Playa del hotel Barceló Maya Palace Deluxe

Barceló Maya Palace

Texto: 36011 Exclusivo resort todo incluido 24 horas que ofrece una lujosa gastronomía y actividades en primera linea de playa. Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3 | 77750 Riviera Maya, Quintana Roo
+52 984 875 1500 52 984 875 1580
Barceló Maya Palace Texto: 36011 4.5 out of 5 based on 6461 ratings. 6461 user reviews.
Barceló Maya Palace reviewed by Fernando D on . Excelente servicio Muy buena atención de David Guzman en el Snack Bar Coral Grill, así como todo el staff: Adrian Verá, Gerardo Tamay, gracias por sus atenciones muy buen servicio y muy buena comida, el clima excelente... Rating: 5
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Barceló Maya Palace

Carretera Chetumal Puerto Juárez Km. 266,3   77750 Riviera Maya, Quintana Roo  


Puntos de Interés

78,7 km  Aeropuerto Internacional de Cancún 

0 m Chac Halal Beach

35 km Tulum archeological site

30 km Xel-Ha

Premios y Reconocimientos Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Barceló Maya Palace

4.5/5 Round Indicators
| 6496 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


PUNTUACIÓN VIAJEROS

Excelente

61% Complete

3978

Muy bueno

23% Complete

1523

Normal

9% Complete

610

Malo

3% Complete

215

Pésimo

2% Complete

171

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    Lorena Duran G 07/19/2017 En familia

    “vacaciones con niños”

    lo mejor para disfrutar pars pequeños y sibre todo tienen el super barcy club para niños pequeños se disfruta un monton!!! lo maximo con las piscinas y todo las chicas del barcy son lo maximo y los atienden de la mejor manera con el mejor cuidado a ojos cerraros
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    001466sylvia 07/19/2017 En familia

    “Vacaciones”

    Excelente hotel bellísimas habitaciones. Variedad de comidas y la atencion buenísima. Club Barcy de niños es ideal para nuestros niños. Aurora, Fabiola, Katia y Andrea muy atentas y amorosas con los niños!! Gracias!
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    Maria de los An... I 07/18/2017 En familia

    “Volveríamos todos los años ”

    El mejor lugar para venir en familia, vinimos con niños de 4, 7 y 8 años, y gozaron. Buenas piezas, la piscina de niños espectacular, y hay un club para niños para salir del sol también. 100% recomendable
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    Hector M 07/18/2017 En familia

    “Excelente Servicio!!!”

    En mis vacaciones de verano familiares disfrutamos mucho el hotel toda la familia. Además recibimos un servicio excelente de parte de Diana Fentanes (Recepcion), Rubén H.U (Bufett Mirador), Joshua González (Check Out) y de todos en general. Los felicito!!! En verdad se esmeran por hacer de nuestra estancia unas vacaciones inolvidables! Hector Márquez Treviño Monterrey, N.L.
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    GermanTw Trelew, Argentina. 07/16/2017 En familia

    “Si... pero no.”

    Si viajas en familia con chicos, no lo recomiendo. El ambiente general no es igual al de el resto de los hoteles del complejo. Más allá de la infraestructura no encontramos motivos que justifiquen la diferencia de costos. El mejor ejemplo era la diferencia en los teatros por la noche, salas casi vacías a pesar de estar completo el hotel, público frío que casi no aplaudía, mientras al mismo tiempo el resto de los hoteles desbordaban de gente. La peor playa de los 5 hoteles del complejo, sin dudas.

    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
     Estimado German Tw, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente causado durante su estancia, estamos compartiendo estos comentarios con todos los jefes de los departamentos con el fin de mejorar en nuestras áreas de oportunidad como las que usted ha mencionado. Pedimos disculpas una vez más y esperamos que usted pueda darnos otra oportunidad para darle la bienvenida. Atentamente La Gerencia

    VALORACIÓN

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    • julio 19 2017
    • En familia

    Lorena Duran G

    “vacaciones con niños”


    lo mejor para disfrutar pars pequeños y sibre todo tienen el super barcy club para niños pequeños se disfruta un monton!!! lo maximo con las piscinas y todo las chicas del barcy son lo maximo y los atienden de la mejor manera con el mejor cuidado a ojos cerraros


    VALORACIÓN

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    • julio 19 2017
    • En familia

    001466sylvia

    “Vacaciones”


    Excelente hotel bellísimas habitaciones. Variedad de comidas y la atencion buenísima. Club Barcy de niños es ideal para nuestros niños. Aurora, Fabiola, Katia y Andrea muy atentas y amorosas con los niños!! Gracias!


    VALORACIÓN

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    • julio 18 2017
    • En familia

    Maria de los An... I

    “Volveríamos todos los años ”


    El mejor lugar para venir en familia, vinimos con niños de 4, 7 y 8 años, y gozaron. Buenas piezas, la piscina de niños espectacular, y hay un club para niños para salir del sol también. 100% recomendable


    VALORACIÓN

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    • julio 18 2017
    • En familia

    Hector M

    “Excelente Servicio!!!”


    En mis vacaciones de verano familiares disfrutamos mucho el hotel toda la familia. Además recibimos un servicio excelente de parte de Diana Fentanes (Recepcion), Rubén H.U (Bufett Mirador), Joshua González (Check Out) y de todos en general. Los felicito!!! En verdad se esmeran por hacer de nuestra estancia unas vacaciones inolvidables! Hector Márquez Treviño Monterrey, N.L.


    VALORACIÓN

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    • julio 16 2017
    • Trelew, Argentina
    • En familia

    GermanTw

    “Si... pero no.”


    Si viajas en familia con chicos, no lo recomiendo. El ambiente general no es igual al de el resto de los hoteles del complejo. Más allá de la infraestructura no encontramos motivos que justifiquen la diferencia de costos. El mejor ejemplo era la diferencia en los teatros por la noche, salas casi vacías a pesar de estar completo el hotel, público frío que casi no aplaudía, mientras al mismo tiempo el resto de los hoteles desbordaban de gente. La peor playa de los 5 hoteles del complejo, sin dudas.


    HBarcelo-Maya-Palace, Gerente en Barceló Maya Palace, respondió a esta opinión
    Estimado German Tw, En primer lugar queremos agradecerle por su preferencia y apreciamos el hecho de que tomó algún tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro complejo. Queremos disculparnos por cualquier inconveniente causado durante su estancia, estamos compartiendo estos comentarios con todos los jefes de los departamentos con el fin de mejorar en nuestras áreas de oportunidad como las que usted ha mencionado. Pedimos disculpas una vez más y esperamos que usted pueda darnos otra oportunidad para darle la bienvenida. Atentamente La Gerencia

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