Piscina del hotel Barceló Maya Colonial

Barceló Maya Colonial

Texto: 35639 Resort todo incluido con spa, club infantil, 4 restaurantes y mucho más. Ideal tanto para familias como para parejas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Colonial Texto: 35639 4.5 out of 5 based on 5809 ratings. 5809 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by SUSANA L on . las mejores vacaciones excelente, recomendable para todos a buen precio, en lo mejor zona de playa de la riviera maya, todo lo tienes ahí sin salir del hotel entretenimiento, diversión y descanso, buen servicio y variedad... Rating: 5
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 5831 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

63% Complete

3710

Muy bueno

23% Complete

1393

Normal

7% Complete

425

Malo

3% Complete

183

Pésimo

2% Complete

120

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    Pablo F 08/21/2017 En pareja

    “Muy buena atención y servicio”

    Nos ayudaron muchísimo con la habitación, las maletas, y con las ubicaciones en las mesas. Nos tocó una habitación con vista a las piscinas. El animador Ángel un fenómeno! Muy buen lugar para vacacionar, 100% recomendable
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    Elena M 08/20/2017 En pareja

    “NECESITA MEJORAR”

    Hemos estado mi novio y yo alojados alli una semana, lo primero nos hicieron el check- in en el autobus y alli nos enteramos que nos habian cambiado de hotel (claro esta que los chicos del autobus no sabian dar ninguna explicacion y eso que eramos unas 60 personas ) habiamos reservado en el maya beach ( creo que todos teniamos el mismo hotel reservado ). Al llegar en recepcion tampoco nos dieron ninguna explicacion, alli nos enteramos del tema wifi habia que pagar el wiffi aparte unos 45 dolares por aparato.para mas mala suerte la habitacion daba alas canchas de tenis que abren alas 7 de la mañana y la discoteca " jaguar" que cierra alas 2 y que no esta insonorizada.(si tienes la mala suerte de alojarte en el edificio jalisco y de las primeras habitaciones no vas a dormir mucho). En los buffets se formaban muchas colas y para las bebidas tardaban mucho, no tienen mucha variedad practicamente es lo mismo la comida y la cena y los desayunos gran parte de la bolleria estaba bastante dura. las piscinas estan muy bien aunque la playa tiene muchas rocas ( nosotros ivamos ala del maya beach que esta mejor y tiene menos oleaje por su forma) en los cocteles siempre les faltaba algun ingrediente y no podias probarlos (en toda la semana repusieron ) los espectaculos son alas 9,30 asi q si has cogido la cena en algun restaurante tematico no llegas a ver nada(la animacion esta pensada para americanos /ingleses que cenan muy pronto) en otros hoteles como palladium podian elegir todas las noches donde cenar y aqui solo te dan 4 noches. fuimos a reservar el primer dia alas 8 de la mañana y estaba todo reservado ya para toda la semana ,asi que nos toco repetir,menos el japones no eran gran cosa, por desgracia tuvimos una tormenta tropical y no habia nada preparado para ia para que entretenerse asi que o te quedabas en la habitacion o en el bar todo el dia . el minibar de la habitacion lo rellenan cada dos dias. el ultimo dia de estar en el hotel no nos pusieron albornoces( sera para que nadie los robe, pero queda muy cutre que estes pagando tanto y tengan esos detalles tan feos) a la hora del check-out no fue mejor mas de media hora esperando. a que mala hora le hice caso ala de la agencia de viajes.
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    Daniel G 08/20/2017 En familia

    “Excelente para ir en familia”

    Las instalaciones son excelentes. Tienen todo lo que se necesita para pasar en familia. La comida del Buffet se podría mejorar pero el servicio del personal es muy bueno. Para destacar el club de niños más chiquitos, las animadoras Gabriela, Sarahi y Larissa los tienen tan entretenidos que cuesta sacarlos de ahí.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Daniel: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones y el tiempo que dedico al darnos su opinión en tripadvisor. Es un honor para nosotros el haberle brindado un excelente servicio y que las instalaciones del hotel superaron sus expectativas, con gusto haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores que hicieron de su estancia un viaje inolvidable. Esperando volver a contar con usted y su familia pronto, nos despedimos a sus órdenes. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    KARI2853518 Boston, Massachusetts. 08/19/2017 En familia

    “Las mejores vacaciones !”

    Excelente servicio, estuvimos en el Barcelona colonial por 7 días y fue una experiencia fenomenal , mi restaurante favorito fue el Capri ;( comida italiana !! El mesero y la mesera que nos atendieron fueron súper cordiales , los recomiendo se llaman irazema Padilla y Carlos Rubén Guerrero , Extremadamente educados y profesionales definitivamente volveré a este lugar !

