Interiores del hotel Barceló Tucancún Beach
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Mapa y localización

Avenida Kukulcan, km. 13,5. Lote 24   77500 Cancún, Q. Roo ,   México  


Puntos de Interés

18,9 km Aeropuerto Internacional de Cancún

6 km Campo de Golf Pok-Ta-Pok (by Robert Trent Jones Jr.)

0 km Playa de Tucancún

Premios y Reconocimientos

Premios y reconocimientos

Opiniones de los Clientes

No hay mejor experto que un viajero.

Occidental Tucancún

4.0/5 Round Indicators
| 6967 Reseñas

VALORACIÓN TOTAL

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VALORACIÓN DETALLADA

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Relación calidad-precio

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Ubicación

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Calidad del sueño

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Habitaciones

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Limpieza

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Servicio


Opiniones

Excelente

45% Complete

3176

Muy bueno

30% Complete

2125

Normal

13% Complete

952

Malo

6% Complete

422

Pésimo

4% Complete

292

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    Round Indicators
    LuisAntonio H 01/16/2019 En pareja

    “En pareja en tucancun”

    Es un gran hotel, con vistas increíbles, los barman son increíbles, los shows nocturnos son muy buenos, superaron las expectativas mías y de mi esposa, Gabriel el barman es el mejor ojo con los vendedores de tiempos compartidos son muy MUUUUY molestos, no dejan de acosar a los huéspedes, además de mi esposa y yo conocí a otros muchos huéspedes que preferían pasar por otro lado o dar una super vuelta con tal de no pasar al lado de esos cuates. De ahí en fuera todo muy bien.
    Round Indicators
    Climber26559691922 01/16/2019 En familia

    “Excelente opción”

    Si viajas a un todo incluido con personas mayores o con limitaciones, este hotel es buena opción ya que todo esta accesible no tienes que caminar mucho para llegar a los restaurantes o la playa, el personal es muy atento, la comida buena y las bebidas no tanto.
    Round Indicators
    Julie M 01/16/2019 En familia

    “Maravilloso”

    Es un hotel hermoso, todas las instalaciones son muy bonitas y organizadas. La zona de playa privada es muy amplia y muy tranquila. La comida deliciosa. Super recomendado. Espero poder regresar para una estadia mucho más larga
    Round Indicators
    Venture27949529923 Medellín, Colombia. 01/15/2019 En pareja

    “Vacaciones”

    En general el hotel es bueno, en recepción hay personal muy amable y presto a ayudarte, las habitaciones son cómodas, los detalles que se tienen con MY Barceló son excelentes, aspectos por mejorar que el Wifi sea gratuito, y mejorar las filas en los bufetes para comer

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Venture27949529923: Deseamos agradecer su amable valoración, su retroalimentación es muy importante ya que nos permite ver a través de sus ojos las áreas que debemos mejorar. Nos agradaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y poder superar sus expectativas. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Round Indicators
    Nicolás d La Plata, Argentina. 01/15/2019 En familia

    “Muy Lindo Hotel”

    El hotel es muy lindo. No está sobre la zona céntrica, lo que hace que la playa sea mas tranquila en cuanto a cantidad de gente. El hotel cuenta con estacionamiento propio al aire libre y sin cargo. Las habitaciones son muy amplias. EN nuestro caso somo 5 personas (2 adultos y 3 niños) y nos dieron dos habitaciones conectadas frente al mar que estaban muy comodas. La limpieza y el servicio fueron muy buenos. La comida también fue muy buena. Tienen 2 restaurantes buffet (mediodía y noche) y 2 a la carta, de los cuales 1 estaba cerrado así que en este ultimo caso no tuvimos mucha opción. Las actividades en la pileta eran pocas y en la playa nulas. La playa cuando nosotros fuimos estaba llena de algas (sargazo) y el hotel en general no las limpiaba. Los espectáculos en la noche no eran buenos. Nada muy producido, pero por lo menos algo había como para pasar el rato.

    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
     Estimado Nicolás d: Le agradecemos que eligiera nuestras instalaciones para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a Cancún. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • enero 16 2019
    • En pareja

    LuisAntonio H

    “En pareja en tucancun”


    Es un gran hotel, con vistas increíbles, los barman son increíbles, los shows nocturnos son muy buenos, superaron las expectativas mías y de mi esposa, Gabriel el barman es el mejor ojo con los vendedores de tiempos compartidos son muy MUUUUY molestos, no dejan de acosar a los huéspedes, además de mi esposa y yo conocí a otros muchos huéspedes que preferían pasar por otro lado o dar una super vuelta con tal de no pasar al lado de esos cuates. De ahí en fuera todo muy bien.


    VALORACIÓN

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    • enero 16 2019
    • En familia

    Climber26559691922

    “Excelente opción”


    Si viajas a un todo incluido con personas mayores o con limitaciones, este hotel es buena opción ya que todo esta accesible no tienes que caminar mucho para llegar a los restaurantes o la playa, el personal es muy atento, la comida buena y las bebidas no tanto.


    VALORACIÓN

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    • enero 16 2019
    • En familia

    Julie M

    “Maravilloso”


    Es un hotel hermoso, todas las instalaciones son muy bonitas y organizadas. La zona de playa privada es muy amplia y muy tranquila. La comida deliciosa. Super recomendado. Espero poder regresar para una estadia mucho más larga


    VALORACIÓN

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    • enero 15 2019
    • Medellín, Colombia
    • En pareja

    Venture27949529923

    “Vacaciones”


    En general el hotel es bueno, en recepción hay personal muy amable y presto a ayudarte, las habitaciones son cómodas, los detalles que se tienen con MY Barceló son excelentes, aspectos por mejorar que el Wifi sea gratuito, y mejorar las filas en los bufetes para comer


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Venture27949529923: Deseamos agradecer su amable valoración, su retroalimentación es muy importante ya que nos permite ver a través de sus ojos las áreas que debemos mejorar. Nos agradaría tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y poder superar sus expectativas. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    VALORACIÓN

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    • enero 15 2019
    • La Plata, Argentina
    • En familia

    Nicolás d

    “Muy Lindo Hotel”


    El hotel es muy lindo. No está sobre la zona céntrica, lo que hace que la playa sea mas tranquila en cuanto a cantidad de gente. El hotel cuenta con estacionamiento propio al aire libre y sin cargo. Las habitaciones son muy amplias. EN nuestro caso somo 5 personas (2 adultos y 3 niños) y nos dieron dos habitaciones conectadas frente al mar que estaban muy comodas. La limpieza y el servicio fueron muy buenos. La comida también fue muy buena. Tienen 2 restaurantes buffet (mediodía y noche) y 2 a la carta, de los cuales 1 estaba cerrado así que en este ultimo caso no tuvimos mucha opción. Las actividades en la pileta eran pocas y en la playa nulas. La playa cuando nosotros fuimos estaba llena de algas (sargazo) y el hotel en general no las limpiaba. Los espectáculos en la noche no eran buenos. Nada muy producido, pero por lo menos algo había como para pasar el rato.


    ASISTENTEGERENCIAL, Asistente de Gerencia. en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión
    Estimado Nicolás d: Le agradecemos que eligiera nuestras instalaciones para esta ocasión, así como su amable recomendación a la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Estas opiniones tan positivas son una herramienta de motivación para mejorar continuamente la calidad de los servicios que ofrecemos. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo en su próxima visita a Cancún. Saludos Cordiales, Paulina Arroyo Asistente de Gerencia.

    Piscina del hotel Barceló Tucancún Beach

    Occidental Tucancún, un paraíso todo incluido en Cancún.

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