Interiores del hotel Barceló Tucancún Beach
;
map

Mapa y localización

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo ,   México  


Puntos de Interés

18,9 km Aeropuerto Internacional de Cancún

6 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Playa de Tucancún

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 7100 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

Round Indicators

VALORACIÓN DETALLADA

Round Indicators

Relación calidad-precio

Round Indicators

Ubicación

Round Indicators

Calidad del sueño

Round Indicators

Habitaciones

Round Indicators

Limpieza

Round Indicators

Servicio


Opiniones

Excelente

45% Complete

3248

Muy bueno

30% Complete

2169

Normal

13% Complete

961

Malo

6% Complete

427

Pésimo

4% Complete

295

Filtrar por

Ordenar por

    Round Indicators
    Ge_04 Buenos Aires, Argentina. 02/14/2019 En pareja

    “Buena relacion precio calidad”

    El hotel se encuentra en buen estado de conservacion. El servicio es atento y correcto; la comida en general es buena; aunque podria haber un poco mas de variedad en los almuerzos. La ubicacion es muy buena. En mi opinion la barra de tragos, si bien es amplia no cuenta con los clasicos de la cocteleria internacional, lo cual un poco decepciona. Que el wifi sea pago en 2019, hasta cuando en los hostels es gratuito suena a una pesima estrategia de marketing, puesto que es una de las quejas que mas se escuchan en el hotel y de facil solucion (incluyanla en la tarifa diaria). Finalmente no quisera dejar de mencionar que el ultimo dia no contabamos con cambio de 100 dolares para abonar el taxi hasta el aeropuerto y nadie en la recepcion pudo ayudarnos a solucionar el problema otorgandonoslo en vistas a que era de noche y ya no habia casa de cambio disponible. Finalmente la relacion precio calidad es buena.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Ge_04: Le agradecemos que eligiera nuestras instalaciones para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a Cancún. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    Carmen Elena P 02/13/2019 En familia

    “Mi semana en el occidental tucancun”

    El hotel en general presta un muy buen servicio. La comida en todos los restaurantes es deliciosa, muy variada y se encuentran muchísimas opciones saludables. Muy decepcionante saber que no incluye el wifi y los cócteles en general eran muy insípidos, nada ricos, ni siquiera las famosas margaritas mexicanas. Si quieres un buen trago debes salir del hotel e ir a algún bar. La habitación siempre muy limpia y las camas muy cómodas, agua caliente. Las piscinas no están mal pero son pequeñas todas. La playa es hermosa sin embargo no tienen ninguna sombrilla o camas con sombra en la playa, todas están en las piscinas, sin embargo, sí hay sillas asoleadoras y algunas palmas pequeñas. El clima en febrero es espectacular.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimada Carmen Elena P: Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente y pueda seguir disfrutando de éste clima espectacular. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    Voyager63164081906 Tandil, Argentina. 02/12/2019 En pareja

    “Excelente hotel. Super recomendable”

    Excelente hotel. Las habitaciones son muy confortables y espaciosas y cuentan con caja de seguridad y frigobar. Los restaurantes a la carta poseen una excelente gastronomía. Sobresale la cordialidad y la amabilidad de sus empleados siempre con una sonrisa en su boca y predipuestos a ayudar en lo que sea. Cabe destacar la cordialidad y simpatía de los mozos de los diversos restaurantes. Muy buena ubicación, casi céntrica y cercana al aeropuerto. Posee varias piscinas, su playa es muy amplia y es una de las pocas que cuenta con palmeras (para aquellos que le gustan).

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Voyager63164081906: Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Esperamos tener el placer de ser sus anfitriones nuevamente en su próxima visita. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    ailuburgos 02/12/2019 En familia

    “Todo excelente”

    Increíble semana en este hotel. Muy buena atención, el servicio genial, los espacios limpios y agradables. La habitación era muy amplia, con una gran vista al mar. Quedamos muy conformes y agradecidos con todo el personal del hotel (a Lourdes y a Susana que nos recibieron, camareros, cocineros, bartender, gente de limpieza) y con el equipo de animación (Nacho, Jair, Tino, Pili...) que hicieron una maravillosa estadía con su buena energía, juegos y shows.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimada ailuburgos: Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente visita en el hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Esperamos tener el enorme placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    Sunshine16130844262 Morelia, México. 02/12/2019 En familia

    “Muy buena experiencia”

    Ignoren en todo momento los clubes vacacionales, son un robo y pierdes todo un día con ellos. Del hotel en general todo fue excelente, la comida, los empleados y la ubicación. Mi única queja es de los clubes vacacionales

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Sunshine16130844262: Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos tener el enorme placer de recibirla en su proxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 14 2019
    • Buenos Aires, Argentina
    • En pareja

    Ge_04

    “Buena relacion precio calidad”