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimada Kari2853518: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado, en especial el personal del Restaurante Capri que hace mención y que con gusto le haremos llegar sus felicitaciones. Agradeciendo su comentario en Trip advisor, nos despedimos a sus órdenes.. Atentamente, La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    alfredosL3168VT Monterrey. 08/18/2017 En familia

    “BIEN”

    Es un hotel muy bonito, pero hay cosas que te cobran aparte, como el wi fi todavía fuera por habitación, pero es por aparato y bien caro. en la playa no hay servicio de bebidas, tienes que caminar hasta el bar de la alberca, tienen un ejército de gente recogiendo los vasos, pero no te pueden traer bebidas, como que no checa.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Alfredo: Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor, tomaremos en cuenta sus comentarios respecto al Wi Fi, estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude en contactarnos, nos despedimos a sus apreciables órdenes, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • agosto 21 2017
    • En pareja

    Pablo F

    “Muy buena atención y servicio”


    Nos ayudaron muchísimo con la habitación, las maletas, y con las ubicaciones en las mesas. Nos tocó una habitación con vista a las piscinas. El animador Ángel un fenómeno! Muy buen lugar para vacacionar, 100% recomendable


    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • En pareja

    Elena M

    “NECESITA MEJORAR”


    Hemos estado mi novio y yo alojados alli una semana, lo primero nos hicieron el check- in en el autobus y alli nos enteramos que nos habian cambiado de hotel (claro esta que los chicos del autobus no sabian dar ninguna explicacion y eso que eramos unas 60 personas ) habiamos reservado en el maya beach ( creo que todos teniamos el mismo hotel reservado ). Al llegar en recepcion tampoco nos dieron ninguna explicacion, alli nos enteramos del tema wifi habia que pagar el wiffi aparte unos 45 dolares por aparato.para mas mala suerte la habitacion daba alas canchas de tenis que abren alas 7 de la mañana y la discoteca " jaguar" que cierra alas 2 y que no esta insonorizada.(si tienes la mala suerte de alojarte en el edificio jalisco y de las primeras habitaciones no vas a dormir mucho). En los buffets se formaban muchas colas y para las bebidas tardaban mucho, no tienen mucha variedad practicamente es lo mismo la comida y la cena y los desayunos gran parte de la bolleria estaba bastante dura. las piscinas estan muy bien aunque la playa tiene muchas rocas ( nosotros ivamos ala del maya beach que esta mejor y tiene menos oleaje por su forma) en los cocteles siempre les faltaba algun ingrediente y no podias probarlos (en toda la semana repusieron ) los espectaculos son alas 9,30 asi q si has cogido la cena en algun restaurante tematico no llegas a ver nada(la animacion esta pensada para americanos /ingleses que cenan muy pronto) en otros hoteles como palladium podian elegir todas las noches donde cenar y aqui solo te dan 4 noches. fuimos a reservar el primer dia alas 8 de la mañana y estaba todo reservado ya para toda la semana ,asi que nos toco repetir,menos el japones no eran gran cosa, por desgracia tuvimos una tormenta tropical y no habia nada preparado para ia para que entretenerse asi que o te quedabas en la habitacion o en el bar todo el dia . el minibar de la habitacion lo rellenan cada dos dias. el ultimo dia de estar en el hotel no nos pusieron albornoces( sera para que nadie los robe, pero queda muy cutre que estes pagando tanto y tengan esos detalles tan feos) a la hora del check-out no fue mejor mas de media hora esperando. a que mala hora le hice caso ala de la agencia de viajes.


    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • En familia

    Daniel G

    “Excelente para ir en familia”


    Las instalaciones son excelentes. Tienen todo lo que se necesita para pasar en familia. La comida del Buffet se podría mejorar pero el servicio del personal es muy bueno. Para destacar el club de niños más chiquitos, las animadoras Gabriela, Sarahi y Larissa los tienen tan entretenidos que cuesta sacarlos de ahí.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Daniel: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones y el tiempo que dedico al darnos su opinión en tripadvisor. Es un honor para nosotros el haberle brindado un excelente servicio y que las instalaciones del hotel superaron sus expectativas, con gusto haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores que hicieron de su estancia un viaje inolvidable. Esperando volver a contar con usted y su familia pronto, nos despedimos a sus órdenes. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • Boston, Massachusetts
    • En familia

    KARI2853518

    “Las mejores vacaciones !”


    Excelente servicio, estuvimos en el Barcelona colonial por 7 días y fue una experiencia fenomenal , mi restaurante favorito fue el Capri ;( comida italiana !! El mesero y la mesera que nos atendieron fueron súper cordiales , los recomiendo se llaman irazema Padilla y Carlos Rubén Guerrero , Extremadamente educados y profesionales definitivamente volveré a este lugar !


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimada Kari2853518: Reciba un cordial saludo desde Barcelo Maya Colonial, estamos muy agradecidos por habernos elegido para sus vacaciones, y el saber que las instalaciones y el personal fue de su agrado, en especial el personal del Restaurante Capri que hace mención y que con gusto le haremos llegar sus felicitaciones. Agradeciendo su comentario en Trip advisor, nos despedimos a sus órdenes.. Atentamente, La Gerencia Barcelo Maya Colonial jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • agosto 18 2017
    • Monterrey
    • En familia

    alfredosL3168VT

    “BIEN”


    Es un hotel muy bonito, pero hay cosas que te cobran aparte, como el wi fi todavía fuera por habitación, pero es por aparato y bien caro. en la playa no hay servicio de bebidas, tienes que caminar hasta el bar de la alberca, tienen un ejército de gente recogiendo los vasos, pero no te pueden traer bebidas, como que no checa.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Alfredo: Reciba saludos cordiales desde la Rivera Maya, antes que nada permítanos agradecer que comparta su experiencia en Trip Advisor, tomaremos en cuenta sus comentarios respecto al Wi Fi, estaremos muy honrados si volviera a elegirnos nuevamente. Por favor no dude en contactarnos, nos despedimos a sus apreciables órdenes, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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