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Barceló Maya Colonial

Texto: 35639 Resort todo incluido con spa, club infantil, 4 restaurantes y mucho más. Ideal tanto para familias como para parejas. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1636
Barceló Maya Colonial Texto: 35639 4.5 out of 5 based on 5101 ratings. 5101 user reviews.
Barceló Maya Colonial reviewed by Abril N on . Excelente cumpleaños Fui a pasar mi cumpleaños en el mes de septiembre con mi familia y si duda alguna queremos volver a ir las atenciones de todo el personal muy buena y sorprendidos con la organizacion de todos los... Rating: 5
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Barceló Maya Colonial

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 XPUHA Q   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Colonial

4.5/5 Round Indicators
| 5109 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

63% Complete

3264

Muy bueno

23% Complete

1219

Normal

7% Complete

366

Malo

2% Complete

153

Pésimo

2% Complete

107

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    Abril N 01/07/2017 En familia

    “Excelente cumpleaños”

    Fui a pasar mi cumpleaños en el mes de septiembre con mi familia y si duda alguna queremos volver a ir las atenciones de todo el personal muy buena y sorprendidos con la organizacion de todos los restaurants y excelente comida el el buffet de colonial tuvimos la oportunidad de conversar con los meseros para felicitarlos por su excelente trabrajo y atencion a uno como cliente, lo que si es triste es como se sienten ellos con el trato que les dan sus superiores ya que nuestro negocio tratamos mucho con los clientes y sabemos que si nuestros empple ados se sientes agusto y piezas importantes para la empresa todo su dia se le hace mas ameno y se sienten mejor es trabajar en equipo donde todos aportamos algo para un objetivo en comun, el dia de mi cumple en mi cuarto me esperaba un abotella de vino y pastel que me envio por parte del hotel asi como en la cena bonito detalle.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Dear Abril: Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Maya Colonial, ser considerados como uno de los mejores hoteles en los cuales ha estado es, sin duda alguna,un gran elogio para nosotros. Nos llena de emoción saber que hemos superado sus expectativas, que compartio con nosotros un evento tan memorable como lo fue su cumpleaños, gracias por sus maravillosos comentarios hacia el personal, que en efecto dia a dia se trabaja para brindarles el mejor de los servicicios. Esperando volver a contar con usted y su familia en sus próximas vacaciones. Saludos y Feliz AÑO!! La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Dámaso F Monterrey, México. 01/05/2017 En pareja

    “Magnífica Experiencia”

    Es un conjunto de 5 hoteles con una extensión impresionante. Puedes acudir a diferentes restaurantes de especialidad, cafeterías con buffete, bares en la playa, etc. El servicio es magnífico, las habitaciones muy buenas. Los restaurantes, en especial el español y el de mariscos de primerísima calidad. Me parece que un área de oportunidad so los procesos de recepción y de salida. Son muy lentos y en especial el de recepción es una mala experiencia. Fuera de eso lo recomiendo ampliamente.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Esperamos nos de nuevamente la oportunidad de hospedarle en un futuro. Reciba saludos cordiales, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    279sergion Alicante, España. 01/03/2017 En familia

    “Vacaciones en el paraíso”

    Es la segunda vez que nos alojamos aquí y seguro que habrá una tercera,es un resort increíble con piscinas increíblemente bonitas y grandes los restaurantes y buffets todos buenos las habitaciones muy amplias y comodas y la playa preciosa de aguas color turquesa!!!fuimos en famila con niños pequeños y adolecentes y todos estamos deseando volver!!!

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos volver a contar con su preferencia muy pronto y que viva nuevamente una experiencia inolvidable. Saludos cordiales, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Thalia A Puebla, México. 12/25/2016 En familia

    “Excelente hotel”

    Excelente hotel. Lleno de actividades. Los buffets súper bien y los restaurantes. Además de que es un hotel muy grande para recorrer. Las habitaciones están súper amplias y elegantes. No tengo ninguna queja. Recomendadisimo.

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimada Thalia: Reciba un cordial saludo desde la Riviera Maya y al mismo tiempo permítanos agradecerle el tiempo que dedicó a expresar su opinión acerca de su reciente estancia en Barceló Maya. Nos es muy agradable saber que disfruto plenamente de las instalaciones, actividades y sobre todo de la compañía de nuestros colaboradores que día a día se esfuerzan es ser mejores. Esperamos nos visite en sus próximas vacaciones. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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    Uriel B 12/22/2016

    “El mejor servicio”

    Me encanto el servicio y las instalaciones, tiene muchas cosas por hacer y divertirte en familia sus jardines muy bien cuidados. Les recomiendo comprar el brazalete premium para tener las mejores bebidas el restaurante Kyoto es el mejor Maricela siempre al tanto del servicio, en la recepción de premium Milly muy atenta, busquen a Polo de botones siempre muy servicial

    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
     Estimado Uriel B, Agradecemos que haya compartido su experiencia de su reciente estancia con nosotros en Riviera Maya. Es muy grato saber que disfrutó de las instalaciones y sobre todo del servicio, ya que nuestros colaboradores se esfuerzan día a día para siempre brindarles un excelente servicio. Esperamos que nos permita nuevamente hospedarle en sus futuras vacaciones. Saludos cordiales, La Gerencia Jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • enero 7 2017
    • En familia

