Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 36011 Exclusivo resort todo incluido 24 horas que ofrece una lujosa gastronomía y actividades en primera linea de playa. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1580
Barceló Maya Palace Texto: 36011 4.5 out of 5 based on 6756 ratings. 6756 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by osvaldor688 on . Barcelo maya palace Hotel bastante bonito bien ubicado excelente comida, mejoraria la atencion en check in y check out asi como su rapidez en el mismo. El area es muy caliente y deberia ser mas rapido y con major... Rating: 4
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 6794 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

61% Complete

4179

Muy bueno

23% Complete

1574

Normal

9% Complete

642

Malo

3% Complete

220

Pésimo

2% Complete

181

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    nschcb Madrid, España. 08/22/2017 En familia

    “Excelente servicio recibido”

    he pasado junto a mi familia una semana inolvidable en el Barcelo Maya Palace. Todo es tal y como se muestra en la web y la atención es sobresaliente. Quiero hacer mención especial a dos empleados del hotel que nos cuidaron de forma especial y son Estela Itza y Rubén Altumar, asegurandose todos los días de que todo estuviera listo con anticipación en cada una de las comidas del día. Enhorabuena!
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    Daniel_AF2505 Leon, México. 08/21/2017 En familia

    “SUPER RECOMENDADO”

    Es el mejor hotel que he visitado hasta ahorita, acostumbro viajar a la Riviera Maya con todos mis hermanos y nos vamos encantados por las hermosas instalaciones, por la belleza del mar con su pequeño arrecife y por la calidez en la atención de su personal, todos ellos muy atentos con nosotros en especial Jacob Suarez, Antonio Puc y Josefina López del restaurant Rodizzio, que por cierto la comida estuvo riquísima, también nos encantó la atención en el restaurant La Hacienda del Sr. Jorge Rodríguez y Adán Altunar que siempre estuvieron atentos a lo que necesitaramos, en definitiva con todo el gusto del mundo volveríamos nuevamente a este hermoso hotel, lo único malo fue que nos bloquearon las llaves de las habitaciones a las 11:00 am (1 hora antes del Check-out), atención a esto señores de recepción y gerencia.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Daniel, En primer lugar, queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad y mejorando en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poderle recibir pronto de nuevo. Atentamente. La Gerencia

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    Patricia G Madrid, España. 08/20/2017 En familia

    “Vacaciones Familiares ”

    Buen hotel en Riviera Maya, resort con 5 hoteles, el Palace es más exclusivo y tranquilo, habitaciones suite muy grande con 4 camas, todo muy cuidado, comida deliciosa pero hay que reservar en los restaurantes a la carta nada más llegar porque luego se llenan. Los mejores son los 3 exclusivos del Palace. El buffet también es muy muy bueno pero tendrían que cuidar más que no accedieran personas de los otros hoteles porque se llenaba cuando eso ocurría. Playa muy bonita y amplia, siempre había tumbonas disponibles. Club infantil solo correcto, no hacen demasiadas actividades más "sorprendentes" para los niños.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     La Gerencia Estimado Patricia G, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

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    mili n 08/19/2017 En familia

    “Muy lindo hotel y servicio”

    Muy buena animación y muy lindos shows de la noche. Los animadores muy simpáticos, conocí a uno de ellos, Diego, de muy buena onda!! Buen servicio y muy lindas habitaciones. Hay muchas actividades para hacer que están muy buenas y vienen incluidas al hotel. Pasamos muy lindo.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Estamos muy contentos con sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es dejar a todos nuestros clientes satisfechos. ¡Vamos a continuar trabajando duro para mantener la satisfacción de todos nuestros clientes y esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto! Atentamente La Gerencia

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    Bauty D 08/17/2017 En familia

    “barcy kids son unos cracks”

    los nenes la pasan lindisimo, las actividades son muy divertidas y toda la familia se entretiene, el staff es muy profesional el club cubre todas las necesidades de los niños , comida , cena y ademas juegos muy creativos y originales ...felicidades a faby, andy , karluchis y auro.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • agosto 22 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    nschcb

    “Excelente servicio recibido”


    he pasado junto a mi familia una semana inolvidable en el Barcelo Maya Palace. Todo es tal y como se muestra en la web y la atención es sobresaliente. Quiero hacer mención especial a dos empleados del hotel que nos cuidaron de forma especial y son Estela Itza y Rubén Altumar, asegurandose todos los días de que todo estuviera listo con anticipación en cada una de las comidas del día. Enhorabuena!