    El hotel se encuentra en buen estado de conservacion. El servicio es atento y correcto; la comida en general es buena; aunque podria haber un poco mas de variedad en los almuerzos. La ubicacion es muy buena. En mi opinion la barra de tragos, si bien es amplia no cuenta con los clasicos de la cocteleria internacional, lo cual un poco decepciona. Que el wifi sea pago en 2019, hasta cuando en los hostels es gratuito suena a una pesima estrategia de marketing, puesto que es una de las quejas que mas se escuchan en el hotel y de facil solucion (incluyanla en la tarifa diaria). Finalmente no quisera dejar de mencionar que el ultimo dia no contabamos con cambio de 100 dolares para abonar el taxi hasta el aeropuerto y nadie en la recepcion pudo ayudarnos a solucionar el problema otorgandonoslo en vistas a que era de noche y ya no habia casa de cambio disponible. Finalmente la relacion precio calidad es buena.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Ge_04: Le agradecemos que eligiera nuestras instalaciones para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. También nos gustaría darle las gracias por señalar la buena relación calidad-precio de nuestro hotel ya que siempre nos esforzamos en asegurar el mejor precio para nuestros clientes. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a Cancún. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 13 2019
    • En familia

    Carmen Elena P

    “Mi semana en el occidental tucancun”


    El hotel en general presta un muy buen servicio. La comida en todos los restaurantes es deliciosa, muy variada y se encuentran muchísimas opciones saludables. Muy decepcionante saber que no incluye el wifi y los cócteles en general eran muy insípidos, nada ricos, ni siquiera las famosas margaritas mexicanas. Si quieres un buen trago debes salir del hotel e ir a algún bar. La habitación siempre muy limpia y las camas muy cómodas, agua caliente. Las piscinas no están mal pero son pequeñas todas. La playa es hermosa sin embargo no tienen ninguna sombrilla o camas con sombra en la playa, todas están en las piscinas, sin embargo, sí hay sillas asoleadoras y algunas palmas pequeñas. El clima en febrero es espectacular.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimada Carmen Elena P: Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente y pueda seguir disfrutando de éste clima espectacular. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 12 2019
    • Tandil, Argentina
    • En pareja

    Voyager63164081906

    “Excelente hotel. Super recomendable”


    Excelente hotel. Las habitaciones son muy confortables y espaciosas y cuentan con caja de seguridad y frigobar. Los restaurantes a la carta poseen una excelente gastronomía. Sobresale la cordialidad y la amabilidad de sus empleados siempre con una sonrisa en su boca y predipuestos a ayudar en lo que sea. Cabe destacar la cordialidad y simpatía de los mozos de los diversos restaurantes. Muy buena ubicación, casi céntrica y cercana al aeropuerto. Posee varias piscinas, su playa es muy amplia y es una de las pocas que cuenta con palmeras (para aquellos que le gustan).


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Voyager63164081906: Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresan a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Esperamos tener el placer de ser sus anfitriones nuevamente en su próxima visita. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 12 2019
    • En familia

    ailuburgos

    “Todo excelente”


    Increíble semana en este hotel. Muy buena atención, el servicio genial, los espacios limpios y agradables. La habitación era muy amplia, con una gran vista al mar. Quedamos muy conformes y agradecidos con todo el personal del hotel (a Lourdes y a Susana que nos recibieron, camareros, cocineros, bartender, gente de limpieza) y con el equipo de animación (Nacho, Jair, Tino, Pili...) que hicieron una maravillosa estadía con su buena energía, juegos y shows.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimada ailuburgos: Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente visita en el hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Esperamos tener el enorme placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

    Round Indicators

    • febrero 12 2019
    • Morelia, México
    • En familia

    Sunshine16130844262

    “Muy buena experiencia”


    Ignoren en todo momento los clubes vacacionales, son un robo y pierdes todo un día con ellos. Del hotel en general todo fue excelente, la comida, los empleados y la ubicación. Mi única queja es de los clubes vacacionales


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Sunshine16130844262: Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Esperamos tener el enorme placer de recibirla en su proxima visita a Cancún. Saludos cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paraíso todo incluido en Cancún.

    Cerrar 

    Atrás Encuentre un hotel

    Hoteles en El Salvador

    Seleccionar El Salvador

    Hoteles en Costa Rica

    Seleccionar Costa Rica

    Hoteles en Ecuador

    Seleccionar Ecuador

    Hoteles en Guatemala

    Seleccionar Guatemala

    Hoteles en Nicaragua

    Seleccionar Nicaragua

    Hoteles en México

    Seleccionar México

    Hoteles en Aruba

    Seleccionar Aruba

    Hoteles en Marruecos

    Seleccionar Marruecos

    Hoteles en Egipto

    Seleccionar Egipto

    Hoteles en España

    Seleccionar España

    Hoteles en Alemania

    Seleccionar Alemania

    Hoteles en Bulgaria

    Seleccionar Bulgaria

    Hoteles en Italia

    Seleccionar Italia

    Hoteles en Grecia

    Seleccionar Grecia

    Hoteles en Portugal

    Seleccionar Portugal

    Llévame de

    TODO A B C D E F G H I J K L M N Ñ O P Q R S T U V W X Y Z