 En familia

    “NICE”

    Excelente servicio, rapidez, comida, calidez, etc... Tienen que ir Gracias a Jesus y Dalia por el excelente servicio Sigan así De lo mejor que hay en el hotel Volveré próximamente y no puede faltar volver a venir aquí Todo bien rico

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimada Huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Yésica G 09/18/2017 En pareja

    “Matrícula de Honor”

    Todo lo que puedo decir de este hotel son cosas positivas. Las instalaciones y habitación en muy buen estado. Limpieza absoluta en todos lados. Respuesta inmediata ante los problemas (al llegar la primera noche había una fuga al abrir el grifo del lavabo y vinieron a arreglarlo de inmediato, eran las 23:00, incluido el servicio de limpieza al cual avisó el propio hombre de mantenimiento). Gracias a todas las personas de este hotel por el trato recibido y su gran labor. En especial destacar a la trabajadora Lilia Dorantes la cual nos recibió en los buffets casi todos los días y nos dió un trato ejemplar por su amabilidad, simpatía y buena disposición. Sin duda un lugar al que volver para poder seguir disfrutando de ese maravilloso país.

    BMAYAFASEII, Propietario en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimada Yésica, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    452maribelc Ciudad de México, México. 09/18/2017 De negocios

    “El mejor lugar para vacacionar”

    Es una gran experiencia en instalaciones y servicio. Los espacios son muy amplios tanto en habitaciones como en albercas y demás servicios. La calidad de los alimentos en todos los restaurantes es muy buena y variada, para todos los gustos, en cantidades suficientes para todos los huéspedes.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimada Maribel, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Z1722DTkarenv Asturias, España. 09/18/2017 En pareja

    “Estupendo”

    En general nuestra estancia fue genial. Nos sorprendio en muchisimos aspectos, la comida ya fuese buffet o restsurante a la carta inmejorable. Los camareros majisimos siempre atentos a que todo estuviera a nuestro gusto. 100% recomendable

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • septiembre 19 2017
    • Mérida, México
    • Con amigos

    Juan L

    “Servicio deficiente de sus empleados”


    Algunas meseras eran pésimas por su servicio brindado en la piscina cuando pedíamos una bebida la mesera nos atendía de una manera muy pésima como si no tuviera ganas de atenderte. Un incidente que tuve fue que mi maleta se tardaron demasiado tiempo en llevármela a la habitación lo que me enojo mucho, para ser más exactos 3 horas


    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • septiembre 18 2017
    • En familia

    JO V

    “NICE”


    Excelente servicio, rapidez, comida, calidez, etc... Tienen que ir Gracias a Jesus y Dalia por el excelente servicio Sigan así De lo mejor que hay en el hotel Volveré próximamente y no puede faltar volver a venir aquí Todo bien rico


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimada Huésped, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • En pareja

    Yésica G

    “Matrícula de Honor”


    Todo lo que puedo decir de este hotel son cosas positivas. Las instalaciones y habitación en muy buen estado. Limpieza absoluta en todos lados. Respuesta inmediata ante los problemas (al llegar la primera noche había una fuga al abrir el grifo del lavabo y vinieron a arreglarlo de inmediato, eran las 23:00, incluido el servicio de limpieza al cual avisó el propio hombre de mantenimiento). Gracias a todas las personas de este hotel por el trato recibido y su gran labor. En especial destacar a la trabajadora Lilia Dorantes la cual nos recibió en los buffets casi todos los días y nos dió un trato ejemplar por su amabilidad, simpatía y buena disposición. Sin duda un lugar al que volver para poder seguir disfrutando de ese maravilloso país.


    BMAYAFASEII, Propietario en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimada Yésica, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Barceló Maya Colonial y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Your enthusiasm for our staff is very much appreciated and will be a great source of motivation, we will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them. Once more we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • Ciudad de México, México
    • De negocios

    452maribelc

    “El mejor lugar para vacacionar”


    Es una gran experiencia en instalaciones y servicio. Los espacios son muy amplios tanto en habitaciones como en albercas y demás servicios. La calidad de los alimentos en todos los restaurantes es muy buena y variada, para todos los gustos, en cantidades suficientes para todos los huéspedes.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimada Maribel, Muchas gracias por sus maravillosos comentarios en TripAdvisor, estamos encantados de que disfrutara de su estancia entre nosotros. En Barceló sabemos que las comidas son un aspecto importante de la experiencia vacacional de nuestros clientes en nuestros hoteles, es por eso que nuestro equipo de chefs preparan para cada servicio una amplia variedad de delicias para atender a todos requisitos alimentarios y tratan de complacer a los paladares más exigentes. Por lo tanto, estamos muy contentos de que hayamos podido satisfacer el suyo. Gracias de nuevo por esta revisión reconfortante sobre su estancia con nosotros, esperamos su próxima visita. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • septiembre 18 2017
    • Asturias, España
    • En pareja

    Z1722DTkarenv

    “Estupendo”


    En general nuestra estancia fue genial. Nos sorprendio en muchisimos aspectos, la comida ya fuese buffet o restsurante a la carta inmejorable. Los camareros majisimos siempre atentos a que todo estuviera a nuestro gusto. 100% recomendable


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. También es bueno saber disfrutó de las delicias culinarias preparadas por nuestros chefs profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer una amplia variedad de comidas típicas con el fin de complacer a todos los paladares. Gracias por informarnos de que fuimos capaces de conquistar el suyo. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo pronto. La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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