    VALORACIÓN

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    • agosto 21 2017
    • Leon, México
    • En familia

    Daniel_AF2505

    “SUPER RECOMENDADO”


    Es el mejor hotel que he visitado hasta ahorita, acostumbro viajar a la Riviera Maya con todos mis hermanos y nos vamos encantados por las hermosas instalaciones, por la belleza del mar con su pequeño arrecife y por la calidez en la atención de su personal, todos ellos muy atentos con nosotros en especial Jacob Suarez, Antonio Puc y Josefina López del restaurant Rodizzio, que por cierto la comida estuvo riquísima, también nos encantó la atención en el restaurant La Hacienda del Sr. Jorge Rodríguez y Adán Altunar que siempre estuvieron atentos a lo que necesitaramos, en definitiva con todo el gusto del mundo volveríamos nuevamente a este hermoso hotel, lo único malo fue que nos bloquearon las llaves de las habitaciones a las 11:00 am (1 hora antes del Check-out), atención a esto señores de recepción y gerencia.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Daniel, En primer lugar, queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Como un hotel es que es muy satisfactorio ver que nuestros huéspedes disfrutaron de su estancia aquí, y continuaremos proporcionando el servicio con la misma calidad y mejorando en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos poderle recibir pronto de nuevo. Atentamente. La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • agosto 20 2017
    • Madrid, España
    • En familia

    Patricia G

    “Vacaciones Familiares ”


    Buen hotel en Riviera Maya, resort con 5 hoteles, el Palace es más exclusivo y tranquilo, habitaciones suite muy grande con 4 camas, todo muy cuidado, comida deliciosa pero hay que reservar en los restaurantes a la carta nada más llegar porque luego se llenan. Los mejores son los 3 exclusivos del Palace. El buffet también es muy muy bueno pero tendrían que cuidar más que no accedieran personas de los otros hoteles porque se llenaba cuando eso ocurría. Playa muy bonita y amplia, siempre había tumbonas disponibles. Club infantil solo correcto, no hacen demasiadas actividades más "sorprendentes" para los niños.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    La Gerencia Estimado Patricia G, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • agosto 19 2017
    • En familia

    mili n

    “Muy lindo hotel y servicio”


    Muy buena animación y muy lindos shows de la noche. Los animadores muy simpáticos, conocí a uno de ellos, Diego, de muy buena onda!! Buen servicio y muy lindas habitaciones. Hay muchas actividades para hacer que están muy buenas y vienen incluidas al hotel. Pasamos muy lindo.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Estamos muy contentos con sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es dejar a todos nuestros clientes satisfechos. ¡Vamos a continuar trabajando duro para mantener la satisfacción de todos nuestros clientes y esperamos darle la bienvenida de vuelta pronto! Atentamente La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • agosto 17 2017
    • En familia

    Bauty D

    “barcy kids son unos cracks”


    los nenes la pasan lindisimo, las actividades son muy divertidas y toda la familia se entretiene, el staff es muy profesional el club cubre todas las necesidades de los niños , comida , cena y ademas juegos muy creativos y originales ...felicidades a faby, andy , karluchis y auro.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios increíbles, esto nos motiva como un hotel para mantener el buen trabajo y mejorar día a día para crear grandes experiencias a nuestros huéspedes. Realmente apreciamos su evaluación y esperamos darle la bienvenida pronto! Un cordial saludo La Gerencia

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