    Abril N

    “Excelente cumpleaños”


    Fui a pasar mi cumpleaños en el mes de septiembre con mi familia y si duda alguna queremos volver a ir las atenciones de todo el personal muy buena y sorprendidos con la organizacion de todos los restaurants y excelente comida el el buffet de colonial tuvimos la oportunidad de conversar con los meseros para felicitarlos por su excelente trabrajo y atencion a uno como cliente, lo que si es triste es como se sienten ellos con el trato que les dan sus superiores ya que nuestro negocio tratamos mucho con los clientes y sabemos que si nuestros empple ados se sientes agusto y piezas importantes para la empresa todo su dia se le hace mas ameno y se sienten mejor es trabajar en equipo donde todos aportamos algo para un objetivo en comun, el dia de mi cumple en mi cuarto me esperaba un abotella de vino y pastel que me envio por parte del hotel asi como en la cena bonito detalle.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Dear Abril: Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestro Barceló Maya Colonial, ser considerados como uno de los mejores hoteles en los cuales ha estado es, sin duda alguna,un gran elogio para nosotros. Nos llena de emoción saber que hemos superado sus expectativas, que compartio con nosotros un evento tan memorable como lo fue su cumpleaños, gracias por sus maravillosos comentarios hacia el personal, que en efecto dia a dia se trabaja para brindarles el mejor de los servicicios. Esperando volver a contar con usted y su familia en sus próximas vacaciones. Saludos y Feliz AÑO!! La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

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    • enero 5 2017
    • Monterrey, México
    • En pareja

    Dámaso F

    “Magnífica Experiencia”


    Es un conjunto de 5 hoteles con una extensión impresionante. Puedes acudir a diferentes restaurantes de especialidad, cafeterías con buffete, bares en la playa, etc. El servicio es magnífico, las habitaciones muy buenas. Los restaurantes, en especial el español y el de mariscos de primerísima calidad. Me parece que un área de oportunidad so los procesos de recepción y de salida. Son muy lentos y en especial el de recepción es una mala experiencia. Fuera de eso lo recomiendo ampliamente.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, En Barceló estamos convencidos de que siempre hay margen de mejora y sus comentarios ayudarán a nuestro equipo en sus contínuos esfuerzos encaminados a satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes, por ello agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros sus críticas constructivas. Esperamos nos de nuevamente la oportunidad de hospedarle en un futuro. Reciba saludos cordiales, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • enero 3 2017
    • Alicante, España
    • En familia

    279sergion

    “Vacaciones en el paraíso”


    Es la segunda vez que nos alojamos aquí y seguro que habrá una tercera,es un resort increíble con piscinas increíblemente bonitas y grandes los restaurantes y buffets todos buenos las habitaciones muy amplias y comodas y la playa preciosa de aguas color turquesa!!!fuimos en famila con niños pequeños y adolecentes y todos estamos deseando volver!!!


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos volver a contar con su preferencia muy pronto y que viva nuevamente una experiencia inolvidable. Saludos cordiales, La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 25 2016
    • Puebla, México
    • En familia

    Thalia A

    “Excelente hotel”


    Excelente hotel. Lleno de actividades. Los buffets súper bien y los restaurantes. Además de que es un hotel muy grande para recorrer. Las habitaciones están súper amplias y elegantes. No tengo ninguna queja. Recomendadisimo.


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimada Thalia: Reciba un cordial saludo desde la Riviera Maya y al mismo tiempo permítanos agradecerle el tiempo que dedicó a expresar su opinión acerca de su reciente estancia en Barceló Maya. Nos es muy agradable saber que disfruto plenamente de las instalaciones, actividades y sobre todo de la compañía de nuestros colaboradores que día a día se esfuerzan es ser mejores. Esperamos nos visite en sus próximas vacaciones. La Gerencia jeferecepcolonial@barcelomaya.com

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • diciembre 22 2016

    Uriel B

    “El mejor servicio”


    Me encanto el servicio y las instalaciones, tiene muchas cosas por hacer y divertirte en familia sus jardines muy bien cuidados. Les recomiendo comprar el brazalete premium para tener las mejores bebidas el restaurante Kyoto es el mejor Maricela siempre al tanto del servicio, en la recepción de premium Milly muy atenta, busquen a Polo de botones siempre muy servicial


    BMAYAFASEII, Gerente en Barcelo Maya Colonial, respondió a esta opinión
    Estimado Uriel B, Agradecemos que haya compartido su experiencia de su reciente estancia con nosotros en Riviera Maya. Es muy grato saber que disfrutó de las instalaciones y sobre todo del servicio, ya que nuestros colaboradores se esfuerzan día a día para siempre brindarles un excelente servicio. Esperamos que nos permita nuevamente hospedarle en sus futuras vacaciones. Saludos cordiales, La Gerencia Jeferecepcolonial@barcelomaya.com

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